
助理客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
助理客服+企服结合,日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作,具有相关客服工作经验优先,且有责任感,能积极主动开展工作,有高效执行力,具有较强的应变能者优先。
快递物流客服文员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班
负责日常的收派问题件的处理,有一定的的沟通能力,电脑熟悉
保险售后专员(不含任何销售性质)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职无销售性质双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户的保单维护与服务,确保客户满意度;
2、定期回访客户,收集反馈并跟进处理,提升客户体验;
3、协助处理客户的保单变更、续期及理赔事宜;
4、组织并参与客户活动,增强客户粘性和忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系;
2、需要勤奋,听从指挥安排工作者优选
3、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4、具有较强的责任心和团队合作精神,能够承受一定工作压力。
上班时间:
早上9:00-12:00
下午2:00-5:00
双休!双休!双休!
福利:无责底薪3000+绩效3000+提成
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服
岗位要求:18-35岁,熟悉基本办公软件,普通话标准,文字表达清晰,有耐心,服务意思强。负责客服线上咨询,解答产品价格,发货等问题。售前引导下单,提高成交率。售后处理退换货,投诉纠纷等。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服3-5人完工结算经验不限学历不限不接受居家办公
处理客户订单咨询,耐心的解答与服务;
了解客户情况,及时响应客户;
配合团队完成客户服务流程,提升客户满意度;
定期进行客户回访,建立良好的合作关系。
【岗位要求】
1. 勤奋踏实,有责任,有耐性。
2. 服务意识好
3. 思想正能量,性格沉稳。
4. 年龄35-55岁
商城客服
6000-9000元/月
售后客服有提成月结3-5年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、岗位职责:
1、负责通过电话、在线聊天、邮件、社交媒体等多渠道处理客户投诉,快速响应并高效解决问题,确保客户满意度;
2、针对快消品行业特性(如产品质量、物流时效、售后政策等),制定标准化解决方案,并跟进处理结果;
3、与产品、物流、质量检测等部门协同,推动客诉问题的根本性解决,持续优化客户体验;
4、定期汇总客户投诉类型及热点问题,输出分析报告,为业务部门提供改进建议;
5、参与客服部轮岗工作,在官方平台商城为客户提供商品咨询、订单查询、活动解答等日常服务,及时响应客户需求,维护良好的客户关系;
6.通过公司平台介入内部业务与商户之间的纠纷,梳理矛盾焦点,协调各方达成解决方案,保障业务合作的顺利进行。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、心理学或相关专业优先;
2、两年以上客户投诉处理经验,需同时具备线上(如在线客服、社交媒体)及电话沟通经验;
3、熟悉快消品行业,了解行业常见客诉场景(如产品效果争议、包装破损、配送延迟等);
4、具备出色的沟通能力与同理心,能在高压环境下保持情绪稳定,妥善处理客户情绪;
5、熟练使用客服系统及办公软件,能够适应轮岗工作节奏,快速切换不同服务场景。
淘宝售后客服
6000-9000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1年以下学历不限全职淘宝售后客服天猫售后客服抖音售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责店铺售后客服接待工作(处理售后问题,包括退换货、退货、异常件、物流跟进等);
2、能处理服装遇到的各种疑难杂症 客户投诉,等 达标客户满意度
3、积极维护客户关系,安抚客户情绪,减少退换货 处理后台中差评
4、登记统计售后数据,跟踪快递
5,熟悉淘宝,抖店,小红书等店铺后台
任职要求:
1、会操作ERP聚水潭,做过淘宝服装售后客服优先;
2、熟悉淘宝购物流程及规则;
3、打字速度要每分钟50字以上;
4、性格开朗,能与人和谐相处,不斤斤计较,语言表达能力强,善于沟通;
5、工作认真负责,耐心,服从工作安排;
薪酬福利:
1、工作时间:早班8:00-17:00 晚班13:00-22:00
2、固定月薪+餐补+交通补贴 +绩效奖金 转正后 达标绩效 在职客服平均薪资7k-8k
3、不定时 下午茶,聚餐 团建等 团队氛围好 并且都能很好完成工作 期待你的加入
4、固定月休4天,排休制度(法定节日额外多一天假期)
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
资料管理员6500
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
711便利店包吃住可日结
9000-10000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补20人以上日结兼职假期工全职
年满18-55
身体健康
全职每天8小时
兼职时间自由
接受钟点工 全职兼职均可 一对一带 包吃住 上手快工作可就近安排
福利待遇:
1. 基本工资7000元/月起,根据实际工作表现调整。
2. 享受法定节假日及年假。
3. 提供工作期间的意外伤害保险。
4. 每周休息一天,自由调休
美宜佳、天福便利店驻店/包吃住/日入300+
8000-12000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补11-20人日结兼职假期工全职
工作内容;负责便利店的事情,有无经验均可,简单易上手
每天工作八小时,其他时间自由安排
薪资待遇;月薪6000+提成上不封顶可日结周结月结,可预支工资
公司提供吃住水电齐全,面试当天可安排住宿
有师傅一对一带新人,带薪培训
福利待遇好,每星期一次下午茶;每月都有团建
期待你入我们这个温馨的大家庭!
