无销售、无转化指标，不需要引导下单，不做推销，以处理客诉、工单为主；在线打字沟通，极少外呼!每月10号发薪 岗位职责 1. 解决账号交易过程、完成后的纠纷问题 2. 处理在交易流程中遇到的各种纠纷（如其中一方要取消交易） 3. 双方在进入交易组以后，有一方失联或各种原因无法换绑的处理工作 4. 游戏账号无法登入等问题解决 任职要求: 1. 打字 55字 / 分钟以上，熟练电脑基础操作 2.大专及以上学历， 有售后客服、纠纷处理、工单客服经验优先

岗位职责： 1. 负责销售退件的接收、登记、审核与分类处理，确保流程规范高效 2. 与客户及物流、仓储等部门协同，及时跟进退件原因并反馈处理结果 3. 维护退件台账及数据报表，定期分析退件趋势，提出优化建议 4. 协助销售团队处理售后咨询，提升客户满意度与复购率 5. 执行公司销售政策与合规要求，保障退件处理合法、准确、可追溯 6. 处理仓库产品入库事项 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力 2. 具备良好的沟通协调能力与服务意识 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务处理 4. 有销售支持、客服或退换货处理经验者优先 5. 具备基本的数据整理与逻辑分析能力

岗位职责 ‌客户咨询处理‌：通过电话、在线客服等渠道，及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询，提供专业解决方案。 ‌投诉与纠纷解决‌：妥善处理客户投诉，协调内部资源跟进问题，确保客户问题得到闭环解决，维护品牌形象。 ‌售后服务跟进‌：跟踪维修进度、退换货流程等，定期反馈客户需求，优化服务流程。 ‌知识库维护‌：整理常见问题与解决方案，更新售后知识库，提升团队服务效率。 ‌跨部门协作‌：与产品、技术、物流团队紧密配合，推动问题快速解决，提升客户体验。 任职要求 ‌教育背景‌：大专及以上学历，专业不限，有客户服务、电子商务或相关经验者优先。 ‌经验要求‌：1年以上客服或售后相关工作经验，熟悉售后流程者加分。 ‌技能要求‌： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据处理能力。 良好的语言表达与沟通能力，能清晰传递信息并安抚客户情绪。 ‌素质要求‌： 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力与问题解决能力。 服务意识突出，以客户满意度为导向，善于倾听与换位思考。

电商客服，主要回信息，处理售后，地址义乌义亭镇

游戏账号无法登入等问题解决 底薪+职级奖金+提成，综合6-10K 售后打字客服岗位 处理售后打打字

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询，提供专业的售后支持与服务； 2.归纳并整理客户常见问题，针对异常情况及时在蓝桥系统中进行登记处理； 3.负责到货后的系统查单工作，协调客户预约送货时间，并将订单推送至安装师傅完成送装服务； 4.积极参与公司各项业务知识及技能培训，快速掌握相关流程，高效完成上级交办的其他任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验

永康地区招聘膜结构师傅，有几天货需要处理。有意者可联系。

诚聘电焊工2名，要求持有电焊证。另招聘小工数名。岗位为长期工，白班。具体薪资面议。工作地点位于金华市婺城区新狮街道卫生院附近。有意者可报名。

浙江金华招聘信号工，月薪5500元，提供食宿。

做预埋，要服从管理不做预埋不要联系

泥瓦工

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、负责维护公司分配的老客户 2、协助处理老客户售后问题 3、做好续费提醒，理赔等相关售后工作 任职要求： 1、21-55周岁，会用手机就行 2、有良好的服务意识，工作耐心细致 3，有耐心，上进心，有相关工作经验者优先考虑 工作时间： 早8:00-10:30，下午2:00--4:30 月休六天 可申请宝妈班次 工作带娃两不误，时间自由可调整， 法定节假日休息 薪资待遇： 1、月综合薪资4-6k 2、过年过节发礼品，交五险一金 3、提供免费培训，完善晋升体系 全方位助力发展成长 感兴趣者请投递简历或电话联系

