
保险售后专员
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限大专全职含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 为客户提供寿险保单相关的售后服务,包括保单信息查询、资料更新、理赔协助等;
2. 定期跟进客户保单状态,提供缴费提醒、生存金领取等服务;
3. 邀请客户参加公司不定期举办的活动,并协助讲解促成客户
3. 参与公司组织的培训,提升保险产品知识与服务技能。
任职要求:
1. 善于沟通,具备良好的客户服务意识;
2. 工作认真负责,能按时完成上级交办的任务;
3. 具备团队协作精神,能快速适应工作环境。
工作时间:
早上8.30——下午5点,周六周日休息,也适合宝妈或者第二职业
优先录用:
1.有过保险从业经验者优先
2.因为公司在西郊(地铁一号线皂河地铁口附近),在公司附近者优先
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询;
2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度;
3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化;
4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险;
5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训;
2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识;
3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通;
4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化;
5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
医药大药房电商客服 C端
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
工作职责
1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待,处理售后纠纷,办理退换货入库手续,并完成相关资料的归档与管理。
2、解答电商平台(天猫、京东、美团、拼多多店铺)客户的各类咨询,提供全面细致的售前、售中及售后服务,保障服务品质与客户体验。
3、跟进客户订单流程,包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作,妥善处理退换货事宜,实时追踪物流动态,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度。
4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。
一个月试用期,表现合格后正式录用并按规定缴纳社保
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电商客服
100-200元/天
售后客服免费培训1-2人完工结算经验不限中专/中技全职兼职不含销售的客服工作企业内部客服
电商平台客服,回复顾客消息
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
招聘岗位:拼多多店铺售后客服3名,男女不限主要工作内容:负责产品上下架,参与商家活动,买家产品咨询回复等。主营产品:食品饮料酒水年龄:20–35岁为主,有电商客服经验优先薪资4000-6000休假:做六休一地址:西安市大明宫地铁口电话:田:
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
售前/售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服倒班制
岗位职责:
1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务,积极与客户沟通并协助完成下单流程。
2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。
3、开展客户维护及后续跟进,完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。
任职资格:
1、熟练操作电脑,打字速度需达到40字/分钟左右;
2、不限工作经验,具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。
福利待遇:
1、薪资+福利补贴,发放节日礼品;
2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金;
3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会;
5、每年提供2次调薪机会,内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。
保险售后客服
6000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责
1. 负责保险存量客户售后维护,解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务;
2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进,解决客户理赔疑问;
3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检,维护客户关系,提升客户留存;
4. 处理客户投诉与售后问题,闭环解决客户诉求,做好服务台账记录;
5. 合规开展售后服务,挖掘客户保障需求,完成基础售后增值业务。
九牧售后信息员
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结全职
九牧售后信息员
岗位职责:
负责报修接单、工单录入派单、客户回访、工单数据整理,对接品牌售后平台。
任职要求:
熟练电脑基础操作,沟通耐心细心,有无经验均可培训,稳定长期工作。
薪资待遇:
底薪+提成+绩效,室内办公,月休,节日福利,晋升空间充足。
两名,年龄28-45
工作地点:赣州章贡区大坪康居苑
理想汽车官方-月休9天 待遇好
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专办公室办公不外出不加班月休9天带薪年假办公室坐班
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
拼多多电商开店(可新手小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训20人以上完工结算经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
理想汽车大公司-售后客服 双休6k+
4000-8000元/月
售后客服月结1年以下大专带薪培训不限经验带薪年假不加班双休
负责记录理想汽车车主相关问题
例如车辆使用咨询、预约到店、发起道路救援或取送车等不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
综合薪资4500-8000
五险一金,办公室坐班
大专及以上学历
成长激励、岗位津贴、星级客服补贴
节假日福利,带薪年假,薪资可观
需要客服经验
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
八小时工作制电话客服(无绩效考核 不销售)
5000-10000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务或电话销售经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
景区客服主管(周至水街包食宿)
8000-11000元/月
客服经理3-5年大专投诉客服售后客服现场客服管理经验
一 岗位职责
1. 客诉处理与客户关系维护
- 全程负责景区游客投诉的受理与解决,涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。
