岗位职责: 1、负责门店引导工作,进行用户接待,积极协调满足用户服务需求,并与其他岗位保持紧密沟通与协作; 2、负责门店受理工作,遵循服务规范,完成各业务环节服务全流程,准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求; 3、负责门店热线接听工作,保持热线畅通,及时回复用户咨询,专业高效解答用户问题; 4、负责门店取机工作,讲解维修方案和服务政策; 5、负责维护满意度,积极探寻用户需求,妥善处理客诉; 6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案; 7、协助门店店面管理及活动执行,展现出专业、礼貌、热情等良好素质,给用户营造有亲和力的服务形象。 岗位要求: 1、大专及以上学历，专业不限; 2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧; 3、具备高度责任心,有较强的学习能力,可承受工作压力，购买五险，高提成。

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级，作为保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性，售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能，是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现，其服务品质直接关联客户的信任度与满意度，对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知积分礼品领取，传递公司关怀，增强客户归属感。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障保险权益连续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒红利、生存金、养老金等款项领取，并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键环节给予支持，减轻客户负担；提供老保单查询服务，确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，提升客户认知水平；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户，确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄：25 - 45 周岁，表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 素养：具备良好礼仪修养，作风正派。无论是否有经验均可报名，公司设有系统化新人培训机制，助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险福利：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据职级免费配置商业五险一金，全方位保障员工权益。 3. 节日福利：享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利，让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进协作氛围；提供免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日正常休息，充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，拥有优渥待遇与人性化管理环境，中国人寿售后客服岗位将是理想之选！诚邀有志之士投递简历，携手加入这个专业而温馨的大家庭！

工作职责： 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项，提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度，确保问题有效闭环，持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容，配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求： 1. 大专及以上学历，专业不限，具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力，服务意识强，能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识，熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力，可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上，条件优秀者可适当放宽要求

工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应，提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请，涵盖资料整理、流程追踪及结果通报，保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析，提供续保提示、保障优化等增值服务，促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程，具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识，能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出，可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。

工作时间：周一到周五 周末双休 上午8:30-11:30下午14:30-16:30; 薪资福利：五险，年终奖金，综合补贴，休假制度法定节假日； 3000-5000元 职位福利 五险，年终奖金，综合补贴，休假制度法定节假日 职位描述 招聘人数:5 人 1、负责客户的关系维护 2、负责客户的信息变更和调整 3、负责与客户的保单整理服务 4、负责续保的提醒以及理赔服务办理 5、负责通知公司客户礼品的发放，和客户权益的提醒

岗位职责:        负责使用银行标准话术告知客户添加企业微信，后续由银行专属客服为您服务及咨询解答，无任何营销性质。 岗位要求： 1、中专及以上学历，年龄40周岁以下，普通话标准，沟通能力强，有客服相关工作经验优先； 福利待遇： 综合工资：3-4K（按5元/户算提成） 工作时间：8：30~12：00—14：00~17：30，周末双休、节假日正常休假。 工作地址：芙蓉区解放东路附近

【岗位职责】 1、客户声音处理：根据客户诉求寻求处理方案，安抚客户情绪，并跟进完结客户声音及诉求； 2、赔付协谈：依据公司理赔标准，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题，提升客户的满意度； 3、客户关系维护：通过企微与客户对接，主动关怀，如异常天气、节假日线路高峰等重点事项提前预警；客户件量异动调研，了解客户件量异动原因并推进改善挽回； 4、业务商机挖掘：基于服务触点发掘业务商机并进行业务转化（如储值卡推广、月结新签） 5、负责受理大客户来电、邮件、即时通讯（如企微、QQ、钉钉等）及客户指定的交互渠道的诉求，达成客户KPI指标； 6、结合行业痛点、客户及地区需求，整理并分析服务问题，协同相关组织制定解决方案，并推动问题解决闭环； 【岗位要求】 1、18-40周岁，普通话标准，理解能力强，文字表达能力强； 2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；；熟练使用ERP、WMS等系统，具备较强的数据分析、跨部门协同与问题解决能力。 3、具备较强的沟通能力、逻辑思维能力及异常问题处理能力; 4、有供应链运营经验及同行业客服经验（具备完整或部分供应链全流程实操经验优先，熟悉采购寻源、供应商管理、生产计划、仓储物流、库存管控、订单交付等环节；擅长通过流程优化降低成本、提升周转效率，保障供应链稳定与交付时效）； 【薪资及福利待遇】 1、薪资：培训期1至2个月，固定薪资：4000元/月，转正之后按工单计提制，综合收入5000-7000元，多劳多得、上不封顶！ 2、福利待遇：公司提供住宿，4-6人间；购买长沙五险；公司有食堂，转正之后提供餐补260元/月。 【上班时间】 1、8:30-22点；分3个班次，具体时间要结合客户的需求调整（早班：8:30-18：00，中班：10：00-19:30，晚班：13：30-22：00）； 2、培训期间：上六天休一天，跟岗期间与老师上班时间同步； 3、转正后：排班轮休制，有早中晚班，月休4-6天（高峰期间需加班）。 【上班及培训地点】 湖南省长沙市芙蓉区东湖街道小古城路3号隆平创新中心1栋5楼

