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售后客服1-3年本科及以上客户成功客情维护不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客户服务正常工作制
岗位职责: 1、及时响应并处理客户在产品使用过程中出现的各类问题; 2、通过电话回访、视频连线等方式,协助客户完成软件后台配置,指导账号操作流程,并对客户内部销售管理机制提出优化建议,提升账号活跃度; 3、主动拨打电话,理清客户组织架构,挖掘客户需求,同步开展服务满意度调研; 4、整理并归集客户在产品应用中的典型成功实践案例。 岗位要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备客户服务相关经验,拥有良好的服务意识; 3、欢迎综合素质突出的应届毕业生投递; 4、表达清晰流畅,性格阳光积极,能适应高效、快节奏的工作模式; 5、工作认真细致,专注投入且具备较强抗压能力,富有坚持到底的毅力; 6、具备良好的团队协作精神,乐于向同事学习并分享经验。 专业的培训体系: 1、加入RCC后,培训部门将为你量身定制全面提升的培养方案; 2、公司提供系统化岗前培训(2-3周,带薪),帮助快速融入; 3、团队将安排专属导师,实行“师徒制”全程带教; 4、主管考核仅与团队整体业绩挂钩,全力支持员工成长与业绩突破; 5、公司自主研发E-learning学习平台,科学化、体系化记录个人成长轨迹。 福利多多: 1、入职即签正式劳动合同,依法缴纳“五险一金”,每年组织健康体检; 2、每周五天八小时工作制,周末双休,工作时间上午9:00-下午6:00,午休12:00-13:00; 3、享受7天起带薪年假,最高可达14天,另设带薪病假,所有法定节假日均按规定休假; 4、奖项多样:年终奖、忠诚员工奖、业务精英奖、全勤奖、人才推荐奖等; 5、福利丰富:节日礼品、新生儿礼、生日礼物、每日下午茶;入职满两年可享补充医疗保险; 6、精彩纷呈的员工活动:业务精英海外游(足迹遍布新加坡、韩国、迪拜、塞班岛)、部门团建、半年度旅游或拓展训练、年度晚会及优秀员工表彰大会等;
售后跟踪服务
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
岗位职责: 1.维护客户关系,及时解决客户诉求。 2.配合市场推广,提升潜客转化率。 任职要求: 1.35岁以上; 2.性格开朗,有责任心有上进心; 3.有客服经验者优先; 4.有团队管理经验者优先; 5.有自主创业经验者优先。 上班时间:09:30—18:00
客服(外派大厂)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职责: 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉,确保高效响应与闭环反馈机制; 2、深度分析用户痛点,输出产品/流程优化建议并推动改进,提升服务体验; 3、严格执行公司制度、排班及操作规范; (目前轮班时段:8:00-18:00,分3个班次,工作时间不超过8小时,不是固定周末双休) 要求: 1、全日制大专及以上,计算机/互联网相关专业优先; 2、具备2-3年客服相关经验(互联网行业背景优先),有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先; 3、打字≥50字/分钟; 4、逻辑清晰,擅长问题拆解与多线程处理; 5、具备高度责任心及抗压能力,拥有团队协作精神。
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1. 通过平台与客户进行有效沟通,及时响应并解决售前及售后相关咨询; 2. 准确记录客户需求与反馈,深入理解客户问题,妥善跟进并闭环处理; 3. 汇总工作中出现的常见问题及客户建议,及时上报并跟踪处理进展; 4. 高效处理异常订单及售后争议,保障店铺运营秩序与品牌形象; 5. 围绕客服核心指标开展工作,对转化率、售后服务质量、品质退货率及店铺评分负责。 任职要求: 1. 能够适应早晚轮班工作安排 2. 具备客服工作经验者优先考虑
打包售后客服
