
售后客服月结
岗位职责:
售前:热情接待咨询客户,详细介绍产品的功能、操作方式、安全注意事项等,引导下单。
售后:处理订单查询、物流跟踪、产品使用指导、退换货等问题,耐心解决客户在使用过程中的疑问,保障用户体验。
任职要求:
有电商售后客服经验者优先
沟通能力强,有耐心,能站在客户角度思考问题,亲和力佳;
熟悉电商平台操作流程,打字速度快,能及时响应客户消息;
责任心强,能妥善处理售后纠纷,维护客户满意度。
我们能提供:
有竞争力的薪资+绩效奖金,多劳多得;
岗前培训,快速熟悉产品知识和客服技巧;
轻松友好的团队氛围,定期团建,工作环境舒适;
完善的晋升机制,能力突出者可往管理岗发展。
吃苦耐劳,愿意跟着公司长久发展的优先考虑
证券服务专员无责底薪7K+双休
1.5-3万元/月
售后客服经验不限学历不限证券从业资格证正常工作制
岗位职责
1、通过线上渠道及时高效地与客户沟通,定期开展客户回访,维护已成交客户关系。
2、掌握客户的服务需求并进行持续跟进,提供专业的售后支持与指导。
3、入职配备专人带教,接受应届毕业生应聘。
任职要求
必须持有证券从业资格证。
无责底薪7K+绩效
淘宝客服
5000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【岗位职责】
1.根据业务规范处理退货退款事宜,主要负责淘系平台相关操作
2.实时跟踪订单状态,及时响应并提供有效解决方案
3.灵活应对售后复杂问题,妥善处理客户诉求,降低纠纷与投诉率
4.高效完成上级交办的其他工作任务
【任职要求】
1.积极主动,具备学习意愿,能沉下心深入学习业务,性格乐观外向
2.有相关经验者优先考虑
3.面试过程中打字速度需达到每分钟30字以上
4.实行一周一换的早晚班轮班制,需在公司坐班,每月休息4天,请仔细确认再投递
【岗位福利】
1.入职基础薪资5K+(P0级别),试用期薪资全额发放,享餐补及住宿安排(公司正对面,通勤仅需5分钟)
2.工作满半年可享住房补贴,年终奖按公司规定发放
3.晋升路径清晰,客服序列设P0-P4共四个等级,公司定期组织评级考核
4.提供专业培训,配备一对一导师带教,系统化知识库支持全平台客服技能掌握
5.享有节日福利、生日礼品,团队定期组织聚餐与团建活动
6.拥有舒适的工作环境和融洽的团队氛围,成员以95后、00后为主,沟通顺畅无隔阂
售后客服(五险一金+双休)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班证券
岗位职责:
1、通过电话、企业微信等方式与已成交客户保持沟通,准确传递服务内容并满足客户需求。
2、积极应对客户反馈,协调解决投诉与争议,高效处理各类问题,提升客户对产品及服务的认可与信赖。
3、负责客户资料的整理、维护与归档工作,定期更新客户信息,确保数据的完整性与保密性。
任职要求:
1、具备证券从业资格证者优先录用。
2、对金融领域有浓厚兴趣,具备积极的工作态度和良好的客户服务意识。
3、思维清晰,表达流畅,有相关行业工作经验者优先考虑。
公司待遇:
1、提供底薪加绩效奖金,月综合收入8000-12000元;
2、定期开展团队建设活动,节假日发放福利礼品。
销售专员(双休)
1.5-2.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上含有销售的客服工作
完善的培训机制,充足的新人扶持力度~
佣金+新人津贴+展业津贴+创业津贴+推荐新人奖+各类职级津贴+节假日福利……
任职要求:
1、专业不限,倾向于做销售;
2、强烈的赚钱欲望,具备一定的抗压性,内核强大;
3、沟通顺畅,有一定的服务意识。
工作内容:
主打老客户售后服务再销售产品模式。
1、根据公司提供的客户资源,进行老客户维护;
2、西湖益联保客户售后服务工作;
3、共同执行公司活动前后系列工作。
在线售后咨询专员,不接打电话,纯打字聊天
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责:
1.通过平台在线打字回复的方式为客户提供专业的咨询及售后咨询服务;
2.纯在线打字回复,解决客户在使用过程中遇到的问题,提供操作指导;
3.记录客户反馈,及时上报并协助改善服务质量。
工作时间:排班制,八小时工作制,大小周
薪资待遇:综合薪资5000-7000面试定薪,房补,餐补,入职缴纳社保,节假日福利,免费零食下午茶,晋升空间大。
任职要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的问题解决能力,能够独立处理客户投诉。
售后客服享房补餐补五险
6000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、提供线上服务,包括客户咨询解答、使用指导、报修受理、故障初步判断与处理、产品推荐等售前售后支持
2、跟进已购设备客户的使用状况,收集客户对产品的实际使用感受及反馈意见