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件上门等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出

岗位职责： 1、负责客户关系的维护，协助企业进行信用管理，支持风险防控工作； 2、按时完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历，学信网可查； 2、性格沉稳，有责任感，具备较强的抗压能力； 3、具备良好的沟通表达能力，普通话标准流畅； 4、具有团队协作精神及优秀的客户服务意识。 福利待遇 1. 入职即缴纳六险一金 2. 晋升后享受丰厚年终奖金 3. 享有带薪年假、带薪婚假、带薪产假等假期福利 4. 每周三设有家庭日，组织观影、聚餐等团建活动 5. 每年提供一次免费集团统一组织的健康体检 6. 不定期发放激励礼品，包括实物、卡券等形式 7. 办公环境优越，位于5A级写字楼，地理位置便利，下楼即是地铁站

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排

烧烤店服务员，烧烤师傅，烧烤学徒，工资面议

岗位系本公司岗位(无中介)，您可以直接(添 加微信)或者《拨打电话》详细了解亮点:月保底9000+!吃住全包!零费用入职!入职快，面试当天安排住宿，第二天即可报道上班!请直接点击[立即投递】24小时在线在线咨询回 复!!! 【厂区签合同，无任何套路】 【厂区签合同，无任何套路】 【旺季开工新人奖6800!】 【旺季开工新人奖6800!】 【长期工:工期最少干一个月】 月保底:8580-9900，厂区签合同，无任何套路。新 员工零费用入职，公司包吃包住) 厂区福利待遇[礼物]: 【1】厂区报到的员工每个人可申请6800元新人奖，与 工资分开发放，工资每个月10号发薪 【2】带一个朋友一起来入职公司发放，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 【3】新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍 公寓式宿舍，设施齐全 包食宿 1:小时工:28/小时，，随走随结，入职7天可预支， 2:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上 涨!!!! 3:班次:长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补 贴 30/晚，可根据自身意愿选择班次 招聘要求:18-50周岁，学历不限，经验不限，早报名 早赚钱 5:每月10号准时发放薪资，直发，纯工价小时工:28/ 小时，，月薪保底8580-9900!!! 随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金6800小时工： 28/小时，，月新保底8580-9900!!! 随走随结，入职7天既可预支! 28/小时，，月新保底8580-9900!! 随走随结，入职7天既可预支! 【工作岗位】 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如:贴标签，检验，测试，组装产品等简单的工作内容质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作 业仓库管理员主要负责出入货物的登记【福利待遇】 房、健身房、球场免费娱乐; (1)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣 (2)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文 艺活动、大型抽奖活动等。 (3)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (4)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的 (5)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大 红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 供面食、水果等提供挑选 (2)食:入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. (3)住:公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空 调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自 己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)出行:厂吃厂住 (5)工作地址:江苏常州 请直接点击下方[立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!

