岗位职责: 1、通过在线沟通方式，对系统平台的订单进行分配与跟进； 2、处理售后问题及客户投诉，避免投诉进一步升级； 3、及时识别进行中订单的异常情况，并迅速处理或向上反馈； 4、严格执行上级交办的各项任务； 5、完成领导日常安排的其他事务。 岗位要求： 1、熟悉电脑操作，打字速度快，具备耐心，性格积极乐观，有客服经验者优先考虑； 2、熟练使用办公软件（能制作Excel表格，进行数字录入及文件归档整理）； 3、工作态度认真，富有责任心，执行力强，效率高； 4、具有一年以上客服或文员相关工作经验。 工作时间： 早晚班轮班制，早班时间为8点30至17点，晚班时间为14点至22点，每月休息6天。

岗位职责： 1、负责电商客服团队的日常管理，持续提升团队服务质量和专业水平； 2、监督客服工作执行情况，确保工作效率与客户满意度双达标； 3、收集并处理客户意见，推动服务流程与策略的优化升级； 4、开展团队培训，增强成员的专业素养与响应效率； 5、联动相关部门协作，确保客户问题得到快速有效解决； 6、完成公司及上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备2年以上电商客服团队管理经验，有带领20人以上团队的实际经历； 3、熟悉淘宝天猫、京东、抖音等主流电商平台的规则及运营模式； 4、熟练使用办公软件，打字速度不低于70字/分钟； 5、具备良好的数据洞察力、分析能力以及出色的跨部门沟通与组织协调能力； 6、有3C类或定制化产品客服管理经验者优先。 工作时间：早班8：00-16:30，晚班16:00-24:00大小休（前期需跟班，1-3个月后转为行政班9：00-18：00） 福利待遇：五险一金、年底分红、餐补、定期团建、带薪培训、年度体检等

岗位职责： 1、情绪疏导：在处理客户问题过程中，妥善管理并安抚客户情绪，尤其在客户表达不满时，需具备同理心与耐心，协助客户缓解负面情绪； 2、问题应对：针对客户反馈的各类售后情况，制定合理应对方案，如赠送礼品、赔偿损失、更换商品、补发货物、办理退货退款等； 3、售后闭环：确保每一项售后事项均主动跟进并100%闭环处理，杜绝因未按流程操作引发的车友群体联动影响； 4、信息归集：系统记录客户提出的售后问题，涵盖产品使用感受、实际遇到的障碍及优化建议，并依据《售后登记表》推进后续处置； 5、及时响应：对客户反馈迅速回应，针对紧急或高频问题提供即时处理策略，提升客户信赖度； 6、服务品质保障：保证每次客户交互都体现专业、亲切、高效的服务水准，包括快速满足需求、细致答疑解惑、主动推进问题解决，让客户体验被尊重与重视； 7、赔付合规管控：严格执行赔付标准与权限规定，防范售后赔付过程中的风险。 任职要求: 1、大专学历，本科及以上优先，电子商务专业者可接受无相关工作经验； 2、具有一年以上电商领域客服岗位经历； 3、了解淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音中任意一个电商平台的运营规则即可； 4、熟练使用办公软件；打字速度不低于每分钟60字；具备较强抗压能力； 5、能独立处理退换货、退款、客诉等问题，并协同物流、仓储等团队解决复杂售后件。 工作时间： 早班8:00-16:30，晚班16:00-24:00，大小休。 福利待遇：五险一金、带薪年假、年底分红、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

家电售后信息员，需有经验。

底薪4000+提成，包住宿 诚聘 互联网客服50位 【1】我们做【互联网的】 新能源充电桩/各大品牌饮料招商 【2】模式（电销+面销 ）渠道： （线上精准联系方式） 【3】出单率：35% 精准资源 10个资源最少能成交3个左右 没有时长电话量要求 【4】公司免费提供 ：资源、电话卡 销售人员工作内容： 1.电话通知客户，让客户去他们当地的五星级酒店参加产品发布会 2.跟客户确定时间、地点，让他们报名就行了 3 .剩下的签单维护服务都有专门的团队跟进，后期熟练后，有能力还可以提升成签单手，拿多方面提成。 工作时间：8：30-12:00 13:30-18:00 (8小时制) 休息时间：4-6天 （统休、法定节假日休息） 提成：3%-8%【个人总销售额阶段式跳点，一张单提成1000+】 宿舍：2-4人间（三室一厅，离公司步行10分钟，附近小区，空调洗衣机冰箱都有的） 国家法定节假日休息

