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岗位职责:
① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进实施落地
② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③ 梳理流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作,增强平台服务声誉

任职要求:
① 全日制本科及以上学历,具备家电、家居、建材等行业3年以上售后管理经验
② 精通售后服务运营体系搭建与运行,熟悉用户体验管理全流程
③ 有电商平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
2025-12-11 12:08
IP属地:福建厦门

职位福利

本科3-5年
企业发布信息图
九牧厨卫股份有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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