
客服
4000-5000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服处理售前售后上链接贴单
售后客服大专及以上
岗位职责:
1、负责处理客户软件使用过程中的问题,引导正确使用软件,及时给予客户反馈;
2、收集整理客户建议、需求,反馈给相关团队并推进解决,促进产品持续优化;
3、需要每天学习软件迭代更新的知识点、客户的常见问题,不断提升专业度,精通软件的操作流程;
4、参与常见问题的整理、帮助文档撰写、视频的录制、客户的培训等工作,提高售后效率;
5、完成上级安排的相关事务。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,理工科专业,有英语基础,能看懂简单的语句;
2、有过【服务类的】实习/工作经验(例如客服、售后、实施、测试、系统运维、研发项目管理等;有过独立解决客户投诉经验者优先;
3、打字速度至少每分钟50字以上,熟练使用常用办公软件;
4、有很好的学习理解能力、灵活应变能力、抗压能力;
5、服务意识强,有责任心,性格好有耐心,具备情绪掌控和调节能力,不传播负能量,不与客户产生冲突;
6、有国内2B电商行业经验,跨境电商软件行业经验、售后客服经验任何一者优先。
亚马逊客服专员|大件家具类|需具备相关经验
7000-10000元/月
售后客服包吃包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线
我们是一家专注于大件家具(FBM模式)销售的跨境电商企业,现诚聘亚马逊客服专员一名,主要负责售后事务处理、客户沟通及争议协调。
【岗位职责】
1、负责亚马逊美国站店铺的售后事宜,涵盖退款、退货、换货及物流异常等问题的跟进与解决
2、及时响应客户邮件,有效处理客户投诉与评价反馈,提升用户体验与满意度
3、跟踪FBM订单的物流状态,协同物流仓库应对配送过程中的突发状况
4、归纳高频问题,参与优化客服话术和售后服务流程
5、配合维护账号健康,减少负面评价与订单缺陷率(ODR)
【岗位要求】
1、具备亚马逊平台客服从业经历,需有FBM售后实操经验,有大件商品服务背景者优先
2、掌握亚马逊平台规则及售后操作流程,能独立应对差评、A-Z索赔、退换货等事项
3、英语读写流利,可熟练处理英文邮件沟通
4、具备良好的沟通能力,心态积极,服务意识强,责任心强
5、工作认真细致,执行力高,具备团队合作精神
【加分项】
1、有大件家具或家居品类客服工作经验
2、了解FBM物流运作流程,熟悉与第三方仓储的协作方式
3、具备多店铺或多国家站点客服操作经验者优先
【福利待遇】
1.工作时间:7小时双休制,上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(无加班文化),上下班可弹性半小时,试用期3个月,表现突出者可提前转正;
2.薪资结构:基本工资+绩效提成+五险一金+带薪年假,提供行业具竞争力的薪酬体系,优秀者薪资可面议;
3.社会保险:入职即缴纳五险一金,法定节假日按规定休假;
4.员工福利:零食饮品全天供应,女生享有38节半日假期,每月享有一天带薪病假;
5.发展空间:公司设有完善的激励机制与清晰的晋升路径,支持员工长期发展;
6.办公地点:坂田地铁站D出口100米万致天地B座1612
售后客服
5000-8000元/月
售后客服交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的电商平台售后支持与服务;
2.迅速响应并解决客户咨询与投诉,确保客户满意度;
3.跟踪订单流程,协助处理物流相关问题;
4.收集并反馈客户意见,为产品和服务改进提供依据;
5.保持良好的客户关系,促进客户忠诚度和二次购买。
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识;
2.熟悉电商平台操作流程,具有相关工作经验者优先;
3.强烈的责任心和团队合作精神,能在压力下保持积极工作态度;
4.熟练掌握办公软件,具备基本的电脑操作能力;
5.具有快速学习能力和问题解决能力。
上班时间:早09:30晚18:30(弹性打卡30分钟)
周末时间:公司双休安排
五险一金:入职当月购买社保+公积金
晋升条件:时间分为6个月或12月考核晋升
职位发展:根据自己所付出努力+自己意向的规划,内部不限制跨部门和业务发展。
活动福利:定期开展团建活动+法定节日礼赠安排
公司氛围:鼓励积极沟通、赞扬主动分享、严禁拉帮。
售后客服(五险一金)
5000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
一、寄修部客服岗位职责
1.工单全流程闭环管理:
-在系统中接收订单,准确登记客户维修需求,并合理分配至维修人员,保障维修工作高效有序开展。
-实时跟进维修进展,通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈,妥善处理投诉与建议,减少负面评价;
-对已完成维修的客户进行回访,收集服务满意度信息,持续优化服务流程与体验。
2.客户服务支持
-及时接听客户电话,解答有关智能产品售后服务的各类咨询,涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。
-有效处理客户意见与投诉,针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度,确保问题闭环,提升客户满意水平。
3.仓库事务协助
-负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作,协助维护维修技术人员所需的小型备件库。
4.产品知识掌握
-主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法,提升售后支持专业度。
5.完成上级安排的其他相关工作。
二、寄修客服任职要求
1.学历要求
-大专及以上学历,不限专业。
2.经验要求
-具备1-2年客户服务工作经验者优先,有家用电器类售后经验者更优。
3.技能要求
-拥有良好的语言表达与倾听能力,服务意识强,能耐心细致地回应客户需求。
-熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
-具备一定抗压能力,适应快节奏工作环境;
4.综合素质
-责任心强,工作踏实严谨,注重细节,行动迅速,思维清晰。
-具备协作意识,能与团队成员协同推进任务完成。
-学习能力强,可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。
三、福利待遇:
