岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极向上的工作氛围 4.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 配合总部完成食品安全、卫生标准及各项制度的落地执行 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅管理经历者优先 2.具备良好的沟通协调能力、抗压能力及数据分析意识 3.熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及劳动用工相关法律法规 4.具备基础财务知识，能熟练使用办公软件及POS系统 5. 责任心强，注重细节，具备较强的执行力与团队领导力

项目经理/主管：有工厂食堂或餐厅经营管理经验，熟悉店务各项流程的制定、执行，较强的团队管理和沟通能力，有食堂档口招商资源、经验，有团餐、称重、自选餐从业经验优先，有驾照会开车。待遇面聊。

一、基本条件 - 年龄：23–55岁 - 形象：气质好、谈吐得体、五官端正、着装精致 - 学历：大专及以上/或同等岗位管理经理5年以上 - 性别：不限 - 健康：身体健康、无不良嗜好、能适应晚班/节假日 二、核心经验要求 - 3–5年+ 高端会所/五星级酒店/私宴/高端餐饮管理经验 - 2年+ 团队管理、店总/店长/运营负责人岗位 - 精通：前厅+后厨、接待、私宴、VIP服务全流程 - 有会员体系、私密服务、成本管控经验 - 高端会所/政企会所/圈层会所经验优先 三、专业能力 1. 运营管理 - 建立SOP、服务标准、卫生/安保/食品安全体系 - 预算、采购、库存、成本控制、财务核算 - 设施维护、环境品质、消防安全管理 2. 客户与VIP服务 - 高端商务礼仪、私密接待、隐私保护 - 会员维护、档案管理、定制化服务、投诉处理 - 私宴统筹、现场控场、高净值客户公关 - 本地政企/圈层资源优先 3. 团队管理 - 招聘、培训、考核、激励、团队文化建设 - 跨部门协调（前厅/后厨/保洁/安保） - 服务意识、纪律、仪容仪表督导 4. 软实力 - 极强沟通、公关、应变、抗压能力 - 细节控、保密意识强、责任心重 - 有品位、懂生活方式、审美在线 - 活动策划、私域/新媒体运营加分 四、优先加分项 - 有高端客户资源、政企资源、本地圈层 - 红酒/雪茄/茶艺/西餐/私厨知识丰富 - 会所筹备/开业经验、多店管理经验 五、岗位职责（核心） - 全面负责会所日常运营、服务品质、经营业绩 - 团队管理、培训、考核、激励 - VIP接待、会员维护、私宴统筹 - 成本控制、预算、财务、采购、安全 - 活动策划、品牌维护、资源拓展 - 处理投诉、突发事件、保障隐私

【急招】科学城总部大厦 餐厅主管 任职要求：，35岁以内，身高160cm以上，大专及以上学历 上班时长：8小时工作制，单休 薪资待遇：月薪6000-7500元，入职缴纳五险一金 福利齐全：包吃包住，环境优越，办公大厦工作轻松稳定 做事认真负责，有餐饮管理经验者优先，有意速联 工作内容 1. 日常运营统筹与现场管理 开工前：到岗检查前厅、后厨卫生、餐具消毒、食材准备、设备状态；核对当日预订，合理排班与分工。 运营中：全程巡查现场，监督服务规范与出餐效率，把控餐品质量与摆盘；快速处理投诉、设备故障、食材短缺等突发情况。 打烊后：组织清洁、消毒、食材储存、设备关闭等收尾工作；核对营收数据，整理运营日志。 2. 团队管理与培训指导 人员管理：执行考勤管理制度，关注员工状态，沟通疏导，降低流失率。 培训带教：新员工岗前培训（制度、流程、菜品、应急）；老员工技能提升与专项指导。 考核协作：建立多维度绩效考核与奖惩；组织团队会议，协调前后岗配合，提升凝聚力。 3. 客户服务保障与关系维护 服务管控：主动收集客户意见，监督服务礼仪，保障用餐体验。 投诉处理：第一时间响应、倾听、道歉并快速补救，维护餐厅声誉。 客户维护：建立常客档案，提供个性化服务；协助优化菜品与活动，提升复购。 4. 库存管理与成本控制 库存管理：定期盘点食材、餐具、耗材，制定采购计划；严把食材入库质量关。 成本控制：监督后厨减少食材损耗与浪费；管控耗材使用；优化采购成本，分析并改善成本薄弱点。 5. 合规与安全管理 食品安全：落实索证索票、分类储存、餐具消毒等规范；组织食品安全培训。 消防安全：检查消防设施完好有效；开展消防培训与应急演练，制定预案。

