空调售后客服文员

招聘管理。销售售后内勤等

【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天

（要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） 岗位职责： 1、通过线上渠道与客户保持联系，维护现有客户关系； 2、协助客户归集整理记账所需材料（如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等）； 3、跟进老客户合同到期后的续费事宜，并挖掘附属业务机会或推动转介绍（通过企业微信在线沟通）； 4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。 任职要求： 1、性格活泼，具备耐心和良好的情绪管理能力，善于进行线上客户服务交流； 2、有售后服务相关经历者优先考虑，具备销售背景的可直接获得客户资源支持； 3、提供工作用手机及公司电话卡，不使用个人微信号开展业务。 薪资构成：底薪4000~6500＋高提成3-18%+团队奖金 上班时间：8:30至18:00（午休1.5小时），周末双休，月底需周六补班享300元补贴。 岗位福利： 1.带薪培训：入职阶段安排专业指导，入组后配备带教人员； 2.假期安排：享受国家规定的法定休假； 3.人文关怀：每月举办生日会，不定期组织下午茶，发放节日礼品及员工专属福利； 4.其它奖励：年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：09:00-12:00、13:30-18:00 工作时段：工作日 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-21 岗位职责: 1.通过电话与客户保持顺畅交流 2.可适应居家办公模式，按时段准时上线 3.有居家电话沟通经验者优先考虑 任职要求： 1.具备良好的语言表达与倾听能力 2.能够接受居家固定时段的外呼任务 3.适合宝妈群体，需保证出勤稳定性 上班时间：9:00-12:0013:30-18:00

1.中专以上学历 2.有（家电/家居）售后服务经验的优先 3.广州社保 4.工资4-6千左右 5.要求住棠下附近 6.不介意怕打电话的 上班时间：8：30-19点中休1.5小时(轮休) 岗位职责配件采购/返厂/申领

岗位职责: 1、通过电话联系公司提供的精准客户，完成微信添加即可，无需销售，仅需外呼并添加微信。 2、成功添加客户微信即可获得相应提成。 3、每日可分配100-150条高意向客户资源，转化率高，拒绝率低。 4、工作所需微信账号及手机由公司统一配备。 任职资格: 1、年龄******，普通话清晰，表达顺畅，具备基础电脑操作能力。 福利：当月导粉量超出平均值奖励200元（随工资发放），超出5%奖励300元，超出10%奖励500元，导粉数第一名奖励300元，第二名奖励100元，数据需真实有效。 能力越强，收入越高，月入过万不是难题，只要你敢拼，机会就在眼前

1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户； 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩； 3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。 任职资格： 1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力； 2、对销售工作有较高的热情； 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力； 5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

南沙城区招聘移动电话客服 [招聘岗位]电话销售客服 [工作内容]根据客户名单和话术回访客户。高精准客源。主要中国移动业务。需自己找客户 [上班时间]9:00-18:00，到点走人，需加班。月休4天。周日固定休息 [薪资待遇]底薪+提成4000-8500/月 [岗位要求]男女不限，年龄38周岁以下，口齿清晰，普通话流利，懂粤语更好。 入职有老手一对一带。当天就能开单。只要你有电销经验。 [工作地址]:南沙金洲

一：工作内容: 1. 负责网店日常销售，提供顾客导购服务，解答各类咨询问题，处理客服疑问，推动交易顺利完成； 2. 售前协助：清晰讲解产品信息，引导客户并促成订单达成； 3. 售中跟进：确认客户订单信息，协调发货安排，持续跟踪物流动态； 4. 售后支持：处理客户反馈事项，包括退换货申请、投诉应对，审核后台工单及服务单据； 5. 通过在线聊天工具与客户交流，准确把握客户需求，高效解决客户异议，提升客户满意水平； 6. 完成上级交办的其他相关任务 二、要求： 1. 具备在京东、天猫、抖音等电商渠道工作的实际经验； 2. 打字速度较快，可同时应对多位客户在线咨询，工作积极主动，细致耐心，思路敏捷，沟通顺畅，具备较强的临场应对能力，掌握主流电商平台交易操作规范； 3. 能够快速响应客户消息，提供全流程售前、售中、售后支持。熟悉公司所售商品，能准确回应客户提问，推荐合适产品，推动订单转化及相关流程顺利进行

