岗位：售前售后客服 一、核心要求（满足以下任一条件即可） •有人力资源相关工作经验，熟悉视频面试流程； •自备正式办公服装，需在在线工作场景中规范穿戴（男女不限）； •有过客服指导或员工教学指导经验，性格成熟稳重（男女不限）。 二、工作时间 工作时间分两个时段可选，月休14天： 1.时段一：周一至周四，10:00—20:00（午休12:00—14:00） 2.时段二：周四至周日，11:00—21:00（午休14:00—16:00） 三、薪资福利 1.试用期：1个月，月薪3800元（无提成，每日工作8小时）； 2.正式入职：月薪4300元（已包含全部补贴），每完成指导/面试1人提成5元，提成随当月工资一同发放； 3.，每月20日为发薪日。 四、工作内容 1.回复咨询商品的用户 2.处理订单的售后 3.每日记录当天的成单数据给主管

家电信息员 招聘 岗位职责 负责家电产品订单、库存、发货等信息录入、核对与跟进，确保数据准确无误 对接门店、仓库、售后及客户，处理订单咨询、异常反馈、进度同步 整理销售、售后、物流相关报表，及时上报问题并跟进闭环 协助完成客户信息登记、单据归档、资料管理等日常工作 任职要求 熟练使用电脑及办公软件（Excel、Word等），做事细心、责任心强 沟通表达清晰，有良好的服务意识与团队协作能力 有家电行业、信息录入、客服、文员相关工作经验优先 工作踏实稳定，能高效处理重复事务，抗压能力强 薪资福利 薪资：面议 福利：带薪休假、节日福利、团建活动、晋升空间 工作时间：正常排班，月休合理 工作地点：广州

工作内容： 1、负责公司电商平台（Shopee、TikTokShop、独立站、亚马逊等跨境电商平台）的在线客服工作，及时、专业地解答客户售前、售中、售后咨询； 2、处理订单相关事宜：订单查询、修改、取消、退款/退货申请处理、物流跟踪与异常反馈； 3、解决客户投诉与纠纷，安抚客户情绪，提供合理解决方案，维护客户满意度和店铺声誉； 4、准确记录、汇总、反馈客户咨询中反映的产品、服务、物流等问题，协助优化运营流程； 5、熟悉店铺活动规则、商品详情及促销信息，有效引导客户下单，提供转化率； 6、高效与运营、仓库协作，能主动协助解决复杂客诉； 7、完成上级安排的其他客服相关工作。 任职要求： 1、拥有一年以上国内或国外电商客服经验； 2、打字速度快，熟练使用办公软件； 3、至少熟悉一个以上电商平台后台操作及客服工具； 4、具备良好的沟通能力及抗压能力。 工作时间：（需坐班，） 上午9：00-下午18：30，午休12：00-13：30 单双休轮替制（大小周） 旺季/大促期间需配合加班（依法支付加班费或给予调休） 薪资待遇： 试用期：固定底薪 （月综合收入约5000-7000元）

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式解决退换货、维修、使用指导等问题 2.准确记录客户反馈与问题处理全过程，同步更新售后系统，确保信息可追溯 3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地，提升问题一次性解决率 4. 定期汇总典型客诉案例，提出产品或服务优化建议，助力用户体验提升 5. 维护客户关系，主动跟进回访，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，有服务意识和同理心 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 3.能适应轮班制工作安排，责任心强，抗压能力好 4.有电商、制造业或智能硬件行业售后经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者

岗位职责： 1.负责平台的售后服务，包括但不限于订单处理、换货等； 2.及时解决客户的咨询和问题，保证客户满意度； 3.跟踪订单状态，确保订单流程的准确性和效率； 4.协助团队完成产品上架和更新工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电商平台的后台系统； 3.有责任心，能够承受工作压力； 4.有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 应届生优先，周末双休，五险一金

岗位职责： 1、负责客户的保单维护与服务，确保客户满意度； 2、定期回访客户，收集反馈并跟进处理，提升客户体验； 3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜； 4、组织并参与客户活动，增强客户粘性和忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好关系； 2、需要勤奋，听从指挥安排工作者优选 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定工作压力。 上班时间： 早上8:30-12:00 下午2:00-4:30 双休！双休！双休！ 福利：无责底薪3000+绩效3000+提成 商业保险加

