1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接， 2.配件整理 3.各项数据跟进 4.有服务意识，沟通能力强， 上六休一，缴纳五险。

在线客服专员（日结/固定白班） 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系，记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁，打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理，具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次（08:00-17:00） 接受零经验入职，提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元（按绩效浮动） 工资按日结算，下班即可领取 免费提供客服专业技能培训

居家勿扰 一、核心职责 1.高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2.通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3.担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1.处理退换货申请： ·审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 ·依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 ·协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 ·在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2.处理退款事务： ·跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 ·在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 ·协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3.处理物流问题： ·回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 ·应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4.处理产品使用与质量投诉： ·解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 ·受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 ·根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5.处理中差评与升级投诉： ·主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 ·妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： ·具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 ·良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 ·扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 ·具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 ·熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 ·具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 ·具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

工作内容: 1、负责项目客户的订单跟进（内部订单下达、生产进度跟踪、产品交付及回款事宜） 2、整理项目客户车辆相关资料（包括发票、上牌手续及车辆证件等） 3、接待客户提货人员，协调交货相关事项 4、协助客户办理临时牌照，准备合格证、缴纳税费及相关材料 5、负责项目客户的售后服务与维修保养工作 6、配合项目负责人完成对项目客户的服务支持工作 7、必须具备挂车、特种车、汽车维修或售后相关工作经验！ 职位要求：年龄20岁至40岁。 工作时间：上午八点至下午五点，周末双休

1。大专及以上(学信网可查) 2。无犯罪记录，征信记录良好 3。年龄：25-50岁 4。性别男女不限 工作内容和要求： 1，以电话邀约形式通知客户前来领取礼品，保单信息核实及升级等 2，拥有电话服务及良好的面对面沟通技巧，能够有效进行客户沟通 3，具备项目管理能力，能够协调资源，确保项目顺利进行

岗位职责： 以电话方式联系信用卡逾期客户，提醒并协助其完成还款的客服岗位 任职要求： 1、性别不限，年龄18-38岁，中专及以上学历 2、性格乐观，态度积极，具备良好的语言表达能力，能灵活应对各类沟通场景； 3、无犯罪记录及不良信用记录 薪资待遇： 1、底薪+提成模式，收入与业绩挂钩，上不封顶； 2、享受带薪年假、节日福利、带薪病假； 3、依法缴纳五险一金，定期组织员工团建、旅游等福利活动； 4、设有工龄工资（每满一年月增100元，随工资发放）； 5、提供系统化带薪培训+健全的晋升考核体系+行业成长发展空间

【薪资介绍】 1、入职前两个月保底7600（无需业绩考核，每日2.5小时通话时长达标即可） 2、若实际收入超过7600，则按实际较高金额发放 3、保护期结束后：无责任底薪4300+高比例提成+多项激励奖金=平均月薪约1.3万 【福利待遇】 1、入职即办理七险一金 2、提供免费住宿（标准为4人间，配备班车接送） 3、每月组织团建活动，含别墅派对、旅游、生日会等员工关怀项目 4、每季度开放竞聘通道，晋升机制清晰透明 【作息时间】 9:00-19:00（周末双休，大小周轮休） 不强制加班，无需添加客户微信，享受法定节假日 【任职要求】 1、年龄20-38岁，大专及以上学历，能力突出或有相关经验者可适当放宽条件 2、具备良好亲和力，表达顺畅，思维灵活 3、接受零经验应聘，入职后享带薪培训支持

岗位职责： 1、于官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关绩效考核要求。 2、熟悉公司服务标准流程与政策规定，坚持以客户为导向，满足客户需求，提高客户满意水平； 3、主动维护已购客户及潜在客户关系，妥善处理客户的售后问题与相关疑问； 4、完成上级领导安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，综合素质突出者可放宽至高中学历； 2、具备较强的客户服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时传递客户诉求信息； 薪酬福利： 1.本岗位实行绩效薪酬制：收入=基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励; 2.提供健全的社会保险保障 3.节日享受公司赠送的专属礼品； 4.享受公司组织的多样化专业培训及户外拓展活动。 5.公司配套员工宿舍与就餐食堂 工作时间：8:40--18:00