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负责门店日常接待工作，能处理简单的客诉、售后问题 负责门店的运营数据收集录入，如使用进销存系统和CRM客户管理系统 协助店长管好店内后勤， 各销售数据的收集、统计、跟进 要求：年龄在25岁以上 能熟练使用WPS办公软件，有服务意识，待人接物热情， 有团队协作意识 本岗位有团队奖金，每月4天假 ，国家法定假期休，过年有7天-15天年假，

3.国有企业直招! 青羊新职场，作为储备干部培养 法定节假日全部带薪放！晋升快!! 【薪资】同行经验保底7000，无同行经验保底4000+绩效奖金+工龄奖， 试用期7000左右，稳定后16000+。 【福利】1、劳动合同，五险一金。 2.保底是无责，没那么多乱七八糟 3.员工食堂，餐补，空中食堂，冰箱、餐厅、微波炉 4.每月有生日会，部门聚餐，节日福利，开门红 5.带薪婚假，带薪产假，带薪陪产假，带薪病假等等; 6.一个季度一次晋升机会，管理岗均内部晋升 【工作内容】青羊职场，两个岗位都是坐班不外出，处理账单工单，类似售后。 不是贷款没有绩效考核，也不需要处理人际关系，到点关机，上班下班分开。 【时间】9-7:00，周末休，法定节假日正常休，带薪年假等 期待你的加入，一起发光发热！

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度 4.定期整理客户常见问题，参与优化知识库与服务话术 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 具备基础网络操作能力，了解电商或互联网行业服务流程者优先 5. 学历不限，有1年以上网络客服或相关服务经验者优先

美的中央空调售后问题接洽沟通处理，无销售性质，早九晚六！

【工作内容】 1，按照公司要求参加培训开会，记录和拍照好培训内容上传公司 2，接待来访公司的人员，下午回访公司客户做好记录 【上班时间】工作日周一至周五09:00-17:00（12:00-14:00午休，售后工作不加班）周末双休，，其余跟国家法定节假日一致 【薪资构成】底薪6000+奖金+绩效+季度国内旅游，月薪平均不低于8000。 【福利待遇】带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

简单上手，免费指导，诚心诚意。 1.做事主动积极，有责任心 薪资:100~200 2.短视频运营，发布。 3.做事主动积极，有责任心，诚信 4.接受小白无经验的。有培训不需要担心自己不会

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级，是保险行业的标杆企业，始终坚持“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上，富有专业素养，售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用，是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表，服务品质直接关系到客户的信任度与满意度，对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供系统化的售后服务，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒：按时提醒客户完成保单续费，保障其保险权益持续有效；协助整理家庭保单资料，帮助客户清晰掌握保障内容；及时告知红利、生存金、养老金等领取信息，并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情迎接来访客户，提供细致周到的服务支持；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予帮助，减轻客户负担；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户，确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤跑动，专注做好客户服务即可。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养：具备基本职业礼仪，行为端正，诚实守信。无论是否有经验均可报名，公司设有完善的新人培训机制，助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000+，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护员工生活。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日礼包等多项福利，在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事协作；另有免费旅游机会，丰富业余生活，开阔眼界。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业，享受完善的福利体系与轻松的工作节奏，中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选！诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队！

张家界港青旅国际旅行社有限公司 线路：北京、四川 招聘职位：网络客服（40名） ，20~40岁，高中及中专以上文化，熟悉电脑基本操作。生熟手均可，有专业务培训。 薪资待遇： 1、2100-3000元/月+提成12%-20%+全勤奖+餐补+话补，每年1-2次公费旅游，每天粉量充足。 2、正常干6000-10000元/月 3、努力干10000-20000元/月 4、使劲干20000-50000元/月 5、拼命干的上不封顶，只要你想，工资你自己说的算！ 工作地址：望江国际8楼 联系电话： 赵生

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供移动通信业务咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达或跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议 4. 遵守服务规范与话术标准，保障客户满意度与服务合规性 5. 配合完成日常数据录入、工单反馈及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，会说粤语优先 2. 具备良好的沟通能力、倾听能力与情绪管理能力 3. 有责任心，服务意识强，有电话销售经验 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 无不良从业记录，能接受岗前培训及考核

中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.工作经验不限，有客户服务经验者优先 3. 责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.普通话标准，具备基本的文字录入速度与准确性

岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息，态度积极有耐心 3.维护客户关系，提升客户满意度 4.协调内部资源，确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识，能够高效处理客户需求，具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力，熟练运用Excel表格，基础函数，一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先，居家办公，需自备电脑 有物流经验优先

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

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