
售后专员
100-300元/天
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
要求25~45周岁,大专及以上学历(学信网可查)。
职位描述:
1、老客户资料信息整理归档
2、当月生日客户礼品配制
3、节日客户问候
4、续期缴费客户提醒
5、到期领钱客户通知
6、理赔服务协助
7、星级客户售后服务
五险一金客服售后+双休
5000-8000元/月
售后客服免费培训学历不限
公司介绍:昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业,业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等一站式财税解决方案。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费推进:
通过定期沟通与互动,与客户建立良好的合作关系,深入了解其财税实际需求,提升服务满意度。
负责客户合同到期后的续约跟进,依托专业服务能力,推动客户持续选择公司服务。
2、专业财税咨询与筹划支持:
根据企业经营情况及政策变化,为客户量身提供财税咨询建议和合理化税务安排方案。
任职要求:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者可适当放宽年龄限制;
2、具备良好的客户服务意识,善于与人交流,具备较强的应变能力和语言表达能力;
3、认同正向企业文化,品行端正,积极乐观。
福利待遇:入职即缴纳五险一金,享受带薪培训,实行双休制。
双休售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训1年以下大专及以上五险一金含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班周末双休企业内部客服正常工作制
会计公司,非贷款!!!
正式入职前提供岗前培训,享有完善的职位
晋升机制,定期开展调岗调薪;端午节、中秋节、春节发放员工福利,每月组织团建、庆祝员工生日,提供下午茶,团队氛围融洽。
岗位职责:售后客服负责配合公司主办会计为客户提供财税相关问题的解答,协助完成客户维护及续费工作。
工作时间:上午8:30-12:00,下午1:30-6:00(周末双休),法定节假日正常休息。
任职资格:
1、年龄24-33岁,有工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通技巧。
3、能熟练操作电脑。
4、掌握基础办公软件使用。
售后专员双休+法定休假
4000-10000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限税务咨询/税务代理正常工作制
双休!!双休!!双休!!
五险双休氛围好!!
岗位职责:
协助公司主办会计为客户提供财税问题解答,完成老客户的回访、关系维护及续费工作。
无需会计专业背景,公司将提供系统培训,安排专人指导,助力你快速成长!
薪资待遇:
综合收入4k-1w(提成上不封顶),缴纳五险一金。
入职前安排岗前培训,享有完善的晋升机制,定期开展调岗调薪;
端午、中秋、春节发放员工福利,每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶,团队氛围轻松融洽。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:30-6:00
周末双休,法定节假日正常休息。
任职资格:
1、年龄22-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通表达能力。
3、能熟练操作电脑设备。
4、掌握基础办公软件使用。
提供岗前培训,配备专人带教,给予充分发展平台
客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.为客户提供全面的售后服务
2.公司活动邀约,礼品派送等
3.保持与客户的良好沟通,及时解答客户咨询和处理客户反馈;
4.定期参与专业培训,以提高个人及团队的服务水平;
5.协助团队成员优化服务流程,提升服务效率。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧及客户服务意识,能够有效处理客户需求;
2.对售后服务流程有清晰的理解,能够准确执行服务操作;
3.具备良好的团队合作精神,能够与同事协同工作,共同提升服务质量;
4.细心且具有较强的责任心,能够准确记录和管理客户服务相关信息;
5.愿意接受挑战,具备快速学习能力和问题解决能力
售后客服免费培训大专及以上
岗位职责:
1.负责及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
5.处理客户投诉及突发情况,具备良好的应变与情绪管理能力
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的语言表达和沟通能力
2.有客服相关工作经验者优先,无经验可提供岗前培训
3.普通话标准,打字速度快,能熟练操作办公软件
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和团队协作精神
5.能适应轮班制工作安排,承受一定工作压力
财税顾问专家无责4500+提成+双休轻松
5000-10000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班售后维护税务代理/咨询正常工作制