薪资待遇: 综合工资8500-18000 享年假，有晋升通道，工作氛围融洽：体验如家般的温暖 任职要求: 1.******之间 2.高中及以上学历，能力突出或具备客服经验者可适当放宽学历要求，学历仅为基本门槛，我们更重视实际能力 3.普通话流利，具备良好的沟通表达能力 工作内容简单易上手，全程有人指导，无需经验出众，同样可获得高收入 节假日带薪休息，成长空间广阔 公司环境轻松，遵守国家法定节假日休假规定 无业绩考核压力，工作轻松

商用开水一直工作不跳

货车司机- 上海至太原副驾（包住） 地址：上海市青浦区郏店路 工作性质：长期 主副驾：副驾 证件要求：货运从业资格证 运输货品：快递快运 车型：集装箱、厢式 经验要求：熟练使用手机导航、能开会倒 - 工作地点：上海市青浦区郏店路 - 岗位职责：招聘副驾一名，主要跑上海至太原线路，要求熟练使用手机导航、能开会倒，持有A2驾照及货运从业资格证，驾龄1-3年。车型以集装箱和厢式货车为主，工作性质为长期稳定合作。 - 福利待遇：薪资9000-11000元/月，包住（宿舍有空调），提供舒适的工作环境。有意者请联系187********咨询，期待您的加入！

货车司机- 上海至太原线路（包住） 地址：上海市青浦区郏店路 工作性质：长期 主副驾：副驾 证件要求：货运从业资格证 运输货品：快递快运 车型：集装箱、厢式 经验要求：熟练使用手机导航、能开会倒 - 工作地点：上海市青浦区郏店路 - 岗位职责：招聘副驾一名，主要跑上海至太原线路，要求熟练使用手机导航、能开会倒，持有A2驾照及货运从业资格证，驾龄1-3年。车型以集装箱、厢式货车为主，工作性质为长期稳定岗位。 - 福利待遇：薪资9000-11000元/月，包住（宿舍有空调），提供舒适的工作环境。有意者请联系187********咨询，期待您的加入！

新产线招普工（无需经验）28元/小时计薪11小时286~312元综合月薪7500～9000元/月【立即点击免费报名联系！】 《1月份》：28/H一天286~312块 《2月份》：28/H一天286~312块 《3月份》：28/H一天286~312块 【薪资待遇】：小时工～正式工 ｛小时工｝：26-28/H一天计薪11小时286块钱一天（可转正） ｛正式工｝：综合7500~10000元/月 (底薪+全勤+绩效+岗位补贴+产量提成+加班的五天八小时以外-平时加班1.5倍24/H，周六周日2倍29.8/H，法定节假日3倍45.8/H) 两种模式可以任选做两个月熟悉岗位后可计件9000~10000块/月 【招聘岗位】普工：包装，质检，打包，理货，物料员，组装，检测，贴标签（免费培训，无需经验一看就会，有站有坐手工活） 【食宿情况】：包吃包住，早餐＋中餐＋晚餐住宿公寓（4~6人间独立卫生间，阳台，空调，洗衣机）环境好干净清爽 【招聘要求】：16~45周岁，男女不限，身体健康，认识字就行，不要求学历，当天入职安排住宿第二天上班。

