顺义区
月结
职位详情
重要说明：
1.该岗位的工作地点在顺义区北小营镇。
2.该岗位税前工资为4200元/月，加班很少。
3.该岗位用工方式为劳务派遣。
4.不能接受以上情况的应聘者在投递简历时请慎重。
岗位要求：
1.身体状态良好，无高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病。
2.具备3年以上市场或物流相关领域从业经历。
3.具备良好的沟通表达能力，熟练操作常用办公软件。
4.具有较强的团队合作精神，工作踏实严谨，责任心强，积极投入岗位职责。
岗位职责：
1.依据公司运营发展需求，落实客户服务承诺，维护客户关系，深入挖掘客户需求，高效妥善处理客户投诉，确保各项客户服务工作有序推进。
2.负责月度动态库存核对工作：识别并分析库存异常商品，及时上报并跟进处理，保障库存比对的时效性与准确性。
3.负责年度静态库存核对任务：按时准确完成与出版社之间的静态库存比对，协同出版社排查异常库存问题根源，明确标准库存数据，确保年终盘点顺利完成。
4.承担各出版社收发存退业务的日常信息查询，做到回复及时、内容准确、操作高效。
5.负责对异常问题进行深入分析与责任确认，结合实际客户反馈情况，制定并执行有效应对方案，快速处理服务事故及理赔事项，做到不拖延、不推卸，持续提升客户满意水平。
6.负责全面、完整地记录业务异常情况，并及时推动解决，定期开展异常问题汇总与分析工作。
7.配合完成出版社重点图书的发货安排、特殊作业流程及紧急订单处理，助力客户满意度提升。
8.对外与出版社保持业务对接，对内联动公司相关部门，协调解决日常运营中涉及收货、发货、退货、库存管理等问题，并完成账单编制与账目审核工作。
1.该岗位的工作地点在顺义区北小营镇。
2.该岗位税前工资为4200元/月，加班很少。
3.该岗位用工方式为劳务派遣。
4.不能接受以上情况的应聘者在投递简历时请慎重。
岗位要求：
1.身体状态良好，无高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病。
2.具备3年以上市场或物流相关领域从业经历。
3.具备良好的沟通表达能力，熟练操作常用办公软件。
4.具有较强的团队合作精神，工作踏实严谨，责任心强，积极投入岗位职责。
岗位职责：
1.依据公司运营发展需求，落实客户服务承诺，维护客户关系，深入挖掘客户需求，高效妥善处理客户投诉，确保各项客户服务工作有序推进。
2.负责月度动态库存核对工作：识别并分析库存异常商品，及时上报并跟进处理，保障库存比对的时效性与准确性。
3.负责年度静态库存核对任务：按时准确完成与出版社之间的静态库存比对，协同出版社排查异常库存问题根源，明确标准库存数据，确保年终盘点顺利完成。
4.承担各出版社收发存退业务的日常信息查询，做到回复及时、内容准确、操作高效。
5.负责对异常问题进行深入分析与责任确认，结合实际客户反馈情况，制定并执行有效应对方案，快速处理服务事故及理赔事项，做到不拖延、不推卸，持续提升客户满意水平。
6.负责全面、完整地记录业务异常情况，并及时推动解决，定期开展异常问题汇总与分析工作。
7.配合完成出版社重点图书的发货安排、特殊作业流程及紧急订单处理，助力客户满意度提升。
8.对外与出版社保持业务对接，对内联动公司相关部门，协调解决日常运营中涉及收货、发货、退货、库存管理等问题，并完成账单编制与账目审核工作。
2023-06-16 12:51
IP属地：北京
职位福利
中专/中技3-5年
新华联合发行有限公司
20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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