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2. 协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政支持工作 3. 收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4. 配合部门完成基础数据录入、报表制作及统计分析，保证数据真实规范 5.协助组织内部活动，维护良好办公环境与团队协作氛围 任职要求： 1. 学历不限，熟练使用Word/Excel/Outlook等办公软件 2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 3. 工作细致耐心，学习能力强，乐于接受新任务与团队协作 4. 无经验要求，欢迎应届毕业生及职场转岗人员加入 5.遵守公司制度，服从工作安排，适应稳定有序的办公节奏

职位描述： 1、掌握项目运行流程及相关要求，监管调度岗位严格按照项目标准调配车辆并规范操作，协同调度岗开展驾驶员及仓库人员的培训与执行监督，保障项目运作有序合规 2、定期组织培训，并在下游运营群中发布操作提示与注意事项 3、建立并维护项目跟踪台账，汇总各环节数据，按时完成日报、月报（含成本、收入），负责上下游对账及收支款项的申报工作 4、应对项目执行过程中出现的各类异常情况（如货物差异、串货、延误、交通拥堵、车辆故障或事故），第一时间向甲方及客户通报，并持续跟进处理进展，登记台账及最终结果 5、熟悉项目相关系统操作流程，监督系统使用规范性，必要时配合完成系统内相关操作 6、落实甲方交办的其他工作任务：包括车辆尺寸测量、小程序应用、各类资料填写等 7、处理项目办公室日常事务，如考勤统计、费用报销、办公用品及甲方人员生活物资采购等 任职要求： 1、具备1-3年物流行业工作经验 2、熟练使用WPS、Excel等办公软件，能运用vlookup、SUMIF等函数，具备基础数据整理、透视表制作能力 3、具备一定抗压能力，服务意识强，能够合理规划和安排工作任务 工作时间：8点至17点，不实行打卡制， occasional加班 工作假期：每月休息4天 工作地点：长沙市黄花镇保税区冷链7栋 薪资待遇：试用期1-3个月，表现合格后转正 福利待遇：提供食宿，缴纳社会保险

接受无经验！欢迎应届生！面试通过即可安排入职及住宿。 工作内容：负责投诉处理，对接售后服务事宜，工作地点固定，无需外勤，工作氛围轻松。 工作时间：每月休息六天。 纯客服岗位，不涉及销售任务，隶属于上市公司项目，注重服务真实与客户体验，月薪4.6k～6k！

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岗位职责： 1.在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1：年龄不限、学历不限。 2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。 3：负责处理客户产品售后的问题解答。 4：服从领导安排。 5：积极乐观。 6：上五休二。

岗位职责： 通过外呼的方式处理处理客户在平台购物时所产生的售后问题。 岗位要求： 20-35岁，中专以上学历，经验不限，沟通表达能力强，有较强的客户服务意识。可接受27.27届大专生 薪资待遇： 综合薪资4-6K,排班轮休制 签外包合同，每月15号发薪 工作时间： 9:30-18:30（主要班次） 13:00-21:30（一个月6-8天，排班轮休制），闲时做五休二，忙时做 六休一，

1、扫描货物，接听查件电话。 2、安排派件，处理异常派件，做好问题件。 3、工作时间:09:00-18:00，每周休息一天。

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保响应及时、服务专业 2. 维护客户档案与售后记录 早九晚五 双休 法定正常休 接受小白

岗位职责： 1、负责日常来访客户的接待工作； 2、办理业主交房及装修相关手续； 3、物资的保管与登记工作； 4、项目资产的盘点及相关管理事务； 5、处理项目日常其他综合性事务。 任职要求： 1、形象良好，气质端正，具备较强亲和力，沟通表达顺畅； 2、具有一年及以上服务行业工作经验，有物业管理背景者优先考虑； 3、熟练使用财务软件及Excel、Word等常用办公软件； 4、具备良好的职业素养，做事细致耐心、谨慎踏实，能严守企业商业与公司机密，责任心强，工作严谨，抗压能力佳； 5、形象良好，拥有较强的人际协调与沟通能力，具备良好的团队协作意识

