本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

全国5.3万人，公司专注于为车主提供专业服务，当前新能源汽车市场快速增长，行业正处于高速发展期，职业前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司现有车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核压力，无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保，行业发展稳健，薪酬待遇优厚，假期丰富，福利体系逐年优化提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补助。 试用期综合收入4000-5500元/月，转正后稳定在6000-8000元/月，能力突出者月薪可超10000元，工资每月按时发放，准时到账，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织团队旅游、聚餐等集体活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等多样化休闲娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训，快速掌握岗位技能。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话表达清晰，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作态度严谨细致，具备良好的沟通协调能力。

岗位职责： 1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复； 2、处理各区月度退残账目（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理）； 3、处理各区正品退货业务的对接（审单，到货跟踪，检测跟进帐目处理、退货签呈）； 4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告； 5、参与修订、完善、落实售后服务标准； 6、批量性品质问题的及时呈报并处理（若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作）。 任职要求： 1、具有鞋服工作背景优先； 2、大专及以上学历（合适可放宽）； 3、接受持有4级残疾证，需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件，良好的沟通表达能力。

全国5.3万人，公司专注于为车主提供服务，当前新能源汽车快速增长，行业正处于高速发展期，未来前景广阔。 工作时间：早上8点30至下午6点30，实行八小时工作制（中午休息2小时），周末双休，享受法定节假日及带薪年假，缴纳五险一金。 工作内容： 1、对接公司车主客户，提醒其到店完成年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作，无业绩考核！无需外出拓展、无需面见客户，办公环境恒温舒适。 公司为员工缴纳五险社保，行业发展稳健，收入可观，假期充足，福利待遇逐年提升。 生活待遇： 1、薪酬结构：底薪（2500-7900）+绩效+津贴+奖金+补贴。 试用期综合收入4000-7500元/月，转正后稳定在8000-10000元/月，高级岗位月薪可超10000元，工资按月准时发放，绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利，公司定期发放月度、季度、年度奖金，并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅，以及超2000平米的健身房等丰富的生活娱乐设施。 4、零经验者可享带薪岗前培训，快速上手。 任职要求： 1、年龄20-38岁，具备基础电脑操作能力。 2、普通话流利，性格积极乐观，待人热情大方。 3、工作细致负责，具备良好的语言表达与沟通协调能力。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

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招工： 本厂订单稳定，常年翻单，需要工作稳定的朋友看过来， 现招岗位： 高车1 同步车2 平车3。 联系电话

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快递员5名 工作内容：快递揽派工作 工作地址：【坊前镇新世界国际纺织服装城】 工作时间：7点--19点 薪资：工资7000-8500（具体面议） 要求：吃苦耐劳，服从安排 快递【客服2名】 工作内容：客户投诉处理，工单回访，网点揽派快件的跟踪及售后 工作地址：坊前镇新世界国际纺织服装城 工作时间：上午9点-下午18点，用餐休息时间1小时，上六休一 薪资：4000—5500元（具体面谈） ，年龄20-45岁，高中以上学历，熟悉电脑打字，简单EXCEL操作，脾气好有耐心联系电话，华女士

主要工作内容： 接听客服（或网络客服）中国电信家庭视频监控摄像头用户在使用过程中出现的问题，做好记录反馈。与客户约好上门维修时间，记录有效联系方式。安排工单，师傅上门维修。 基本要求：会使用电脑，会电脑打字，普通话交流无障碍，无明显地方口音。 关于工作时间：3种排班：做一休一（不设夜班），8点-20点班，9点-21点班，10点-22点班。每人固定班次。好处：每月出勤15天，员工也节约路上交通时间及费用。 入职前会有专门老师安排2-3天的带薪培训，合格者录用 重点说明：本岗位公司直接招聘，非中介人力公司。本岗位不是销售岗位。 正规合法用工企业，入职当月缴纳社保、公积金 关于网站为什么要交换微信，交换电话： 1、很多人简历设置原因，我收到你的简历上联系电话是打*号的。 2、现在国家反诈原因，对所有外呼电话都有限制 3、因未时时在线招聘网站，沟通效率非常低。 关于贵司为什么同时发布这么多客服岗位： 一个招聘职位，网站向不同人展示，为让更多求职者看到招聘信息

