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宁波·镇海区
职位详情
岗位职责：
1、为客户提供快速且专业的技术协助；
2、通过电商平台在线处理客户咨询及投诉事项；
3、高效响应并解决客户的退换货、维修等售后需求；
4、准确记录并上报客户意见与建议，结合反馈持续优化服务流程与质量；
5、配合完成产品售后工作，提升客户满意水平。
任职要求：
1、具备大专或以上学历，表现优异者条件可适当放宽；
2、性格耐心细致，应变能力强，具备良好的语言沟通能力；
3、工作态度积极，责任心强，注重细节，具备团队协作意识和抗压能力；
4、有一年以上电商客服工作经验者优先考虑；
5、可适应轮班制度，包括早班和晚班，服从上级工作安排。
1、为客户提供快速且专业的技术协助；
2、通过电商平台在线处理客户咨询及投诉事项；
3、高效响应并解决客户的退换货、维修等售后需求；
4、准确记录并上报客户意见与建议，结合反馈持续优化服务流程与质量；
5、配合完成产品售后工作，提升客户满意水平。
任职要求：
1、具备大专或以上学历，表现优异者条件可适当放宽；
2、性格耐心细致，应变能力强，具备良好的语言沟通能力；
3、工作态度积极，责任心强，注重细节，具备团队协作意识和抗压能力；
4、有一年以上电商客服工作经验者优先考虑；
5、可适应轮班制度，包括早班和晚班，服从上级工作安排。
2025-12-13 21:58
IP属地：浙江宁波
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
宁波杜亚机电技术有限公司智能窗帘分公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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