
庄园服务管家
4-5千/月
酒店前台月结全职
一、岗位定位
作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人,统筹高端客群(私人度假、商务宴请、家庭聚会等)全流程服务,通过定制化、精细化、私密性服务,传递庄园的高端品质与人文底蕴,打造专属奢华体验。
二、核心职责
1. 客户全周期服务管理:提前对接宾客需求(行程规划、饮食偏好、特殊要求等),制定个性化服务方案;全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节,及时响应并解决各类需求,确保体验无缝衔接。
2. 服务团队协同统筹:协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源,明确服务标准与时间节点,确保各项服务高效落地。
3. 高端服务场景执行:负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹,包括流程把控、细节优化、突发情况处理,保障服务质感与私密性。
4. 客户关系维护:建立宾客档案,记录偏好与反馈;离店后进行回访,维系长期良好关系,促进复访与口碑传播。
5. 服务品质管控:严格执行庄园服务标准,定期自查服务流程,收集宾客意见并反馈优化,提升整体服务水平。
三、任职要求
1. 工作经验:1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验,熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。
2. 核心能力:具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力;善于洞察客户需求,提供定制化服务方案。
3. 职业素养:形象气质佳,举止优雅得体,具备高度的责任心与服务意识;严格遵守保密制度,维护宾客隐私。
4. 加分项:具备双语沟通能力(英语优先);熟悉高端生活方式(如雪茄、红酒等)相关知识;有私人管家认证或相关高端服务培训经历。
四、薪资福利
1. 薪资:综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成(综合薪资5k+),另有年终奖金。
2. 福利:提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。
前台接待员
5-6千/月
酒店前台月结全职
1. 入住与退房办理:为宾客办理入住登记、退房结算手续,核对身份证件与预订信息,确保录入准确无误。
2. 预订管理:接受电话、线上平台及到店预订,处理预订变更、取消及超预订情况,合理排房。
3. 接待与咨询:热情接待到店宾客,解答问询,介绍酒店设施、房型、餐饮及周边旅游信息,提供礼宾指引。
4. 账务处理:负责宾客账务的预授权、、账单核对与结算,处理房费、杂费的入账与调整,保证账实相符。
5. 宾客服务:处理宾客投诉与特殊需求,及时协调客房、餐饮、工程等部门解决,跟进回访,提升满意度。
6. 信息传递:做好当班交接班记录,传达重要宾客信息、VIP 接待要求及注意事项,确保信息畅通。
7. 日常维护:保持前台区域整洁有序,管理门卡、票据、表单等物资,协助处理邮件、留言、叫醒等服务。
任职要求
• 学历:高中 / 中专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先。
• 经验:有酒店前台、客服或接待类工作经验者优先,优秀应届生可培养。
• 技能:普通话标准,熟练操作酒店 PMS 系统及办公软件。
• 素质:形象气质佳,服务意识强,亲和力好,具备良好的沟通协调能力与应变能力,能适应轮班制(含夜班)。
工作时间与待遇
• 实行轮班制(早班 / 中班 / 夜班),8小时制
•薪资待遇:底薪3800(转正4000)+绩效200+提成,综合薪资5500-6000
•提供食宿
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供酒店服务信息
3. 处理客房预订及简单投诉协调
4.核对账务,完成日结报表,确保现金与系统数据一致
5. 维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好沟通与服务意识
2. 具备基础电脑操作能力,能熟练使用办公软件
3. 有酒店前台实习或工作经验者优先,无经验也可
4.责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
5.诚实守信,具备团队协作精神和基本英语会话能力
酒店前台月结全职有酒店前台和民宿管家经验,会 OTA
招夜班前台有酒店前台经验优先工作时间段21点至次日9点一周休息一天薪资待遇私聊五险一金包住有餐补,有夜班补助工作地点南头城莲花广场A座10楼