3、通过业务系统为客户办理设备信息查询、工单提交、合同协议等相关事务
4、为VIP老客户提供专属优惠活动的推介与服务支持,提升客户体验
5、定期开展售后服务满意度调研、安装服务回访、维修投诉结果跟踪及活动通知传达等工作
岗位要求:
1、大专及以上学历,有两轮电动车、摩托车或汽车行业客服经验,或具备2年以上电话/在线客服从业经历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度不低于每分钟40字
3、普通话流利,语音亲切自然,具有良好的服务意识、沟通表达能力及学习能力
4、具备较强的应变能力与独立处理问题的能力
售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班电商售后客服电商客服
岗位职责
坐班客服
1.负责店铺退款、售前客户接待及补发等日常售后事务处理
2.具备较强抗压能力,能灵活应对,耐心倾听并妥善解决客户问题
任职要求
高中及以上学历,具备客户服务意识,有相关工作经验者优先
西湖益联保服务专员(朝九晚五周末双休)
6000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责西湖益联保客户的理赔、续保和活动的安排。
2、负责公司会员客户的售后服务工作:业务咨询、条款解读,续费提醒,投诉受理、理赔办理、资料录入/变更等;
3、负责公司会员客户的活动通知工作:生日福利、节日福利、旅游福利、公司产品说明会以及各种客养活动
4、通过保单体检,发现客户的保障缺口,完善保障计划,匹配合适的产品。
任职要求:
1、25~45周岁,有销售、客服经验者优先考虑。
2、有学习力有耐心,肯沉
淀:保险专业知识涉及的内容很多(保险,财经,金融,法商,医疗),需要花大量的时间培训,钻研。工作时间:
上班时间:8:30-17:30(双休)
收入组成:有责底薪3000元、服务绩效和提成等组成
杭州临平区招贴砖,别墅院子里石材铺贴,专业贴石材,点工350,八个小时明天过来。
350元/天
贴砖石材安装
杭州市临平区招贴砖,别墅院子里石材铺贴,专业贴石材,点工350,八个小时明天过来。
500/天批发市场帮我搬搬东西,日结
400-500元/天
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补6-10人日结兼职假期工
工资一天一结,日薪300---500元一天
配送费10到75元一单上不封顶
一小时能赚到50-60多,随时结束下班
要求满18---57周岁,会骑电动车,无传前科案底
工作时间:时间可自由安排
工作地点,杭州就近连锁门店安排"
地坪小工3-5人
杭州市萧山区雪花啤酒厂海塘路986号招工地小工/杂工3至4人明天早上浇马路地坪240一天日结8小时,需要穿雨鞋,中午管饭快餐……
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
邵阳大祥区【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月薪资:实习期500
5000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
【招聘】售后专员数名/工作6小时/薪资5000-10000/月
薪资:实习期5000+,优秀者5000-10000
工作要求:男女不限,年龄25-45岁,大专及以上学历或党员优先,优秀者可放宽要求
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工作地点:城南公园对面中国人寿保险公司总部,
联系电话:吴
售后客服专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司新老客户的维护,客户资料的整理,,理赔服务,保全服务等售后工作;
2.服从公司管理要求去完成相应工作;
3.可正常参加公司的各类培训及会议;
4.公司新资讯和权益活动告知。
面试通过~本周上班
4000-6500元/月
售后客服大专及以上
综合薪资4000-6500
工作内容:主要处理抖音用户的售后问题,无销售性质,工作简单易上手
大专及以上学历,22-35岁
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买五险一金
电商客服专员
5000-6000元/月
网络客服3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1、在线及时响应客户咨询,完成接待工作并引导客户下单,推介商品,推动订单达成;
2、掌握店铺内各类产品的基本信息,能针对不同客户需求提供有效推荐与解答,清楚掌握店内促销活动内容,主动提醒客户相关优惠信息,并准确记录其个性化需求,同步反馈至仓储部门;
3、维护客户关系,妥善处理客户投诉及争议事项,跟进售后退换货流程及评价管理;
4、以促进成交为核心目标,同时具备处理常规售后问题的协调能力;
