岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程 3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.监控客房出租率、房态及营收数据，协同销售与前厅部门优化运营策略 5.处理宾客投诉及突发事件，及时响应并妥善解决，维护酒店声誉 任职要求： 1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验，经验要求不限 2.最低学历不限，具备良好沟通协调能力与服务意识 3.熟悉酒店客房运营标准及安全规范，有星级酒店工作经验者优先 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5. 工作细致负责，抗压能力强，具备团队管理潜质

招聘酒店经理，负责酒店整体运营

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

有三年以上经验，会酒店运营及管理，OTA运营等经验

酒店前厅部经理任职要求 1. 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先，3年以上同岗位或前厅管理经验； 2. 熟悉前厅接待、预订、投诉处理等全流程，熟练使用酒店运营系统； 3. 具备优秀的沟通协调、应急处理及团队管理能力，服务意识强； 4. 形象气质佳，普通话标准，有外语交流能力者优先； 5. 责任心强，能适应倒班，抗压能力良好，注重服务品质与宾客体验。

需要有管理经验，会做方案

岗位职责： 负责酒店整体运营管理，统筹前厅、客房、保洁、安保等工作，保障服务品质。 制定并完成营收、入住率、客户满意度等经营指标，做好成本控制。 处理客诉、突发事件及日常管理问题，维护酒店口碑与品牌标准。 负责团队招聘、培训、排班及绩效考核，打造稳定高效团队。 落实卫生、消防、安全等合规要求，保障酒店正常运营。 任职要求： 有酒店/宾馆同岗位管理经验，熟悉酒店全流程运营。

岗位职责： 1.全面负责酒店客房部日常运营管理，确保北欧风情与人性化服务标准落地执行 2.统筹客房清洁、布草管理、设施维护及服务质量检查，保障客房高入住率与高满意度 3.带领并培训客房团队，优化排班与绩效管理，提升员工专业素养与服务意识 4.处理宾客个性化需求及投诉，及时响应并闭环解决，持续提升客户体验 5.配合酒店运营目标，控制客房运营成本，落实节能降耗与物资合理使用 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉高端连锁酒店运营标准 2.具有良好的服务意识与跨部门协作能力，能适应快节奏工作环境 3. 会使用办公软件及酒店管理系统 4.亲和力强，具备较强的应变能力与抗压能力

岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位内容： 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4. 熟悉美团、携程等OTA线上平台运营逻辑、平台规则与运营玩法，做好房态维护、价格管理、评价维护、流量转化等相关运营工作。 任职要求： 1. 具备相关酒店前台工作经验，了解酒店行业和前台工作流程。 2. 具有出色的沟通协调能力，善于处理突发事件，具备优秀的问题解决能力。 3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微，身体健康，能够适应轮班制工作。

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值班经理 1.20～35岁，性别不限，身体健康，五官端正；2.有相关酒店、影院管理经验者优先；3.能够熟练操作办公系统软件；4.具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力；5.能适应倒班工作。1.独立管理营运班次，确保操作流程符合规范、处理各类营运过程中的突发事件；2.负责门店各类日常工作如：排班、卖品、员工培训等；3.服从工作安排，完成其他工作任务。 薪资福利:面议；免费观影，晋升机会，带薪休假，节日礼品，团建旅游、岗位补助、免费住宿等 （添加好友请备注：应聘）

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前厅部经理 工作地址:固原市原州区安康路（京东养车旁）雁栖云畔四楼办公室 面议 熟悉前厅部所有业务流程，有酒店同类工作经验者优先 18-35岁高中以上学历

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民宿管家 1.负责民宿日常运营工作，确保服务流程顺畅高效；2.提供优质客户体验，处理客户咨询与反馈，提升客户满意度；3.协调客房维护、清洁及其他后勤支持，确保住客舒适与安全。4、订单来了系统操作，日报表，提前联系客人，记录客人入住需求以及各个平台维护（OTA） 薪资福利:5000 - 5500元，包吃包住 工作地址:三沙镇于公亭村60 - 1

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