一、运营管理 制定与执行制度 制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程，并监督实施13。 优化部门组织架构及规章制度，确保高效运转1。 现场督导与问题处理 实时巡查服务现场，及时纠正服务问题，保障服务质量14。 处理突发状况及客人投诉，维护客户满意度145。 设备与物资管理 检查工作设备（如POS系统、打印机、通讯设备）状态，确保正常运作2。 负责部门财产管理，定期盘点物资，控制物料损耗及费用支出14。 二、团队管理 人员调配与考核 负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。 实施员工绩效考核，协助开展培训计划145。 团队建设 召开班前例会和周例会，分配任务并传达工作要求34。 关注员工思想动态，加强沟通与思想教育1。 三、客户关系维护 建立客户档案，定期拜访重要客户，深化客情关系1。 收集并反馈客人对服务、产品的意见（如向厨师长传递菜品反馈）4。 管理线上舆情，提升品牌形象2。 四、收益与协作管理 收益优化 在酒店场景中，需管理房态、房价策略，分析营业报表25。 跨部门协作 协调后厨、销售等部门，确保服务衔接顺畅15。 协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。

招聘：诚聘酒店前厅经理岗位职责1.负责前台日常管理工作，统筹入住、退房、预订、问询等前厅接待服务；2.管理前台排班、考勤，督导前台员工仪容仪表、服务规范及工作流程；3.处理宾客投诉及各类突发情况，维护良好客情，提升客人入住体验；4.核对每日账务、房态管理，做好交接班及各类报表统计上报；5.培训新员工，带领前台团队完成日常接待及门店服务指标。任职要求1.有1年以上同岗位酒店前台主管经验；2.熟悉酒店前台操作流程、收银系统及客房OTA平台运作；3.形象气质佳，沟通表达能力强，有良好的服务意识和抗压能力；4.具备团队管理、应急处理能力，做事细心负责、原则性强；5.有连锁酒店、商务酒店从业经验者优先；工资面议，有意者可以到酒店大堂填表或致电：。工作地点：英德市全季酒店

岗位职责： 1. 全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与卫生标准符合酒店要求，每月月底布草盘点及物资盘点对数 2. 统筹客房清洁、布草管理、设备维护及物资申领等全流程工作 3. 监督并指导客房服务员、楼层主管等团队成员，开展培训与绩效考核 4. 处理宾客投诉与特殊需求，提升客户满意度与复住率 5. 配合前厅、工程等部门协同作业，保障酒店运营顺畅 任职要求： 1. 具备客房管理或酒店运营相关工作经验 2. 熟悉星级酒店客房服务标准及操作流程 3. 具备良好的沟通协调能力与团队管理能力 4. 责任心强，注重细节，能适应倒班工作制 5. 持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先

维也纳黄江天虹中心店招聘1、客房主管综合薪资4000-5800【福利待遇】包吃包住有wifi，月休4天，购买社保，欢迎加入有意向可电话欢迎各位推荐

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 做事负责，具备高度责任心。接受应届生或者转行人员，但需要具备管理岗的工作或实践经验 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.具备餐饮店长管理经验优先。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行经营计划、预算 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉酒店运营标准与管理体系 2.具备较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店信息系统（如Opera）及基础财务分析能力者优先 5. 学历不限，有酒店集团管理经验者优先

店长岗位职责： 1、按照公司标准，全面提高酒店的管理水平及服务质量，创造良好的经济效益和社会效益； 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标； 3、关注市场动向，确保酒店营业收入稳定增长； 4、详细阅读和分析报表，检查营业计划的完成情况，并采取对策，保证本店营业顺利进行； 5、严格控制成本费用，保证利润最大化； 6、对酒店进行日常的管理工作，协调酒店各部门的配合，促进各部门的沟通，保持高效率完成工作，建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求： 1、大专及以上学历，沟通表达能力强，年龄25-35岁，男女不限熟悉OTA、新媒体运营管理，具备高效执行力； 2、经验要求： A.5年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 D.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规，认同企业文化和企业价值观。联系电话

