岗位职责： 1.负责前厅部的日常运营管理，确保服务质量和客户满意度； 2.指导和培训前厅部员工，提升团队专业水平和服务意识； 3.处理客户咨询及投诉，维护酒店形象，提升客户体验； 4.协调各部门工作，确保前台流程顺畅高效； 5.参与制定和改进前台服务流程和标准，提升酒店整体服务质量。 任职要求： 1.优秀的沟通能力和服务意识，具备团队领导能力； 2.对酒店行业有深厚理解，至少2年以上相关工作经验； 3.能够处理突发事件，具备较强的应变和问题解决能力； 4.良好的组织管理能力，能够高效协调各部门工作； 5.热爱服务行业，能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力。

服务接待

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务品质与运营效率； 2.制定并执行酒店营销策略，提升品牌影响力和市场竞争力； 3.监督并指导各部门工作，优化客户服务流程，提高客户满意度； 4.处理客户投诉与突发事件，维护酒店形象与客户关系； 5.带领团队完成销售目标，推动酒店业绩增长。

美豪R酒店 岗位职责： 1、团队管理​ 负责前厅部员工的招聘、培训、绩效考核及日常工作安排，确保团队高效运作。定期组织员工培训，提升员工服务技能与专业知识，打造优质服务团队。​ 完善前厅部的各项工作流程和服务标准，监督员工严格执行，不断优化服务质量，提升宾客满意度。​ 2、客户服务​ 作为客户服务的第一责任人，亲自处理宾客的投诉与特殊需求，确保问题得到及时、妥善的解决，维护酒店良好形象。​ 关注宾客反馈，收集宾客意见和建议，定期分析并向相关部门汇报，推动酒店服务质量的持续改进。​ 3、运营管理​ 协助制定酒店的销售策略，与销售部门密切合作，确保前厅部的工作与酒店整体销售目标相契合，积极参与市场推广活动，提升酒店知名度。​ 负责前厅部的日常运营管理，包括预订管理、接待管理、收银管理等，确保各项工作流程顺畅，提高运营效率。​ 合理控制前厅部的运营成本，制定预算并监督执行，优化资源配置，降低运营费用。​ 4、沟通协调​ 与酒店各部门保持密切沟通与协作，及时传递信息，协调解决跨部门问题，确保酒店整体运营的协调性和一致性。​ 与上级领导保持良好沟通，定期汇报前厅部的工作情况，接受工作指导与监督，贯彻执行酒店的各项决策和工作要求。 任职要求： 1、知识技能​ 熟练掌握酒店前厅管理的专业知识，包括预订系统操作、客户服务技巧、财务管理等。​ 2、具备良好的英语听说读写能力，能够与国际宾客进行流畅沟通（非必须） 熟练使用办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等，具备基本的计算机操作技能。​ 3、能力素质​ 具备卓越的领导能力和团队管理能力，能够有效激励和引导团队成员，实现团队目标。​ 拥有出色的沟通协调能力，能够与不同部门、不同层次的人员进行良好的沟通与合作。​ 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在复杂多变的情况下迅速做出正确决策，妥善处理各类突发事件。​ 具备良好的服务意识和职业素养，始终以宾客需求为导向，提供优质服务。​4、个人特质​ 性格开朗、热情，具有亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。​ 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和敬业精神。​ 具备良好的抗压能力，能够在高强度的工作环境下保持积极的工作状态。 岗位福利： 薪资待遇​ 提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现，享有绩效奖金、年终奖金等丰厚奖励。​ 保险福利​ 按照国家规定为员工购买五险一金，提供全面的社会保障。​ 假期福利​ 员工享有法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等各类假期，保障员工的休息权益。​ 培训与发展​ 为员工提供丰富的培训机会，包括内部培训、外部培训、在线学习等，帮助员工提升专业技能和综合素质，为员工的职业发展提供广阔的晋升空间。​ 员工关怀​ 定期组织员工活动，如团队聚餐、户外拓展、生日会等，增强员工的归属感和团队凝聚力。​ 提供员工宿舍或住房补贴，解决员工的住宿问题；提供员工餐，保障员工的饮食需求。​ 关注员工的身心健康，提供定期体检、心理咨询等服务。 岗位经验： 有成功管理前厅团队、提升服务质量和客户满意度的经验。曾主导过前厅部的流程优化、服务创新等项目，并取得显著成效。具备扎实的岗位经验，能在前厅经理岗位上迅速开展工作，推动部门各项工作的顺利进行，实现酒店前厅服务水平的提升。

查房各方面卫生监督，布草盘点，控制酒店易耗品消耗。有经验者优先

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

三圣乡酒店招聘客房主管一名，底薪4-5k月休三天有住宿

招餐台大厅服务经理，懂电脑会操作

负责前厅接待区域的品质，协助店长管理内勤工作。

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新项目招聘 前厅主管:4500-5000 服务员:3300-3500 保洁:3000-3300 面点师傅:5500-6000 面点中工:3000-3300 凉菜师傅:5500-6000 凉菜中工:3500-4000 切配组长:4500-5000 切配:3300-3500 蒸煮工:3800-4000 洗碗工:3000-3300 月休4-6天、年龄60岁以下，身体健康，有责任心，具备团队协作能力。 工作地址:成都市武侯区二环路南二段15号中国人民银行联系人于部长

