18-25岁男女不限 工作要求：打字40-50字/分钟（必要条件） 工作内容：线上售后客服，改票订票等文字回复，！！！不打电话！！！ 纯文员岗位上班轻松简单工作强度低上班自由 带手机 实习生18/h月薪约3700-4000元 实习生可签三方协议，提供实习证明 提供吃住每月15.16号发薪7天带薪岗前培训100元/天 水电平摊，标准4人间，住宿环境舒适，空调热水器齐全 这里能给你提供一个对职场全面的认知，带给你在学校里面所接触不到的职场培训讲解。让有上进心的你，得到更多大厂经验分享。工作氛围轻松，工作强度低

公司简介： 1、大枣科技成立于2015年，是一家集研发、生产、销售于一体的综合性高新技术企业 2、公司创始人在华为工作过，由多名经验丰富的Java、嵌入式、硬件工程师组成 3、2022年1月获得了美团一笔数千万的投资。 岗位职责： 1、帮助客户解决公司智能云打印机产品的售后问题，能准确理解、定位用户在使用过程中出现的安装、软件、硬件故障问题，解答用户咨询； 2、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求，并且向公司提出产品优化及改进建议； 3、具备处理问题、安排进展、跟进解决的能力，提升客户满意度。 4、定期进行工作总结，汇总和提炼问题，及时反馈上报，提升工作效率； 5、完成部门主管交办的各项工作。 任职要求： 1、大专或以上学历； 2、一年以上售后相关工作经验； 3有基本计算机硬件及网络基础技术知识，并能熟练使用，Excel 、Word 文档的操作优先； 4普通话流利，善于倾听，积极主动，具有服务意识； 5、具备良好的学习能力、沟通能力、应变能力、抗压能力及情绪控制力； 6.为人诚信，勇于担当，进取，具有团队合作精神。 福利待遇： 1、具有竞争力的薪酬福利，入职即购买五险一金；年终双薪，年度调薪机会，竞赛奖/年终奖奖励； 2、完善的培训体系，带薪培训，导师制辅导，帮助新员工快速成长和适应； 3、公开透明的晋升制度，公司处于高速发展时期，晋升空间大；（职业发展路径：初级技术客服-中级技术客服-高级技术客服-组长-主管-经理） 4、良好的工作氛围，各种团建活动及旅游、员工活动，例如生日会等，团队氛围好。 【大枣新员工培养计划】是专门为新员工设计的培养计划，目的是让新员工更好更快地融入工作环境，通过2-3个月的系统培养，使新员工能够深层了解售后技术支持岗位职责，产品知识，专业技能，通用技能等，能够在大枣科技学习，并在大枣科技成长，最终成为大枣科技发展的中坚力量。 说明：培训期包含在试用期内，带薪培训。纯培训约7-10天，后续边工作边进阶学习各项专业技能知识。 培养主要内容： 1、时间：2-3个月 2、专业培训体系：产品知识、行业知识、专业知识、通用技能、沟通技巧等课程培训； 第一阶段：新员工入职培训→了解企业文化、组织架构、福利制度等 第二阶段：产品知识培训→了解产品类型、产品功能、应用场景等 第三阶段：专业知识培训→了解公众号功能、常见联网、硬件问题处理等 第四阶段：通用知识培训→了解日常工作流程、沟通技巧等 1、专属导师：专属一对一导师辅导 2、任务体验：在岗实操，边实践边学习 3、自我提升：每天部门分享会，对产品知识、专业技能等多维度探讨分享

岗位职责： 1.利用各类线上渠道开展产品宣传与销售工作。 2.主动与客户交流，精准把握客户需求，提供匹配的解决方案。 3.持续维护并扩大客户关系网络，提升客户满意度与忠诚度。 4.联动公司内部相关部门，确保销售流程顺畅高效执行。 5.及时响应客户意见及售后需求，推动问题快速有效解决。 任职要求： 1.具备出色的沟通表达能力及谈判协调能力。 2.熟练使用电脑及网络工具，熟悉主流社交平台与电商操作。 3.服务意识强，能妥善应对客户异议与突发情况。 4.拥有团队协作精神，善于与同事进行信息共享与协作推进。 5.热爱销售岗位，抗压能力强，能保持积极稳定的工作状态。 薪资结构：无责底薪4000+成交提成：2-6%，提成平均200-600元/单。季度达成奖金。月均工资6000-8000。 入职购买社保。每月下午茶。