招聘: 1.电商仓库发货打单人员1名 工作要求:有相关电商发货打快递单的经验,年龄30-45岁,工作细心(无工作经验勿扰) 工资:5000-6000元/月 2.服装包装人员1名 工作要求:有服装相关包装经验,年龄30-50岁(无工作经验勿扰) 工资 :4500-5500 3.主播多名 工作要求:需要有服装相关工作经验 待遇面议! 4.电商售前售后客服人员1名,工资5000-5500(无工作经验勿扰) 工资面谈 工作地址:孙石桥建材市场附近,上班时间8.30-18.30 联系电话:(同步)
广州
2月24日 03:32拨打电话
售后客服经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.负责小米家电售后团队的日常管理与工作指导 2.持续优化售后服务流程,提高服务效率与质量 3.及时响应并处理客户反馈,保障客户满意 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和团队合作意识 2.能够高效组织和带领售后团队,达成各项服务指标 3.热衷于工作流程的优化改进,适应高强度、快节奏的工作模式
电商客服售后岗
5000-6000元/月
售后客服免费培训1年以下学历不限熟练使用ERP系统库存控制/盘点货物验收/入库电商行业经验
本公司从事电商行业,主要负责售后相关工作,包括售后拆包质检、退款处理、退换货操作、打单及打包发货。工作时间11:00-20:30,单休,下午休息一小时。 一、工作要求: 1、动作迅速、效率高,做事不拖延,具备良好的细致度与责任心 2、有同类岗位工作经验者优先考虑 3、年龄要求(20岁-32岁) 二、工作内容: 1.女装退货件的签收与登记管理 2.扫码拆包并核对数量、款式,检查是否存在瑕疵等问题 3.衣物整理、折叠及装袋封装 4.订单打印、包裹打包与发货操作 5.仓库货物归整与日常理货 三、薪资待遇与员工福利 1:薪资结构:底薪4000+全勤奖300+餐补200,入职即办理五险 2:福利政策:每年根据表现调薪一次,节假日发放小礼品,表现优异者可获额外奖励,不定期享受公司服装赠送 接受暑假工、寒假工、钟点工,时薪18元/小时。欢迎有意向的伙伴加入我们团队!!!
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容] -负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验; -按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识; -工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
隔断碳晶板装修木工15-30天完工结算
广州市黄埔区招焊工,搭阁楼3米高,350元8小时,包住不包食,15天内完工,结帐,有空V我,不要打电话!
广州 黄埔区
2月24日 12:26拨打电话
广东广州赤沙,招衬衣整件平车!
平车工
赤沙,招衬衣整件平车!
广州
2月24日 12:26拨打电话
广州从化区招砍伐工,砍竹子路边打堆,180一吨
1-1.2万元/月
砍伐工3-5人周结
广州市从化区招砍伐工,砍竹子路边打堆,180一吨
挂车拖车司机
招聘挂车司机一组!年龄不超48岁,广州济南临沂,临沂直达广州!四天一圈,广州休息一天两晚!韵达快递!包住,工资面议!长期合作请电话联系 短期勿扰
广州
2月24日 12:26拨打电话
粤菜,川菜,湘菜
7000-9000元/月
上什包住包吃1-2人月结全职
有工作经验,熟练粤菜,川菜,湘菜优先,干净卫生,能吃苦耐劳
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下大专及以上电话客服
岗位内容: 1. 针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确分析与判断,并提供切实可行的解决方案和专业建议。 2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系,通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求,提升整体服务体验。 3. 维护企业声誉,妥善应对客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。 任职要求: 1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速定位问题并作出合理判断。 2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范,有能力主导团队完成流程制定与落地执行。 3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力,以及高度的服务意识和执行力。 提供五险、早午餐、住宿