【福利】无责底薪4000+绩效1000+餐补200+提成 1、试用期买五险一金，入职就有，不需要转正或开单 2、试用期工资不打折，开单周期短，提成按时发放不拖欠 3、独立工位，办公环境好，入职配笔记本电脑和办公电话 4、公平透明的双晋升渠道，*专业晋升/管理层晋升*全国28个城市+其他产品线可以申请调岗 5、企业专职培训师，新人训、销售技巧培训、产品培训，帮助迅速提升销售技巧 6、团队活动:周、月、季度表彰总结会+奖金奖品:团队旅游+聚餐+团建+下午茶+k歌 7、工作时间:清明、端午、中秋、五一、国庆、春节等法定节假日照常休假，还可享受13-18天超长春节带薪假期; 8、公司长期在电视、网络、报纸等媒体投放大量广告让签单水到渠成 此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入，无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。 【工作职责 】 1、根据公司提供有效的客户资源，通过电话、网络等媒介联系客户，并以拜访的方式进行新客户开发; 2、负责向目标客户介绍产品知识，推广活动，进行销售谈判等新客户开发和业务开拓工作，签订订单，； 3、收集客户信息，建立和维护客户档案； 4、有效进行客户关系的维护和发展，提升客户满意度和客户价值。 【任职资格】 1、大专及以上学历，有销售经验者可以放宽到中专高中 2、有良好的沟通能力、较强的服务意识，有团队意识和责任感 3、为人诚实，热情大方，追求高薪 【工作时间】 1、早上9:00-12:00下午13:30-18:00，月休4-6天（周日固定休息，周六看业务线灵活安排） 2、法定假日均正常休假、年假、婚假、产假、陪产假 3、带薪年假10-15天 【面试流程】 1、现场面试（初试-复试，当天完成）-试岗参培-offer入职 2、面试结果当天通知(如hr遗忘可当天晚上询问面试结果)

日薪350/天，饮料果蔬分拣搬运送货，有配车，下班就结工资，接受新人，名额有限?

能独立，监控安装，布线，头脑灵活，吃苦耐劳，听从指挥，

珠海市斗门区中空调水管焊工，会布管，会水原理

岗位职责： 1.负责日常行政事务处理，包括文件收发、档案管理、会议组织及纪要撰写 2.协助办公用品采购、库存管理及费用报销等后勤支持工作 3. 对接各部门需求，协调内外部资源，保障团餐业务高效运转 4. 维护办公环境秩序，处理来访接待、电话转接及基础数据统计 5.配合完成员工入离职手续、考勤汇总及企业文化活动执行 任职要求： 1. 学历不限，行政、文秘、工商管理等相关专业优先 2.具备良好的沟通协调能力与服务意识，细致耐心、责任心强 3.熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析和文档处理能力 4. 了解团餐行业特点者优先，有相关行政或助理经验者更佳 5. 形象端正，具备较强执行力与团队协作精神

售后助理 工作地址:桐庐县求是路299号海康园区内 8:30-20:30(中间休息2小时) 时薪22元-26元/小时（阶梯式） 无明确补贴信息 对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送；快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认；兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项，对收到的快递进行拆件拆包和打包货物寄送；快递拆包后进行内容物检查、系统录入、登记并和客户确认；兼顾验屏、打单、客服等领导交办事项，有电脑文档录入、打字的基础操作能力，有电脑文档录入、打字的基础操作能力 20-40周岁

【招聘】 本公司因业务发展需要招聘以下精英人才，售后服务专员5名：年龄25一50周岁，沟通能力强、具有团队精神，工资3000一8000具体情况面议。联系电话：钱经理（微信同号）

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可带教培养 3. 具备基础问题分析能力，责任心强，注重服务细节与客户体验

1、主要负责广西地区或广东区域客户售后支持工作（提供住宿）； 2、有驻厂工作经历者优先录用； 3、具备良好沟通能力，熟练操作常用办公软件；

岗位职责： 1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答，使用指导等全流程服务 2. 主动跟进售后问题处理进度，协调内外部资源确保客户问题高效闭环 3.系统化收集、分类并反馈客户意见与产品建议，定期输出简明有效的服务优化建议 4.维护客户档案及服务记录，确保信息准确、完整、可追溯 5. 参与服务流程优化与知识库建设，持续提升团队服务专业度与响应效率 任职要求： 1.普通话标准，具备优秀的语言表达与共情沟通能力，有客户服务意识 2.责任心强，细致耐心，能独立按时完成各项服务任务并主动复盘改进 3. 具备良好的团队协作精神，适应快节奏工作环境，学习意愿强 4.大专以上学历，接受应届毕业生，25-45岁，无不良从业记录

