
售后客服月结1-3年大专全白班家电客服专员
岗位职责:
1、服务网络开发:负责新疆、青海、西藏、甘肃、兰州、宁夏、陕西区域的服务网络布局与日常维护。
2、服务商沟通协调:处理日常事务及各类突发性事件的应对与协调工作。
3、网络系统维护:主导服务商网络系统的搭建及后续运行维护。
任职资格:
1、学历:大专及以上学历;
2、专业:计算机、管理类等相关专业优先考虑;
3、知识要求:熟练掌握各类常用办公软件操作;
4、能力要求:具备较强的计划执行、组织协调、过程监控及沟通协作能力;
5、其他:性格亲和、作风严谨、责任心强,擅长人际互动与关系维护;
6、工作经验:有两年以上家电行业相关经验或一年以上售后服务管理经验者优先。
工作地点:西安市/西安市高新路西部国际广场
联系人:李经理
电商客服专员(周至办公,提供食宿)
3000-4000元/月
售后客服3-5年大专售前客服投诉客服全白班适应工作节奏熟悉电商平台系统有一定的服务意识
岗位职责:
1. 负责电商平台客户咨询,提供高效、专业的售前售后支持;
2. 解决客户在购物过程中遇到的各类问题,保障购物流程顺畅;
3. 协助完成订单处理、退换货及物流协调工作,提升服务响应速度;
4. 汇总并传递客户反馈,推动服务优化与体验升级;
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致应对客户需求;
2. 了解主流电商平台操作规范,有客服相关经验者优先考虑;
3. 具备良好的学习能力与应变能力,能迅速熟悉产品信息;
4. 工作态度积极,责任心强,具备团队合作精神,适应高强度工作节奏;
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专全白班
岗位职责:
1. 负责客户售后事务的处理,及时回应客户关于产品、订单及物流方面的咨询
2. 参与处理客户订单异常情况,联动相关部门协调解决客户投诉及退换货事宜
3. 整理并记录客户反馈信息,定期进行汇总分析,提出优化建议
4. 协助开展政务客户的客情维护,通过定期回访提高客户满意度与回购率
5. 维护客户信息数据库,确保数据准确并实时更新
任职要求:
• 大专及以上学历
• 1年以上客服或相关领域服务经验
• 具备较强的沟通技巧与问题应对能力,熟练操作办公软件及电商后台系统
快乐工作!诚聘贴心客服人员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限下午茶
本公司适合追求稳定与舒适的人群,工作内容简单轻松,在电脑前通过打字处理客户售后事宜,无业绩压力,团队氛围和谐,管理宽松,欢迎咨询了解~
岗位职责:通过文字沟通方式协助客户处理售后服务相关问题(非销售类岗位)
任职要求:年龄19-37岁(不限性别),具备良好的服务意识和顺畅的沟通能力即可
岗位福利:月薪4000-6000元,绩效奖金按劳分配,多劳多得
工作时间:每日工作8小时
售后文员(持导游证者优先)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【企业介绍】
公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业,以“农垦系列品牌超市”为窗口,打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域,正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人,旗下直营连锁门店11家,西安市区东南西北均有门店。
【岗位职责】
1. 客户咨询受理:及时接听客户来电,专业准确解答产品与服务相关问题,完整记录沟通内容。
2. 客户关系维护:按计划开展客户回访,主动了解产品使用情况,收集意见与建议,持续提升客户体验。
3. 信息管理:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 策划与执行:协助策划并落地客户关怀活动(如座谈会、旅游等),促进客户互动,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,大专及以上学历,形象端正。
2. 经验不限,具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。
3. 普通话标准流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户诉求。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 朝阳行业:聚焦有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 活力团队:客服团队由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 专注服务:岗位职责为售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需收取手机。
