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电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、为客户提供快速且专业的技术协助; 2、通过电商平台在线处理客户咨询及投诉事项; 3、高效响应并解决客户的退换货、维修等售后需求; 4、准确记录并上报客户意见与建议,结合反馈持续优化服务流程与质量; 5、配合完成产品售后工作,提升客户满意水平。 任职要求: 1、具备大专或以上学历,表现优异者条件可适当放宽; 2、性格耐心细致,应变能力强,具备良好的语言沟通能力; 3、工作态度积极,责任心强,注重细节,具备团队协作意识和抗压能力; 4、有一年以上电商客服工作经验者优先考虑; 5、可适应轮班制度,包括早班和晚班,服从上级工作安排。
售后客服经验不限高中及以上全白班
全国5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速发展,行业处于上升期,具备广阔的发展前景。 工作时间:早上8点30至下午6点30,实行八小时工作制(中午休息2小时),周末双休,享受法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。 工作内容: 1、对接公司现有车主客户,提醒其到店办理年度车险续保及相关售后服务事宜。 2、使用公司提供的客户资源开展工作,无业绩考核压力,无需外出拓展业务或面见客户,办公环境恒温舒适。 公司依法缴纳五险社保,行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期丰富,福利体系逐年优化提升。 生活待遇: 1、薪资结构:底薪(3500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补助。试用期综合收入5000-7500元/月,转正后稳定在8000-10000元/月,高级岗位月薪可超10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。 2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度及年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。 3、园区内配备员工宿舍、餐厅以及超过2000平米的健身房等多项生活与娱乐设施。 4、零经验者可参加公司提供的带薪岗前培训。 任职要求: 1、年龄20-38岁,掌握基础电脑操作技能。 2、普通话表达清晰,性格积极乐观,待人热情大方。 3、工作态度严谨细致,具备良好的沟通协调能力。
售后客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1、 深入研究项目管理中的合规政策,制定对应的执行流程; 2、 监督项目所属分公司合规操作情况,及时识别并提示合规风险; 3、 协助项目经理应对重大投诉事件,提出可行的处理方案; 4、 定期分析工单及投诉数据,推动分公司开展问题复盘工作; 5、 建立项目违规案例归档机制,形成典型案例库; 6、 提炼优秀的合规录音与作业范式,向其他分公司推广复制。 岗位要求: 1、 具备投诉处理相关经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑; 2、 具备良好的沟通能力与数据分析能力; 3、 思维灵活,具备较强的学习能力与沟通协调能力。
售后专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上销售续保理赔寿险理财保险渠道销售
岗位职责: 1. 为客户提供专业的税务筹划、养老规划及相关产品的详细解读服务。 2. 负责全险种(涵盖寿险、财险、信托等)的售前支持与售后服务,对接公司分配的中高端VIP新老客户,提供保单整理、问题解答及日常维护支持; 3. 协助客户了解新产品信息,挖掘客户需求,为客户制定个性化的财富管理方案; 任职要求: 1. 具备优秀的沟通技巧和团队协作意识,能与客户建立良好互动关系。 2. 熟悉金融行业动态及税务相关法规,有同行业从业经历者优先考虑。 3. 接受无经验人员,公司配备系统化培训机制,需具备较强学习能力和适应能力。 4. 对自身职业路径有清晰目标,公司提供完善的职业上升通道。 5. 大专及以上学历,年龄在25至50岁之间。 岗位福利: 1. 综合收入区间为8000-13000元,上不封顶,具体待遇可面谈。(保底年薪12W) 2. 享有公司组织的旅游活动,工作日团建、生日聚会,以及桌游、剧本杀等形式多样的团队互动。 3. 薪酬待遇优渥,工作时间朝九晚五,周末双休,享受法定节假日。