上海市青浦区招两个墙4米左右混凝土切一下自带工具，不要小工专业切墙

薪资：5000+KPI奖励 岗位职责: 1、负责小米白色家电上门售后服务信息数据的整理与跟进，妥善处理遗留工单并闭环完成； 2、执行服务工单的派发与调度，实施全流程跟踪管理，完成完工单据的回访及确认工作； 3、办理退换机相关申请流程； 4、及时处理客户催单、投诉及邮件反馈事项； 5、协同厂家推进KPI考核目标达成，按日、周、月维度开展数据分析，提出优化措施，保障月度业绩顺利完成； 6、落实其他日常事务性工作任务。 任职资格: 1、具备计算机操作能力，熟练使用常用办公软件；大专及以上学历； 2、年龄*****； 3、沟通表达顺畅，普通话标准； 4、工作认真细致，专注投入，具备较强的责任意识； 5、拥有良好的沟通协调能力及客户投诉处理经验； 6、有空调售后相关工作经验者优先考虑； 7、服从上级安排的其他临时性工作； 8、不接受远程办公

招抖店电话客服： 1.岗位职责： 通过电话与用户沟通，处理售后相关事宜，工作内容清晰易掌握 2.岗位要求： 熟练使用电脑，具备良好的语言表达与沟通能力 3.上班时间： 10点-21点，期间12-13点、18-19点各休息一小时 月休4天，排班制 4.薪资待遇： ①薪资结构：有责底薪+全勤奖+提成 ②收入范围：稳定收入4000+，积极完成6000+，表现优异8000-12000 5.岗位优势： ①室内办公，环境舒适，氛围融洽 ②管理灵活，注重效率，无强制加班 ③提成空间大，适合追求高收入的人员

无责底薪4500接受零基础工作内容轻松不包含销售性质！ 带薪年假薪酬优厚下午茶及节日礼品等福利齐全~ 工作职责主要是邀请学员参与课程学习学员到校后有提成每位学员奖励450元 纯日班工作无需上夜班无需轮班福利完善公司环境舒适团队氛围融洽

*纯售后无销售 *每月6-8天休息 *每天8小时 *综合薪资3000-5000元/月（保底2700元） ******（全职长期） 熟悉电脑操作，普通话标准 无试用期，带薪培训 法定假日三薪

处理客户反馈事宜，每日工作8小时，月休6至8天，保底工资2700元，绩效上不封顶，综合收入3500-6500元，年龄要求18-36周岁，性别不限，需会普通话及电脑打字。

（1）负责车辆信息收集并进行任务指派 （2）负责车辆运行监控，发现异常及时联系司机并进行系统报备 （3）负责系统内异常反馈和申诉 （4）完成报表及其它临时工作 任职要求: 需熟悉办公软件应用，有一定自主能力，学习能力强，抗压能力强，有类似工作经验者一经录用待遇从优。能适应白班晚班换班。

1、落实客户服务战略与执行标准，制定行业专属SOP管理体系，明确服务底线要求，并纳入客服绩效考核 2、深化客户关系运营，提升服务附加值，增强客户粘性，具备将投诉转化为业务机会的能力 3、精通国际货运代理中海运、空运及地面操作流程，涵盖订舱、报关、仓储、运输及各类增值服务，有服务汽车配件、精密电子、医药、快消等行业背景者优先 4、负责团队组织管理与抗压能力建设，具备高效执行力与远程项目统筹管控经验 5、主导客服系统功能迭代升级，打通TMS/WMS系统实现异常情况自动预警机制 6、搭建服务数据可视化平台，持续追踪关键运营指标（如报关差错率、客户满意度等） 7、识别客户投诉集中点，深入分析根因，推动服务流程优化改进 8、实施全流程服务监督与突发事件应急响应处理 9、开展风险预防与控制，完成上级交办的其他工作任务

岗位职责： 1.为客户进行导购服务，解答各类疑问；及时回复客户咨询，推动订单成交； 2.售前支持：提供产品详细说明，引导并协助客户完成购买决策； 3.售中跟进：确认客户订单信息，持续跟踪发货及物流进展； 4.售后服务：指导客户正确使用产品，解答反馈问题，处理异常情况，关注店铺评价并进行分析与回应，日常负责退换货、退款等相关售后事务； 5.负责公司400电话的接听、记录、反馈及后续跟进处理； 6.完成上级主管交办的其他工作事项。 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.具备电商客服工作经验者优先考虑； 3.普通话标准，沟通表达清晰流畅； 4.有耐心，逻辑思维清楚，可独立应对突发状况； 5.能准确把握客户需求，具备良好的服务意识与销售意识； 6.工作积极主动，责任心强，能适应较高强度的工作节奏，具有团队协作精神。