公司介绍:昇茂财税是一家专注于“互联网+财税”服务的代理记账企业,业务网络已覆盖镇江、扬州、泰州、淮安、宿迁、南通、常州、徐州8个地级市,致力于为中小企业提供做账报税、工商注册登记、各类资质申办等一站式财税解决方案。
岗位职责:
1、客户关系维护与续费管理:
通过日常互动与客户建立良好合作关系,深入了解客户的财税实际需求,提升服务满意度。
负责客户合同到期后的续费跟进,依托专业服务能力,推动客户持续选择公司服务。
2、财税咨询与方案设计:
根据客户经营情况,提供专业的财税问题解答及税务筹划建议。
对客户财务数据进行系统分析,协助其明确财务管理方向,制定合规且高效的税务策略。
3、增值业务推广与销售:
挖掘客户潜在需求,推介线下工商变更、税务优化、税收筹划、金融服务等相关产品。
结合专业讲解与销售技巧,完成公司设定的增值业务销售目标。
4、客户资源运营与转化:
高效利用公司分配的客户资源,增强客户依赖度,促进续约、转介绍及深度合作。
5、团队协作与目标达成:
具备团队意识,积极配合团队成员推进工作,共同完成个人与部门业绩任务。
主动参与公司各项发展项目,助力整体业务增长。
任职要求:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者可适当放宽年龄限制;
2、热爱客户服务工作,具备出色的沟通表达能力和应变处理能力;
3、认同正向企业文化,具有积极的工作态度和职业操守。
入职享受五险一金+带薪培训+双休
双休+财税顾问客服+快速学习晋升
5000-9000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限售后维护正常工作制税务咨询/代理
岗位职责:
1.解答客户的日常咨询问题
2.维护已签约客户关系
3.负责到期客户的续费跟进及增值业务拓展
任职资格:
1、年龄24-35岁,大专及以上学历;
2、主动性强,具有良好的沟通能力与团队协作意识;
3、热爱工作,能在高效工作节奏中保持积极心态;
工作时间:8.30-12点,1.30-6点,周末双休,法定节假日正常休息
晋升空间大,团队氛围好,定期组织团建聚餐,节日生日惊喜礼物,定时提供水果下午茶
售后客服
2000-7000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
具体岗位职责:
1. 保单基础服务办理:协助客户完成保单信息变更(姓名、联系方式、受益人等)、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续,确保保单持续有效。
2. 理赔全流程协助:客户出险时,指导报案流程与理赔材料准备(如诊断证明、费用发票等),初审材料合规性并提交申请;全程跟踪理赔进度,及时反馈结果,协调理赔纠纷与异议,维护客户合法权益。
3. 客户咨询与权益解读:精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问;主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利,确保客户充分知晓自身保障。
4. 客户关系维护:定期通过电话、微信或面谈回访客户,了解需求与满意度;节日、生日发送关怀祝福,邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动;整理客户档案,及时更新信息,搭建长期信任关系。
5. 增值服务对接与需求延伸:为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务;定期进行保单检视,结合客户人生阶段变化(结婚、生子等),提供保障调整或加保建议,引导客户转介绍新需求。
6. 问题处理与信息管理:及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题,无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度;准确记录客户沟通内容、需求及服务记录,保障客户数据完整,为服务优化提供支撑。
售后专员(双休)
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班续
正式入职前提供岗前培训,享有健全的晋升机制,定期开展调岗与调薪;端午、中秋、春节发放员工福利,每月组织团建活动、庆祝员工生日、提供下午茶,团队氛围融洽。
岗位职责:
售后客服负责配合公司主办会计,为客户提供财税相关问题的解答服务,并做好客户维护及续费工作。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:30-6:00(周末双休),法定节假日按规定休假。
任职资格:
1、年龄24-38岁,有相关工作经验者年龄可适当放宽。
2、具备良好的学习能力与沟通技巧。
3、能熟练操作电脑设备。
4、掌握基础办公软件使用方法。
物流叉车工装卸工
360元/天,360元/天
210/天,10小时长白班
休息时间可申请加班
装卸工、机场叉车工(非专职叉车,需要做装卸)
中途等待飞机有提供休息室
要求:18—48周岁,能写简历无大面积纹身无案底
上一休一:当日航班起始为一个完整班次
360元/班(含20元饭补)叉车工每月补贴400元
上六休一
210/一天(含10元饭补)
❤除正常上班以外,所有班次加班费22/h,综合薪资6500-8500左右
备注:补贴随工资发放。无犯罪记录(协助办理证明);;工作资,!