地推摆摊/月入1W+/月休四天/市内出差
8000-13000元/月
地推免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职地推销售摆摊式工作销售岗客户开发付费用户增长可接受外勤和出差
鲜生超市APP推广
【工作内容】
负责推广app推广,并邀请顾客体验首单优惠。
工作地点自由,工作时间自由
【任职要求】
1.有无经验均可,男女不限
2.性格开朗,具备良好的理解能力,表达和学习能力
薪资结构:底薪4000+全勤500+车补200+住宿补贴,加上首单、复购、冲单等多重提成,收入上不封顶。轻松月入过万,努力可冲2-3万,团队普遍收入12k-24k。
福利包含法定节假日、高温补贴,月休4天。
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服 接受无经验
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责游戏订单咨询问题
2. 处理订单变更、中止等需求沟通
3. 协助排查账号登录异常、信息验证等相关问题
任职要求:
1.沟通能力强,有客服经验
2.电脑打字速度快
3.大专以上学历
薪资福利
综合到手6k-8k,无经验可培,专人带教
晋升明确,达标即升级,晋升即涨薪
售后 双休
3000-4000元/月
售后客服1年以下大专
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的解决方案
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入、跟进与闭环反馈
3. 定期汇总常见问题与客户反馈,提出产品或服务优化建议
4. 维护客户关系,提升满意度。
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
微信 售后客服
7000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职客服售后不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介
绍
客服
4000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
职位详情
岗位职责
1.公司提供精准稳定客源,通过工作微信对接客户;
2.熟悉公司业务优势,产品和工作流程,向客户推介公司产品与服务信息;
3、日常维护新老客户,建立客户信任,提供顾问式销售,了解需求进行活动促单;
4、定期进行客户回访,了解客户需求,并采取相应措施提高客户满意度,根据客户需求推荐产品;
5、有效解决客户提出的问题,为客户提供满意的服务,达成销售转化和运营目标;
6、工作手机微信发宣传图,朋友圈发点赞互动,增强用户活跃度及粘度,激发用户兴趣与需求,跟进成交;
7、协助公司安排会议,通知客户听讲课程看直播讲课;
8、服从工作安排,完成上级交代的其他任务;
9、公司提供工作手机和工作电脑。
岗位要求:
1、熟练使用办公软件,制单制表;
2、性格开朗,逻辑清晰,思维敏捷,普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
3、可以接受打电话,打字讲解不清楚需要电话联系沟通,顾客没有及时回复或者喜欢电话沟通的客户需要电话联系;
4、强大的抗压能力与情绪稳定性,适应快节奏,能够从容应对客户的各类咨询和偶尔的投诉,在高强度、快节奏的工作环境下保持积极、平稳的心态和专业的服务水准。
5、快速的反应与学习能力,能够快速掌握公司产品知识及护肤理念。
6、出色的团队协作精神:乐于分享,与团队成员共同成长。
健康状况:
我们高度重视每一位员工的身心健康。鉴于本岗位需要长时间集中注意力、进行高频次沟通,并需始终保持稳定的情绪和积极的服务状态,因此要求候选人具备能够适应岗位工作强度与压力的身心健康条件。
候选人须保证在入职时所提交的任何与健康状况相关的信息均真实、准确、完整。
职位资格
1、中专,大专学历以上学历
2、20-28岁,身高155cm以上,有形象要求,美业行业经验的优先。
3、有做过化妆品/护肤品、美白祛斑抗敏相关经验优先。
福利
1.每月下午茶+生日福利+节日礼品+产品福利+年度团建+不定期聚餐+带薪假等;