负责电商发出快递的售后工作（异常跟进 仲裁追责、理赔账单核对等）： 有快递出港客服经验优先 精通办公自动化 善于沟通化解矛盾 23-35周岁， 月4天休息，入职交五险一金 工作时间：8:30-17:30 要求：大专以上学历，抗压能力强，学习能力强，执行力强，干活沙楞。 能住宿优先

【德国凯傲宝骊温州分公司】急招 岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环跟进，提升客户满意度 2. 协助售后维修/退换货流程登记与协调，确保服务响应及时、准确 3. 整理并归档售后记录，熟练使用办公软件（Word/Excel等）进行数据统计与报表输出 4. 与技术、物流、销售等部门高效协同，推动跨部门售后问题解决 5. 定期汇总分析售后问题，提出优化建议，助力服务质量持续提升 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备较强的服务意识与情绪管理能力 2. 熟练操作常用办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 3. 服从工作安排，责任心强，具备良好的团队协作精神 4. 有汽车修理厂、汽车4S店或机械制造类企业售后支持经验者优先 5. 学历不限，性别不限，欢迎踏实肯干、追求成长的优秀人才加入

中国人寿是国有金融企业，1949年成立，和新中国同龄，世界500强。主营寿险、重疾、储蓄险、意外险、财险等，全国网点多，保单稳健，售后理赔方便。 1、老客户保单维护：保单解读、年检、信息变更、保全、理赔协助 2. 客户回访：生日、节日问候，跟进续期保费，提醒缴费 3. 处理客户疑问、投诉，做好售后沟通 4. 老客户转介绍挖掘，合适的需求做保障升级 5. 公司通知、活动、新产品告知传达

岗位职责： 1.负责处理客户售前售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，分类整理并跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程，提升服务效率与用户体验 4.定期汇总常见问题，协助优化售后服务流程和知识库内容 5.主动回访客户，收集意见建议，提升客户忠诚度与品牌口碑 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，能妥善处理客户情绪 2.有责任心，工作积极主动，具备较强的执行力和团队协作精神 3.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成信息录入与文档处理 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力，能适应轮班或节假日值班安排

岗位职责： 1、通过在线聊天或电话方式，为电商平台客户提供售前、售中、售后相关问题的解答与服务； 2、协助客户完成订单查询、退换货处理、物流信息反馈等操作； 3、收集客户反馈信息，及时整理并上报，提升客户满意度。 任职要求： 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，耐心细致； 2、熟悉电脑操作及电商平台基本流程，打字速度较快； 3、能适应灵活排班，有责任心，具备团队协作精神； 4、有相关客服经验者优先考虑。

工作时间： 8:30-16:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.负责电商平台日常客户咨询、售前售后问题解答及订单跟进 2.及时响应客户消息，准确记录并反馈客户诉求，提升服务满意度 3.协同运营与仓储部门处理退换货、物流异常等客诉问题 4. 定期整理常见问题，优化话术库与服务流程 5. 遵守服务规范，维护品牌形象，保障客户体验一致性 任职要求： 1. 年龄25周岁以下，性格温和耐心，具备良好的沟通与情绪管理能力 2. 打字速度不低于40字/分钟，熟练使用办公软件及主流电商平台后台 3.学历不限，有电商客服经验者优先 4. 责任心强，能适应坐班工作节奏，具备团队协作意识 5.无不良从业记录，认同客户服务价值

招 聘 拼多多售后2名 18岁以上 要求：打字快即可，不会可学，有较强沟通能力，（有相关经验优先） 团队氛围轻松，同事好相处，上手简单，福利待遇好 需要上晚班 工资面议 地址：古山镇社林路16号 电话：