空调安装/维修长期1-2人
广东清远电厂招聘3年期维护人员,具体岗位如下:
2. 环化班组:阀门工1名,化水工2名(需会操作泵),检修工3名。
3. 综合专业:暖通空调师傅1名,综合班长1名,起重工操作工1名(需持有Q1、Q2、N1证书)。
4. 汽机班组:汽机阀门师傅1名,本体师傅1名,辅机师傅1名。
5. 热控专业:师傅2名,中工2名。
技能要求:年龄50周岁以下,具备完成日常维护和消缺工作的能力,工作态度端正,服从管理,吃苦耐劳。
空调安装/维修长期1-2人
广东清远电厂招聘3年期维护人员。
环化班组:阀门工1人,化水工2人(会干泵),检修工3人。
综合专业:暖通空调师傅1人,综合班长1人,起重工(持有Q1、Q2、N1证书)1名。
汽机班组:汽机阀门师傅1人,本体师傅1名,辅机师傅1人,熟练工2人。
热控专业:师傅2名,中工2名。
技能要求:年龄50周岁以下,具备完成日常维护消缺的能力,工作态度端正,服从管理,吃苦耐劳。
电焊焊接5-14天1-2人周结高空作业证焊工证
清远市佛冈县招电焊必须持有焊工证,最好同时持有高处作业证、焊接组装设备,DN200管道,手把焊,10.28—29入场,工期5—7天
酒店经理
宁夏回族自治区银川市招仓储,10700-11600元/月且日结,买工伤险;做好现场交底与安全确认;熟手优先,提供工具,负责日常安装与维护
酒店经理月结
招聘:养生夜班部长(薪资:2700-4000)薪资:2700-4000元/月岗位职责:1.全面管理收银员及服务员的工作状态,确保工作有序开展。2.严格检查酒店卫生情况,保证环境符合标准。任职要求:1.具备酒店行业相关工作经验,熟悉酒店夜班运营流程。2.拥有出色的管理能力,能够有效组织和协调团队。3.工作认真负责,注重细节,对卫生检查等工作严格把关。福利待遇可谈,提供具有竞争力的薪资待遇(2700-4000),每月有**休
酒店经理1-2人
桔子酒店招聘:值班经理:1人有华住经验可谈待遇从优,节假日三薪,北京五险一金,管吃管住,住宿条件优越,欢迎大家推荐!联系电话:(同步)
开荒保洁保洁酒店前台
招聘|酒店招聘以下前台经理5000+前台吧台(收银员40周岁以下)3600-5000(ABO班)酒店保洁(55周岁以下),薪资5000-6000报名电话:
酒店前台
2-3千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作
2.解答客人咨询,提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.保持前台区域整洁有序,确保单据、钥匙、发票等物品规范管理
5.协助完成日结报表、房态更新及与其他部门的运营对接
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带教培养
3.具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及酒店管理系统操作
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
客房服务员月结
客房服务员生/熟手工作地址:清远长隆长颈鹿酒店长白班8:30-18:00(月休4天)综合月薪:4500—8000元/月,前期按17元/间结算,做500间后按18元/间结算;培训期120元/天,培训期结束后按间计算,17元/间,熟手每天分房13-20间,多劳多得,每月15号发上月薪资()打扫客房卫生,更换被套,枕套,床单等清洁工作,需要清洗厕所。生/熟手25-45岁,熟手可以48岁内,面试通过后需要办理广东食品健康证
客房服务员绿化种植服务员
招聘以下岗位:
1. 家政合伙人:1名,要求有家政育婴师板块多年经验,有资源者优先,待遇面议。
2. 川菜炒锅师傅:1名,要求有川菜炒锅3年以上经验者优先。
3. 餐厅收银员:1名,年龄20-35岁,有收银经验者优先。
4. 母婴顾问:1名,要求有销售经验2年以上者优先。
5. 客房服务员:1名,有酒店客房经验者优先。
6. 园林工:1名,会虫害治理,会配药,能在养护中预防花草虫害,有养护经验者优先。
7. 育婴师、月嫂、母婴护理师:5名,持有育婴师、月嫂、母婴护理证,新手熟手均可,待遇优厚。
工作地点位于清远石角美林湖摩天轮附近。有意者可报名。
前台服务管家
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询及酒店服务相关信息
3.处理客房预订及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
需要轮班制 月休四天 三班倒 轮休 早班:8-17:00 中班:14:00-23:00 夜班:23:00-8:00 底薪4000 +好评会员卡红酒提成 上不封顶
!有经验者优先!