淘宝客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责处理电商平台客户的售后咨询与问题,提供专业的解答与支持; 2、跟进客户反馈,确保问题得到及时有效解决,提升客户满意度; 3、负责产品安装的技术指导及问题解答; 4、协助团队完成售后数据统计与分析,为服务改进提供依据; 5、参与售后流程优化项目,提出建设性意见,提升团队工作效率。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户问题; 2、熟悉电商平台操作,有电商客服经验者优先; 3、具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先; 5、对细节敏感,能够快速响应并解决客户问题,确保客户体验。
售后专员
1-1.5万元/月
售后客服经验不限大专及以上
招聘人数 2人 岗位工作内容: 1、公司每月提供高质量客户资源,岗位职责明确、流程规范。 2、负责公司分配的中高端vip新老客户维护:开展售后支持、问题解答、保单整理; 3、响应客户个性化需求,配套提供多元增值服务,如礼品兑换、理赔协助、健康体检、出行安排等; 岗位要求: 1、具备大专或以上文化程度,年龄范围25至50周岁; 2、欢迎零基础人员加入,公司具备系统化培养机制; 3、积极主动,具备持续学习与提升的意愿; 4、发展潜力大,适应成长型岗位(公司将重点扶持) 薪资待遇: 年薪12万,含额外津贴; 6000元/月底薪,年薪20万; 10000元/月底薪,年薪30万 具体薪酬构成可面谈 福利待遇: 1、工作时间早9晚5,周末双休,法定节假日照常休假; 2、公司配备完整培训体系; 3、每年四次晋升机会,晋升机制公开透明;无岗位调整或裁员风险,岗位稳定性高; 4、团队氛围融洽,定期组织团建及外出旅游; 5、年薪12万起,享有额外津贴,详情面议
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工资组成,底薪+补贴+绩效 岗位职责: 1.遵守企业各项规章制度,确保完成上级领导布置的各项工作; 2.负责各大电商平台日常客服接待工作; 3.回应客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 4.按照网店客服接待规则接待买家,贯彻星级服务要求,热情周到接待顾客,将顾客需求信息及时反馈给主管,满足顾客的合理要求; 5.对买家的特殊要求主动向上一级请示汇报,或按照常规处理规定自行解决,做好台账,便于查询和处理; 6.完成上级领导布置的其他工作。 任职要求: 1.打字速度快; 2.掌握网上销售业务流程,具有较好的促销意识、服务意识; 3.具有较高的团队意识,具有良好的团队沟通协作能力; 4.上班时间:8:30-17:30,午休一小时。 5.有相关工作经验 主要工作内容是淘宝拼多多这些平台的售后客服
客户运营
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服线上客服企业内部客服正常工作制
人选要求: 1、熟悉客户下单流程、客诉处理机制、客户回访执行及对账管理等相关工作内容。 2、具备配送行业客户服务与运营管理相关工作经验。 3、擅长成本控制,工作细致认真,责任心强,具备良好沟通能力与应变能力。 4、不限性别,形象端正,年龄40周岁以下,大专及以上学历。 岗位要求: 1、全面负责客户订单的接收与处理,主导客诉问题解决,完成月度客户对账,落实客户维护与回访等其他相关事务。
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容就是扫码,接接电话,协助售后师傅处理好售后工单信息,有一定沟通能力,工作时间弹性自由!工作氛围和谐融洽,需要最好是慈溪本地人,或者能够接受春节值班安排