5、负责汇总、归档客户常见问题类型及相关沟通记录。
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力,善于沟通,富有亲和力,责任心强,能承受一定工作压力,致力于提升客户满意水平;
2、服务意识佳,工作态度积极,耐心细致,充满热情;
3、头脑灵活,反应快,具备较强的应变与协调能力;
4、熟练使用计算机办公,打字速度不低于60字/分钟。
工作时间:实行早晚轮班制:8:00-16:00或16:00-24:00;每月休息8天
薪资福利:月休八天,五险一金
在线客服销售专员
7000-12000元/月
网络客服月结1-3年高中及以上
岗位职责:
1.为客户量身提供专业解决方案,保障服务过程中的客户满意;
2.及时响应客户咨询,快速准确地处理各类反馈问题;
3.持续维护客户关系,通过顺畅沟通优化整体服务体验;
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于倾听并理解客户需求;
2.熟悉互联网操作及客户服务流程,具备较强的问题应对能力;
3.拥有团队协作精神,能与同事保持高效的信息交流;
4.热爱客户服务工作,积极面对工作中的各项挑战。
物业客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、负责客户投诉的受理及后续跟进管理,并提供处理指导;
2、负责业主报修、咨询、投诉等相关事宜的协调与解决;
3、负责写字楼内物业费、能耗费等费用的催收与核对工作;
4、配合客服主管或经理完成其他临时交办的任务。
福利待遇:
做六休一,享受年假、餐贴、节假日福利,缴纳五险一金等
岗位要求:
1、女生身高168以上,男生身高178以上,男女不限,五官端正,形象良好;
2、具备良好的沟通与协调能力,性格积极乐观、热情大方;
3、抗压能力强,富有亲和力,具备较强的服务意识;
4、熟练掌握基础办公软件操作。
客服质量检查专员
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责对售后服务质量进行监督与评估
2.及时响应客户意见,保障服务流程达到公司规范要求
3.协同团队成员,共同应对并解决售后环节中的各类问题
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和处理问题的应变能力
2.可接受轮班工作安排,确保工作期间保持高效输出
3.工作踏实有担当,能在办公室环境中长期稳定就职
芜湖-华为电商行政岗(双休,入职缴六险一金)
5000-7000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服电话客服办公室坐班企业内部客服不接受居家办公
工作地点:
1、芜湖三山区华为云数据中心
2、芜湖鸠江区华为云华东数据中心
岗位职责:
1、通过线上沟通、电话接待等形式,为用户提供多类问题支持,包括电子设备选购指导、操作指引、资料查询及复杂问题解答等;
2、及时响应客户反馈事项,做好问题登记与处理,确保服务体验与用户满意;
3、在服务过程中识别用户潜在需求,提供匹配的产品建议
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历(可通过学信网验证);
2、具备电商行业从业经历者优先考虑;
3、具备良好的书面表达与口头沟通能力;
4、能适应压力环境,具有团队合作精神,责任意识强,服务导向突出
福利待遇:入职六险一金;做五休二;八小时工作制;年终奖;定期技能培训+晋升通道透明
接单客服
7000-8000元/月
客服专员1-3年本科及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服全职工作线上客服企业内部客服正常工作制
通过老客户在微信群下单,客服人员根据客户需求进行报价并妥善处理订单。
公司主营纱窗相关业务,拥有稳定的客户资源,主要经营纱窗批发、零售及安装服务。
有相关工作经验者优先考虑,要求应聘者工作踏实、稳定性强。
双休客服(准时下班缴社保)
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服双休
不问出身,不看学历;只看你的实际能力;只要你有思路,有拼劲,愿意发挥自身优势;月入过万,晋升经理、总监皆有可能。我们注重真实,拒绝虚假,期待您与企业携手同行,共同创造辉煌业绩。
一、岗位职责
1、负责老客户回访维护,落实售后跟进,推动长期合作(从入门到熟练,从熟练到专业,助你持续开拓收入来源)
二、工作要求
1、学历不限;
2、具备良好的沟通与表达能力;
三、公司福利:五险、带薪年假、专业培训、节日福利、生日福利、团队建设活动、部门聚餐
薪酬亮点:
1、无责任底薪+多项奖励,月薪8000+,收入上不封顶
工作时间:上午9:30-下午6:30,双休,法定节假日享受带薪休假
银行客户服务专员