对接国内客户，反馈客户需求给到国外仓库

业务中心-售后-纠纷客服(职级：L3-L5) 岗位职责： 1. 处理账号交易过程中及交易完成后的各类争议问题 2. 解决交易流程中出现的纠纷情形（例如任意一方提出终止交易） 3. 负责交易组建立后，若一方失联或因其他原因导致无法完成换绑的操作处理 4. 协助解决游戏账号无法登录等相关技术性问题 岗位要求： 1. 具备至少一年以上连续的客服岗位工作经验 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识 3. 计算机打字速度不低于每分钟55字，学历要求大专及以上 薪酬结构：底薪+职级奖金+绩效，综合收入6-8K L3薪资：3000底薪+2000绩效； L4薪资：3000底薪+500职级奖金+2500绩效； L5薪资：3000底薪+1000职级奖金+4000绩效 工作时间：9:30-00:30 做一休一（包含法定节假日及春节均按做一休一安排）

抖店 多多客服

岗位职责： 1.负责接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 准确记录客户诉求并录入系统，跟进处理进度，确保闭环反馈 3. 主动识别客户潜在需求，提供合理建议，提升客户满意度与复购意愿 4.协同运营、物流、技术等部门，高效推动跨部门问题解决 5.定期汇总常见问题及客户反馈，为服务优化和产品改进提供一线支持 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力良好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有1-3年客服相关工作经验者优先 5.接受轮班制安排，能适应快节奏服务场景

1.坐班客服一名，固定白班（9am-6pm），品类为手动清洁用品家居用品，负责接待售前询单以及售后退款事项，要求至少半年客服经验，会熟练使用聚水潭等ERP软件，底薪5.5k+全勤奖，月休2天。

工作内容： 1、负责跨境电商物流海运拼箱订单的全程跟进：包括放仓安排、提货协调、入仓确认、订单资料处理及物流进度监控等； 2、处理订单异常情况：与客户及相关内部团队沟通协作，妥善解决异常订单问题，并协助办理保险索赔事宜； 3、协助处理国内外报关清关异常：协调客户及时提供所需文件资料，确保货物高效通关； 4、账务管理：向客户开具账单，跟进催款与收款工作，提高回款效率； 5、客户关系维护：配合销售完成客户日常维护工作，参与客户满意度调研； 6、完成上级交办的其他工作任务 职位要求： 1、具备较强的责任心，工作认真踏实，具有良好的沟通能力和应变能力； 2、有良好的团队协作意识，服务意识强，善于合作共事； 3、熟悉常用办公软件，能熟练操作Excel/WPS表格，打字速度较快； 4、有跨境电商物流、国际货运代理或国际物流相关工作经验者优先考虑； 5、国际贸易、国际商务、国际物流、港口航运等相关专业背景优先，其他专业表现优异者亦可 福利待遇： 上班时间：9：00-18：00，国家法定节假日正常休息 入职即缴纳五险一金，设有全勤奖、工龄奖、十三薪，年度员工旅游，节日福利

岗位职责： 1、利用在线沟通工具及电话渠道，为客户提供专业的商品咨询与售前支持； 2、回应客户疑问，处理订单相关事宜，保障客户体验满意度； 3、帮助客户理解产品功能，匹配适宜商品，提升成交率； 4、整理并传递客户反馈意见，助力服务流程改进及产品优化建议。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力与服务意识，能细致应对客户需求； 2、了解电商平台运作模式，有家居领域从业背景者优先考虑； 3、学习能力强，适应快节奏，可迅速熟悉产品信息； 4、具有良好的团队协作精神，积极参与集体协作，合力达成销售任务。

职位描述 负责1688平台的整合营销和服务，为中小企业卖家提供满足需求的电子商务服务。  1.了解电商，对1688及阿里集团产品进行讲解和服务。  2.对日常工作有思考、创新，能整合客户需求，优化流程，推动相关产品解决方案和服务创新。  3.能给中小企业进行问题诊断，提供电商解决方案，帮助中小企业解决困难。 岗位要求： 1、良好的抗压能力，善于学习，注重自我能力提升； 2、良好的工作态度，有责任心、上进心、良好的团队合作精神； 3、有志于在互联网行业发展，想通过自己的努力实现金钱自由； 我们需要的人才： 热衷于赚钱聪明自信乐观皮实诚信敬业

日常接待客户促进成交，服务客户售后