1. 保单全周期维护（基础核心）： 办理保单信息变更（地址、受益人、缴费方式等）、挂失/补发、复效、退保/减保等手续；续期提醒与收费：到期保费提醒、协助缴费、逾期跟进，降低保单失效率；生存金/满期金/养老金领取指引与协助办理；保单现金价值、贷款、权益查询等咨询解答。 2. 理赔协助服务：理赔报案指导、材料收集与初审、协助提交申请；跟进理赔进度、及时反馈结果，协助处理小额理赔纠纷。 3. 客户关系经营与增值服务：定期回访（电话/微信/线下），节日关怀、权益告知、活动邀请（健康讲座、客户答谢会）。 4. 二次业务开发（服务延伸）：基于老客户需求，提供加保、保全调整、家庭保障规划建议。

【岗位职责】 1.根据公司提供的名单进行日常维护。 2.处理客户咨询及问题反馈。 【任职要求】 1.中专，高中及以上学历，年龄21周岁-50周岁。 2.有销售或者客服相关经验者优先，不限工作年限。 【工作时间】 周一到周六:8:00-11:30 周一到周五:14:00-17:00 （一周至少休息1.5天，一个月至少休息6天） 【薪资福利】 薪资范围:4000-上不封顶 基本工资加提成，上不封顶，具体工资面议

岗位职责： 1、从事老客户维护，包括老客户续费提醒，生存金领取告知，协助理赔、理财、信用卡办理等； 2、完善老客户信息，帮助客户做保单整理，了解客户需求，进行有效跟踪，在做好售前、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓； 3、熟练掌握保险专业知识和公司产品，解答客户提问并落实问题； 4、协助办理车险理赔，保单变更，保单权益变更手续，对客户欠费续缴进行提醒等。 任职要求： 1、21-50周岁，大专及以上学历 2、综合素质好，品行端正，身体健康，遵纪守法，有合作精神； 3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力； 4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程。 工作时间： 8:30-11:30 2:00-5:30 周一到周五 午休两个半小时 福利待遇： 1.享受职业化津贴，展业奖，持续率奖，复效奖以及公司奖金等； 2、新人训练：职前培训、从业资格知识培训、岗前培训，新人成长培训； 3、转正培训：专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练； 4、晋升培训：经营管理技能训练、团队管理培训。

岗位1： 线上售后客服：有淘宝/天猫/售前售后经验 打字速度快（一分钟50字以上，无经验可以培训），工作时间：白班9:00-17:00 晚班16:00-24:00（晚班可以在家上班，早班来公司！）工资：5-7K，有经验的优先 岗位2 ： 评价客服：主要跟进发出去的货的情况，进行线上旺旺留言回访，咨询客户收到的货品是否满意，线上邀好评。工作时间：早班：9:00-17:30 ，中班：12.30-21.00；工资：4.5-5.5K，有经验的优先~

南通织优纺织品有限公司招聘客服1名。要求具备2年以上相关经验。工作内容为在线打字接待京东买家，解答售前咨询、订单及物流问题，处理退换货、售后纠纷和差评工单，按平台流程解决客户问题，登记客户诉求，跟进疑难售后，维护店铺评分。薪资为5000-5500。工作地址在三星宴会厅。联系人路生。信息有效期为30天。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询 2. 准确记录客户反馈信息 3. 主动跟进售后进度，提升客户满意度与复购意愿 4.高效协调售后全流程 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强的服务意识和同理心 2.能快速学习公司业务流程 3.有责任心、抗压能力强， 4.25-45周岁，大专及以上学历

售后话务员，长白班，双休，接受宝妈，中途可带小孩上下学，人性化管理，招聘5人年龄25-48周岁，要大专及以上学历，（无不良征信记录）工作时间8.30-4：30薪资：综合工资3000-5000/月（底薪加绩效）25周一54周3000左右当月工资隔月25号准时发放，主要工作内容：老客户回访，维护，理赔对接疑问解答。工作地点：明珠城前联系电话；

双休！！双休！！双休！！ 五险一金氛围佳！！ 岗位职责： 协助公司主办会计解答客户在财税领域的相关问题，开展老客户的回访、关系维护及服务续费工作。 无需会计专业背景，公司将提供系统培训，安排导师带教，助力你快速成长！ 薪资待遇： 综合收入4k-1w（提成不设上限），依法缴纳五险一金。 正式上岗前安排岗前培训，享有完善的职位发展通道； 定期组织调岗调薪，晋升机制透明； 端午节、中秋