【必须持有大专及以上毕业证且学信网可查！！！】 【专注游戏客服岗位，无销售任务、不参与陪玩，应聘时请说明个人游戏经历，游戏类型不限】 试用期薪资5000元/月，转正后5900元/月，另享每月0-600元绩效奖金【无责任底薪，薪资真实有效！！！】 工作职责 1. 通过微信、企业QQ、电话热线等多渠道服务腾讯游戏核心用户，处理用户的咨询、投诉及业务受理等事项； 2. 定期对玩家进行回访，持续优化用户体验与满意度； 3. 监测客户群内玩家活跃情况，及时掌握用户动态并妥善处理相关问题 入职即签订正式劳动合同，试用期起即缴纳五险一金 班次安排：早班9:00-18:00，晚班13:00-22:00，通宵班22:00-9:00，每日工作8小时； 每月仅需轮值1-2次通宵班，每次享有165元额外补贴； 每月晚班可享受300元打车费用报销； 大月（31天）休息8天，小月（30天）休息7天，采用月度排班制，实行轮休机制，不提供食宿

【商写项目-客服主管】 岗位职责： 1、具备写字楼或综合体项目的客户服务与管理经验，服务意识突出； 2、擅长客户沟通，能够妥善处理客户投诉与反馈； 3、拥有接待及客户服务相关经历，具备较强的抗压能力； 4、具备团队管理能力，能协调资源有效解决客户问题与建议。 任职要求： 1、身高165CM及以上，具有物业、酒店、旅游、空乘等相关专业背景，形象良好，气质出众，服务意识强； 2、3-5年物业客服主管工作经验，精通客户沟通技巧，熟悉客户投诉处理流程； 3、具备优秀的组织与协调能力，曾主导策划并执行大型社区文化活动。

工作职责 1.微信：负责在线及微信群解答企业客户问题，解答企业客户问题，为客户提供业务咨询服务。 电话：负责接通公司400热线电话，在线解答用户问题，为用户提供业务咨询服务 2.接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议，负责群内秩序维护和流程引导，特殊问题做好安抚和记录反馈工作。 3.负责客户信息录入整理维护。 4.维护公司形象，协调客户与公司良好关系，关注、防范涉及公司的舆情风险。 任职要求 1.有客服工作经验优先； 2.有良好的沟通能力、应变能力、学历能力，积极进取； 3.熟悉了解常见的金融产品，了解企业金融产品者优先； 4.有强烈的进取意识，有热情、责任心，有团队意识； 5.打字速度60/min以上，熟悉使用常用的办公软件word，excel，ppt等。

岗位工作内容： 负责处理系统上订单，确保信息准确无误，维护订单管理系统，及时更新订单状态，愿意学习贸易知识；具备较强的市场分析能力和研究能力，能独立分析和预判市场走势。 任职要求: 1、具备简单电脑操作能力; 2、热爱学习，思维敏捷; 3、适应能力强，具备一定的学习能力。 薪资待遇: 无责4800+200全勤+提成 9:30-17:00 周末双休 节假日正常放假

岗位职责： 1、负责接听400客服热线及处理App端用户反馈，通过电话沟通与文字交流等方式，解答用户关于app功能、活动等相关问题； 2、负责收集并整理用户反馈信息，及时提交至对应协作部门跟进；依照业务流程规范执行各项业务操作； 3、负责跟踪并解决用户问题，若遇升级投诉情况需及时上报，有效控制事态进一步发展； 4、积极协同公司各项工作的推进，持续优化服务标准与服务质量，助力品牌形象的维护与提升。 岗位要求： 1、具备大专或以上学位； 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的语言组织与理解能力，擅长电话沟通； 3、具有良好的服务意识和团队协作精神，抗压能力佳，能有效管理个人情绪。

游戏推广专员 室内坐班｜不外出｜不加班｜轻松好玩 岗位职责： 1. 通过电话与游戏玩家沟通，介绍正版手游，引导体验 2. 解答玩家疑问，维护玩家体验，工作简单易上手 3. 全程合规推广，不骚扰、不违规、不涉灰，工作安心 任职要求： 1. 18-35岁，会基本电脑操作，热爱游戏优先 2. 沟通顺畅，有耐心，无需经验，新人一对一带教 3. 无学历硬性要求，踏实肯干即可 薪资福利： 无责底薪3500-4500 + 高额提成 + 全勤奖 新人前2个月保底5000+，收入有保障 不压工资，每月准时发放，提成透明 空调办公室、WiFi、下午茶、节日福利 8小时工作制，不强制加班，月休4-6天 我们不搞高压、不搞辱骂式管理，只做正规游戏推广，欢迎想稳定赚钱、喜欢游戏的小伙伴加入！