售后客服月结1年以下大专及以上网络客服电话客服倒班制
岗位职责: 1. 负责电商平台商品的售后咨询处理,完成退换货、维修申请及客户投诉等全流程服务支持; 2. 通过在线客服、电话等方式,迅速识别用户产品故障并提供专业有效的解决建议; 3. 跟踪售后服务工单进展,联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环; 4. 整理高频问题案例,提出改进建议,持续完善售后支持流程与服务体系; 5. 配合上级完成其他临时性工作任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历,年龄28岁以下,性别不限; 2. 具备良好的沟通表达能力,能够细致耐心地回应客户疑问; 3. 承压能力强,应变反应快,可高效应对客户投诉并维持优质服务体验; 4. 熟悉线上客服操作规范,有售后接待经验,具备基础的数据整理与分析能力; 5. 普通话流利,性格积极乐观,具备较强的协作与人际互动能力;
客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上网络营销市场营销office普通话等级证电子商务
1、负责线上咨询解答及到店客户的接待与咨询服务; 2、负责汇总整理各类车型销售资料以及客户信息档案; 3、负责深入了解客户需求,推动产品成交; 4、负责售前业务的持续跟进及售后客户的关系维护。 职位福利:全勤奖、通讯补助、免费停车、定期团建、节日福利、弹性工作、带薪年假
海外售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上倒班制英语
岗位职责: 1. 快速响应并处理客户订单的售后事项,包括退换货、返修等流程;针对设备类产品使用中出现的问题进行分析判断,明确故障原因并提供有效解决方案; 2. 协调第三方服务资源(如供应商售后团队),安排线上或上门的安装、维修、设备更换,并全程跟进服务进度; 3. 处理日常客户邮件、售后专用邮箱及群组中的客户投诉,高效完成退换货操作,提供专业售后服务支持,解答客户关于产品的各类咨询,妥善应对客户反馈; 4. 配合运营部门完成产品使用说明、操作指引、视频脚本等技术资料的翻译与校对工作,持续学习掌握产品知识,确保为客户提供准确、及时的技术支持; 5. 对外维护公司售后服务的专业形象,对内协同各部门同事推进售后事务顺利开展; 6. 汇总整理客户反映的产品质量问题,形成记录并转达至研发、产品等相关团队,推动制定技术优化措施; 8. 统计与分析产品/设备的不良数据,定期总结问题趋势; 9. 收集客户使用反馈信息,按周期归档整理并提交相关部门,为产品迭代升级和运营策略调整提供实际依据,实现改进闭环; 10. 持续优化售后标准作业流程(SOP)、沟通话术及服务规范,提升整体服务效率; 11. 完成上级安排的其他相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历; 2. 英语熟练(通过大学英语四六级),能使用英文独立撰写邮件并与海外客户顺畅交流; 3. 至少1年及以上海外售后服务相关工作经验; 4. 具备出色的 troubleshooting 能力和应变能力,面对突发状况可快速响应并提出可行对策; 5. 有较强的客户服务意识和良好的沟通技巧; 6. 具备独立思考与自主解决问题的能力; 7. 能适应夜班工作安排(本岗位实行两班制或三班制轮岗)。
售后维护助理
3000-8000元/月
售后客服交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等渠道精准解答问题、处理退换货及投诉建议 2.主动跟进售后工单闭环情况,定期回访客户,持续提升服务满意度与复购意愿 3.系统记录客户反馈与典型问题,协同运营、产品等部门推动服务流程优化与标准升级 4.维护客户档案与服务台账,确保信息准确、可追溯,保障服务质量一致性 5.参与团队服务培训与案例分享,不断提升专业能力与跨部门协作效率 任职要求: 1.具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强,有较强的服务意识与情绪管理能力 2. 能熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟 3.有责任心和抗压能力,能适应轮班制工作安排 4.具备基础的逻辑分析与问题解决能力,善于从客户视角优化服务体验 5. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后客服经验者优先
