广州·海珠区
月结
1-2人
职位详情
工作时间：早班7：30-16：30中班14：00-23：00；休息时间：轮班休息，月休8天
一、岗位职责
1. 通过内部系统，及时回复客户的咨询和问题，受理客户投诉，并提供相关业务和流程的详细介绍。
2. 处理客户的订单投诉以及跟进处理订单的问题，确保客户对我们的产品和服务感到满意。
3. 通过与客户沟通，能有效分析客户需求，协助公司其他团队解决问题，从而提高客户满意度。
4. 总结并整理客户的问题，提出改善建议，以提升整体业务和流程的效率。
5. 通过与客户沟通，发掘客户潜力，提升单客户订单量
二、任职要求
1.行业经验：需有客服经验，服装行业优先考虑
2.专业要求：英语专业优先考虑
3.所需技能：英语大学四级，读写流利
一、岗位职责
1. 通过内部系统，及时回复客户的咨询和问题，受理客户投诉，并提供相关业务和流程的详细介绍。
2. 处理客户的订单投诉以及跟进处理订单的问题，确保客户对我们的产品和服务感到满意。
3. 通过与客户沟通，能有效分析客户需求，协助公司其他团队解决问题，从而提高客户满意度。
4. 总结并整理客户的问题，提出改善建议，以提升整体业务和流程的效率。
5. 通过与客户沟通，发掘客户潜力，提升单客户订单量
二、任职要求
1.行业经验：需有客服经验，服装行业优先考虑
2.专业要求：英语专业优先考虑
3.所需技能：英语大学四级，读写流利
2026-04-23 13:14
IP属地：广东
职位福利
大专1-3年全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服英文客服
广州途世信息技术有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服售后客服售前客服企业内部客服
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