处理退换货工作，一周一休，工作时间朝九晚六，午休1小时，待遇面议，要求，工作热情耐心负责

一、岗位职责： 1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉，快速响应并高效解决问题，确保客户满意度； 2、针对快消品行业特性（如产品质量、物流时效、售后政策等），制定标准化解决方案，并跟进处理结果； 3、与产品、物流、质量检测等部门协同，推动客诉问题的根本性解决，持续优化客户体验； 4、定期汇总客户投诉类型及热点问题，输出分析报告，为业务部门提供改进建议； 5、参与客服部轮岗工作，在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务，及时响应客户需求，维护良好的客户关系； 6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷，梳理矛盾焦点，协调各方达成解决方案，保障业务合作的顺利进行。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先； 2、两年以上客户投诉处理经验，需同时具备线上（如在线客服、社交媒体）及电话沟通经验； 3、熟悉快消品行业，了解行业常见客诉场景（如产品效果争议、包装破损、配送延迟等）； 4、具备出色的沟通能力与同理心，能在高压环境下保持情绪稳定，妥善处理客户情绪； 5、熟练使用客服系统及办公软件，能够适应轮岗工作节奏，快速切换不同服务场景。

售后服务、跟单

处理客户订单咨询，耐心的解答与服务； 了解客户情况，及时响应客户； 配合团队完成客户服务流程，提升客户满意度； 定期进行客户回访，建立良好的合作关系。 【岗位要求】 1. 勤奋踏实，有责任，有耐性。 2. 服务意识好 3. 思想正能量，性格沉稳。 4. 年龄35-55岁

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：30~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资6000~13000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

1.日常维护客户关系； 2.协助点货补货换货； 3.配合市场推广活动。 职位要求： 1.35周岁以上； 2.有5年以上社会工作经验，不限学历； 3.有责任心上进心，吃苦耐劳； 4.有创业经验者优先； 5.有电商运营经验者优先。 工作时间： 09:30-18:00，周末单休。节假日按照国家规定。 薪资福利： 1.月薪5000-13000元，多劳多得不设上限； 2.年终分红，旅游； 3.弹性工作时间。

工资待遇：5000-13000 上不封顶多劳多得 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，待遇人优，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的白己可以咨询!可兼职或全职。 销售员，3名，有责任心，执行力强。 市场跟单2名，勤快，细心，有责任心 售后维护1名，要细心，有耐心。 年龄25岁以上，人品第一，能力第二有经验者优先.没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，单双休 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州海珠区，白云区，天河区，越秀区，番禺，荔湾可以就近安排 工作内容：负责维护订单处理与客户管理，及时跟进反馈，发货，做好售后服务。跟进订单物流情况。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。 招聘年龄：35–55岁

薪资待遇：7000～13000上不封顶，不同岗位，不同收入。 要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，会为人处事（兼职，全职都招） 招聘岗位：主管（管理），销售员，售后跟单员，服务员，贴标员。 （做过家政、工厂、文员、宝妈 都可以安排） 工作内容：负责订单处理，售后跟进物流，负责备货，发货，检验货品破损，贴标签打单，收货，仓库管理。 年龄：35~55 岁 工作地点：广州海珠区，越秀区，白云区，番禺区，天河区就近安排。

【纯售后回访客服｜无销售！不加班双休】天河甲级写字楼白领岗 拒绝电销套路、拒绝加班内卷、拒绝外出跑业务！ 正宗纯客服售后岗位，全程无任何销售任务，只做客户维护，轻松稳定，适合想安稳高薪的小伙伴、有客服同业经验精英优先！ 工作时间（神仙作息） 周一至周五 09:00–17:00 中午 12:00–14:00 超长午休 周末双休 + 法定节假日正常休 从不加班，准时下班，主打工作生活自由！ 工作内容（超级轻松） 只负责公司老客户电话回访、日常沟通、登记客户需求、整理台账 纯售后文职客服工作，不用拓客、不用推销、不用外出 办公全程室内坐班，小白可上手，老手更轻松！ 工作环境 天河区天河北路 甲级高端写字楼 纯白领办公环境，氛围轻松、团队年轻无压力 薪资福利（真实无套路） 无责任底薪 3500 元保底 全勤奖 + 月度奖金 + 达标奖励 + 业绩提成 公司定期团建、免费旅游福利 正常认真工作：月薪稳定 7000–8000 积极肯干、有经验者：月入 10000–15000 毫无压力 适合人群 想找纯客服、不销售、不加班稳定工作 90/00 后，喜欢轻松年轻化团队 有客服、回访、话务同业经验者优先录用 踏实稳定，想长期发展、高薪安稳上班 坐标天河天河北！ 不内卷、不套路、纯售后高薪岗 想轻松赚钱的直接滴滴投简历