电话☎
保安11-20人月结
海门城南某小区招收保安十五名,年龄六十五以下,二十四小时制工作制,月薪二千二有意者请打电话朱先生联系
中控员包住包吃1-2人月结
海门德胜镇三德公路厂区: 消控室人员2名(中级证)。
待遇: 12小时工作制,60周岁左右,,月薪6000,白夜班,包食宿。非诚勿扰。王队长
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
客服
订单与事务处理:
负责客户订单的录入、确认、修改、跟踪与维护。
处理简单的售前、售中及售后问题,如下单指导、物流查询、退换货申请初步审核等。
与内部销售、物流、财务等部门协调,跟进并解决客户订单相关问题。
客户关系维护:
记录并整理客户信息和互动记录,更新客户数据库,确保信息的准确性和完整性。
主动跟进客户反馈,对客户进行必要的回访,提升客户满意度和忠诚度。
问题与投诉处理:
耐心倾听客户投诉和反馈,安抚客户情绪,并按照公司规定流程进行初步处理。
准确记录客户问题细节,及时升级或转交给相关部门处理,并跟踪后续进展直至问题解决。
信息管理与文书工作:
填写、整理、归档各类客服相关报表和文档(如每日工作日志、客户服务记录表等)。
收集和汇总客户常见问题及反馈,定期提交给上级主管,作为产品和服务改进的参考。
具销售职能的客服人员
8000-13000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务支持,及时回应并解决客户疑问
2.持续维护客户关系,保障服务过程的高质量交付
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和处理各类客户问题
2.具备团队合作意识,积极协同团队成员推进任务完成
3.具备较强的学习能力,愿意持续提升自身的专业素养
长白班电话客服
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职
通过电话或者短信提醒app用户及时还款,没有销售性质。
高级客服主管
1-1.3万元/月
客服主管月结3-5年本科及以上投诉客服呼叫中心客服管理
职位描述:
1、统筹机票客服团队的日常运营管理,推动服务效率与质量双提升,并构建标准化运营体系。
2、深入分析呼叫中心核心运营数据,制定针对性优化策略,持续提高客户满意水平。
3、发掘具备潜力的高绩效人员,健全人才储备机制,优化团队配置结构,通过系统化培训增强整体专业能力。
4、协同流程、质检及项目等相关职能团队,推进流程设计与专项任务落地,主导团队流程优化和技术升级需求的提出与实施。
5、打造积极进取的团队文化,传递服务理念与核心价值观,引导成员在工作中有效践行。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、三年以上中大型客户服务(呼叫中心)领域工作经验,有机票业务、航司背景或客服团队管理经历,所辖团队规模不少于50人。
3、具备强烈的客户服务意识,擅长应对突发状况与客户投诉,工作细致且富有耐心。
4、善于运用多元激励手段,拥有出色的团队引领能力,具备专业的沟通协调与谈判技巧。
5、熟练使用各类常用办公软件,思维条理清晰,表达流畅,具备较强的分析与创新能力。
面试通过率高纯客服岗位8k+无销售任务
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
薪资待遇:综合薪资5-8k,早九晚六,无需加班
岗位职责:
1.纯售前电话客服岗位,无销售任务,无需外出,工作内容轻松,团队氛围融洽
2.公司配备精准客户资源,杜绝盲目拨打,避免无效沟通
任职要求:
1.逻辑思维清晰,具备一定的临场应对能力
2.表达流畅,拥有良好的语言沟通技巧
公司福利:
1.入职即缴纳五险,定期提供下午茶、节日礼品及生日福利
2.办公设备由公司统一配发,包含电脑与工作手机,客户资源全程提供,无需外出对接,办公环境恒温舒适
3.享有5A级写字楼办公条件,全时段室内作业,配备冰箱(内含冷饮、冰淇淋)、微波炉等便利设施
8000提醒客服免费提供住宿
7000-15000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上
综合薪资7000-15000
缴纳五险一金
年龄要求18~32周岁
工作时间:
朝九晚七,常白班,提供下午茶、甲级室内办公环境,享受国家法定节假日
公司提供客户资源,5A级写字楼内办公,无需外出跑业务
定期组织员工聚餐、团建活动,提供免费宿舍,设有月度奖金
表现优异者享有良好的晋升机会
老客城市运营岗