5. 保障完善:依法缴纳社保,享受员工专属产品内购优惠。
6. 专业成长:提供带薪岗前培训,入职后由资深员工一对一指导,公司发展迅速,晋升机会多。
7. 暖心关怀:享有超长带薪年假,定期组织团建活动,节日礼品与生日福利一应俱全。
注:公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
早9晚6 售后服务 不加班非销售
4000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服做五休二到点下班
岗位职责
1、接听客户来电,处理线上咨询,及时解答业务问题与投诉,妥善安抚客户情绪,防止事态扩大;规范使用服务用语,汇总常见问题并提出优化建议,持续完善知识库内容;严格执行公司流程及质检标准。
2、协助客户完成线上业务操作,审核提交资料的完整性和准确性;排查并处理业务异常情况,联动相关部门推进解决,并向客户说明办理流程及相关注意事项。
3、耐心倾听客户诉求,做好投诉记录并表达歉意,安抚客户情绪;协同内部团队核查原因,制定解决方案,跟进处理进展直至闭环,确保客户满意度。
4、定期开展客户回访,收集对产品与服务的意见建议;结合客户需求,推荐适配的产品或服务,提升客户粘性与使用活跃度。
任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务经验者优先,服务意识突出,能快速识别共性问题;
3、了解金融类产品及业务流程,有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先;
4、思维条理清晰,具备较强的问题分析与解决能力,熟练操作Office办公软件;
5、拥有良好的沟通表达与共情能力,责任心强,擅长团队协作;恪守职业操守,严守客户及公司信息保密要求。
三、薪资福利:
1.无责底薪2500+职级(200-700)+绩效(1000-1500)+遵时津贴300
2.五险一金(3个月后);
3.法定三倍工资;
四、岗位要求:
1、有售后客服或者呼叫中心的经验
2、普通话标准
3、学历大专(条件优秀可放宽)
五、工作环境:
1、扁平化管理,高效运作,团队氛围轻松融洽,成员年轻有活力;
2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶(工作之余轻松小憩)
六、工作地址
工作地址:陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧
面试培训地址:陕西省西安市沣悦云创中心3号楼
售后文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专
【企业介绍】
公司携手农垦系统近千家农场、5000余家食品生产企业,依托“农垦系列品牌超市”作为展示窗口,构建从田间到餐桌的直通渠道。聚焦大健康与有机食品领域,紧抓消费升级与健康理念兴起的发展机遇。目前公司在职员工200余人,拥有直营连锁门店11家,覆盖西安市区东南西北各区域。
【岗位职责】
1. 客户咨询处理:及时接听客户来电,专业解答关于公司产品及服务的相关疑问,准确记录沟通内容。
2. 客户关系管理:落实客户回访安排,主动跟进产品使用情况,收集客户意见与建议,持续提升服务满意度。
3. 信息维护:负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查,确保信息真实、完整、可追溯。
4. 活动支持:协助策划并执行客户互动活动(如座谈会、旅游等),促进客户参与,增强品牌认同感。
【岗位要求】
1. 年龄35岁以下,具备大专及以上学历,仪态端正。
2. 经验不限,有客服或相关服务岗位经验者优先考虑。
3. 普通话表达清晰流畅,具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感,工作积极细致,能妥善应对各类客户问题。
4. 性格阳光开朗,亲和力强,待人真诚热情,具备良好的团队合作精神。
【岗位亮点】
1. 行业前景广阔:专注有机食品与大健康零售领域,提供可持续发展的职业成长空间。
2. 提供住宿支持:公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍,降低生活开支压力。
3. 年轻化团队:客服部门由5-6名年轻成员组成,协作高效,氛围融洽。
4. 纯服务定位:岗位专注于售后回访与客户关怀,无电话销售任务,不涉及产品推销,无需索要联系方式。
5. 福利保障齐全:依法缴纳社保,享有员工专属产品内购优惠。
6. 成长支持到位:提供带薪培训,入职即有资深员工指导带教,公司发展迅速,晋升机会丰富。
7. 人文关怀周到:享受超长带薪年假,定期开展团建活动,节日与生日均享专属礼品。
注:本岗位为公司总部直接招聘,面试及入职全程不收取任何费用!