网络客服免费培训有提成经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
【工作内容】 1、利用公司提供的优质客户资源,通过微信(公司配备工作手机)进行客户维护,引导已下单客户实现复购(客户均为直播间消费用户,无需自主开发新客源); 2、细致及时回应客户关于护肤方面的咨询,持续提升专业水平,增强客户信任感,推动成交转化,提升复购率。 【任职要求】 1、不限学历,欢迎零基础人员加入,全程有专人指导; 2、对销售岗位充满热情,具备良好的服务意识与责任感,目标明确,渴望高收入,能承受压力并高效执行任务; 【薪资福利】 我们是一家专注于护肤品领域的电商企业,年销售额已超10亿元,业务持续高速增长。客户资源充沛且稳定,无须自行拓客,现销售团队规模超100人,收入参考如下: 0-3个月,综合薪资8-10k 3-6个月,综合薪资10-15k 6个月以上,综合薪资15k,销售冠军月入4-5w+ 1、多重薪酬——基本工资+等级工资+全勤奖励+高比例提成+工龄津贴+绩效激励+年度奖金,能力越突出,回报越丰厚; 2、系统培训——提供为期2天的带薪岗前培训,涵盖线上销售流程、沟通技巧、产品知识等全方位内容; 3、晋升通道畅通——每季度组织竞聘,入选储备人才计划的员工将接受管理能力培养,拥有多元发展路径,助力职业成长; 4、办公环境优越——地理位置便捷,团队以95后为主,氛围轻松积极,纯线上沟通服务,无需电话外呼; 5、客户资源优质——集团下设专业广告投放公司,保障客户数量与质量,行业竞争优势显著; 6、依法缴纳五险,享受法定节假日及带薪休假,定期开展内部激励活动; 7、多样员工福利:生活补贴、带薪年假、下午茶点、生日庆祝、月度聚餐、月度活动奖金、季度颁奖典礼、季度精英宴请、年度团队建设、年度旅游、优秀员工海外游、年度表彰大会、年终奖等; 8、工作时间:9:00-18:00,周六9:00-17:30,午休1.5小时 上班地址:广州市番禺区敏捷上城国际2期1座1121
客服专员免费培训月结经验不限学历不限应届生专岗电话客服办公室坐班五险一金+节日礼0经验也能躺赚季度旅游正常工作制公司供客源
【薪酬福利】:新人综合收入6000+法定节假日福利+节假日往返补贴+工作提成+工龄奖300元,转正后平均月薪8000-15000元,表现优异者可超1.5万元 【应聘要求】:接受无经验人员加入,公司提供带薪岗前培训 年龄******之间,不限学历,会基础电脑打字即可,打字速度慢可后期提升 【员工活动】:部门定期组织免费聚餐、外出旅游、特色团建活动,享有员工专属假期、年度联欢红包、春节开门红等福利 【工作环境】:甲级写字楼办公,配备独立工位卡座,职场内设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等配套设施 【上班时间】:9:00-12:30;13:30-18:00
分拣3-5人月结全职
岗位职责: 1.依据生鲜标准对来货及加工过程的水产商品进行质量检验; 2.在工作中发现来货商品质量出现异常时,应及时上报部门,及时跟进,处理异常情况; 3.认真、及时、准确的做好各项检测的原始记录; 4.积极协助上级工作,并接受其工作指导、监督与考核。 任职要求: 1.高中以上学历,接受应届毕业生; 2.接受无经验,有1年以上食品/水产类产品检测相关工作经验者优先; 3.工作认真细心,为人正直,积极向上,诚实守信; 4.吃苦耐劳,责任心强,能坚持原则。 岗位福利: 节日福利;带薪年假 班次:夜班(21点-次日6点),加班较少,月休5天,排班制; 工作有人带教,团队比较年轻,氛围很好。