1、负责酒店前台的接待等工作：负责酒店前台的接待、收银管理工作及对客服务工作，确保高效办理客人的入住及退房； 2、制定相关规章制度并监督员工严格执行：制定部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并监督其严格执行； 3、建立部门文化：建立部门文化，每天班前会及每周周例会严格执行； 4、制定岗前培训等计划：制定新员工岗前培训计划和员工业务技能提升培训计划； 5、确保设备正常运行并保障物品供应：确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应； 6、安排员工工作时间及内容：合理安排员工工作时间及工作内容，保证员工的工作状态及精神达到状态； 7、快速并准确传递信息：严格执行上传下达，确保信息的传递快速、准确； 8、建立前厅部知识库：建立前厅部知识库包括培训资料、酒店文件、行业知识、其他知识、部门动态信息、部门的会议已录等； 9、指导预定工作并做好房控工作：督促、指导前台的预定工作，配合店长做好房控工作； 10、整理并装订单据：定期整理前台单据，并归档装订； 11、高效服务并做好登记：在保证高效标准的服务下，将客房的出租率、平均房价达到最大化，保证每一个入住客人都做好了登记，严格按照酒店业的治安管理条例执行； 12、做好相关准备与接待工作：做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排，做好VIP入住的接待； 13、控制投诉并收集意见：控制客人投诉，主动发现及收集客人意见，提前预防并及时处理客的不满情绪，确保客人满意离店； 14、优化操作服务流程：根据前台工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程； 15、做好沟通协调工作：做好与销售部、客房部等平行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展； 16、做好安全工作：负责所属区域的安全工作，并承担安全责任； 17、完成其他工作：完成上级交办的其他工作。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4.熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先 5.学历不限，持有酒店管理类证书或相关专业背景者更佳

广东清远需要木工大工两名，小工四个。

清远市清城区招工地小工/杂工

广东招聘：人员需求：一个熟手员工。要求：年纪55岁以内，能吃苦耐劳、身体健康、责任心强、过年不回家！待遇：电话沟通！地址：清远联系：（只）注：新手、卖药的、带小孩的勿扰！

清远英德市黎溪镇砍竹（小竹:食指粗） 1，工作任务:（人工固定费250元一天，需完成固定费的60把任务，每50条梆扎一把，做多出60把的量按5元一把提成计算）梆扎归堆，不用装车，需保证每天装车量， 2，工期时间:3年以上，今天产量明天结算。 3，提供住宿，需满足每天人手不少于二十人以上，后续需继续大量加人。 4，公司每人每月扣除保险费100元。 5，有意者请加我微信发现场视频图片沟通:。 附:现场手脚勤快一人一天120把没有问题。

跟车上夜班晚上10点到笫二天早上9点，主要工作去广州裝车，回来档口卸货，送货，档口工作等。每月休2天，节假日，星期六，日，过年，都不能休息，休息要提前一天讲(工资已包含社保，医保及其他费用)。档口每个月在10号左右发工资，档口只包早餐，其他不包。除工提前1个月讲，有意打电话

【岗位职责】 · 负责前厅日常运营管理，确保服务标准执行到位 · 协调大堂各岗位工作，提升客户满意度 · 处理客人投诉及突发情况，保障服务顺畅 【职位要求】 · 2年及以上会所/星级酒店前厅管理或大堂经理经验 · 具备良好的沟通协调与应变能力 【工作时间】 具体面议，无固定班次 【薪资福利】 · 综合月薪15000-20000元 · 五险一金、包住（单人间）、包吃、年底双薪、免费工服

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 全面负责携程旗下连锁酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推动业务策略 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 3年以上酒店店长经验，有连锁酒店经验，有携程旗下连锁酒店经验优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.协助前厅经理对该部门日常工作进行管理，参与前台工作过程并检查和督导。 2.每天检查部门员工的着装、卫生、仪容仪表、行为举止、服务态度及服务技能是否符合标准，并予以及时的指正。 3.第一时间处理客人投诉，权限范围内的当即解决，其他投诉及时向前厅经理汇报。 4.协同各有关部门处理突发事件，将当班客人意见、突发事件等特殊事件详细记录，并向前厅经理或总经理反馈。 5.合理控制房态，掌握客户预订状况和每天常住客人的情况，亲自处理需要特殊安排的订房事宜，达到收益最大化，出现问题要及时指导下属采取对策。 6.负责为部门员工提供基础知识和业务技能的培训。 7.及时对部门员工传达或组织学习公司最新政策、活动，使员工能准确回答客人关于酒店的问题。 8.关心员工生活，多与员工沟通，了解员工思想动态，及时向前厅经理反映。 9.定期评估前台员工的工作表现及效率，向前厅经理汇报，提出对员工考评奖惩建议。 10.对于欠费房间要认真核对，联系客人，积极催收。 11.次日负责夜间账务审核，对各类发票、冲减单、换房单、悬单、挂账单等凭证进行审核。 12.按规范做好前厅员工各班次的交接班工作，并及时落实好其他交接工作。 13.负责前厅财产管理和客用物品管理，最大限度地减少物品损耗，合理控制成本。 14.协助前厅经理主持每日班前会议，帮助下属解决工作中碰到的难题。 15.及时向前厅经理汇报工作中的异常情况，反映需要经理出面解决的问题。 负责协助确保前台设施设备的安全运转以及各项物资的安全和财务准确。

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，年龄20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，有养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。

招聘：保洁薪资：面议诚招客房保洁阿姨，负责客房打扫、换布草、整理房间，做事干净麻利。有经验者优先同步：　待遇：底薪+提成提示：本帖最后由于2026-15:12做过手脚，嘿嘿...