知名手机品牌售后(六险一金)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
薪资待遇:
固定无责4416+绩效+补贴,综合薪资4500-6000元,每月7号发薪
工作时间:
9-21点之间排班,每天八小时 做五休二 月休八天
岗位职责:
负责系统接听客户来电(关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单),为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服
岗位要求:
电脑打字中文35字/分钟;
大专或以上学历(持毕业证或学信网验证报告)
[福利待遇]
1.提供岗前培训,五险一金,年终奖,每月7号发薪
2.可以接受安全规定
3.提供员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机
4.有带薪年假法定节假日带薪病假等,节假日礼品
5.晋升机制完善,公司完全公开公平透明,提供职前培训、在职培训和晋升培训,为员工提供畅通的晋升通道
售后客服见习生
130-150元/天
售后客服月结经验不限本科电话客服网络客服全白班
岗位职责:
1、以在线文字沟通或接听电话的形式,响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询,依据内部知识库提供有效解决方案,对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。
2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求,确保信息准确传达至对应职能部门。
3、本岗位为售后技术支持类客服,工作时间为工作日早9点至晚6点,无需加班,享受周末双休待遇,实习周期不少于三个月。
任职要求:
1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景,具备良好的语言表达能力,有较强的服务意识、责任心及学习能力。
2、掌握Linux系统基础知识,有实际操作经验者优先录用。
小工包住1-2人日结
请注意看:未央区草滩六路工地 提供住宿 需要上吊篮小工 8人 年龄不超55岁 没有高血压等疾病 主要工作就是辅助大工安装 工资:200元/每天9小时 大概干到7月底
小工包住1-2人日结
请注意看:未央区草滩六路工地 提供住宿 需要上吊篮小工 8人 年龄不超55岁 没有高血压等疾病 主要工作就是辅助大工安装 工资:200元/每天9小时 大概干到7月底
小工 安装工 月结 长工
8000-9000元/月
小工长期餐补包住1-2人月结
跟着工地走,小工,安装工,活不累,工资210一天,加五十饭补,管住,住酒店,每月有个三几天不上班,路上转场时间,不上班没工资,只有饭补,饭补十天一发,熟练了可涨工资,要求能上升降车登高,三层楼高度,身体健康,不恐高,服从工作安排,55岁以内
售后顾问(双休)
5000-9000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专全职接受居家办公办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
不销售!不销售!不销售!
通过电话外呼方式处理抖音平台酒旅板块消费者所遇到的售后相关问题,协助消费者和商户进行沟通处理,比如订单退款,消费不满意,订单改期等!
可自己把控外呼频率,不像热线会爆单爆线!
任职要求:
大及以上学历。(接受应届生)
年龄:19-35(经验丰富者可放宽)
普通话标准,打字速度35+
具备良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
底薪+班次补贴+绩效(计件式,多劳多得)
首月保底绩效500,综合绩效500-6300+.(平均完结单提成3块多)
综合薪资:5000-9000+
月休6-8天,带薪培训,节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,购买内江五险
销售兼售后客服
3000-6000元/月
售后客服包吃交通补助有提成1-2人月结5-10年高中全职最好男士,做过保安的优先,35-45含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
能够巧妙处理客户问题,消除客户顾虑,对客户进行有效心理疏导。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
【岗位职责】:
通过官方平台,办公室坐班,工作内容轻松简
单,不涉及任何销售性质。
带薪年假,带薪培训,接受小白不带销售性质,还双休
心动不如行动!快找我聊聊吧~
纯线上电商售后客服兼职 新手友好
3000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
专门招收居家人员可胜任的线上电商客服兼职,时间自由适配日常作息。岗位职责:负责电商店铺售前接待、客户疑问解答、日常订单跟进、简单售后问题记录与对接。岗位门槛极低,不限专业、不限经验,工作内容轻松简单,不会占用过多学习和生活时间。全程线上居家工作,无需线下面试、无需外出,岗前简单培训即可上岗。薪资结算透明,长期稳定招人,支持短期兼职、长期合作。
酒店顾问
4000-7000元/月
售后客服月结
1、【工作内容】:后台处理关于酒店问题,不销售!!!