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九龙潭温泉酒店招聘： 宾主任一名，底薪+满勤+带薪休假+工龄工资 招服务生 女宾招服务员 休息大厅服务员，上24休24 餐厅服务员一名。长白班 底薪＋满勤＋带薪休假2天+工龄工资+卖品提成。有经验者优先。免费提供食宿。 应聘电话同步

前厅经理 薪资福利:月薪9000 - 9500，月休四天，宿舍近环境好，离宿舍走路8分钟 招工人数:1名 可打电话咨询 工作地址:上海闵行

[工资待遇]底薪4800 [工作内容]负责收钱做账，整理好各种单据，统计每天营业额明细 [上班时间]早班14:00-22:00 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资门店前台接待 [工资待遇]底薪4400坐满半年4800一年半5300 [工作内容]接待客人询问客人订房信息引导客人去营业区 [上班时间]早班15:00-00:00 [福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休四天生日福利三倍年假工资奖金丰厚

1.日常为客人办理入住，离店，收银等相关手续工作 2.积极处理各种宾客问题，及时接听所有来电 3.能够友好的为客人提供服务 4.完成部门安排的相关工作 岗位要求： 1.熟练操作酒店电脑系统 2.有相关工作经验即可 3.性格开朗，具有较强的服务意识和责任感 4.善于处理宾客关系，有效的处理各种问题

1、熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。 2、坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3、保持工作间、储藏柜的整洁有序。 4、保持服务车的整洁和供给充足。 5、清洁客房卫生。 6、作好日常物品的领取工作。 7、妥善处理宾客遗留物品。 8、熟悉消防知识，确保工作区域内的宾客和财产的安全。 9、完成计划卫生。 底薪：3100+做房提成+月休6天+入职五险一金+包吃住+年假+工龄工资+节假日福利

[工资待遇]底薪4800 [工作内容]负责收钱做账，整理好各种单据，统计每天营业额明细 [上班时间]早班14:00-22:00 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资门店前台接待 [工资待遇]底薪4400坐满半年4800一年半5300 [工作内容]接待客人询问客人订房信息引导客人去营业区 [上班时间]早班15:00-00:00 [福利待遇]带薪培训包吃包住月休三到四天生日福利三倍年假工资 【福利待遇]带薪培训包吃包住月休四天生日福利三倍年假工资奖金丰厚

华住旗下全季直营店，有华住工作经验可优先 1.有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪，有形象要求。 2.普通话标准流利，语言表达能力强，较强的保密意识。 3.熟悉酒店前台相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力。 4.熟练使用办公自动化设备及办公软件； 5.良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。 6.善于交际，活泼开朗，口齿伶俐。

岗位职责: 1.操作OTA，了解顾客入住、退房的基本操作和服务流程; 2.负责顾客信息的录入，录入公安系统; 3.接打电话，客人预定; 4.具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备一定的问题解决能力; 5.为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康。 任职要求: 1.普通话标准，熟练使用办公软件 2.具备良好的沟通协调能力; 3.有能力处理突发事件，具备一定的问题解决能力; 4.诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微; 5.身体健康，能够适应快节奏的工作环境; 5.具有较强的学习能力和适应能力。 6.有经验的优先考虑

一、工作要求: 1、负责酒店入住客户的登记，资料上传； 2、负责客户入住房卡发放； 3、负责房间的调配； 4、负责待卖房间的销售、价格调整； 5、负责酒店销售的线上推广。

1.负责接待客人来客登记 2.结算统计当天的营业额 3.检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作 4.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全; 5.

岗位职责 1. 热情接待每一位到店客人，以真诚微笑和专业态度办理入住、退房手续，准确核对客人身份信息，确保流程高效、无误。 2. 熟练操作酒店预订系统，及时处理线上线下订单，合理分配房间，实时掌握房态，避免超订、漏订情况发生。 3. 解答客人关于酒店设施、服务、周边景点、交通等各类咨询，提供贴心指引，为客人打造优质入住体验。 4. 负责前台区域的卫生清洁与物品整理，保持环境整洁、有序；维护前台设备正常运行，如遇故障及时报修。 5. 协助处理客人投诉与突发状况，积极协调相关部门解决问题，确保客人满意度，维护酒店良好形象。 任职要求 1. 年龄18-30岁，男女不限，形象良好，气质佳，有亲和力。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客人需求，热情解决问题。 3. 熟练使用办公软件（如Word、Excel等）和酒店预订管理系统，打字速度较快。 4. 有酒店前台工作经验者优先考虑；应届毕业生若学习能力强、适应力好也可踊跃投递。 5. 能适应轮班制工作（包括夜班），具备良好的抗压能力和应变能力。

工作内容：客房服务员 招聘要求：有经验，有健康证，铺床整齐，房间打扫卫生干净。能吃苦稳重。 工作时间：8:00~17:00.～提前半小时吃早饭，打卡开会。 工作地址：世纪城假日酒店 工作地址：九眼桥酒店 工资待遇：纯计件，每天最低保底13间，后期会加房，满房24。能者多劳，包吃包住 工资结算：每月10号发工资，微信银行卡均可。