渠道专员/顾问岗位： 1、工作内容：主要是负责市场开拓、活动驻点，市场推广，地推等 2、上班时间：9-6点，月休6。 3、薪资待遇：基本工资+考核绩效+补助+业绩绩效工资；小白普遍都能拿到6-7K，勤奋一点的上万都是没问题的。 4、上班地点：基本是社区还有定点的商场 招聘要求: 1、负责整理现有客户信息维护、回访； 2、定期拜访客户，执行活动策划，主动开拓市场渠道，包括寻找潜在合作伙伴、开拓银行、企事业单位等； 3、参与门诊市场部品牌宣传及社区义诊等各项活动，为顾客提供免费的口腔牙齿情况检查，科普专业知识； 4、地推，进社区活动引导客户来院就诊，体验项目，提供客户服务； 5、把握市场动态进项调研，及时收集和分析客户信息； 6、根据业务部门的营销计划，完成个人月度指标。 7、工资待遇:6000~20000上不封顶 8、有口腔相关工作经验的优先录取。 行业话:金口腔银外科。蓝海行业，边学习边赚钱，在珠海选择口腔不会差。欢迎加入诺贝尔大家庭 2.口腔网络客服专员: 1.为客户提供口腔健康咨询和支持 2.解答客户关于口腔护理和治疗的疑问 3.协助客户预约口腔医生的咨询服务 4，邀约客户到店 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够有效处理客户咨询，提供专业的口腔健康建议 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4；要有电销经验，能接受经常打电话。

工作内容： 1. 每日通过网络在线方式提供咨询服务，运用电话、即时通信工具与客户交流，解答其在口腔健康方面的疑问，并给予专业建议； 2. 负责客户信息的收集与登记，并准确录入系统； 3. 承担客户到院就诊的预约邀请工作，同时跟进未成交客户的回访任务； 4. 在与客户沟通中，有效引导其建立就诊意愿并推动意向达成。 任职要求： 1. 熟练使用电脑及办公自动化软件；具备良好的沟通能力和应变能力；懂粤语者优先考虑； 2. 有医美或口腔行业网电客服经验，具备销售相关工作经验者优先； 3. 能熟练操作电脑，打字速度较快； 4. 综合素质优秀或有电销、客服经验者可享受带薪培训后上岗； 5. 有处理信息流表单经验者优先录用。

一、工作内容 1. 公司提供高质量客户资源，通过线上方式解答客户咨询； 2. 采用电话沟通形式邀请客户到访公司，无需外勤，全程室内办公； 3. 工作仅限邀约环节！无成交压力！大单由团队负责人跟进完成！！ 二、岗位要求 1. 不限制经验、学历及性别，欢迎零基础人员及应届毕业生，年龄18~40岁（能力突出者条件可适当放宽）； 2. 性格积极乐观，普通话标准，不怯场、表达顺畅，具备良好的语言沟通与协调能力； 3. 有执行力、行动力和责任感，办事高效利落，具备一定抗压能力和心理韧性； 三、工作时间 8:35-17:30 中午休息两小时以上 周六固定休息 法定节假日正常休假 四、薪资待遇 无责任底薪4300元+提成 综合收入8000-10000元不等（上不封顶） 五、岗位福利 公司配备工服和工作手机 新员工入职全程专人指导（确保学会掌握） 定期组织团建、聚餐、下午茶及生日庆祝活动 同事之间氛围融洽、互助友爱！工作环境积极向上！期待你的加入！！！

普通话标准，具备清晰的逻辑思维能力，能够承受较大工作压力，有快运、快递、物流行业客服工作经验者优先考虑

2025大爱无疆专员 职位详情 五险 年底双薪 周末双休 话补 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游 定期体检 工作内容： 1，推广政府"大爱无疆"惠民项目，根据公司分配的客户资源进行服务； 2，为市民提供医疗保障和健康知识的咨询； 3，为市民提供税优规划以及个人养老金规划的咨询； 4，客户理赔，广发银行业务(贷款，信用卡等)，社保卡升级等。任职要求： 1。年龄22-50岁之间(男女不限)，学习能力强，有责任心，乐观积极；2。高中以上学历； 联系我时，请说是在香山直聘上看到的，谢谢! 收藏 工作地址 分享 广东省珠海市斗门区井岸镇河坊路世荣蓝湾半岛北侧约110米 查看地图 在线聊 拨打电话 首页 投简历