工作内容 1：通过电话联系本地企业，建立长期供应合作关系 2：组织并邀请供应商参与相关活动 3：协助部门主管达成各项业务目标 4：踏实勤奋，积极进取，愿意接受管理安排 5：做六休一，节假日享受带薪休息 6：提供系统化培训，资深导师一对一指导 7：平均月薪9000元，收入上不封顶 任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，学历不限，应届生亦可，能力突出者条件可适当放宽 2、表达清楚，普通话标准，无需优秀口才，但需具备基本服务意识 3、热爱销售工作，性格乐观，为人正直，能吃苦耐劳；具备良好的交流与应对能力 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；有担当意识 5、工作时间：上午8:40—12:00，下午14:00—18:30，做六休一，法定节假日同步休息 6、公司提供入职前培训，薪资结构为底薪加提成，业绩越高收入越高，晋升通道完善，团队氛围年轻活跃，欢迎渴望高收入的青年加入，携手追梦共创未来期待你的到来与我们共同成长！

任职要求： 1、性别不限，年龄18-26岁，大专及以上学历，接受应届毕业生，能力突出者条件可适当放宽。 2、表达清晰，普通话标准，无需出众口才，但需具备基本的服务意识； 3、热爱销售工作，性格积极乐观，为人诚信踏实，能吃苦耐劳；具备良好的沟通协调及应变能力； 4、学习能力强，能够适应一定工作压力；具有责任心和团队意识。 5、工作时间：上午8:40-12:00，下午14:00-18:30 6、公司提供入职前培训，薪酬结构为底薪加提成，业绩无上限，拥有完善的成长机制与晋升通道，期待您的加入与共同成长！

职位描述： 1、负责客户订单的接收与全流程跟进； 2、依据订单安排提货与送货，制定派车计划并监控货物运输动态，保障货物安全准时送达； 3、负责签收单据的回收与归档管理； 4、完成日常数据录入及各类报表的整理上报。 任职要求： 1、大专及以上学历，熟练使用Office办公软件，具备文员、售后或客服相关工作经验； 2、具有第三方物流客服经验者优先； 3、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力； 4、工作认真细致，责任心强，具备服务意识和团队合作精神。

岗位职责： 1、具备3年以上第三方物流或国际货运代理客服相关经验（有进出口业务背景者优先）； 2、负责订单接收与系统录入（包括客户系统），跟踪货物动态，处理异常情况，反馈签收信息及制作账单等工作； 3、通过邮件、系统、电话等方式与客户保持高效沟通，做好事项登记、进度追踪及问题解决； 4、在货物运输发生异常时，第一时间响应客户并及时向上级汇报，协调妥善处理，保障客户满意度； 5、根据客户KPI指标要求，准时保质完成各项操作指令和服务流程； 6、定期收集客户反馈意见，完成月度服务总结，并挖掘潜在服务需求以提升项目价值。 岗位要求： 1、熟练使用Office办公软件（Excel、Word），具备基础报表整理与分析能力； 2、表达清晰，具备良好的语言组织能力及数据处理能力； 3、情商较高，责任心强，服务意识佳，具备优秀的沟通技巧和主动工作态度； 4、大专学历，年龄30岁以上，思维灵活，情商高，有三方物流客服从业经历，具备国际货代客服实操经验者优先考虑。