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服有提成月结1-3年中专及以上网络客服
薪资底薪5-6000+0.2%的综合业务提成+激励奖金 一、 核心目标 负责订单成交后的全流程执行与跟踪,确保交付按时、按质、按量完成;妥善处理售中及售后阶段的各类异常情况与客户投诉,保障客户满意度,同时协助业务团队维护客户关系,推动客户持续合作。 二、 主要职责 1. 订单执行与流程跟进 2. 客户沟通与信息传递 3. 异常问题处理与售后服务支持 4. 回款进度跟踪及财务协同工作 5. 业务数据整理与反馈汇报 三、 任职要求 1. 具备物流、电商或生产制造行业客服、跟单相关工作经验者优先考虑 2. 熟练操作办公软件,尤其能运用Excel函数进行数据统计;打字速度快,熟悉常用沟通工具操作 3. 具备良好的耐心、抗压能力及协调沟通能力,工作细致认真、责任心强 备注:如客户在非工作时段有紧急需求,需及时响应处理。岗位初期为固定工作地点,后续根据表现可申请灵活办公方式,灵活办公期间需自行配备笔记本电脑
浙江宁波招烫衣服帮忙一名,帮5天甩烫套装短袖
服装纺织人员1-2人
招烫衣服帮忙一名,帮5天甩烫套装短袖
宁波
3月11日 07:24拨打电话
宁波鄞州区招塔吊指挥,5500加班20
5500元/月
指挥工
宁波市鄞州区招塔吊指挥,5500加班20
宁波 鄞州区 高新区
3月11日 07:23拨打电话
招聘保洁
6000-7000元/月
保洁开荒保洁长期1-2人月结全职
要求:38岁以下,身高162厘米以上,五官端正,能吃苦耐劳!待遇:做六休一,每天8小时,6000到6500一个月。住宿免费自己交水电费!吃饭:早餐2.5元,中餐和晚餐1元,其他费用有公司补!
宁波 余姚市
3月11日 07:23拨打电话
打磨数控工厂文员品检工
(已开工) 《4》招工启事 1.检验员2名,年龄25-45,工资6000-8000. 2.数控熟练工4名,工资8000-10000不等。(计件) 3.数控外圆磨床工2名,工资8000-10000不等。(计件) 4.带班师傅2名,工资10000-12000. 5.文员1名,年龄25-40,工资面议 地址:慈溪市匡堰镇 联系人:伍先生
宁波 慈溪市
3月11日 07:23拨打电话
装卸工1-2人
《2》《招聘》找跟车装卸工一人, 一天一个来回,往还肖林杭州湾新区—龙山,货物毛绒面料,20元一吨,。
宁波
3月11日 07:23拨打电话
售后客服双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
【岗位职责】 1、接待来访客户,完成售后工作服务 2、帮助客户提交理赔资料 3、完善客户在中国人寿系统内个人信息 4、在各大节日或公司有回馈活动的时候通知客户参加领取礼品 5、陪同客户参加公司活动 【招募要求】: 1.年龄及学历要求:年龄在22岁-48岁之 间,大专及以上学历; 2.具备良好的沟通协作能力,具备较强的学习能力,性格活泼开朗,严于律己: 3.工作认真负责,有耐心。 【薪资待遇】: 8:30-17:30,中午午休2小时,周未双休、法定节假日、团队旅游,综合薪资5k-7k
打包配货员采购专员
微同 苹果手机壳采购 配货 客服多名 有经验者优先 完成手机壳采购 配货 打包 手脚勤快 认真负责 服从公司安排并熟悉苹果手机所有型号 。 客服要求 了解苹果手机壳型号 材质 客服专业术语 售前售后处理 安抚客户技巧妥善处理投诉问题 认真负责 服从公司安排 月休 2天(不休息可以按每天的工资补给)薪资面议 工作室在:桑达大厦 离燕南地铁站 华强北地铁站都比较近 联系方式:
深圳
3月11日 03:08拨打电话
质检员
广州市曼诺比菲服饰现因业务发展需要,急聘: 【售后QC专员:1名】 本公司薪资待遇优厚,详情面议,期待您的加入! 入职即可享有:五险一金、带薪年假、健康体检、节日福利、年度调薪、绩效奖金、全勤奖励、琪福基金、内购优惠、下午茶、团建活动更多福利等着您! ☎招聘热线: 地址:番禺区石碁镇市莲路石碁村段82号富城工业园5栋
广州 番禺区
3月11日 02:36拨打电话