可接受25/26届毕业生 该岗位不涉及任何销售性质,纯接听性质； 语言要求：粤语标准口音，英语口语流利； 上班时间：早上9:00至下午18:00午休1小时； 休息安排：周休两天、周日固定休息，上五休二，月休8天（按排班轮休） 休假安排：法定节假日休香港假期（全年17天）； 我们的工作： 1、接听打印机技术支持热线的来电（粤语、英语），根据指引通过电话的方式与产品使用者进行打印机的故障排除及疑难解答（日常使用问题）； 2、该岗位不需要外出维修，只提供电话技术支持的方式协助产品使用者，若是硬件或机件问题，需要更换的，根据相关流程派工单给工程师上门维修或指导产品使用者到指定门市进行送修。 岗位职责： 1、准确记录用户反馈的问题，完整录入工单系统并进行跟踪处理。 2、关注客户体验，提高对客户问题解决率。 3、不定时接受业务产品和流程培训，提高业务知识。 岗位要求： 1、大专以上学历，英语专业优先； 2、粤语标准，纯正流利，英语口语能进行日常沟通； 3、沟通能力敏捷，能适应中英夹杂的沟通风格； 4、具有良好的客户服务意识，有从事电话客服的工作意愿； 5、熟悉运用计算机及基本的Office软件,同步录入打字速度35字/分钟以上。 薪资福利： 1）缴纳广州市五险一金； 2）各种带薪假期：带薪年假，带薪病假，婚假，产假、育儿假、陪产假、独生子女陪护假等，按国家规定享有法定节假日，年假5-15天（按社会工龄）； 3）带薪培训，如果有计算机软、硬件基础知识，会更容易上手；如果不懂打印机知识也不需要担心，入职后有为期3-4个星期的产品知识培训以及电话沟通的技巧培训，还会有专人带上线。 4）全面化、体系化的培训：入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训！

工作职责： 1.负责协助客户处理产品使用过程中的售后问题，准确理解并定位用户需求，及时解答客户疑问； 2.与客户保持有效沟通，跟进客户需求变化，并基于服务经验提出产品优化建议； 3.具备问题处理、进度安排、流程跟进及沟通协调的能力，持续提升服务质量与客户满意度；对于无法独立解决的问题，按规范提交至对应人员或上级，并持续追踪直至闭环； 4.定期整理所负责的工作内容，归纳共性及重点问题，形成反馈报告，推动服务流程优化； 5.对客户反馈的问题进行深入分析，追溯根本原因，协同技术与产品团队落实改进措施，防止同类问题重复发生。 职位要求： 1.大专及以上学历，计算机、软件、物联网、电子信息等相关理工科专业优先； 2.性格积极乐观，表达清晰，普通话标准流畅； 3.可接受周末及节假日期间的轮班安排； 4.善于倾听，具备责任心和团队协作意识，工作主动，执行力强； 5.拥有良好的学习能力、沟通技巧，应变能力和抗压能力突出，情绪管理稳定； 6.掌握基础的计算机软硬件及网络知识，能熟练操作Excel、Word等办公软件； 福利待遇： 1、提供工作餐； 2、公平透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，成长机会多；职业路径：初级技术支持—中级技术支持—高级技术支持—小组长—主管—经理 3、完善的社会保险待遇（五险一金）； 4、享受各类带薪假期，涵盖国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪护假、病假等； 5、提供系统化培训课程，配备导师助力快速融入团队； 6、定期组织团队建设活动及公司集体旅游； 7、不定期开展员工文娱活动，丰富业余文化生活； 8、年终享有双薪奖励；

主要维护客户日常客情关系，日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放，协助及时解决一些售后问题。如修改保单信息，回复客户咨询的问题，了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保和是否增加新的产品需要。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练操作办公软件，打字速度≥50字/分钟，能适应轮班制工作安排 4. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

招工：猪脚饭、 汤粉店 （招熟手，外卖平台熟悉）1名 工资 4800-5500 包食宿，空调洗衣机 地址：广州龙归 要求:年龄20➕（低于20岁的不要联系），能吃苦耐劳，服从安排，做事灵活有主见，不要安排一件做一件。不斤斤计较，有上进心 ，能力强可以加入， 联系电话 （） 频繁换工的，打酱油涂日子，要车費勿扰，

因业务发展需要，本公司需招13米挂车司机一名，拉水泥预制板司机一名，不需盖雨布，需绑，甩挂，路程65公里，单边，一天可跑3趟，200元每趟。平沙镇广东新赣新物流，包吃住，有意者请电吴