客服包吃3-5人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责: 1.负责客户的日常沟通与协调,确保服务质量满足客户需求; 2.处理客户投诉,及时解决客户的问题和需求; 3.跟进订单的生产进度,确保交付时间和产品质量; 4.定期收集和分析客户反馈及市场数据,为产品改进和市场策略提供依据; 5.与团队成员紧密合作,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备出色的沟通能力和协调能力,能够有效处理客户的需求和投诉; 2.具有较强的组织能力和计划能力,能够有效管理客户订单的生产和交付过程; 3.对客户服务有高度的热情和耐心,能够在压力下保持良好的工作状态; 4.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通,共同完成工作任务; 5.对市场动态有敏锐的洞察力,能够根据市场变化调整工作策略。
电商客服见习生
150-170元/天
客服专员月结经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、岗位职责:(短期实习、实习结束时间为2025年12月30日) 1、负责客户问题的响应与处理,涵盖售前咨询及售后支持,维护店铺评价与信誉水平; 2、及时应对交易纠纷、售后申请,针对订单异常或缺货等情况与客户沟通协调解决方案; 3、跟进客户订单执行流程,确保各环节顺利推进并按时完成交付; 4、通过邮件等方式处理发货后的物流跟踪问题,妥善解决客户的退换货及退款请求。 二、岗位要求: 1、大专及以上学历,英语四级以上水平,具备扎实的英语读写能力,2026届应届毕业生,可参加短期实习; 2、有亚马逊、速卖通或eBay客服相关实习经历,或具备丰富的校园项目实践经验; 3、学习能力强,能快速掌握新知识,熟练操作Excel、Word等常用办公软件; 4、工作态度端正,细致耐心,具备良好的责任心与团队合作意识。
客服专员免费培训有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作社保朝九晚六不接受居家办公电话客服办公室坐班不加班线上客服企业内部客服正常工作制
【薪酬福利待遇】 1、综合底薪6000起,转正后提成比例直接40%起,最高可达55%,新人月均收入8k~1w;主管/销冠级别年薪10w+; 2、每周不定时安排下午茶; 3、每月共同达成目标后,集体冲刺业绩,完成后统一组织团建活动,尽情放松! 4、法定节假日正常休假,节日发放对应礼品; 【岗位职责】 1、无需外出,办公室内完成工作!!! 2、公司提供精准客户资源,通过电话与客户高效沟通,无需自行开拓客户,资源有保障! 3、线上回应客户需求,及时解答疑问,并协助邀约客户到店! 【上班福利】 工作时间:上午9:30至晚上7:30,每日工作时长不超过八小时,错开地铁早高峰第一波人流,不加班!!!不加班!!!不加班!!! 【岗位要求】 1、不限经验,入职后由主管一对一指导,提供带薪培训; 2、欢迎应届毕业生加入,需具备一定抗压能力; 3、拒绝消极应付者,必须有明确的赚钱目标和积极性; 团队成员均为96年后出生的年轻人,工作氛围轻松活跃,劳逸结合,配套设施齐全! 【晋升机制】 专员-主管-经理-门店负责人,所有晋升均内部提拔,无空降岗位; 地理优势:办公场所位于CBD核心地段,紧邻地铁口,交通便利,楼下商业配套完善; 地址:天河区黄埔大道西76号富力盈隆广场1705A,地铁:APM线黄埔大道A口
售前客服包吃经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班性格开朗 执行力强线上客服企业内部客服一对一教学正常工作制简单易上手 轻松自由
主要工作内容: 公司提供精准客户资源,无需自行开拓,客户会主动添加微信,你只需通过微信在线解答客户疑问,维护良好的客户关系,协助完成成交即可,操作简单,上手快,工作轻松自由!!! 任职要求: 1.热爱本职工作,性格开朗、乐于交流,具备良好的服务意识; 2.抗压能力强,心态稳定,具有出色的团队协作精神; 3.认同公司文化、产品及运营模式,对未来职业发展有清晰规划; 福利待遇: 1、工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00,午休一个半小时,工作日包两餐。 2、福利体系:定期组织下午茶,常态化开展团建活动。 岗位要求: 1、具备优秀的沟通表达能力; 2、欢迎实习生、应届毕业生应聘。 岗位优势: 1.公司配备标准化工作流程,全程提供客户资源支持; 2.无需外出拓展客户,办公室固定坐班,办公环境舒适,团队氛围融洽; 3.入职带薪培训,后续安排经验丰富的同事指导,快速掌握工作节奏。