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.跟进售后问题处理全流程，协调内部相关部门推动问题闭环 3. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，提出服务优化建议 4. 主动回访已处理客户，提升满意度与复购意愿 5.确保数据真实、完整、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3.25-45周岁，大专及以上学历，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 4. 具备基本的文档整理与信息归纳能力

1、负责客户售后服务跟进，维护客户关系； 2、处理客户反馈的问题并及时协调处理； 3、根据客户需求通过专业的项目建议与服务支持； 4、协助完成客户回访及满意的调查工作；

招聘电焊工、学徒工和杂工。 工作采用承包制，年薪十万元左右，免费提供食宿，工资按月结清，并缴纳五险一金。 工作地址位于省启东市王鲍镇大方路。

送货配货打杂

Q1证；指挥吊机 指挥工要从事三年以上，指挥吊机，需要船厂经验 工厂直招，本工待遇，入职缴纳五险一金 大小休 工资每月10号准时发放，不拖延 包吃包住 公司地址：江苏南通通州湾

小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月工资保底8500，随走随结，包食宿，上班满7天可预支2000。(，采用) 小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结，月工资保底8500，，包食宿，入职7天可预支2000。(，采用 )小时工:工价30元一小时，320一天，日结，周结，月结都可以的，月工资保底8500，随走随结，包食宿，入职7天可预支2000。(，采用) 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 每月10号准时发放薪资，小时工不补差价，直发，纯工价 1、可选一直上白班或一直上夜班。(夜班津贴额外+2元工价) 2、加班自由:只要你愿意加班:，每天可以额外加班2小时自愿选择 3、介绍朋友一起来入职上班满月奖2000元奖。随走0随结，人走账清 有意者请点击左下角【免费聊】或直接【免费拨打】电话咨询详谈报名！我会给你发上班视频宿舍环境视频！工作在苏州

招聘窄间隙埋弧焊工，工作地点位于南通，从事压力容器相关焊接工作。薪资为每小时45-55元，要求年龄在20-50岁之间。

[庆祝]急招售后客户专员工作｜存量老客户回访维护工时｜每日2h，周末双休薪酬｜3000-8000元资源公司全包，新人全程带教，时间自主把控！[庆祝][庆祝][玫瑰][玫瑰]联系电话地址长沙市

【工作内容】 处理美团小象超市的售后问题，帮用户解决使用小象超市的过程中遇到的问题，例如商品质量问题，少送错送问题。 【薪资待遇】 入职即缴五险一金！ 试用期：保底薪资4100，综合薪资4100-5000 转正后：综合工资5000-6000，计件制多劳多得 带薪假期+节日福利齐全 【工作时间】 带薪培训期早九晚六周末双休，正式工作排班制8小时，做五休二 【职位要求】 1、熟悉电脑操作系统及Office办公软件，打字速度每分钟60字以上。 2、中专及以上有售后客服工作经验

处理电商售后咨询 纯在线打字，不涉及电话和销售！！ 办公室坐班，不用日晒雨淋 行政班为主，工作简单轻松 综合薪资4000-6000 大专及以上学历（学信网已毕业） 五险一金、补贴、激励，福利保障拉满

岗位职责： 一、工作职责： 1、提醒公司客户续期，协助客户信息变更，办理生存金、红利金领取等保单服务工作； 2、协助客户理赔，解答客户其他保单问题； 3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同； 4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务，二次开发为客户保障升级； 二、任职资格： 高中及以上学历 （本科可走高才计划） 年龄25岁~50周岁； 三、福利待遇 1、公司提供客户资源 2、团队合作做组织发展，每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持 3、提供免费专业培训，提升岗位工作技能 四、工作时间 9:00-17:00，午休两小时，周末双休以及节假日正常休息

岗位职责： 1.负责保单客户的售后回访工作，准确传达公司服务信息并记录客户反馈 2. 解答客户关于保单条款、权益及服务流程的咨询，提升客户满意度 3. 协助处理客户提出的疑问、投诉及需求，及时协调内部资源跟进解决 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2. 具备良好的服务意识与责任心，耐心细致，情绪稳定 八小时工作制