1、男女不限。 3、大专或以上学历，欢迎应届毕业生。 4、有销售经验（电话销售）优先考虑。 5、热爱销售工作，从事销售工作意愿强，有赚钱的欲 望。 6、工作主动性强，有强烈的责任心和执行力。 【公司福利待遇】 1.上班时间朝九晚六，午休2小时，周末双休; 2.五险一金; 3.入职满一年后每月享受司龄奖; 4.当月无考勤违纪情况，可享受全勤奖，随工资发放; 5.带薪年假和国家法定节假日 6.生日礼物和节日福利； 7.不定时下午茶、免费小零食或下午茶等； 8.传统节假日派发礼品; 9.丰富多彩的员工活动：公司旅游、员工聚餐等； 10.公司快速发展，员工晋升机会大; 11.工作氛围轻松，活跃，年轻向上人才，专业领导;期待您的加入！!

1、负责淘宝箱包类店铺售后订单的处理，及时跟进并解答买家售后问题，有效降低退换货比例； 2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常情况（如发错货、漏发、退货影响二次销售等），主动联系客户协商解决方案； 3、妥善处理客户投诉与不满情绪，保持耐心与专业，及时应对中差评及客诉问题，提升服务满意度； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚，灵活处理以争取减少退款金额，最大程度降低损失； 5、积极跟进平台介入纠纷及投诉案件，采取有效措施降低介入率和投诉发生频率。 要求：需具备淘宝箱包类目售后工作经验，能够独立应对和解决各类售后问题。 有月休，上班时间为中午12点至晚上10点，提供两餐！

售后班次： 早班：9:00-17:30中班：11:00-19:30晚班：14:00-22:00；月休六天调休制+法定节假日+包吃（午餐+晚餐）！！ 岗位职责： 1、负责天猫、京东、拼多多、唯品会、抖店等电商平台的售后服务，处理客户售后相关问题； 2、快速响应客户投诉与反馈，妥善处理平台介入、差评及客诉情况，有效控制介入与投诉比例； 3、跟进后台工单处理，协调客户、仓库及物流信息，确保售后流程顺畅及特殊订单及时闭环。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备一年以上淘宝、天猫、抖店等电商客服售后工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟（硬性条件），语言表达清晰，熟悉网购操作流程； 3、工作态度严谨，细心踏实，具备良好的耐心与责任感； 4、可适应早、中、晚轮班安排，服从排班与调休制度； 5、具备较强的服务意识与责任意识，工作积极主动。

【岗位职责】 1、负责处理店铺相关中差评问题； 2、负责售后咨询的接待与解决； 3、跟进退货退款流程的执行进度； 4、协同运营团队持续提升服务接待水平。 【任职要求】 1、年龄在20-30岁之间； 2、具备1年以上售后客服工作经验，有服装行业客服经验者优先； 3、具备良好的逻辑思维及沟通表达能力。

急招电商客服（售前售后客服，不含任何销售性质，办公室坐班）不打电话，不打电话！ 应届优秀毕业生可投递，有电商平台客服经验者优先（熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、抖音、快手、千牛等客服工具） 面试反馈高效迅速！！！ 岗位职责： 1.通过在线文字沟通方式处理客户售后事务，包含退换货申请、投诉受理等相关事宜 2.对客户提出的问题进行记录归类，并跟进处理进展，联动内部团队及时响应 3.针对产品使用中的疑问提供专业解答，输出有效解决方案，提高客户满意度 4.主动追踪售后服务进度，同步处理结果，保障问题全流程闭环管理 5.维护良好的客户关系，稳定客户情绪，合理应对投诉及突发情况 6.汇总分析客户反馈信息，提炼优化点，推动售后流程持续改进 7.参与售后培训体系搭建与流程优化，助力服务体验提升 任职要求： 1.具备售后客服或客户服务相关工作经验者优先考虑 2.文字表达清晰流畅，具备良好倾听与沟通能力 3.服务意识强，责任心高，耐心细致，能积极回应客户需求 4.熟悉售后标准流程，具备独立解决问题的能力，可妥善化解客户争议 5.学习能力突出，能快速掌握产品知识并准确答复客户咨询 6.熟练操作各类客服系统及基础办公软件 7.抗压能力强，情绪管理稳定，适应高频次客户咨询节奏 8.有投诉处理或危机应对经验者优先录用 加分项： •熟悉电商退换货、退款等售后流程 •有护肤品、美妆类产品或平台类客服从业经历 •掌握客户关系管理系统操作 •曾获服务类奖项或荣誉称号者优先 公司福利： 1.无责任底薪4300元+500绩效（转正后绩效提升至1500元）（综合收入5-6k）！！！包吃两餐+广州社保：15号前入职次月参保，15号后入职下下月参保 上班时段由客服主管统筹安排，共三个班次，一般每半个月轮换一次 2.公司不定期组织团建、旅游、聚餐、下午茶活动