餐饮主管

岗位职责 1. 全面负责餐厅的日常运营管理工作，制定并执行高效的运营策略，确保餐厅的各项业务有序开展。 2. 负责员工的招聘、培训、绩效考核等工作，打造一支专业、高效、热情的服务团队。 3. 严格控制餐厅的成本，包括食材采购、人力成本、水电能耗等，合理制定预算并监控执行情况。 4. 高度重视食品安全和卫生管理，确保餐厅符合相关法规和标准，为顾客提供安全放心的用餐环境。 5. 积极开展市场营销活动，提升餐厅的知名度和美誉度，吸引新顾客并保持老顾客的忠诚度。 6. 妥善处理顾客投诉和意见，不断优化服务质量，提高顾客满意度。 任职要求 1. 餐饮管理、酒店管理等相关专业优先。 2. 具备2年以上餐饮经理工作经验，熟悉餐饮行业的运营流程和管理模式。 3. 拥有出色的团队管理能力，能够有效激励和引导员工，提高团队的工作效率和凝聚力。 4. 具备敏锐的市场洞察力和营销策划能力，能根据市场变化及时调整经营策略。 5. 熟悉食品安全法规和卫生标准，有丰富的食品安全管理经验。 6. 具备良好的沟通协调能力，能够与供应商、合作伙伴及顾客保持良好的合作关系。 7. 工作认真负责，抗压能力强，能够应对各种突发情况和挑战。

酒店店长需具备全面的管理能力、服务意识与商业思维，核心要求可分为以下四大类： ###一、核心管理能力 -**团队管理**：负责招聘、培训、考核员工，搭建高效团队，协调各部门（前厅、客房、餐饮等）工作，解决内部矛盾。 -**运营管理**：制定酒店日常运营流程（如入住退房、客房清洁、安全巡查），确保服务标准化，监控运营成本（人力、物料、能耗）。 -**客户关系**：处理重大客户投诉与特殊需求，维护高价值客户，提升客户满意度与复购率。 ###二、商业与财务能力 -**业绩目标**：制定年度/月度营收目标（客房出租率、平均房价、餐饮收入等），通过促销活动、渠道合作（OTA平台、企业客户）达成业绩。 -**财务管理**：审核财务报表（营收、成本、利润），控制费用支出，确保财务合规，优化定价策略以提升盈利空间。 ###三、专业素养与意识 -**服务意识**：以身作则践行酒店服务标准，敏锐捕捉客户需求，推动服务细节优化（如增值服务、个性化体验）。 -**安全合规**：确保酒店符合消防、卫生、治安等法规要求，制定应急预案（火灾、突发疾病、舆情危机），定期组织安全培训与演练。 -**行业认知**：关注酒店行业趋势（如智能化、绿色酒店），了解竞品动态，推动酒店产品或服务升级（如引入智能设备、优化会员体系）。 ###四、个人综合能力 -**沟通协调**：高效对接内部员工、外部合作方（OTA、供应商、政府部门），清晰传递信息，解决跨部门或外部协作问题。 -**抗压与决策**：在旺季客流高峰、突发危机（如客满、设备故障）时快速决策，承担管理压力，保障酒店正常运转。 -**经验要求**：通常需5年以上酒店行业经验，且具备3年以上中层管理（如前厅经理、客房总监）经验，熟悉酒店各岗位工作流程。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与操作规范 3.处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 20-38 岁 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及消防、卫生等合规要求 4. 有责任心、服务意识强，具备团队培养与绩效管理能力 5.学历不限，持健康证，有餐饮管理证书者优先 工资：面议

责任心强

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招聘前台经理。薪资为每月4700至6000元。

大堂副理/前厅经理工作地址:温德姆花园酒店/维也纳国际酒店行政班（大堂副理早晚班7:30-15:3015:30-23:30）3000-5000元/月（具体薪资需要面谈）负责前厅日常运营，统筹前台接待、入住退房、预订问询、收银对账20-45岁

招聘前台经理一名，郑州底薪6000加提成联系电话

招聘酒店店长。薪资为3000-5000元每月。负责酒店日常运营管理，确保服务质量和客户满意度。监督前台、客房、餐饮等各岗位工作，协调解决运营中的问题。定期检查设施设备，保证安全和正常运转。组织员工培训，提升服务标准和业务能力。处理客人投诉，及时跟进反馈并改进。完成上级交办的其他任务。要求大专及以上学历，有1-3年酒店或服务业管理经验。熟悉酒店基本流程，能独立处理突发事件。有责任心，做事踏实，能接受轮班和节假日值班。能熟练使用办公软件，具备基础数据记录与分析能力。适应一线管理岗位，愿意长期发展。公司提供社保，安排员工宿舍。

敦煌市酒店招聘（单体住宿）招聘负责人，新店筹备中，联系人刘先生:电话

招聘：宾客关系专员.薪资：2600元以上/月岗位职责：1、协助大堂副理处理突发应急事件，化解宾客投诉，维护宾客及酒店人身、财产安全，以及酒店的名誉；2、汇总各类宾客信息，调整对客服务的侧重点，更好的满足宾客求，提升服务质量。3、加强与酒店常客及旅行社的联系沟通，主动征求他们对酒店服务工作的意见与建议，并及时反馈给部门，进行整改。4、每日为客人编辑及发送天气、交通温馨提示短信，节假日为客人发送节日祝福短信。5、协助大堂副理做好VIP接待工作；协助贵宾接待组完成接待流程，保证客人在住店前、住店期间、离店时都有贵宾的体验。6、熟知酒店各部分的产品知识。

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维也纳酒店诚聘： .前台接待员 2名。 工作地点：维也纳国际酒店酒店（信利广场店）。 有意者请联系陈生

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招聘京鲁菜厨师长一名，店面400平左右，在南三环洋桥，联系电王总，具体细节电话聊

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