2.薪资待遇:无责底薪+岗位薪资+绩效奖金+提成+社保+工龄奖,综合薪资4-7k,上不封顶,多劳多得;
3.公司地址:广州市白云区鹤龙一路86号汇龙D区7030室,交通便利,多路公交直达,地铁:14号线鹤边A出口。
电商家具客服
6000-7000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年大专全职办公室坐班不接受居家办公线上客服企业内部客服
不允许抽烟,喜欢抽烟请勿投递
工作时间:早班8点-17点,晚班15点-24点,需坐班
入职买社保,月休4天,试用期4K,转正6-7K工作内容
1、熟练掌握公司产品及销售话术,主动销售;
2、负责售前、售中、售后工作,解决客户疑难,并协助客户下单;
3、具有良好的服务意识和销售技巧,提高客户成交率;
4、协助部门领导负责收集客户的反馈意见和建议,并及时汇总;
任职资格:
1、有家具或高客单产品电商客服经验,熟悉操作ERP
2、服务态度贴心、细心、耐心,踏实勤奋,积极主动,责任心强。
3,条理清晰、思维敏捷,擅长电话沟通,解决服务相关问题;
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
1、负责各门店及公司全体人员的账号与权限分配管理
2、处理企业微信中门店、系统群的信息咨询,及时解答并反馈相关问题
3、对接并解决乐檬系统运行过程中出现的各类问题
4、每月组织积分秒杀活动开团,整理汇总相关数据,管理会员日折扣消费券配置,设置后台酒水类商品不参与优惠规则
5、新店开业时完成参数配置:包括门店基础信息录入、上线线上运营功能、价格数据复制同步、营业截止时间设定、酒水项按模板同步设置
6、管理乐檬新零售后台系统,包含积分秒杀与积分兑换模块的维护与操作
7、撰写、编辑并发布各类正式通知文件(如告知函、公告、声明、证明等)
完成领导交办的其他临时性工作任务
职位类型:
人事行政岗
岗位职责:
1、维持公司日常办公秩序,保障办公环境整洁有序
2、执行每月考勤统计与管理工作
3、统筹人员招聘、面试安排、入职录用、转正考核、晋升调整及离职手续办理,管理员工劳动合同等相关事务
4、策划并组织实施员工团建活动,协调员工关系,提升团队凝聚力
5、建立并持续更新人事档案、员工花名册,确保人员信息准确完整
6、配合上级完成各项辅助性工作
注:该岗位为双职能合并,需同时承担系统支持与人事工作,能接受职责范围者欢迎进一步沟通。
广州南沙区高薪诚聘1、中国移动客服(有培训上岗无需经验);2、工作简单易学,全电脑系统操作,上手快,薪
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
高薪诚聘1、中国移动客服(有培训上岗无需经验);
2、工作简单易学,全电脑系统操作,上手快,薪资高
岗位要求:
2、口齿清晰,粤语,普通话,有良好的服务意识和沟通能力不会粤语也能培训上岗。
3、公司提供一对一免费培训(有薪)上岗
岗位福利:
1、薪资待遇:3000元/月+提成(上不封顶);月综合工资范围3000元-10000元(上不封顶);
工作时间:
1、工作时间:08:30-12:30,14:00-18:00
2、休息时间:自由休息4日
联系电话:谭生(微信同步)
上班地址∶南沙区大岗镇兴业路74号。(零食有鸣二楼)
电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4.按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5.严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话、粤语标准流利,具备良好的语言表达
与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,有较强的服务意识和责任心
4.学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,保证服务时效性
电商客服(售前+售后)
5000-6000元/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
公司直聘全职坐班客服(异地、兼职、外包等请勿扰)谢谢!
