珠海·香洲区
职位详情
岗位职责:
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理（包括产品答疑、退换货、物流查询等）、订单处理及发货工作
工作要求:
1. 打字速度快，表达清晰，具备客服或运营经验者优先，熟悉平台操作规范，逻辑思维强
2. 仔细耐心，服务意识佳，能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能，能准确回应客户疑问并跟进解决
5. 与内部相关部门保持高效协作，确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】：
1、 薪酬：高底薪+高提成；
2、 培训：系统化岗前培训、持续性技能提升课程；
3、 平台：多元晋升通道、健全的调薪制度；
4、 保障：入职即缴纳社保；
5、 假期：享受国家法定节假日、带薪年假、福利假、带薪病假；
6、 奖金：设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分享；
7、 福利：节日礼品、生日关怀；
8、 活动：下午茶时光、节日惊喜、团队建设、部门聚会、年度旅游、年终盛会等
负责抖音、小红书平台客户的售前咨询、售后问题处理（包括产品答疑、退换货、物流查询等）、订单处理及发货工作
工作要求:
1. 打字速度快，表达清晰，具备客服或运营经验者优先，熟悉平台操作规范，逻辑思维强
2. 仔细耐心，服务意识佳，能够妥善对待每一位客户诉求
3. 具备良好的应变能力和压力管理能力
4. 熟悉公司产品功能，能准确回应客户疑问并跟进解决
5. 与内部相关部门保持高效协作，确保信息畅通
福利待遇:
【公司福利】：
1、 薪酬：高底薪+高提成；
2、 培训：系统化岗前培训、持续性技能提升课程；
3、 平台：多元晋升通道、健全的调薪制度；
4、 保障：入职即缴纳社保；
5、 假期：享受国家法定节假日、带薪年假、福利假、带薪病假；
6、 奖金：设立优秀主管奖、优秀员工奖、年度利润分享；
7、 福利：节日礼品、生日关怀；
8、 活动：下午茶时光、节日惊喜、团队建设、部门聚会、年度旅游、年终盛会等
2026-01-10 13:10
IP属地：广东珠海
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作电商客服
涌动花鱼(珠海)网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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