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责: 1.专业解答客户关于保险产品条款、保障范围、免责内容、缴费规则等各类咨询,提升客户信任与满意度。 2.高效办理保单信息变更(姓名、手机号、银行卡等)、状态管理(续保提醒、复效、挂失)、受益人/保额/附加险调整及实时信息查询。 3. 出险后全程协助理赔:清晰指引流程、指导材料准备、跟进审核进度、同步结果并合理解释拒付原因及补正方案。 4. 主动开展客户回访与投诉处理,协调内外部资源及时解决问题;对接体检、就医绿通等增值服务,保障客户权益不中断。 任职要求: 1.大专及以上学历,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有保险、金融或客服行业经验者优先。 2.熟悉办公软件操作,学习能力强,能快速掌握保险专业知识及公司系统流程。 3. 责任心强,耐心细致,具备一定的抗压能力与情绪管理能力。 4.普通话标准,具备基础文字功底,能准确记录与传递客户信息。
售后客服20人以上大专及以上
岗位职责: 1. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 2. 熟练使用系统完成工单录入 3.参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.大专以上学历,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 熟练操作办公软件及主流客服系统 3.具备基础问题分析与协调能力 4..责任心强,服务意识突出
售前客服月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作电话客服
1、全职岗位,不接受寒暑假工及兼职人员; 2、年龄要求18至45周岁,中专及以上学历; 3、热情接待客户,具备团队协作能力,沟通顺畅,富有亲和力,服务意识佳; 4、提供社保缴纳、年度旅游、员工培训等福利; 5、工作地点:宁海城区、应家山、海湖府、西店、力洋、梅林等地,可按住址就近分配门店; 6、工作时间:做两天休息一天
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位描述 试用期保底3660+提成,月均收入在8k-16k。入职即享五险一金、年底十三薪、节假日福利等 【岗位职责】: 1、通过电话、短信等形式与借款人进行沟通,以专业且合规的方式开展逾期账款回收工作,协助维护客户信用状况。 2、识别客户逾期原因,划分逾期类别,评估风险等级,并据此制定有效的催收方案,确保任务达成。 3、完整记录沟通信息,具备良好的归纳总结能力,能够提炼催收过程中的经验与问题,定期反馈工作进展情况。 4、完成设定的工作目标及上级交办的其他相关事务。 【任职要求】: 1、年龄20-40岁,高中及以上学历。 2、表达清晰,具备与各类人群有效沟通的能力,拥有一定的语言表达、谈判技巧和应变处理能力。 3、个人征信良好,无逾期记录。 【福利待遇】: 1、公司为员工缴纳五险一金 2、带薪休假:涵盖法定节假日、年休假(未休年假可折现)、婚假、产检假、产假、陪产假等; 3、入职满一年起享受工龄工资(每年递增100元); 4、提供带薪岗前培训:包含新员工培训、进阶提升培训等多种学习发展机会; 5、丰富员工活动:如部门聚餐、生日会、团队建设、下午茶等。 【完善的职业晋升通道】: 管理层路径:专员—组长—主管—经理—城市经理 业务发展线:普通专员—业务骨干—业务精英—业务专家 职能转岗方向:业务专员—职能部门岗位 工作时间:周一至周五,上午9点至下午6点,午间休息1小时;如需加班,按国家规定支付加班费或安排调休。 职位福利:五险一金、年底双薪、带薪年假、节日福利、项目奖金、加班补贴、带薪培训、多样化团队活动
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公咨询热线客服物流异常处理物流客服回访正常工作制电商客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作账务处理投诉客服线上客服企业内部客服物流客诉处理
招聘岗位:物流客服 一、岗位职责 1. 协调安排送货时间并确认收货地址; 2. 解决货物运输过程中的突发情况,保障客户满意度; 3. 每日完成对账及单据打印,确保信息无误; 4. 落实领导交办的临时工作任务。 二、任职要求 1. 熟练使用电脑,能快速掌握Excel及ERP系统操作; 2. 普通话清晰,具备良好的沟通能力和抗压能力; 3. 有电商家具类物流客服工作经验者优先考虑。 三、薪资福利 综合月薪5500-6500元,入职首月起缴纳社保,每月休息4天,享有节日福利。 四、工作地点 宁波市慈溪市富润德供应链家居宁波DC