7000-12000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
代表银行通过电话等方式对逾期客户进行法律告知及还款提醒
薪资待遇
4200综合保底底薪+提成=平均月薪8000-10000+
每月10号准时发放工资
上班时间:早九晚六
其他福利
1、补贴:提供高温补贴、差旅补贴等多项补助。
2、工龄奖(每年递增100元),在职时间越长,奖励金额越高。
3、员工入职周年纪念礼品,给予专属关怀(价值100元—10000元)。
4、节日惊喜福利、员工生日庆祝活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等。
5、依法缴纳五险一金(工伤、养老、医疗、失业、生育保险)并缴存住房公积金。
6、职业发展/晋升机制:所有管理职位均优先从内部员工中选拔晋升,路径为:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理
7、年假可按规则折现。
岗位要求:
1、中专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
2、年龄18-40周岁;
3、个人征信记录良好。
电商拆快递专员
6000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限
你要做的工作(简单好上手)
负责电商售后包裹拆包核对,确认商品完好度、数量与售后需求匹配。
登记售后信息(退货/换货/维修),同步给客服团队,流程清晰不复杂。
整理拆包后的商品与包装材料,保持工作区域整洁,不用瞎忙活。
年龄18-35岁,高中及以上学历,经验不限,小白也能冲。
做事细心有耐心,能认真核对信息,不马虎出错。
沟通顺畅不社恐,愿意和团队简单协作,拒绝孤立干活。
接受基础培训,上手快,对电商售后流程感兴趣就好。
薪资构成:底薪综合6000-7000元/月,薪资透明不画饼。
工作时间:早9晚9,加班都是有薪资的,不做无意义薪资
额外惊喜:入职免费培训+老带新指导,新人快速适应;
人性化福利:扁平化管理,领导不PUA,团队都是年轻人;
课程顾问
6000-9000元/月
网络客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服售后客服倒班工作制投诉客服
职位概述:
我们正在招聘一名富有激情、沟通能力强的在线教育电商客服专员。您将担任公司与学员之间的重要纽带,通过抖音、快手、微信小店等电商平台及自有渠道,为潜在及在读学员提供专业的课程咨询、购课引导、学习支持与售后保障服务。核心目标是提升客户体验,推动课程转化,助力品牌口碑建设。
一、主要职责
1.售前咨询与售中支持(50%)
-实时响应来自抖音、快手、微信小店等平台的客户咨询,专业解答关于课程内容、师资力量、授课模式、优惠活动等相关问题。
-全面掌握公司教育产品信息,结合学员需求精准匹配课程方案,有效促进成交转化。
-协助已报名学员完成课程激活、账号注册、客户端下载等后续操作。
-与销售团队高效协同,确保新学员顺利进入学习环节。
2.售后问题处理(50%)
-及时处理学员提出的退换课、退款、课程延期、发票申请等各类售后需求。
-依据公司政策及平台规范,独立完成售后流程,妥善化解客户异议。
-准确识别重大投诉或潜在风险,及时上报并配合上级制定应对措施。
-汇总整理常见问题反馈,为产品优化和运营决策提供有效数据参考。
二、任职资格
1.必备条件:
-学历与经验:大专及以上学历,具备1年以上电商客服或在线教育行业客服/课程顾问经验者优先。
-沟通能力:具备优秀的语言表达与文字沟通能力,有亲和力、耐心细致,善于通过线上及电话方式建立良好互动。
-产品理解力:对在线教育领域有浓厚兴趣,能快速掌握并清晰讲解复杂的课程体系。
-抗压能力:适应快节奏工作环境,心理素质良好,能冷静应对客户投诉与负面情绪。
-工具技能:熟练操作千牛、抖音飞鸽等主流电商平台客服系统,以及Office办公软件。
2.加分项:
-拥有K12、职业教育或语言培训领域的客服或销售背景。
-熟悉天猫、抖音等平台的客服管理规则及售后流程。
-具备基础数据分析能力,能从客服数据中发现运营问题。
-打字速度快,可同时高效处理多位客户在线咨询。
我们为您提供
-有竞争力的薪酬体系:采用“底薪+高绩效奖金”的激励模式,收入与付出直接挂钩。
三、薪酬福利
-薪资:综合薪资6-9k,试用期三个月打九折,单休
-完善的福利保障:五险一金、带薪年假、节假日福利等
-专业的成长路径:提供系统的入职培训与产品知识学习机会,职业发展通道清晰(可纵向晋升为客服主管/经理,或横向转岗至运营、销售等岗位)
-温暖的工作氛围:团队年轻有活力,企业文化开放包容,定期组织团建活动
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州招客服专员双休在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。