番禺，锦绣半岛金月湾招小工一名工作地址：番禺

芬尼，明天要4个。

花都有打封堵墙的不，联系电话

十万火急招保安！35岁以下，20周岁以上，男女均可。须提供无犯罪记录证明，4800包吃包住，无案底，无纹身，征信记录良 好（工资打银行卡）。能接受12小时倒班制，能接受短发，。有保安员证的优先。无证的上班后必须考证。保安公司直招的

广州市白云区招工地小工/杂工

工作内容：为平台客户提供专属服务，用户来电解答用户问题，无销售，无外呼。 岗位要求：大专及以上学历，18-35岁，有客服经验者优先。 薪资待遇：5000-7000，多劳多得，上不封顶，提供冬夏两季工装，餐补，节日福利 每周双休，各种团建活动，五险一金，节日福利，带薪婚假、产假、陪产假，病假等法定假期，入职满一年享受带薪年假。

远程招聘电商售后客服，主要回复客户消息 配合运营老师操作 年龄18-50周岁，熟练使用手机/电脑，沟通有耐心即可，无需相关工作经验。异地居家均可办公，工作时段自己安排。 没有任何额外费用，每日结算工资，长期岗位稳定招人。

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工作内容是 短视频平台发布，上架链接与客户沟通，网络客服用手机电脑都可以操作，线上办公可居家不限地点，日结加额外奖励多劳多得容易上手 职位要求，全程线上操作不限学历宝妈学生自由者。只要认真做事，正常线上沟通即可

客服员 一、岗位职责 - 接听客户咨询、回复在线消息，解答疑问并做好记录； - 处理客户投诉及诉求，协调相关部门跟进，维护客户关系； - 整理客户信息及台账，上报工作问题，配合完成日常客服工作； - 遵守客服规范，热情专业服务，跟进客户需求及问题解决进度，服从领导安排。 二、任职要求 1.工作时间为轮班制，有早中晚班，双休，偶尔加班。 2.熟练日常办公电脑使用； 3.2年及以上客服经验（电话、在线均可），熟悉客服流程优先； 4.懂粤语、国语。 三、福利 双休，五险一金，节日福利工培训，晋升机会等。 备注：须持健康证上岗

能熟练操作电脑，简单表格编辑，上架/下架链接

岗位职责 - 负责线上消息回复、主动打招呼沟通，简单对接咨询人员，话术统一、流程规范，无需复杂沟通 - 日常整理对接资料，分类梳理信息，完成基础的数据录入、登记汇总工作 - 全程手机操作，工作内容简单轻松，无高强度任务，日常碎片化时间即可完成 职位要求 - 零基础可上岗，无经验、无学历、无门槛要求，新手全程简单指导，快速上手 - 仅需自备手机、稳定网络，认真负责、细心踏实，按时完成基础工作即可 - 岗位为长期兼职，不限人群，自由职业者、副业爱好者、全职待业人员均可投递 - 无需坐班、无需出差，居家线上办公，适合所有想灵活增收的人群 工作时间 - 长期兼职岗位，支持长期稳定做单，收入稳定有保障 - 工作时间完全灵活，无固定上下班时间、无强制出勤要求 - 每日、每周工作天数自由安排，碎片时间、空闲时间随时可做，不耽误主业、学习和生活 薪资待遇 - 薪资日结结算，当日收益当日结清，无拖欠、无压薪 - 日均收入100-200元，多劳多得，上不封顶，个人收入完全由自己掌控 - 工作量自由选择，做得多赚得多，长期做收入更稳定，适合长期副业增收

1.<过往在母婴、玩具、宠物、3C数码、护肤、美妆、零食、生鲜水果、等行业任职过完整1年起的欢迎投递> 2.（我司主营：手表、女士包包、饰品，店铺主要在：淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音） 1.负责淘宝、天猫、京东、拼多多、得物、抖音、等主流电商平台售后服务，在线回复客户咨询、处理退款、退货、换货、拒收等问题，降低纠纷率、退款率，维护店铺口碑。 2.负责快递物流跟踪、异常件（丢件、破损、错发、漏发、派送失败）跟进处理，及时同步客户与上级，确保售后闭环。 3.负责退货包裹拆包、验货、登记、质检，判断商品是否影响二次销售，做好退货入库与异常反馈。 4.配合完成售后台账登记、差评处理、工单归档及上级安排的其他工作。 二、任职要求 1.大专学历及以上，有单份工作完整1年以上；或单份工作完整2年左右 淘宝 / 天猫 / 京东 / 得物 / 抖音 / 拼多多……多平台电商售后客服经验优先，熟悉以上平台售后规则、退款流程、纠纷处理。 2.细心负责、有耐心，能接受 订单量多的时候 偶尔协助 退货拆包、验货、登记等基础事务。 3.沟通温和有逻辑，能妥善处理客户抱怨、投诉、情绪化问题，懂得安抚并解决问题。 4.做事主动，对物流异常能主动跟踪、及时反馈，不拖延、不甩锅。 5.工作认真负责、踏实细心，具备良好的沟通表达能力和团队协作意识。 6.心态积极向上，愿意学习提升，服从团队合理工作安排，服从排班与管理；执行力强。 7.为人真诚靠谱，抗压能力良好，能够稳定长期发展。 三、工作时间 上班时间：9:00-18:00，11:00-20:00，12:00-21:00（休息1小时）。 试用期：3个月 四、薪资福利 1、薪资结构：底薪+绩效+奖金+全勤奖，每月10号发放上月工资。 2、基础保障：购买广州社保、法定节假日、婚假、产假、节日礼品、下午茶； 五、工作环境&团队氛围 1、氛围轻松融洽，超好融入：同事相处简单纯粹，无复杂职场勾心斗角，上下级沟通平等顺畅，氛围轻松活泼，新人快速适配团队节奏； 2、办公环境舒适整洁，办公设施齐全，干净通透，工作体验佳，告别压抑办公氛围； 3、公司注重员工体验，拒绝职场内耗，鼓励良性沟通、主动创新，尊重每一位员工的想法与付出。 六、通勤优势 地铁通勤路线：广州地铁1号线-西门口-D出口-直走进入大厅-坐电梯上16楼-16A01（芬仙贸易） 地铁口直达，通勤超级便利：公司楼下连接地铁站，步行1分钟即可到达，远近通勤都方便，告别长时间赶路，节约通勤时间。 七、我们希望你 想要一份作息稳定、氛围轻松、通勤便利、公平发展的工作，踏实肯干，愿意长期稳定发展，和团队共同成长进步。 有意向可直接投递，快速沟通、尽快入职！