广州湛江！工资，每月打卡，百分之百，日工是10个小时，330，加班3.5个小时0.5个工，都是包活400到550之间，每个月也就能出现3至4个日工，，，必须没有，犯罪记录，银行卡不能是黑户，，，必须是！孙

诚招长期工人 2 要求：年龄20~35岁 3 杂工:一名 4 吃苦耐劳，有责任心， 5 有上进心，做事要勤快， 6 新手即可，无需工作经验。 7 上班时间：9点-8点 8 包吃两餐，月休一天 9 月薪工资5500-6000元 10 电话☎:

恒尚服饰 招工 平车1名 冚车1名 扎车3名 本厂货源充足，自设饭堂，住房补贴➕加班补贴 工资准点发放：空调车间 地址：桂园东一路3号北楼402 电话：

请电话咨询 勿加 〖2〗招聘工作人员一人，，工作内容：处理售后，配货发货，有网店售后经验优先。 工作时间：八点~五点半。周休一天。 月薪5000+饭补500。 地点，虞山北路花鸟市场 联系方式

岗位职责： 1.负责国内外客户售后咨询、问题解答及投诉处理，提升客户满意度 2.跟踪产品使用反馈，协调技术、生产、物流等部门高效解决售后问题 3.整理分析售后数据，定期输出报告，为产品优化与服务改进提供依据 4.协助处理跨境售后事务，包括退换货、维修指导、配件寄送等，熟悉阿里国际站、中国制造网等平台售后流程 5. 维护客户档案，做好沟通记录，确保售后服务全流程可追溯、可复盘 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有1-3年客服或售后相关工作经验，有外贸/机械行业经验者优先 3.熟练使用办公软件，能适应多平台（邮件、IM、ERP系统）协同工作 4.具备基础英语读写能力，能处理简单英文售后沟通 5.责任心强，细致耐心，具备较强的跨部门协调与问题闭环能力

岗位职责： 通过在线聊天、电话等方式处理客户售后咨询准确记录客户信息与问题详情，确保闭环； 维护良好客户关系 任职要求： 熟悉基础电脑操作，打字流畅，有客服相关经验优先； 薪资福利： 月休 6 天，排班合理； 底薪 + 绩效 + 全勤 + 提成 / 奖金，收入稳定； 带薪培训、节日福利、团建活动、带薪年假等。

网商物流 家具送装对接客服【急招】 薪资：2500-3000 元 / 月岗位：物流对接文员 / 售后客服工作轻松、人性化、适合兼顾家庭 岗位职责 1对接客户，预约时间，安排师傅上门送装家具 2收集客户收货问题，反馈广东总部，指派维修师傅处理售后 3每日整理次日出货、排班上岗师傅名单 4挂车 3–4 天到一次，只点数、不对流、不出力、不搬货 5及时回复广东工作、师傅反馈的订单与售后问题 超人性化上班制度（宝妈优先） 上班弹性：早上 8:00–8:30 到岗即可 下班固定：下午 17:00 下班 兼顾家庭：本职做完、及时回，可外出接孩子、办私事 居家办公：第二天师傅休息、无出货时，可在家办公 纯文职不累：不用体力活，办公环境简单轻松 任职要求 会基础电脑、微信操作，细心、有责任心 沟通顺畅，做事有条理 稳定长期、宝妈优先 福利待遇 工资稳定 2500–3000，事情清晰不复杂氛围宽松、不内卷、不卡死坐班，顾家赚钱两不误 有意私聊，诚心招人，长期稳定优先～ 我再给你做一版朋友圈精简短文案，发更好招人，要不要？ 孩子放假也可以 把孩子带到办公室 网商物流・家具对接客服 招聘 薪资：2500-3000 元 / 月适合宝妈、兼顾家庭、工作轻松稳定 岗位职责 1预约客户，安排师傅上门送装家具 2对接广东总部，反馈家具到货磕碰、售后问题，指派维修师傅 3每日整理次日出货清单，安排上班配送 / 安装师傅 4挂车 3-4 天到一次，只点数、不搬货、纯文职 5及时回复广东咨询与师傅反馈信息 超人性化福利（重点） 上班弹性：早 8:00-8:30 任意到岗 下班准时：下午 17:00 下班 自由宽松：本职做完、消息秒回，可外出接娃、办私事 居家办公：师傅休息日、无出货，可在家办公 贴心照顾：孩子放假可直接带到办公室，不约束、不嫌弃 纯文职不累：无体力活，环境简单，同事好相处 任职要求 会基础电脑、微信，细心负责 沟通顺畅，做事有条理 长期稳定，宝妈优先