一、岗位职责： 1、依托银行提供的优质客户资源，通过银行官方电话开展外呼服务； 2、以电话方式对接信用卡持卡人，在线完成账单分期邀约； 3、根据客户的固定额度及月均消费水平，为其匹配推荐合适的分期期数； 二、任职要求： 1、大专及以上学历，具备相关工作经验者学历可适度放宽，招聘5人； 2、性格乐观开朗，具备积极进取的工作态度； 3、逻辑清晰，主动性强，能适应一定工作压力； 4、具备良好的团队协作能力与客户服务意识； 5、身体健康，个人征信当前无逾期，无不良信用记录； 三、薪资待遇：5000-10000 四、工作时间：9:00-18:00，周末双休，享受法定节假日正常休假 五、工作地址：长沙开福区中行

岗位职责： 负责对接客户，根据客户需求（月嫂、育婴师、保姆等）匹配合适的家政人员；给客户做好服务，跟进客户信息；维护客户关系。 任职要求： 25-50 岁；高中学历以上；有耐心和良好的沟通能力，服务意识强，有责任心，有家政行业工作经验优先考虑，接受无经验小白，公司免费岗前培训，手把手教学，可快速上岗。 岗位福利：  月休五天，不加班；底薪 + 高提成+ 工龄工资 + 绩效递增等。  综合薪资 5k-12k，多劳多得，上不封顶；  购买五险，享有国家法定节假日；  提供入职培训、专业技能培训、岗位晋升培训等；  带薪产假、陪产假、婚假、年假、丧假；  四节慰问礼品、礼金（春节、端午节、中秋节、妇女节）；  团建活动、生日节日福利；  优秀员工，可升级为公司合伙人，享年终分红。

岗位职责： 1、在线响应客户咨询，提供专业的售前支持服务； 2、根据客户实际需求提供细致、个性化的服务方案，帮助客户消除购买过程中的疑问与顾虑，推动成交达成； 3、持续维护客户关系，深入了解客户诉求，及时跟进并反馈问题处理进展； 4、完成上级安排的其他相关工作任务。 任职资格: 1、大专学历，本科及以上学历优先，电子商务专业者可接受无工作经验； 2、具备1年以上电商领域客服岗位从业经历； 3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多或抖音等至少一个电商平台的运营规则； 4、熟练使用常用办公软件；打字速度不低于每分钟70字；具备较强的抗压能力。 福利待遇： 五险一金、带薪年假、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等

1. 督学计划落地：严格遵循公司教学流程与标准，为每一位学员定制并落地个性化督学计划，全程跟踪学习进度、打卡情况、知识点掌握程度，及时纠正学习偏差，确保教学目标达成。 2. 学员关系维护：主动对接学员，耐心解答学习疑问，搭建高效沟通桥梁，建立长期稳定的学员信任关系，提升学员满意度与粘性。 3. AI工具应用：熟练运用各类AI工具（如AI学习规划工具、答疑工具、数据统计工具等），借助AI能力独立完成督学提醒、学习数据分析、个性化学习建议生成等工作，提升督学效率与专业性。 4. 转化目标达成：基于良好的学员信任基础，挖掘学员扩科需求（如跨科目课程报名），推动老学员转介绍，完成既定的转化指标。 5. 教学反馈同步：定期汇总学员学习情况、反馈建议，同步至教学团队，协助优化课程内容与教学服务流程。 任职要求 1. 具备良好的沟通表达能力、责任心与执行力，工作严谨细致，具备一定的抗压能力，目标感强。 2.具备医学相关专业背景（如临床、护理、药学、预防医学等）或教育行业督学/班主任/教务管理经验者，熟悉执业药师、卫生资格考试等医学类考试备考逻辑者加分。 3. 技能要求：有丰富的AI工具使用经验，能独立运用AI工具完成学习规划、数据整理、答疑辅助等工作，具备快速学习新AI工具的能力。 4. 能力要求：具备较强的客户需求挖掘与转化能力，擅长建立学员信任，有成功的转介绍或扩科转化经验者优先。 5 其他：熟练使用Office办公软件（Word、Excel、Excel、微信等），具备基础的数据统计与报表制作能力。