公司招聘： [玫瑰]售后服务专员 负责老保单的售后服务、保单整理、理赔等 工资待遇：3000-7000 工作时间：周一到周五，工作5小时，周末双休+法定假期 年龄要求：25-45岁，男女不限 福利待遇：带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 联系人：杨小姐 工作地点：番禺石楼花城创意园

工资待遇：6000-12000，多劳多得，上不封顶。 由于不同岗位不同薪资，需要面谈 招聘岗位:售后服务员,销售员，仓库理货员，管理员 上班时间：上午9点30到下午6点，周末有休。 任职要求：有责任心，能吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州各个区域都可以安排 工作内容：售后服务就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

"19元/时+包吃住！！增城淘宝闪购 工资，不拖欠 订单稳定，常年不撤人 纹身染发等疑难杂症都要 能记住身份证号就可以 【正式工】男女不限，补货岗位，试工7天18元/时，然后转正综合工资6000-10000元，包吃包住，过年可以回家 【年前寒假工】，转仓拉货岗位，19元/时，包吃包住，要求做到，工资 【高叉司机】27元/时，包吃包住，要求做到，工资 【食宿】包吃包住，园区有大型饭堂，住豪华空调宿舍4-6人间，干净整洁，有柜子、书桌、洗衣房、茶水房等，每周可以预支500元，每月15号发工资 【地址】广州市增城区菜鸟园区—淘宝闪购 【增城淘宝闪购】每天12.00-13.00到园区门口，带上身份证和行李。"

广州市荔湾区招工地力工

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岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户服务，投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3.具备基础问题分析能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 4.认同客户至上理念，责任心强

快递公司招聘启事快递公司招聘启事1. 售后客服5人要求：熟练操作电脑，工作耐心细致、责任心强。上班时间：8:30-18:00（午间休息2小时）薪资：底薪+满勤+岗位补贴+2. 早班/二派分拣员5人上班时间：早班5:00-10:00左右；二派12:30-15:00左右（允许做短期，年前结算）3.装卸工2人上班时间：17:00-22:00左右4、水晶嘉园招送货入库员1名，计件制多劳多得5、龙州工业园标准厂房，石锣鼓，大唐世家，富山国际，龙城春天，交易城白马服装城，水晶蘭庭，水晶蓝天，龙辉小区招快递入库员，薪资按计件6、水源山安置小区、中粉电厂曹溪街道招送件员（可兼职），薪资按计件地址：龙岩市新罗区红坊镇西外环232号公路港物流园欢迎详聊：（）

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

岗位职责： 1、主要商家的业务问题，纯售后，不销售 推动优化问题解决； 2、在权限范围内解决用户问题，记录用户对平台的建议

申通快递 申通快递 招聘现场坐班客服，工作时段为上午10:30至晚上20:00。 负责出港仲裁相关事务处理。 每月休息4天，支持内部灵活调休。 试用期为1个月，期间薪资为4000元。 转正后月薪提升至5000元，入职满3个月后调整为5500元。 另招聘工单客服一名，可远程居家办公（仅限工单岗位支持居家）， 主要负责出港工单处理，月薪4000元，月休4天。 要求具备熟练操作经验，仅限熟手应聘！！！ 另有同一负责人管理的另一网点招聘进港客服一名， 上班时间为12:00-21:00， 工作内容包括问题件处理、订单兜底、查询前一日派件数据并通知业务员等。 工作地点：广州越秀区站前路西站三街25号首层申通快递