岗位职责： 1.负责客户售后服务全流程管理，及时响应并高效解决客户咨询与问题 2.组织并执行客户活动策划与落地，包括礼品派送、现场支持及效果跟进 3.主导客户信息维护与变更登记，确保CRM系统数据准确、动态更新 4. 通过电话、线上等多渠道开展客户回访与需求挖掘，提升客户满意度与复购率 5.协同销售与运营团队，推动客户参与品牌活动，助力业绩目标达成 任职要求： 1. 具备销售或客户服务相关工作经验，熟悉售后运营逻辑 2.沟通表达能力强，具备良好的服务意识与应变能力 3. 熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 4.工作细致负责，具备较强的执行力与团队协作精神 5.学历不限，有快消、电商、本地生活等行业经验者优先

工作时间：早九晚六 岗位职责： 1. 通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新CRM系统数据 3.达成个人销售目标，定期提交业绩报表与工作总结 4.配合团队完成营销活动执行与客户跟进策略优化 5.维护良好客户关系，提升客户满意度与复购率 任职要求： 1.普通话标准，具备优秀的语言表达与沟通能力 2. 具备较强的学习能力与抗压能力，能适应快节奏工作 3.有电话销售、客服或相关经验者优先 4.熟练使用办公软件及基础CRM系统操作 5.责任心强，目标感明确，具备良好的职业素养

工作内容： 通过电话或添加V信与客户沟通，给客户提供专业解决方案，无需外勤，培训上岗。 工作时间： 早8.45晚六点.双休客服。 薪资：无责底薪4400+绩效1200，综合薪资8000以上。 要求： 沟通耐心，有责任心。无需经验，提供培训。

1、统筹小组订单计划，跟进新项目运营情况，重点推进项目闭环及回款工作。 2、维护客户关系，挖掘项目关联链条，做好客户沟通与关系维护。 3、响应客户咨询、查单及投诉事项，及时反馈并跟进处理（具备电话客服经验者优先）。 4、监控货物运输进度，更新台账信息并同步传达客户。 5、处理异常物流情况，填写异常报告并协调各方推动解决。 6、归集回单资料，完成对账及系统录入，协助财务进行结算对接。

这个岗位纯电话客服，打电话加客户微信即可 不销售！不销售！不销售！ 不加班！不加班！不加班！ 【5K底薪】【双休】 【提供资源】【可小白】【15号发薪】 【专人带教】【地铁口附近】【不加班】 【薪资待遇】 底薪5000+提成＋年终奖金（一年2次） 【岗位职责】 1.通过电话与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应服务信息 2. 利用公司资源联系客户，建立良好的客户关系 3. 记录客户反馈信息，及时跟进潜在客户促进转化 4. 完成日常电销任务，配合团队达成整体目标 【工作时间】 ，午休一个半小时，双休不加班，节假日正常休假 【任职要求】 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力和应变能力 2. 工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力 3. 具备基本的客户服务意识，愿意从事销售类工作 4.能快速适应工作节奏，遵守公司相关管理制度 【公司福利】 1.一年2次年终奖金，分别每年7月31日与春节放假年会期间发放 2.每月不定期聚餐（不占用休息时间） 3.每月定期员工生日会（不占用休息时间） 4.过节礼品、中秋节、圣诞节、春节等等)开工红包 完善公司制度，带薪病假、15+天带薪年假、婚假、丧假、法定节假日假期等等 【工作地点】 江苏省南通市崇川区文峰街道崇川路国贸大厦9楼918室

岗位职责： 1、接听客户来电，解决用户咨询及办理等问题； 2、根据业务流程要求为客户提供解决方案； 3、完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、 18-45周岁，大专及以上学历，普通话标准、流利； 2、具有优良的职业道德操守，较强的工作责任心； 3、会简单基本电脑操作； 4、有责任心，服从管理，适应能力强； 5、能够适应轮班制，适应节假日加班； 6、有呼叫中心客户服务经验者优先。 工作时间：早八点至晚八点排班制，月休8天左右 底薪+补助+全勤+绩效+额外奖励提成 节假日三倍薪资，产假、婚假等按法定休，过年过节福利