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情

客户下单跟进，物流跟进，客户下单，备货，送货，发货跟进。

职位描述 公司专注电脑行业二十年，主营台式机主板、CPU、显卡、整机等电脑硬件产品，业务覆盖淘宝、京东、拼多多等主流电商平台 任职要求 1. 吃苦耐劳，踏实肯干，动作利索，具备团队协作意识，服从工作调配安排 2. 熟悉计算机硬件，有主板检测相关经验者优先考虑 薪资：提供住宿，试用期月薪3500元，试用期3个月，转正后3800元+提成（根据熟练度评定），加班费20元/小时 3. 工作地点：广州市天河区黄埔大道西377号316室（汇源电脑城楼上） 4. 工作时间：早班 9:20-12:00，下午 13:25-19:00，月休四天，需准时到岗

上班时间： 早班：8:00-17:00晚班：14:00-23:00 薪资待遇：底薪+绩效+购买社保 岗位职责： 1、统筹管理客服团队（多平台）日常运作，制定并持续优化客服工作流程、排班计划及绩效考核机制； 2、科学调配客服人员班次与任务分配，保障各岗位工作高效衔接、响应及时、运转有序； 3、组织开展定期培训，提升团队综合服务能力，完善服务标准及常见问题应对预案； 4、具备良好的问题分析与处理能力，反应迅速，善于应对突发情况，能独立解决售前售后咨询及客户投诉等事务； 5、完成上级交办的其他相关工作； 岗位要求： 1、有客服组长工作经验者优先，有客服基础且有意向向管理方向发展亦可考虑； 2、熟悉电商运营流程，掌握淘宝、抖音、快手等平台客服规则； 3、具备带领客服团队的实战能力，拥有较强的组织协调与团队管理经验； 4、工作认真负责，心理素质好，能适应高强度工作节奏。

公司APP/企微/工作微信在线客服，纯服务咨询类岗位，无销售任务！ 岗位设两个班次：8:30-16:30 15:00-23:00 现招聘晚班客服 岗位职责： 1、熟悉平台用户需求，及时响应并处理客户咨询，协助解决发货及投诉事宜，提升用户体验； 2、负责活动通知的发布与传达； 3、面向品牌用户提供专业、贴心的服务支持，精准识别用户诉求与情绪状态，打造高品质服务感受，增强用户平台活跃度； 4、参与本岗位内部轮岗安排； 5、完成领导交办的其他相关事务。 任职要求： 1、不限专业背景，具备电商平台客服经验（如淘宝、抖音、拼多多等）者优先考虑，打字速度不低于50字/分钟； 2、具备良好的服务态度，耐心细致，责任心强，工作主动积极； 3、学习能力突出，表达清晰，沟通顺畅，应变灵活，执行力高，富有团队合作精神。

【岗位职责】 1，负责eBay、Amazon等平台账号的客服邮件回复，及时、专业、全面地处理客户咨询、投诉及退换货事宜，维护店铺评分、信誉及账户正常运营； 2，熟悉各大电商平台规则与政策，掌握产品相关信息，准确高效地解决客户售前售后问题； 3，收集并整理客户常见问题，提出针对商品页面优化和产品改进的建议，持续提升购物体验与店铺运营水平； 4，本岗位以英文邮件沟通为主，具备流利英语通话能力者更具优势； 5，表现优异者可结合个人发展意愿，转向店铺运营方向培养。 【任职要求】 1，本科及以上学历，英语、国际贸易、电子商务或相关专业优先，具备优秀的英语读写能力，通过英语专四、大学英语六级及以上者优先，专八尤佳； 2，三年以上英语相关工作经历，有外贸或跨境电商从业背景者优先考虑； 3，工作踏实细致，积极主动，善于思考，具备客户服务意识和问题解决能力； 4，具备良好的团队协作精神，沟通能力强，责任心强； 5，执行力强，工作效率高，打字速度快且英文输入熟练者优先； 6，熟练操作Office办公软件，学习能力强，能快速适应新任务； 7，对跨境电商领域有兴趣，有相关行业经验者优先。 【工作时间】 5天工作制，上午9:00 - 下午6:00，周末双休 【工作地点】 地铁3号线、7号线交汇的长隆站，步行5分钟可达，位于番禺CBD核心区域 【福利待遇】 1， 周末双休，朝九晚六 2， 年终奖：1 - 5薪，依据公司业绩与个人绩效发放 3， 带薪假期，享受国家法定节假日（因岗位特性，部分时段安排调休） 4， 带薪年假5天，工龄每满一年递增1天，上限10天 5， 入职即缴纳五险一金 6， 与核心团队共同成长，提供充分的学习资源与职业晋升空间 7， 有机会获得海外团建或旅行奖励 8， 绩效奖金上不封顶 9， 办公地点临近地铁3号线、7号线汉溪长隆站，周边商业配套齐全，涵盖时代芳华里、万博、番禺天河城、四海城、万达广场等生活圈 10， 每周提供下午茶及团队活动，零食自由供应，节日与生日均有专属礼品