服务员酒店前台
招聘:总台服务员(五险+包吃)薪资:4000-4500元/月岗位职责1、服从房务经理的工作部署,负责客人入住接待、问询、预订等工作,礼貌待客,热情服务,负责为宾客提供快捷、准确的结账服务。2、认真地开展交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前账不清后账不接。3、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议公告,确认其付款方式,以保证入住和结账准确无误。4、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。5、掌握当天的房态状况,熟知客情,合理调换和销售客房,提高客房出租率。6、熟悉和掌握酒店内各营业点的收费标准和折扣。7、每日收入的现款、票据必须与账单核对相符。8、负责酒店客房前台存放钥匙和管理。9、做好前台资料的保密工作。10、做好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。11、完成领导交办的其他工作任务。任职要求1、****;2、形象气质佳,热情有礼貌,有责任心,有较好的语言沟通能力和亲和力;3、熟悉酒店前台工作程序,掌握各项业务的操作规范与流程;4、具备强效的执行力和服务意识,**的协调能力和危机处理能力;5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;6、能服从上级领导及酒店的工作安排,能接受轮班工作制。
高级酒店,前台接待,薪资10000-15000
1-1.5万/月
酒店前台月结全职必须要会说流利的粤语能用英语交流有高级餐厅接待酒店前台经验优先要用粤语和英语自我介绍视频
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,粤语,英语,普通话,三育标准流利,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先
3.学历,高中以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
民宿部长
3-4千/月
民宿管家月结全职
岗位职责:
1.负责民宿日常运营管理,包括客房清洁、设施维护、物资盘点及安全巡查
2.热情接待住客,提供个性化入住指引、本地旅游咨询及生活协助服务
3.处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈,保障服务流程顺畅
4. 协调保洁、维修等外包服务,确保服务质量与响应时效
5.维护民宿线上平台(如携程、美团、小红书)信息更新与口碑管理
任职要求:
1. 具备酒店或精品民宿一线服务或管理经验,熟悉服务标准与运营流程
2. 形象气质佳,沟通表达能力强,具备良好的情绪管理与应变能力
3. 责任心强,注重细节,能独立完成多任务协调与闭环处理
4.熟练使用办公软件及主流预订系统,有基础摄影或内容运营经验者优先
5.学历不限,热爱民宿行业,认同在地文化与人文服务理念
客户关系维护
5-6千/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
酒店经理
一、运营管理
制定与执行制度
制定前厅部工作计划、服务标准及工作流程,并监督实施13。
优化部门组织架构及规章制度,确保高效运转1。
现场督导与问题处理
实时巡查服务现场,及时纠正服务问题,保障服务质量14。
处理突发状况及客人投诉,维护客户满意度145。
设备与物资管理
检查工作设备(如POS系统、打印机、通讯设备)状态,确保正常运作2。
负责部门财产管理,定期盘点物资,控制物料损耗及费用支出14。
二、团队管理
人员调配与考核
负责员工排班、考勤核准、定岗定编及薪酬建议124。
实施员工绩效考核,协助开展培训计划145。
团队建设
召开班前例会和周例会,分配任务并传达工作要求34。
关注员工思想动态,加强沟通与思想教育1。
三、客户关系维护
建立客户档案,定期拜访重要客户,深化客情关系1。
收集并反馈客人对服务、产品的意见(如向厨师长传递菜品反馈)4。
管理线上舆情,提升品牌形象2。
四、收益与协作管理
收益优化
在酒店场景中,需管理房态、房价策略,分析营业报表25。
跨部门协作
协调后厨、销售等部门,确保服务衔接顺畅15。
协助店经理调整人员及物资配置以适应客情变化14。
栏目概述
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