【单双休】【5K底薪】【保底8000】 【提供资源】【可小白】【15号发薪】 【专人带教】【地铁口附近】【不加班】 薪资待遇： 5000底薪+提成+年终奖金（一年2次） 工作时间： 9:00~18：30，午休一个半小时 岗位职责: 1. 通过电话与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应服务信息 2. 利用公司资源完成客户邀约，建立良好的客户关系 3. 记录客户反馈信息，及时跟进潜在客户促进转化 4. 完成日常电销任务，配合团队达成整体目标 任职要求： 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力和应变能力 2. 工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力 3. 具备基本的客户服务意识，愿意从事销售类工作 4. 能快速适应工作节奏，遵守公司相关管理制度

这个岗位纯电话客服，打电话加客户微信即可 不销售！不销售！不销售！ 不加班！不加班！不加班！ 【5K底薪】【双休】 【提供资源】【可小白】【15号发薪】 【专人带教】【地铁口附近】【不加班】 【薪资待遇】 底薪5000+提成＋年终奖金（一年2次） 【岗位职责】 1.通过电话与客户进行沟通，了解客户需求并提供相应服务信息 2. 利用公司资源联系客户，建立良好的客户关系 3. 记录客户反馈信息，及时跟进潜在客户促进转化 4. 完成日常电销任务，配合团队达成整体目标 【工作时间】 ，午休一个半小时，双休不加班，节假日正常休假 【任职要求】 1. 表达清晰，具备良好的沟通能力和应变能力 2. 工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力 3. 具备基本的客户服务意识，愿意从事销售类工作 4.能快速适应工作节奏，遵守公司相关管理制度 【公司福利】 1.一年2次年终奖金，分别每年7月31日与春节放假年会期间发放 2.每月不定期聚餐（不占用休息时间） 3.每月定期员工生日会（不占用休息时间） 4.过节礼品、中秋节、圣诞节、春节等等)开工红包 完善公司制度，带薪病假、15+天带薪年假、婚假、丧假、法定节假日假期等等 【工作地点】 江苏省南通市崇川区文峰街道崇川路国贸大厦9楼918室

团队管理 负责客服团队（含自营、临时及外包人员）的人员与业务日常管理，搭建并优化岗位职责、团队架构、绩效考核机制及预警管理体系，确保服务稳定、高效地支持业务发展需求； 制定团队成长规划，营造积极开放、协同合作的团队氛围，增强组织向心力与执行效能； 服务交付 聚焦服务品质提升，主导关键指标优化，通过数据复盘与管理改进，持续提高团队服务能力、客户交付质量及人效水平； 深入挖掘用户需求与服务期望，引导团队提供高价值客户服务，强化整体服务交付能力； 具备运营风险预判能力，识别关键风险点，总结规律并建立应对机制； 跨团队协作 联动流程、体验、质检、产品、技术及业务团队，共同推动对客服务交付能力升级。 任职资格 本科及以上学历，管理学、旅游管理、市场营销、心理学等相关专业优先； 5年以上OTA或百人以上规模呼叫中心客服团队管理经验，涵盖自营、外包及兼职团队管理，有景区游玩、旅游活动等业务背景者优先； 精通服务核心指标（如一次解决率、满意度、人效等）监控与提升路径，善于通过数据分析定位问题并输出优化策略；具备扎实的数据洞察与决策分析能力，熟练运用常见分析模型与工具，支撑数据驱动的运营优化与策略调整； 熟悉互联网呼叫中心运作模式及服务运营策略；了解用工合规及业务运营相关法律法规，具备风险识别、预警及处置能力；拥有出色的跨部门沟通与协作能力； 对OTA、电商及呼叫中心运营有系统认知，理解业务底层逻辑；持有项目管理（PMP、6sigma等）或质量管理体系认证者优先； 具备熟练英语应用能力，可独立开展英文沟通与汇报工作。

岗位职责 1. 通过电话、邮件等方式与海外客户进行沟通，及时回应并解决产品相关疑问； 2. 负责跟进国外客户的订单流程，协调客户与供应商之间的信息对接，保障客户行程顺利进行； 3. 处理订单执行过程中的各类售后事务； 4. 能够应对一般性客户投诉，汇总并整理客户反馈内容，提出优化服务流程、降低投诉率的有效建议。 任职资格： 1. 大专或以上学历 2. 具备英语客服、培训或咨询服务经验者优先考虑 基本素质 1. 熟练掌握英语的听、说、读、写能力 2. 具备清晰的逻辑表达能力和良好的投诉应对技巧 3. 拥有较强的沟通协调能力，熟悉常用办公软件的操作 4. 具备扎实的客户服务意识、团队协作精神，抗压性强，工作效率高