岗位职责：在家可做，工作自由 1.负责客户售后咨询、投诉处理及退换货协调，确保问题在24小时内响应、48小时内闭环 2.准确记录客户反馈并录入CRM系统，定期汇总分析高频问题，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效解决跨环节售后异常，提升客户满意度与复购率 4. 主动回访已处理客诉客户，收集满意度评价， 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的倾听能力、共情力与语言表达能力，亲和力强 2.服从安装 3.责任心强， 4. 学历不限，

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

（同号） ———————— 1⃣电商包装2名，计时。要求识字，勤快细心要能做长期的，50岁内 2⃣售后客服3名（20-40岁）工资（4500-7000）要能做长期，需要有耐心责任心 地址:城东景盛别墅对面厂世茂茶炉 电话同号：

一、岗位职责： 1、接听400客户服务热线：快速响应客户来电，专业解答产品及服务相关疑问； 2、处理客户留言与工单：汇总客户咨询、投诉等信息，确保记录准确并及时归档； 3、协助团队完成日常协作任务； 二、任职要求： 1、基本要求：普通话流利，具备良好的语言表达能力及主动服务意识； 2、学历要求：全日制统招大专或以上学历； 3、经验要求：具有1年以上呼叫中心或电话客服相关工作经验； 4、抗压能力：能够适应高强度工作节奏，具备较强的应变与情绪管理能力； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息两天，实行轮班制，工作时间为9:00至18:30（含1.5小时休息）； 2、综合月薪：5000~7000元

岗位职责 1、及时响应并解答用户在线咨询，提供专业且高效的售前、售中及售后支持服务 2、跟进客户订单状态，处理订单反馈及相关问题，必要时通过电话与客户沟通协调 3、持续维护客户关系，提升客户体验与满意度 4、整理汇总客户意见与建议，为产品及服务优化提供有效支持 5、协同团队完成其他相关辅助性工作 任职要求 1、打字速度达到60字/分钟以上，掌握基本计算机操作技能； 2、具备电商平台售后服务经验，拥有多个平台操作经验者优先；（如无多平台经验，可接受天猫、抖音为主，其次小红书、京东、淘宝） 3、熟练使用Excel进行数据编辑，熟悉主流电商平台后台操作工具 4、具备较强抗压能力，良好的语言表达、沟通协调、应变及理解能力，能独立分析和解决电商售后问题； 5、工作态度积极主动，服务意识强，能够配合公司整体安排 6、学历要求：大专及以上 月休4天 早班8:00-16:00晚班16:00-24:00排班制 薪资4500-6000

不含销售性质的客服 岗位职责： 1、指导客户正确使用产品，确保客户高效应用，并及时回应客户的咨询与问题； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训支持与使用引导； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理； 4、协同销售团队推进售前客户转化，并基于客户信息开展定期满意度回访； 5、定期进行客户跟进：确认问题处理情况，了解产品使用体验，汇总客户建议与反馈； 6、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上软件类客服岗位工作经验； 2、具备良好沟通技巧，能够快速准确理解客户需求； 3、认同“以客户成功为核心”的服务价值观，始终坚持“客户为先”的原则； 4、责任心强，具备较强的自主学习能力、创新能力及人际沟通能力。