急招电商在线客服，负责平台售前咨询、下单引导、售后协调，打字熟练即可。工作轻松坐班制，无需打电话，不用推销。团队年轻化，定期团建、节日福利，晋升公平，适合想长期稳定做的小伙伴，有意直接私聊！

岗位职责： 1、及时响应客户咨询，通过官方渠道为客户提供问题解答与支持； 2、协助处理用户反馈，记录并跟进相关服务事项； 3、配合团队完成基础性客服工作，确保服务流程顺畅； 4、根据需要参与服务话术整理与常见问题归纳； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2、熟练使用常用办公软件及社交沟通工具； 3、有意向从事客户服务类工作，愿意在实践中提升技能； 薪资待遇：基本薪资加绩效 薪资100元/天，绩效1-19人 10元一人，20-29人20元一人，以此类推。

工作内容: 都是公司已购买产品的客户，进行简单回访和解答。 不接受打电话的勿扰！ 1、负责电话的接听，通过电话与客户沟通，解答客户信息咨询，与客户核对下单地址； 2、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系； 3、入职之后公司会提供专业话术。 任职要求: 普通话流利，有较强的表达能力薪咨待遇:4K+提成，预计收人6K-/W不上封 1.工作时间:每日八小时工作制，灵活人性化的管理; 2.薪酬体系:基本工资+高提成+丰厚奖金; 3.公司配冰箱微波炉 办公室坐班 不含销售的客服工作售后容服 企业内部客服职位正常工作制

岗位职责 1. 负责用户售前咨询响应，清晰讲解服务内容、产品优势及相关，为用户提供专业、易懂的咨询解答，提升用户咨询体验与转化意向。 2. 主动跟进用户售后问题，耐心倾听需求与反馈，温和安抚用户情绪，高效协调资源推进问题闭环，持续跟进处理进度，保障用户满意度。 3. 根据订单需求与服务规则，规范完成订单分配、人员对接工作，合理协调服务资源，确保订单流程高效、顺畅执行。 4. 精准记录用户咨询内容、问题反馈及订单关键信息，做好数据归档与整理，保障服务全流程可追溯、可优化。 5. 严格遵守岗位排班要求，按时到岗值守，保障服务时段稳定在线，为用户提供持续、及时的服务支持。 任职要求 1. 关注游戏领域，对电竞相关服务模式有一定了解者优先。 2. 耐心细致、服务意识突出，擅长妥善处理用户反馈与问题。 3. 性格活泼外向，具备良好沟通表达能力。 4. 喜爱游戏，资深游戏玩家优先考虑。 薪酬福利 1. 薪资构成：基本工资 3000 元 + 业绩提成 + 客诉处理奖励，另享晚班专属补贴、。 2. 保障齐全：试用期即缴纳五险一金，就业安心有保障。 3. 人文关怀：年度团队旅游、，关注员工身心发展。 4. 工作氛围：办公环境舒适轻松，团队年轻氛围好，领导亲和易沟通，无职场内耗。 工作时间 实行排班轮班制，每周轮换 • 早班：9:00-18:00 • 晚班：17:30 - 次日 02:00 （含合理休息与用餐时间，能接受轮班安排者优先投递） 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

1. 多劳多得，当日核算绩效酬劳，结算稳定不拖欠 2. 不定期绩效奖励、全勤补贴，多做多得收入可观 3. 新人有专属带教扶持，上手达标额外发放新人激励

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