一、工作内容:负责京东、天猫、拼多多平台网店售前、售后客服;
二、任职要求:
1、大专及以上学历、有2年以上电商平台客服经验;
2、打字速度快,思维反应敏捷,快速熟悉产品;
3、白班早8:00-下午17:15,晚班下午16:45-24:00;
4、每周调休一天,能接受白班、晚班轮班,节假日有调休;
5、具备一定沟通能力,工作有耐心、敬业负责,服从公司安排;
三、工作待遇
1、公司自主品牌、自有工厂、上岗前专业培训、持续指导;
2、产品完全熟悉后,节假日及晚班可在家值班,白班需到公司值班;
3、公司自有精装修办公场所,冰箱、微波炉等,冷暖空调,长期稳定;
4、薪资结构:基本工资+绩效工资+提成+社保+年终奖励+其他补助;
5、欢迎您到公司实地考察面试沟通。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
报价管理:
1. 接收报价需求:及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请,确保信息完整准确。
2. 制定报价计划:结合售后工程维修内容或出差安排,拟定合理的售后报价方案。
3. 报价审批与确认:将拟定好的报价方案提交上级审批,获批后第一时间向客户反馈报价结果。
4. 报价修改与维护:根据客户具体要求或公司政策变化,适时对原有报价进行调整和更新。
跟进工作:
1. 报价后续跟踪:在报价发送后主动联系客户,了解其对报价的意见及潜在需求,常规情况2个工作日内完成处理,紧急事项须当日响应并持续追踪。
2. 疑问回应支持:针对客户在报价阶段提出的各类问题,给予专业解答与可行建议,提升客户信赖感。
3. 合同签署协助:客户确认报价并达成合作意向后,配合销售完成合同签订,保障条款清晰无误。
4. 售后服务对接:合同生效后,与售后执行团队保持高效沟通,推动服务按计划顺利实施。
客户沟通:
1. 沟通协作:与客户保持顺畅交流,实时掌握客户需求与反馈,提供高质量的售后支持体验。
2. 满意度回访:售后服务结束后,主动开展客户满意度调研,收集意见与建议,为服务优化提供依据。
3. 客户关系巩固:通过专业的服务和持续的互动,增强客户粘性,促进长期稳定合作。
其他职责:
1. 文件归档:负责售后报价相关资料的整理、分类与存档,确保文件齐全且可追溯。
2. 数据统计分析:定期汇总售后报价数据,进行分析整理,为公司决策及定价机制提供数据支撑。
3. 学习与成长:积极参与公司组织的专业培训与学习活动,持续提升业务能力与服务水平。
4. 临时任务执行:根据实际工作需要,完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员有提成3-5人经验不限大专
一,职位详情
1,负责跟进公司已有客户,登记客户信息。2,邀约老客户到公司会场。二,任职要求
1,男女不限,年龄25-45周岁,有较强的表达能力,协调能力,学习能力,认真负责。
2,有团队精神,性格外向,乐观,积极三,薪酬待遇
1,底薪6000+提成。
2,下午茶+旅游团建+节假日福利礼品
2,上班时间9:00-18:00,双休,午休2小时3,公司不定期举行团建活动
四,主管都是采取内部晋升的模式,不外聘,有晋升空间
客服(试用期5000)不加班 周末休息
6000-10000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限正常工作制
客服文员 周未休息 朝九晚六(接受无经验)
底薪5000+社保+提成+高额奖金+福利;综合收入
8-10K
福利待遇:
1、上班时间午休两小时,到点下班不加班!!!
2、周末大小周,节假日正常放假,带薪法定休假;
3、入职签订合同,世界500强企业福利等你解锁!!!
4、入职缴纳社保,并提供完善的晋升通道,一般3-6个月即可晋升;
5、入职提供专业的培训,快速上手,为员工提供多途径的业务提升方案。
1、新人时期:提供系统的专业培训;
2、入职后公司不定期培训员工的管理能力、行业知识、职业发展规划等;
3、奖励机制:不定期额外的激励奖金机制;
4、为员工提供灵活的晋升机制,晋升平台透明;
5、活动:每周三下午茶,每月固定户外拓展活动,聚餐,卡拉ok,不定期公费员工旅游(国内外旅游)
6、公司环境:地铁上盖:高级写字楼,公司配有下午茶,微波炉和冰箱。
7、公司都是90,00后!氛围nice!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服招聘信息在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。