- 搭建客诉分级响应体系,针对重大事件(如安全事故、服务争议)启动应急流程并及时向管理层汇报。
- 定期汇总分析投诉数据,识别服务短板,提出改进方案以减少同类问题重复发生。
2. 现场医疗应急响应
- 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作,确保急救设备(如AED、急救箱)处于良好状态并按时补充药品。
- 联动驻点医护人员或外部医疗机构,保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。
- 组织开展员工急救技能培训(如心肺复苏、创伤包扎),定期实施医疗应急演练提升响应能力。
3. 服务质量监督
- 制定并完善客户服务操作规范,监督一线岗位(售票、安保、清洁等)执行服务标准情况。
- 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现,推动整改措施落实到位。
4. 跨部门协同配合
- 与安保团队协作处置治安类事件,联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。
- 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。
二 任职要求
1. 基本条件
- **学历**:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。
- **经验**:具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验,具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。
- **证书**:须持有红十字会认证的急救员资格证(或承诺入职后六个月内取得),了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。
2. 核心能力
- **应急处置**:能够准确判断客诉或医疗事件严重程度,现场冷静组织应对(如中暑、跌倒、心脏骤停等情况)。
- **沟通协调**:善于与情绪化游客进行有效对话,具备冲突调解能力和共情意识。
- **数据应用**:能从投诉记录中提炼共性问题,制定前瞻性优化策略。
3. 优先条件
- 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。
- 掌握地方方言或基础外语交流能力(适用于接待境外游客的景区场景)。
- 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。
急招客服+底薪4000+0经验+公司提供客资
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职电销经验 房产经验不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达部门经理跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话数据录入
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 学历不限,有客服或电销经验者优先
5.具备团队协作意识和服务导向思维
管家包住社保包吃月结
【岗位热招】管家:薪资4800以上,入职五险,管吃,稳定长期岗位负责楼栋业主服务、社区活动、园区巡检、收缴要求:大专及以上学历,有物业管家相关经验,善于沟通、抗压性强期待细心有责任心的你加入我们!秩序:薪资5000元/月,管吃住,稳定长期岗位岗位要求:退伍军,有后期秩序岗位工作经验,身高178cm以上管家助理:大学生暑假兼职,应届毕业生,月薪3600元/月。管饭。联系电话:
售前顾问
8000-12000元/月
售前客服经验不限本科招投标解决方案咨询
岗位职责
1. 负责向卫健委、疾控局/疾控中心、医院等客户开展医疗健康信息化相关项目的售前咨询服务;
2. 根据项目推进节奏,执行需求收集、方案撰写、方案汇报、投标支持等工作;
3. 配合行业销售开展市场拓展,与客户保持高效沟通,结合客户需求及行业特征,运用部门产品制定定制化解决方案,并在咨询过程中持续维护客户关系;
4. 向合作方进行公司产品及解决方案的介绍、讲解与现场演示;
任职要求
1. 计算机技术、软件工程、公共卫生、临床医学等相关专业背景;
2. 具备优秀的客户面对面交流能力,擅长文字表达与公开演讲;
3. 能够快速学习并理解医疗卫生领域的政策动态及相关专业知识;
4. 具有良好的团队协作意识和责任心;
5. 具备较强的抗压素质,可接受短期出差,工作积极主动、富有热情;
居家客服岗 纯文字接待 日结200到300元
260-300元/天
网络客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公
不含销售的客服工作,接受居家办公
工作内容:主要在家工作,很容易上手。免费培训学习
工作时间9点到22点,自由安排
纯文字沟通,不用接打电话,操作简单
薪资按提成结算,综合日薪200到300元左右,多劳多得
要求打字流畅,态度耐心,能按时在岗,认真回复消息
无经验可做,远程操作,有网就行
西安雁塔区话务员招聘,普通话标准
4000-6000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
话务员招聘,普通话标准
入职六险一金电话客服(不含销售)
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结经验不限本科全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
一、岗位职责
通过电话、微信、官网等渠道受理客户理赔报案、投诉等,开展报案调度、客户回访,帮助客户解决各类问题等。
二、上班时间:排班制,白班8小时左右,夜班10小时左右,夜班每月2次左右,月休8天左右。
三、工作地点:陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院
四、任职条件
1、本科及以上学历。
2、专业不限。
3、普通话标准,语言表达流畅。具有良好沟通技巧和客户服务意识,能处理各种客户需求及问题。
4、能够熟练使用word、excel等办公软件,电脑打字水平不低于35字/分钟。
5、遵纪守法,身体健康,无违法犯罪记录。
五、福利待遇:
1、薪酬待遇:收入稳定,转正后综合薪资4200元以上,多劳多得。
2、带薪培训:为期3-4周的带薪培训,试用期间给予薪酬保护。
3、福利待遇:入职即办理六险一金;享受节假日现金和实物福利、取暖费、降温费、劳保用品等、每年体检、拓展训练、团建活动等、内部食堂、图书馆、活动室。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1. 利用互联网平台,通过私信、评论等方式在抖音、快手、小红书等社交平台寻找意向客户;
2. 以纯文字形式与意向客户进行线上沟通,了解客户需求,促成合作并对接后端;
3. 主要考察个人沟通能力,性格外向者优先。
任职要求:
1. 年龄18~28岁优先,无经验但愿意学习者可考虑,手把手带教;
2. 学习能力强,工作态度认真积极;
3. 具备良好的沟通及语言表达能力,喜欢使用抖音、小红书等社交类APP。
薪资福利:
试用期3800元+200元全勤
转正后4000元+200元全勤
底薪无责,
优势:
工资按时发放;客户留存达一定天数享额外奖励;享受带薪休假、年假长、节假日礼品、定期团建、团队氛围好、可撸猫、下午茶、休息日开单有奖。
工作时间:
上午10:00-下午19:00,中午休息1小时,周末固定单双休,法定节假日正常休息。
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1年以下大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
客服专员:不用接打电话,给客户解答问题,引导客户,有专人促成,底价3000+全勤200+业绩提成,三个月,
单位地址:曲江旺座E座,地铁8号线,缪家寨站
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安物业招聘客服主管最新职位表在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。