2、【工作时间】:8小时工作制,无通宵班,不加班
3、【月休】:6-8天,可以任意选择休在哪天,提前说就行
4、【薪资】:无责底薪+绩效+补贴=4.5k-7k(新人有保底绩效)
5、【岗位要求】:沟通能力好,有耐心,有经验优先考虑,接受0经验,有成长平台
6、【岗位福利】:五险,下午茶,节日礼品,带薪年假
【声明】
入职不收取任何费用!不是电销!不是贷款!不是保险!
感兴趣的可以私聊我哦!!!
景区客服主管(周至水街包食宿)
8000-11000元/月
客服经理3-5年大专投诉客服售后客服现场客服管理经验
一 岗位职责
1. 客诉处理与客户关系维护
- 全程负责景区游客投诉的受理与解决,涵盖现场协调、登记归档、后续跟进及满意度回访工作。
- 搭建客诉分级响应体系,针对重大事件(如安全事故、服务争议)启动应急流程并及时向管理层汇报。
- 定期汇总分析投诉数据,识别服务短板,提出改进方案以减少同类问题重复发生。
2. 现场医疗应急响应
- 统筹管理景区内医疗突发事件应对工作,确保急救设备(如AED、急救箱)处于良好状态并按时补充药品。
- 联动驻点医护人员或外部医疗机构,保障游客在突发健康状况下获得快速有效救治。
- 组织开展员工急救技能培训(如心肺复苏、创伤包扎),定期实施医疗应急演练提升响应能力。
3. 服务质量监督
- 制定并完善客户服务操作规范,监督一线岗位(售票、安保、清洁等)执行服务标准情况。
- 运用暗查、问卷调查等方式评估服务表现,推动整改措施落实到位。
4. 跨部门协同配合
- 与安保团队协作处置治安类事件,联合运营部门制定因设施异常引发的游客补偿方案。
- 协助政府监管单位完成突发事件的信息上报及相关调查配合工作。
二 任职要求
1. 基本条件
- **学历**:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、护理等相关专业优先考虑。
- **经验**:具备3年以上文旅、景区或酒店行业客户服务管理经验,具有医疗急救背景者可适当放宽年限要求。
- **证书**:须持有红十字会认证的急救员资格证(或承诺入职后六个月内取得),了解《旅游投诉处理办法》等相关法规内容。
2. 核心能力
- **应急处置**:能够准确判断客诉或医疗事件严重程度,现场冷静组织应对(如中暑、跌倒、心脏骤停等情况)。
- **沟通协调**:善于与情绪化游客进行有效对话,具备冲突调解能力和共情意识。
- **数据应用**:能从投诉记录中提炼共性问题,制定前瞻性优化策略。
3. 优先条件
- 参与过景区ISO9001质量管理体系构建者优先。
- 掌握地方方言或基础外语交流能力(适用于接待境外游客的景区场景)。
- 熟悉智慧景区工单系统或电子化投诉管理平台操作流程。
客服专员
4000-6000元/月
电话客服1-3年大专售后客服VIP客服
一、岗位职责
1、客户咨询服务:接听客户来电,细致回应客户关于业务或投诉的咨询,确保问题获得准确且高效的解答。
2、业务办理支持:协助客户完成业务申请流程,指导其在线操作,并核对提交资料的完整性和准确性。
3、客户投诉处理:认真倾听客户意见,详细记录投诉内容,妥善安抚客户情绪,并表达充分的理解与歉意。
4、客户关系维护:定期开展客户回访,了解其对产品及服务的使用体验,收集建议与反馈,为优化服务提供参考依据。
二、任职资格
1、大专及以上学历,金融、经济、市场营销、工商管理、客服管理等相关专业优先考虑;
2、具备1年以上客户服务工作经验,熟悉客户服务流程,服务意识强,能快速识别并处理共性问题;
3、了解金融产品知识及操作流程者优先,有售后客服经验或大型呼叫中心工作背景者更佳;
4、具备较强的逻辑分析能力,能够迅速定位并解决客户问题;
5、熟练掌握OFFICE办公软件,具备良好的信息归纳与总结能力;
6、拥有出色的服务意识和共情能力,沟通表达顺畅,情商较高;
7、工作态度严谨,责任心强,具有敬业精神,善于团队协作,积极配合团队完成各项任务;
8、遵守职业道德规范,严格保密客户信息及公司商业机密。
三、工作条件
工作时间:根据客服中心排班安排,实行轮班制,每周工作五天,休息两天(含周末及法定节假日)