工作时间 上午：10:00-12:00 下午：14:00-18:00 每日总计6小时，时间段固定，方便您安排生活。 薪资待遇 基础日薪：140元/天。 每日完成100通有效电话及15个有效客户添加后，每多完成1个有效添加，额外奖励5元！ o *举例：如果您一天回访了20个客户，则当日收入=140元+(20-15)*5元=140+25=165元！* 结算方式：周结 工作内容 1. 接听客户咨询电话，并按要求进行外呼。 2. 客户通过微信，备注系统并在微信上备注信息 3. 完成每日指定的100通电话及15个有效回访任务。 任职要求 1. 语言表达清晰，有良好的沟通能力和耐心。 2. 有责任心，能按时上线完成工作任务。 3. 熟悉微信和电话的基本操作。 4. 有客服或销售经验者优先。

【岗位职责】 招才纳新，广纳贤才 持续招聘各类优秀人才（长期有效） 一、招聘岗位：售前客服 二、岗位职责： 1.对接新客户，公司提供客户资源及工作用微信号与手机，无需外呼电话。 2.通过微信渠道与客户高效互动，达成个人业绩目标。 3.维护已有客户关系，定期沟通交流，促进稳定持久的合作关系。 三、岗位要求：年龄******，不限学历、专业和性别，踏实肯干，态度积极，执行力强，具备坚持到底的毅力 四、薪资待遇：5000-8000+【收入无上限】 无责任底薪+提成+绩效奖金； 福利包含现金补贴、节日礼品、日常零食等多项关怀+广阔晋升通道+系统化培训支持（入职带薪培训，零经验亦可胜任）

欢迎无经验小白、应届毕业生，男女不限，有无经验都可以来试试！ 任职要求:会用电脑打字，语言组织流畅（有翻译器） 工作内容:在抖音（Tiktok）刷视频、直播，邀请合适的主播加入公会，后续维护主播的直播内容等简单管理 工作时间:8点至6点（12-13休息）或12点-22点（5-6休息）自由二选一  每周日休 薪资:无责底薪3500+满勤500+房补400+奖金根据能力决定没有封顶（入职次月即缴纳五险） 办公地点位于集美软件园三期B10栋1302，附近交通便利，楼下各种美食应有尽有！ 公司带薪培训，提供各种设备、翻译器等，老带新一对一快速成长，期待你的加入！！！

负责拼多多、抖音店铺的售前咨询及客户问题解答，处理售前售后相关事宜，对接ERP系统，产品类目涵盖食品、百货、鞋服（无黑五类） 上班时间 早班： 9:00至18:30（含1.5小时休息时间） 晚班： 13:30至22:00 不加班，每月休息4天 实习期薪资3800元+全勤奖200元 转正后享受绩效奖金

[职位要求]：******，具备良好沟通能力与执行力； [上班时间]：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30（准时下班） [工作内容]： 1、在短视频平台获取客户资源，全程办公室内完成，无需外出； 2、通过微信与客户对接，推进成交流程（协助客户准备材料并交由专业团队处理）； 3、细致解答客户咨询，确保工作高效及时完成； 4、负责成交后客户的持续维护与管理。 （特别说明：无需具备法律相关知识） [岗位要求]： 1、熟悉电脑及手机基础操作，能快速学习岗位所需知识； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、具备较强的应变能力和抗压能力。 [晋升机制及奖励]： 1、每月小组内业绩排名第一者，晋升为组长；公司设有清晰的晋升通道 [职位诱惑]： 1、欢迎零经验人员加入，提供专人一对一带教； 2、每日达成业绩即享奖励，成单额外激励； 3、系统化培训体系与公平晋升机会； 4、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松活跃； 5、倡导高效工作，快乐收工，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ [福利待遇]： 1、社保、满勤奖金、下午茶、法定节假日休假、国内旅游带薪且享满勤奖！！！激励奖金等多项福利…… 2、定期组织团队建设、中秋博饼、年终年会、部门团建等活动…… 更多惊喜福利，等你来实地感受……

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进实施落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验 ② 精通售后服务运营体系搭建与运行，熟悉用户体验管理全流程 ③ 有电商平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～