资深VIP粤语热线客服（香港电讯项目） （也有资深vip英文客服） 岗位职责： 透过公司平台电话接听，以专业态度，为香港客户，提供优质中文（或英文）客户服务，负责处理有关手提电话业务的服务更改，推介服务优惠，解答及跟进客户的咨询、诉求和建议。 岗位要求： 1、粤语标准流利，有一定的英文基础； 2、必需有客服和销售工作经验（有香港电讯类工作经验者优先考虑）； 3、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力，能有信心与客户沟通； 薪酬福利： 1、底薪+语言津贴+岗位津贴+绩效奖金、提成、餐补等其它福利，综合薪酬约10000-15000元/月； 2、新人奖高达6500元，提供专业的带薪培训； 3、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利； 4、福利多多，入职当月享有五险一金 5、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科。 工作时间：9：00-20：00轮班（日班和中班，轮班，每天工作8小时，午休1小时，小休合计30分钟），每周轮休2天 工作地点：荔湾区，红棉大厦，花地湾地铁站

岗位职责: 1.为客户提供金融产品相关咨询服务； 2.及时回应客户疑问，妥善处理各类客户需求； 3.高效办理客户金融服务事项，保障服务品质。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧及主动服务客户的意识； 2.工作态度严谨细致，持续优化服务流程与质量； 3.拥有团队协作意识，能与团队成员保持良好互动。 工作时间: 1、上班时间:9:00-18:30； 2、周末单双休、法定节假日休息。

岗位职责异地客服勿扰 1、负责抖音店铺的售前咨询与售后服务等相关工作； 2、通过线上渠道为顾客解答疑问，引导客户完成网店下单及交易流程； 3、协助客户进行订单查询，及时跟进并反馈物流信息、发货进度等情况； 4、快速收集并处理客户提出的问题与投诉，保持优质的服务意识与沟通态度； 岗位要求 1、具备1年以上抖音电商平台客服工作经验，有女装类目经验者优先； 2、打字速度快，能熟练操作电脑办公软件； 3、掌握聚水潭系统的使用； 4、了解抖音平台售后接待规范及后台操作流程； 5、能够接受春节期间值班安排！

1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟练使用办公软件，打字速度快，能高效处理客户信息； 3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够在压力下保持积极态度； 4、有相关工作经验者优先，接受应届毕业生； 5、具备良好的问题解决能力，能够迅速响应并处理突发状况。

关于公司： 我们是一家专注于传承与推广传统国学文化的互联网科技企业，依托智能科技手段，为全球热爱传统国学（玄学+易学）的用户打造优质的产品、咨询服务与学习平台。 公司成立至今已有19年，汇聚专业知名导师300余名，累计服务上亿用户，持续输出高品质内容与体验。 公司产品涵盖灵机妙算、老黄历、听芝、风水罗盘、易起问、顺历等200余款APP，覆盖多元国学应用场景。 你将获得： 一对一导师全程指导，助你快速熟悉业务、融入团队并高效产出成果； 开放包容的沟通氛围，鼓励每位成员积极建言献策，优秀建议将获得实际奖励； 支持探索新方向、新模式与新玩法，为你提供广阔的创新舞台，助力创意落地； 为表现突出者量身组建团队，在实现个人梦想的同时推动自我价值跃升。 福利保障： 1、健全的晋升机制，设置P/M双通道“专业线”与“管理线”，提供明确成长路径，适合每一位志在发展的你； 2、具有竞争力的薪酬体系，含绩效奖金、经营奖金、年终奖等多项激励，并设合伙人机制，共享发展成果； 3、丰富的培训资源支持，覆盖各层级各业务需求，全面护航职业进阶之路； 4、多样化的兴趣社团：足球、篮球、羽毛球、瑜伽、健身等公司付费社团，平衡工作与生活； 5、贴心福利制度：三餐免费供应，告别用餐困扰；享受11天春节长假；参与“iHome”安居计划，符合条件者可享30万元购房无息贷款及6666元入住礼金，真正实现事业与生活的双重关怀。 【岗位职责】 1、使用公司提供的客户资源，通过电话外呼方式联系用户，引导其添加销售微信，完成用户激活与转化目标； 2、通过电话回访深入了解客户需求，提升外呼质量，确保沟通有效性，达成加微指标； 3、规范记录并妥善管理客户信息资料； 4、完成上级交办的其他相关任务。 【任职要求】 1、具备电话加粉经验者优先考虑； 2、对命理、风水、八字、情感咨询、心理学等领域有兴趣； 3、普通话流利，具备良好沟通能力与亲和力，工作态度积极认真，作风踏实严谨。 【职业发展方向】 专员→组长→主管→经理 【工作时间】 早班9:30-19:00，月休6天，排班制，节假日出勤按三倍工资发放。 【薪资结构】 试用期4000元+600-800元绩效，转正后4500元+800-1000元绩效。试用期3个月，入职即缴纳五险。