客服专员
6000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责: 1、负责已购用户关于猫咪相关问题的解答,如猫咪生病时的用药指导、日常护理等 2、跟进客户续费提醒,并对接需解约用户的相关事宜(包括违约处理、收款及退款等) 3、开展新用户的回访工作 岗位需求: 需对宠物有爱心,公司将提供专业培训 国庆后搬迁至南部商务区永强大厦,地铁3号线直达
电话客服
4000-9000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.通过电话为客户提供专业支持与服务; 2.回应客户咨询,及时处理客户意见与反馈; 3.持续维护客户关系,提高客户满意水平; 4.准确记录客户需求并跟进落实。 任职要求: 1.具备优秀的语言表达及沟通技巧; 2.掌握基础电脑操作技能; 3.有较强的服务意识和细致耐心的态度; 4.能妥善应对客户投诉并解决问题。
电话客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
(无需法律行业经验) 工作内容:通过电话与客户高效沟通,了解客户具体需求,负责邀请客户进行进一步交流,公司提供数据支持,添加微信并做好日常客户维护。 任职要求:年龄******
售前客服月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.专业接待:作为客户接触的第一环节,承担1688店铺售前咨询工作,以热情、专业的服务态度回应客户问题,树立企业良好口碑。 2.询盘引导:准确把握客户需求,结合公司标准沟通话术,高效互动并推动客户提交高质量询盘,提高转化效率。 3.客户维系:灵活运用客户服务技巧,消除客户顾虑,增强满意度与信任感,助力建立长期合作关系。 4.销售协同:与销售部门密切协作,及时传递客户反馈及潜在需求,支持客户转化进程,促进业绩稳步提升。 5.数据复盘:定期整理客服相关数据,发现服务中的优化空间与改进机会,提出有效建议,持续完善服务机制。 任职要求: 1、岗位要求: ①具备1年以上B2B电商平台售前或客服工作经验,熟悉塑料、包装或制造行业者优先; ②熟悉1688等B端平台的运营规范及客户询盘特征; ③能独立设计客户筛选流程及信息采集表格 2、核心能力: ①需求洞察力:能在初步交流中迅速识别客户真实采购意图与所处阶段; ②销售思维:了解销售推进逻辑,能预判客户关注点并引导至成交路径; ③信息整合能力:擅长将复杂信息条理化,输出清晰、可落地的客户分析内容; ④沟通协调能力:具备应对多样化客户的应变能力,高效获取关键决策信息。
客服1-2人月结1-3年大专及以上上班9-18点 双休正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
1.有保税仓关务或客服经验,会使用海关保税相关操作系统优先; 2.了解保税进口相关流程,接触过电商客户服务优先; 3.工作耐心仔细,Excel表格熟练; 4.大专学历及以上,专业不限,可以接受无经验新人。
蛋糕,花店客服
4000-5000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
售前,售后和客人沟通蛋糕,鲜花事宜。
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作朝九晚六 五险线上客服企业内部客服正常工作制
【薪资待遇】 试用期带薪培训 无责底薪3000+新人补贴1000+奖金+绩效(月收入5000-7000) 转正后阶梯式提升至4.5K无责底薪+提成+绩效(月入8000-12000,表现优异者可达2-3万) 岗位职责: 1 负责客户关系维护,处理客户疑问,通过电话等方式代表银行对逾期用户进行法务提醒通知 2 及时记录客户还款进展并做好信息反馈 工作时间: 朝九晚六(上午9:00-12:00,下午13:30-18:00) 大小周休息,月底任务提前完成可申请连休,法定节假日正常休假
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