工作地点:沣悦云创中心3号楼13楼
工作环境:配备独立工位及齐全办公设备,享有带薪年假及其他带薪假期,提供下午茶、购物卡、生日福利、节日红包等员工福利
四、薪资待遇:无责任底薪2400-2900(按职级分档),绩效奖金1200-1700(按职级分档)
五、工作时段:8:00-17:00;9:00-18:00;13:00-22:00(严禁任何形式的加班)
外呼客服+双休+无加班
5000-10000元/月
电话客服1-3年学历不限全白班
周末双休+坐班客服+行政班次+社保不加班
岗位职责:
通过外呼方式与公司提供的客户资源进行电话交流,筛选出有意向的客户即可,无需承担销售任务。
任职要求:
性格积极乐观,具备基本的电脑操作能力。
上班时间:
9:00-18:00,周末双休,法定节假日正常休假!
公司福利:
节日礼品、生日福利、奖金、社保
综合薪资:无责底薪+补贴+绩效+高提成
综合收入5-10k
有意向请直接联系~无需担心缺乏经验,只要有赚钱的动力,月薪过万不是问题,团队氛围融洽,同事友好,交通便捷哦!
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速开展精准分析与判断,提供切实可行的解决建议与处理方案。
2. 搭建健全的售后服务体系与操作规范,通过电话、在线客服等多渠道传递产品公共信息,提升客户体验与满意度。
3. 维护企业声誉,高效响应客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速识别问题并做出准确判断。
2. 熟悉售后服务运作流程及相关行业规范,具备主导制定与推行服务标准的能力。
3. 具有良好的团队合作精神与抗压能力,服务意识强,执行力突出。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专全职双休进地铁口不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系公司提供的精准客户,介绍公司产品与服务;
2.利用专业电话销售技巧,有效地进行客户沟通与邀约;
3.不断学习和提升个人的销售技巧与产品知识;
4.完成个人及团队的销售目标。
任职要求:
1.对电话销售工作充满热情,具备良好的沟通与表达能力;
2.能够熟练掌握电话销售技巧,具备良好的客户服务意识;
3.具有较强的学习能力和自我驱动力,能够快速适应市场变化;
4.有团队合作精神,能够在压力下保持积极态度。
岗位福利:
上班时间早9:00-18:00,中午12:00-13:00为休息时间,周六日双休法定节假日正常休;
我司案源充足,无需拓展客户。
底薪+全勤+提成+案源奖励均薪8-10k
公司提供工作手机及电话卡
八小时工作制电话客服(无绩效考核 不销售)
5000-10000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客户服务或电话销售经验者优先
5.学历不限,欢迎应届毕业生应聘
客服经理
4000-7000元/月
客服经理3-5人月结3-5年本科
【岗位职责]
负责小米售后团队日常管理与绩效考核
组织开展服务流程优化与培训工作
定期分析客服数据,提升服务效率与客户满意度:
[职位要求】
本科及以上学历,3-5年相关工作经验
具备家电售后行业团队管理经验
熟练操作办公软件,具备较强的数据分析能力
天猫打字订单处理(双休)
5000-6000元/月
客服专员月结经验不限大专
【电商运营助理】不打电话! 上5休二
入职薪资即可稳定4500~5000元,交五险
每月7号准时发薪,不压工资
工作内容:电商在线打字回复订单物流问题、产品质量问题、调换货、线上退款问题,不销售
学历:大专及以上学历已拿毕业证
年龄:20-34岁
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西安北晨客服招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。