岗位职责 1. 用户服务：依托抖音飞鸽、淘宝千牛平台，为用户提供高效、专业的售前售后支持，及时响应咨询，妥善处理反馈与投诉，确保回复率与满意度达标；规范记录服务工单，联动内外部资源及商家推进问题闭环解决； 2. 满意度提升：持续优化服务策略与执行流程，提供专业、高效、贴心的服务体验，提升用户满意度与忠诚度；对用户需求与业务目标双向负责，达成个人与团队绩效指标； 3. 直播支持服务：紧跟直播进程，依流程管理弹幕与评论内容；实时回应直播间用户提问，协同运营识别并反馈直播中出现的异常情况，推动即时调整，保障购物流程顺畅； 4. 私域与活动支持：根据业务安排，配合运营核实中奖信息，为符合条件的用户完成兑奖登记及相关服务操作； 5. 流程改进：系统梳理每日售后问题与用户建议，整合跨部门资源，推动服务流程迭代升级，提升整体运营效率； 6. 团队协作：积极与团队成员协同作业，高质量完成个人职责及上级指派的其他任务，并对工作成果负责。 岗位要求 1. 具备强烈的责任心与执行力，善于表达与思考，为人真诚、积极，具备成熟稳重的职场素养； 2. 拥有良好的沟通能力，能快速理解并定位用户问题，提出有效解决方案；具备扎实的服务意识与用户导向思维，工作细致严谨；情绪稳定，抗压能力强，能理性应对各类用户情境；适应多任务并行处理，具备团队协作精神，独立解决问题及跨部门沟通协调能力者优先； 3. 可接受轮班制工作安排，早班08:00-17:00，晚班15:00-24:00，需接受 occasional 单休及加班（必需）； 4. 熟练掌握Excel、Word等基础办公软件，熟练使用飞书文档、多维表格者优先； 5. 有抖音、淘宝客服从业经历，熟悉电商平台客服流程者优先； 6. 全日制大专或以上学历； 7. 居住地 proximity 珠海市香洲区智水路88号806者优先考虑。 工作地点：广东省珠海市香洲区智水路88号

岗位职责: 1. 受理业主咨询、报修与投诉，及时响应并跟进闭环处理； 2. 统筹报修工单派发与进度跟踪，协调工程、安保、保洁等相关部门； 3. 建立与维护客户档案及工单记录，定期汇总问题与数据并提出优化建议； 4. 组织社区活动与入户走访，收集业主意见，提升满意度与服务质量； 5. 维护客服中心秩序与形象，规范接听来电、接待来访，确保服务标准落地。 任职要求: 1. 具备良好的沟通表达与服务意识，亲和力强，能妥善处理客户诉求； 2. 做事细致耐心、责任心强，能在一定压力下保持高效执行； 3. 熟练使用办公软件及工单系统，具备基础数据统计与记录能力； 4. 学习能力强，愿意接受标准化流程与培训，适应规范化管理； 5. 具备团队协作精神，能与多部门协同推进问题解决。

工作内容： 1. 利用公司提供的客户资源及外呼工具，通过电话方式邀请客户面谈 根据客户的实际情况与需求，提供针对性解答与说明 2. 对有意向的客户进行持续维护，推动邀约到访并协助达成合作 工作时间： 8:30~18:00（含一个半小时休息时间） 任职要求： 1. 性格外向，语言表达清晰，具备良好的沟通能力 2. 年龄18~25岁，态度积极，富有进取意识 3. 欢迎无经验但有思路、有意愿发展的新人加入团队

岗位JD 1.岗位要求： -负责在线或热线电话解答客户的咨询和问题，提供准确、及时、专业的服务 -针对重点高危投诉，具有独立处理能力，保证高危类客诉问题及时有效解夫，降低投诉上升风险，降低舆论风险 -按照公司规定，规范使用服务用语和行为准则，维护公司形象和利益 -积极学习产品知识和业务知识，提升自身服务能力和素质 -配合团队安排完成部门内其他相关工作任务 -严格遵守公司保密制度，保护客户隐私和公司商业机密 2.工作内容： -有互联网从业经验，有在线实时及电话沟通投诉处理经验者优先 -打字速度要快，口齿清浙，普通话流利，良好的语言沟通及协商技巧，应变能力、良好的服务意识和团队合作精神 -逻辑思维清晰，具备较强服务意识和应变能力 -具备敏锐的风险防范意识、敏感度，能提前识别判断舆情影响，做到提前预警 -能接受轮班制、节假日值班、调休 3.工作时间： 一周工作5天，一天8小时（9:00-18:00或12:00-21:00），一个月8天假，有3天可以周末休息，比较灵活

1.熟悉主流电商平台的运营规则与服务规范 2.具备客户服务经验，掌握有效的沟通方式 3.了解基本厨具类产品的使用及特性 4.工作内容包含通过电话与客户进行沟通处理 5.负责售后支持工作，及时响应客户咨询，提升服务体验； 6.日常记录客户反馈问题，整理分析并向上反映市场动态； 7.处理店铺后台的退换货订单，包括维修、快递理赔等异常情况； 8.针对异常订单，依据发货部门意见及客户需求，做好备注并持续跟进； 9.汇总客户提出的问题与建议，分析改进措施，并向主管提交可行性反馈； 10.认真完成上级安排的其他日常工作任务； 11.与团队成员保持良好协作，主动参与部门内部建设与文化活动； 任职要求： 1、具有一年以上线上客服接待工作经验； 2、打字速度不低于60字/分钟； 3、熟练操作EXCEL等常用办公软件； 4、具备良好的心理素质，耐心细致，行为端正； 5、薪资待遇：面议部门负责人 6、每日工作时长为7.5小时； 7、实行两班轮岗制：早班8:30—16:00晚班14:30—22:00