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专及以上
岗位职责:
1、客户服务:负责客户日常的维护与沟通管理,定期进行联系和走访,及时响应并解决客户需求,提升客户与平台之间的互动粘性。
2、业务执行:高质量完成总部及城市下达的各项任务,关注执行过程中的关键节点,识别潜在问题并提出建议,推动客户复购率与留存率等核心指标达成。
3、效果反馈:梳理客户服务全流程中的操作环节,总结服务经验形成可复用的报告,同步收集客户意见反馈至总部,参与定期效果评估并推进优化措施落地。
任职要求:
1、本科及以上学历,能力突出者可适当放宽至大专。
2、具备3年以上在银行、担保、保险或互联网行业的工作经历,有客服、电话销售、客户运营等相关经验者优先考虑。
3、熟悉线下业务拓展模式,适应能力强,具备较强的自我驱动力,能高效推进工作执行。
4、具有良好的服务意识与语言表达能力,对客户服务有系统性的认知和切实可行的操作方法。
客户服务经理-BPO项目运营
1.5-3万元/月
客服经理月结3-5年本科及以上
职位描述:
1、统筹管理用户服务中心外包职场机票团队的日常运作,保障团队高效运转并完成既定业务目标。
2、依据呼叫中心战略方向及实际业务需要,构建并持续优化外包合作方梯队,实现资源科学分配,稳步提升外包团队的专业能力与工作效率。
3、跟踪外包合作方的成本支出与预算执行情况,开展定期成本分析,及时识别并应对成本异常波动,确保整体成本可控。
4、牵头推进外包服务质量改善工作,制定并落地质量管理机制,对运营效能和服务交付结果负责,持续提升服务品质与客户满意水平。
5、整合内外部协作资源,促进跨部门协同配合,保障外包团队与内部团队高效联动,优化整体服务流程与客户体验。
6、定期开展外包商绩效评估,制定针对性改进措施并监督执行,确保外包服务能力与业务发展需求相匹配。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,具备三年以上中大型客户服务(呼叫中心)团队管理或航空公司相关工作经验。
2、掌握服务运营体系、客户服务管理、投诉处理及用户体验等相关专业知识。
3、具有呼叫中心行业甲方或乙方项目实战经验者优先。
4、能够适应出差工作安排。
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
具体岗位职责:
1. 保单基础服务办理:协助客户完成保单信息变更(姓名、联系方式、受益人等)、保费续交提醒与协助、保单借款、减保、复效及满期领取、红利分配等手续,确保保单持续有效。
2. 理赔全流程协助:客户出险时,指导报案流程与理赔材料准备(如诊断证明、费用发票等),初审材料合规性并提交申请;全程跟踪理赔进度,及时反馈结果,协调理赔纠纷与异议,维护客户合法权益。
3. 客户咨询与权益解读:精准解答客户关于保单条款、保障范围、免责内容、现金价值等疑问;主动告知客户保单权益、公司政策及专属福利,确保客户充分知晓自身保障。
4. 客户关系维护:定期通过电话、微信或面谈回访客户,了解需求与满意度;节日、生日发送关怀祝福,邀请客户参与健康讲座、理财沙龙等活动;整理客户档案,及时更新信息,搭建长期信任关系。
5. 增值服务对接与需求延伸:为客户推荐并协助使用健康咨询、就医绿通、紧急救援等增值服务;定期进行保单检视,结合客户人生阶段变化(结婚、生子等),提供保障调整或加保建议,引导客户转介绍新需求。
6. 问题处理与信息管理:及时响应客户保费划扣异常、服务投诉等问题,无法当场解决的协调内部部门跟进并反馈进度;准确记录客户沟通内容、需求及服务记录,保障客户数据完整,为服务优化提供支撑。
五险一金长白班文职提供住宿
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限
1薪资待遇:
无责底薪+餐补+绩效提成,综合平均月薪5000—20000+,上不封顶
2工作时间:
长白班,早九晚六
3岗位职责:
通过电话或微信、短信等线上方式与用户沟通,及时处理售后相关事宜
4任职要求:
1、年龄*****周岁;(有相关工作经验者条件可适当放宽)
2、普通话标准,具备良好表达与沟通能力,性格积极,富有团队合作意识;
3、工作内容简单易上手,零基础可学,安排专人带教,工作氛围轻松
5员工福利:
入职即缴纳五险一金,提供免费住宿(配备热水、空调及电器,生活便利),定期举办生日会,享受带薪年假、生育礼金等多项福利
栏目概述
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