网络客服免费培训有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位房地产正常工作制
工作需要: 1、针对零基础且无经验的学员,公司配备专属一对一指导培训,每周确保不少于两次在岗学习机会! 2、采用人性化管理方式,提供平等的晋升竞争环境,拥有长远的职业发展路径,只要业绩达标并通过公司考核,即可直接晋升并独立带领团队。 工作内容: 1. 在线回应客户咨询,做好客户关系维护 2. 建立客户回访记录,持续跟踪客户动态 专享福利: 1、薪资结构为3000+40%提成+奖金,月均收入约8K 2、多重奖金激励+带薪年假+定期团队聚餐 5、公司设有系统化培训体系与清晰的晋升通道。 6、配备专业导师团队,为员工提供全流程、系统化的在职成长支持。 7、组织员工参与省内短途旅游,每季度安排国内集体出行,年度更有团队境外旅行…… 8、每月开展省内周边出游,配套节日礼遇、户外拓展、周度聚餐、K歌娱乐等丰富活动。 9、打造舒适办公氛围,团队以95后为主,颜值在线,协作轻松,为表现优异者开放广阔上升通道。 10、收入潜力大,个人成长空间显著。 11、客服岗位享受住房补贴,用餐需自理
医药销售客服
3000-7000元/月
网络客服经验不限大专及以上医药保健电话销售含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位大药房实习生正常工作制
岗位职责(微信专员/新单) 1、依托公司提供的已成交精准客户资源,开展产品使用前、使用中及使用后的全流程跟踪与指导服务。 2、结合不同年龄段客户的具体需求,制定科学且个性化的健康管理建议方案。 3、为每位客户建立专属健康档案,定期进行回访沟通,增强客户粘性,推动持续转化,达成公司设定的销售目标。 岗位职责(打单员) 1、基于公司提供的已成交客户名单,通过电话方式提供产品使用各阶段的专业指导,提升复购率。 2、全面掌握公司产品的核心优势并准确传达给客户,依据个体需求匹配适宜的健康管理规划。 3、具备良好的协作意识,积极学习业务知识,拥有较强的沟通表达能力。 任职资格: 1、性别不限,热爱销售工作,欢迎应届生及实习生报名; 2、责任心强,能适应一定强度的工作节奏,具备团队合作精神,乐于接受挑战; 3、有实习经验者优先考虑。 福利信息: 1、享有阶梯式高额提成机制, 2、公司依法统一缴纳社会保险; 3、提供住宿及员工食堂; 4、在职满一年员工可获得工龄奖金,公司不定期举办各类文化娱乐活动; 5、享受带薪年休假,以及国家法定节假日。
客服专员月结经验不限学历不限五险一金办公室坐班不需外出
【薪资待遇】 6000底薪+20%提成(新人综合收入7-9k) 试用期2个月,转正后享年终奖(3000-10000不等) 工作时间09:10—18:00,中午休息12:00-14:00,周末双休 节假日正常休假,带薪年假15天 【工作内容】 公司提供精准客户资源,通过线上方式与客户沟通并邀约到店,无需外出面谈,后续由专业经理负责对接跟进 【任职要求】 1、年龄18-30岁 2、不限性别、不限学历,无经验亦可,欢迎新手加入,入职即有专人指导
跟单客服【带薪年假】+保底8k
8000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
客户保全二次开发投诉处理
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责淘宝店铺售后订单的处理,及时跟进并回应买家售后咨询,有效减少退换货情况; 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常问题(如发错货、漏发货、退回商品影响二次销售等),与客户沟通协调解决方案; 3、妥善处理客户投诉与负面情绪,积极安抚顾客,高效应对中差评及客户不满情况; 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通疏导,灵活处理以争取保留部分款项,降低经济损失; 5、持续跟进平台介入的售后纠纷和投诉事项,采取措施降低介入率和投诉发生频率。 要求:具备淘宝箱包类目售后工作经验,能独立完成各类售后问题的处理。 有月休,上班时间为中午12点至晚上10点,提供两餐!
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