工作内容 1、负责邀请客户进入指定直播间，并协助完成成交环节 2、与客户保持良好互动，建立长期稳定的关系，提升服务体验 3、达成既定销售任务，持续优化个人销售表现 任职要求： 1、具备良好的沟通能力 2、能迅速把握客户需求，精准推荐合适产品 3、适应高效工作节奏，始终保持积极心态 工作时间：早上9：00-12：00，中午14：00-18：00，下午18：30-19：30。合计上班8小时。固定周日单休。 福利：过节公司有礼品和派对哦，生日有生日礼物~ 销冠小组每天都有下午茶（注意是每天） 咳咳~公司帅哥美女特别多 日奖金、月奖金、周奖金、周销冠，以现金方式发放

【海麦优势】 海麦是跨境电商摩汽配头部卖家，具备深度的整车配件研产销一体化能力，有自己的研发中心、自有品牌和工厂，深受海外摩托车汽车发烧友喜爱。老板是高学历实干家，非常nice，重视组织效能和人才发展，稳健经营，每年翻倍增长。公司的经营和管理均已经跨越0-1，处在高速发展期，引入关键岗位优秀人才一起共享发展成果，目前是加入公司的黄金时期！ 【岗位职责】 1、负责客服团队服务质量监控与质检，制定并执行质检标准与流程； 2、定期评估客服对话记录，针对服务流程、话术规范等提供改进建议与培训支持； 3、分析客户反馈与投诉案例，推动服务优化与客户体验提升； 4、维护账号服务评价与信誉，协助保障账号安全与稳定运营； 【岗位要求】 1、统招全日制大专及以上学历，英语六级或同等水平，具备优秀的英文书面与口语沟通能力； 2、3年以上跨境电商客服经验，有客服质检、培训或团队管理经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备较强的跨部门协调能力、分析能力和责任心； 4、面试将包含英语读写及口语能力测试。 【海麦福利】 1、薪酬奖金：有竞争力的薪酬，种类繁多的月度奖金、年度调薪，年终奖金13-14薪； 2、贴心保障：五险一金、婚假、产假、带薪年假； 3、温馨福利：午餐津贴、下午茶、开门红、转正礼、周年礼、生日礼、礼、运动会，节日礼金礼包等； 4、旅游福利：每年每人专属【1000元旅游基金+1天旅游假】，可以自由安排个性化旅程； 5、培训晋升：P线M线晋升、量身定制的个人职业发展计划、在职培训、晋升培训； 6、文化氛围：团队朝气蓬勃，75%为95后，羽毛球活动、提供团建基金。

双通道晋升方向： 通道一：客服—资深客服—客服主管—客服经理 通道二：客服—运营助理（拼多多/天猫/阿里/抖音/小红书）—运营—运营组长—运营主管—品牌经理，能力突出者可向运营方向发展，全程有人指导带教，提供专业技能与产品知识系统培训 岗位职责： 1、负责天猫、拼多多、抖音、快手等平台的客户接待工作 2、解答客户关于产品的各类咨询，推动订单顺利完成 3、准确记录并跟踪退换货情况，及时向上级及相关职能部门反馈问题与数据 任职要求： 1、中专及以上学历，打字速度达50字/分钟以上，具备电商在线客服工作经验（如京东、天猫、拼多多等平台） 2、熟悉各大电商平台的操作规范与业务流程 3、具备良好的沟通技巧、抗压性较强，逻辑清楚，反应迅速，工作效率高 【员工福利】享有国家法定节假日休假，享受部门经费、活动经费、生日福利，定期组织团建活动等 上班时间：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，包吃

公司内部招聘不收取任何费用，简历可来公司填写 通过即可提供附近便宜房源！！ 【工作内容】： 1.负责电脑后台客户资料整理及账单跟进，无销售性质工作！ 2.具备基本电脑操作能力，公司坐班线上处理事务，无需外勤 【薪资制度】：薪资6000+工龄工资+奖金，转正后平均每月每人薪资8000-15000之间，五险一金，年终奖，下午茶，工龄奖等福利齐全 【上班时间】：9：00-12：00；13：30-18：00国家节假日休息 要求： 1.******，无不良记录 2.能熟练进行电脑打字，具备责任心，沟通能力良好即可