岗位职责： 1、负责直播平台的在线客服相关工作； 2、及时响应并处理抖音评论区后台粉丝的各类咨询问题； 3、借助公司提供的资源，持续维护粉丝关系，收集并反馈用户需求，做好后续跟进； 4、解决客户在售前、售中、售后各环节的问题，包括订单查询、修改，标注买家需求，以及物流进度跟踪等。 坐班，坐班，坐班！不接受居家办公，请勿再联系！ 任职要求： 1、有抖音客服工作经验者优先考虑。 2、打字速度快，能高效同时对接多位在线客户。 3、工作细致、认真、有耐心，服务热情，具备责任心，积极主动，乐于与客户交流互动。 4、沟通时需态度友好、礼貌周到，做到快速响应、热情引导，专注倾听且应变灵活。 5、对电商领域具有较强兴趣和认同感。 6、服从工作安排，能在压力下稳定作业，具备良好的团队协作能力。

1、负责客服团队的培训与考核，安排上线接待工作，并开展后续的数据评估及聊天记录追踪。 2、处理客服无法解决的售后难题，及时反馈并持续跟进处理进展。 3、定期检查客服聊天内容，针对性开展培训并推动服务优化。 4、需具备一定的销售工作经验。

基本工资3500+提成 电商公司直招 职位信息： 1、负责女装店铺客服工作，准确把握客户需求，通过高效沟通提升客户满意度，推动订单成交。 2、结合客户实际情况给出专业建议，并协同相关部门完成相关任务； 任职要求： 1、打字速度快，具备较强的服务意识、亲和力、应变能力及沟通技巧； 2、熟悉淘宝运营流程，有客服工作经验者优先； 3、有线上或线下服装类销售经验者更佳。 【薪资可观、岗位涉及销售目标，诚邀有责任心与抗压能力的伙伴加入】 1、从事电商客服多长时间，是否有居家办公经验，时长多久。 2、曾服务过哪些类目，操作过哪些电商平台。 3、姓名，籍贯，现居住地。 4、若为售前售后一体化班次，单人每班可接待多少咨询量，注明所属平台。 5、打字速度情况如何。 6、家中使用笔记本或台式机，电脑配置如何，网络是否稳定。 7、期望薪资范围是多少。 8、原客服团队规模人数，个人在团队中的销售排名，平均转化率水平。 9、当前是否在职其他店铺（请如实填写）

异地客服勿扰~ 天猫售前客服/淘宝售前客服（TOP3核心商家） 售前客服的主要职责是什么？ 通过旺旺与客户沟通交流，了解客户需求，协助客户挑选最合适的产品。 应聘客服需要具备哪些条件？ 1.具备较强的学习能力，能快速掌握产品相关知识，为解答客户问题打下基础； 2.打字速度较快，确保在工作中高效应对各类咨询； 3.拥有良好的沟通能力和理解力，能够准确捕捉客户意图； 4.学历要求高中及以上，年龄、户籍、性别均不限； 5.熟悉电脑基本操作，普通话表达清晰，工作认真负责； 6.性格积极乐观，具备良好的团队协作意识。 售前客服未来的发展路径有哪些？ 1.在本岗位可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售； 2.管理方向发展路径：客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人； 3.若有独立见解和运营思维，可转岗至运营助理、运营专员、运营主管乃至运营总监； 4.若做事细致有条理，也可转向审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。 客服是公司最核心、最具价值的岗位之一，拥有客服经验后，有机会内部转岗至其他关键职位。目前公司绝大多数重要管理岗位人员，均由客服岗位成长而来。 客服岗位福利待遇如何？ 1.提供丰厚年终奖，体现对员工的关怀； 2.缴纳五险一金； 3.享受带薪年假及年度员工旅游； 4.每月举办生日会，营造家庭式温暖氛围； 5.日常提供咖啡、水果，定期组织团建聚餐等人文福利； 6.春节期间享有12天带薪假期； 7.工作满一年后，每月享受工龄工资增长； 8.薪资结构：底薪+提成+绩效（6K-20K），上不封顶，收入潜力无限。 客服的工作时间安排： 试用期：白班9:00-17:30，每周休息1天，每月安排双休1次； 转正后：实行早晚轮班制， 白班8:30-17:30，晚班17:30-24:00，每周休息1天，每月双休1次。 诚邀有意向的你加入我们的团队！