组团出发[玫瑰][玫瑰] 满16岁即可️男女不限。 长白班临时工/暑假工200人[红包] [庆祝]长隆酒店暑假工/免费烟花表演[庆祝]/住豪华公寓/长白班 18元/小时 岗位:客房服务员，园区餐务员，海洋王国景区接待员等岗位。 要求:年龄16-50岁，男女不限 [福]伙食:四菜一汤荤菜任吃 [福]住宿:拎包入住，空调热水器齐全，宿舍园区配备网吧，超市！ 提供床上用品。自己带洗漱用品。 上班时间:上午9:00－下午18:00（部分安排中班） 必须自备黑色鞋子️黑色袜子️ 地址:珠海横琴长隆旅游区

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，有养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。

招聘：酒店前台薪资：面议酒店前台招聘有基础的电脑经验年龄24-29岁，不限学历经验。底薪2800加提成，综合3000-3500元/月。每月15号准时发薪。同步：提示：本帖最后由于2026-15:04做过手脚，嘿嘿...

清城横荷奈斯酒店前台接待｜月休10天｜ 【岗位职责】 1. 为客人办理入住、退房、续房，准确录入系统； 2. 接听电话、回复OTA平台咨询，处理客人日常需求； 3. 做好当班账务核对，交接班清晰； 4. 维护大堂整洁卫生，协助处理客诉和突发情况。 【任职要求】 年龄18-40岁，有酒店前台经验优先 2. 会基础电脑操作，打字流畅，沟通态度好； 3. 能接受12小时两班倒、轮大夜班，月休10天； 4. 责任心强，遇到问题不推诿，愿意学习。 【薪资福利】 - 月薪：4000元/月（底薪+全勤+绩效） - 月休10天 - 表现优秀可晋升领班，薪资同步上调 【工作地点】 清远市清城区横荷街道 · 奈斯智享酒店 【联系方式】 直接在线沟通或者来店里面试 地址 清远市清城区横河街道办奈斯智享酒店 联系人 : 管小姐 (微信同号)

接待好入住的客人，客人用餐时提供餐饮服务，做好简单的园林维护

清远清城区招客房服务员，（超出另算）能吃苦耐劳的，做的私聊我，

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，懂得养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可私聊报名。

招聘以下岗位： 1. 家政合伙人：1名，要求有家政育婴师板块多年经验，有资源者优先，待遇面议。 2. 川菜炒锅师傅：1名，要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。 3. 餐厅收银员：1名，要求20-35岁，有收银经验者优先。 4. 母婴顾问：1名，要求有销售经验2年以上者优先。 5. 客房服务员：1名，要求有酒店客房经验者优先。 6. 园林工：1名，要求会虫害治理，会配药，能在养护中预防花草虫害，懂得养护经验者优先。 7. 育婴师、月嫂、母婴护理师：5名，要求持有育婴师、月嫂、母婴护理证，新手熟手均可，待遇优厚。 工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。

岗位职责： 1. 负责酒店全平台OTA渠道（携程、美团、飞猪、去哪儿等）日常运营、价格体系搭建、房态库存管理。 2. 制定渠道营销策略，优化Listing、图片、点评、标签，提升曝光、转化率与排名。 3. 监控经营数据，分析流量、订单、复购、差评等指标，提出优化方案并落地执行。 4. 对接平台运营经理，参与平台活动、促销、流量扶持，提升渠道营收与入住率。 5. 负责口碑管理，及时处理客诉与差评，维护酒店品牌形象。 6. 配合酒店销售、前厅、收益管理，完成月度/年度经营目标。 任职要求： 1. 2年以上酒店OTA运营实操经验，熟悉主流平台规则与运营逻辑。 2. 具备数据敏感度，能独立做数据分析、活动策划与复盘。 3. 沟通协调能力强，执行力强，抗压能力好。 4. 有中端/高端酒店、连锁酒店运营经验者优先。