岗位职责： 1、协助运营完成亚马逊店铺的日常运营与维护，主要负责订单处理、客户服务（包括邮件回复、售前售后咨询解答）、订单状态跟踪等工作； 2、及时响应客户投诉与争议，按照平台规则在24小时内回复邮件，妥善处理退换货事宜，跟进中差评整改，保障店铺评分及信誉水平； 3、维护客户关系，促进客户复购，有效管理退货流程，努力降低退款退货比例； 4、整理汇总客户反馈问题，配合运营团队优化运营策略与服务流程； 岗位要求： 1、英语专业四级或大学英语六级以上水平，具备较强的英文书面表达能力； 2、具备半年以上亚马逊客服相关工作经验； 3、具备良好的团队协作意识，工作积极主动，细心负责，善于沟通学习，能承受一定工作压力，注重细节与工作效率； 4、完成上级交办的其他工作任务。

本公司招聘的岗位为跨境电商TikTok居家兼职客服，能细致做好公司部署的工作任务，有经验均可，公司有统一培训，公司招聘职位不需要任何费用，能合理部署好工作时间，有经验者优先。

岗位职责：　 1、负责网店日常销售工作，处理售前、售中、售后顾客的咨询、投诉和建议，促成交易； 2、负责处理售前顾客关于产品价格、活动、物流、支付方式等相关问题的解答； 3、负责协助顾客完成订单的确认、变更、查询和取消等相关操作； 4、负责及时跟踪订单的物流情况，并及时与顾客沟通，解决物流问题； 5、负责针对下单但未支付的顾客进行催付款和引导支付，促成交易； 6、负责妥善处理客户投诉,提升顾客满意度，建立并维护良好的店铺及品牌形象; 7、负责及时跟进及处理异常订单，包括但不限于店铺的退款及维权中的订单； 8、负责定期对顾客提出的问题进行记录和整理汇总，及时向相关部门反馈，并跟进解决。 岗位要求:　 1、大专以上学历，具备电商客服工作经验2年以上，有一定的英文沟通能力者优先； 2、熟练操作办公软件，打字速度达到60字/分钟以上，同时有较强的语言表达能力，用词精准且逻辑清晰； 3、熟悉淘宝、京东等主流电商平台的交易规则及操作流程，对快递、物流及支付知识有一定的了解； 4、有以顾客为中心的服务意识，耐心、善于倾听且情绪管理能力强； 5、有较强的应变能力，擅长沟通与协调，有团队意识。

岗位职责 1.按照酒店的电话标准接听电话，在电话日志上记录所有电话。 2.确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。 3.与接待部密切合作确保任何时间内正确的房态。 4.发放，收回，登记和控制所有管家部手机。 5.处理，登记和跟踪借出物品，每月盘点一次出借物品，呼机。 6.按要求准备月报表。为客房部各部分，即布草房，楼层，公共区域，洗衣房准备月度报告和盘点提供帮助。 7.通知助理管家和行政管家临时突发或紧急事件。 8.精确记录、储存所有遗失物品，及按遗失物品处理程序正确地记录、跟踪。 9.完成由行政管家分配的其他任务等工作。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，熟悉前台系统，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4.有一定的英语基础优先。

岗位职责： 1、处理客户在天猫平台上的售后问题，包括但不限于退换货、退款，发货等事宜； 2、快速响应客户需求，提供专业的解决方案，确保客户满意度； 3、维护客户订单信息，跟踪售后处理进度，确保流程顺畅； 4、收集并反馈客户意见，协助优化售后服务流程； 5、与相关部门协作，提升整体服务质量及客户体验。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问； 2、具有电商或客服相关工作经验，熟悉电商平台的售后流程； 3、熟练使用办公软件及客服系统，具备良好的数据处理能力； 4、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持高效工作； 5、对新技术和电商平台动态保持敏感，能够快速适应变化。