1、五险一金,试用期月薪5500元,转正后6000+元/月,全勤奖励100元,入职满一年享100元/月工龄补贴;
2、工作时间:早班8:30-12:00,13:30-18:00,每月26天排班制。
龙岗|均薪12K母婴客服老师岗|双休+包吃
9000-12000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试!
【我们的薪酬福利】
薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足!
【公司介绍】
多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。
秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。
公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。
社保类型:五险一金(入职即享)
基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成
奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金
提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6%
工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天)
【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职资格】
1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力;
2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件;
3、结果导向,能在压力下完成工作指标;
4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。
【入职员工福利】
1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》
专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里!
2、《晋升快车道,未来可期》
多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~
3、《成长buff叠满,技能直接起飞》
内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升!
4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》
每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚!
5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》
不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来!
6、《休假超人性化,躺平无压力》
带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求!
7、《贴心小细节,温暖超到位》
免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障!
【公司地址】
导航:多喜娃母婴基地
地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
淘宝天猫客服售前售后
4000-7000元/月
售后客服包吃包住月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
【长期招聘】天猫淘宝售前售后客服
公司主营紧固件(螺丝螺母类)
任职资格:
1、熟练操作千牛后台,掌握天猫/淘宝/拼多多等电商平台规则及基础流程,具备一年以上客服岗位经验。
2、会使用EXCEL表格、WORD等常用办公软件,打字速度较快。
3、了解售前售后服务内容,工作态度端正,积极乐观。
发展方向:客服主管/运营助理等
薪酬福利:
1、免费提供工作餐及住宿【宿舍配备空调、热水器】
2、实行早中晚三班轮岗制。
3、综合薪资4.5-7K【含保底工资+提成奖励+年终绩效】
4、缴纳社保,享节日补贴、餐补等相关福利
售后文员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责工厂ERP系统售后问题的处理与跟进;
2、解决补发表单及批量补发等相关事务。
任职要求:
1、熟练操作常用办公软件,掌握快捷键及基础函数应用,具备半年以上电商客服工作经验者优先,打字速度不低于40字/分钟;
2、具备较强的逻辑思维能力,能适应一定工作压力;
3、沟通能力良好,性格细致耐心,责任心强,具备突发情况应对处理能力;
4、工作态度端正,认真细致,富有工作热情,善于主动思考,能够积极配合并执行上级安排的任务。
基础岗位情况:
1.实行26天工作制,每月轮休4天;
2.工作时间:上午9:00至晚上20:00,中午休息1.5小时,晚餐时间0.5小时;
3.试用期薪资为4000元加300元考核工资,转正后月薪4800元;
4.提供食宿,住宿与用餐地点距离工作场所约100米;
5.每月20日发放上一个月工资;
6.社保福利:依法缴纳社会保险,为员工提供基本保障。
电商售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
岗位要求:
一、有经验售后客服
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服实操经历;
3、年龄:28周岁以下;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达清晰流畅;
5、无吸烟习惯
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的接待与处理,准确回应各类咨询;
2、按照平台规范,快速响应并妥善处置售后突发情况,保障店铺正常运转;
3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息,确保数据真实完整;
4、实时同步处理进度给客户,标注个性化需求,并与采购部门配合推进后续工作;
5、保持热情、细致的服务状态,主动提升客户体验满意度;
6、高效执行上级临时安排的工作内容,适应业务动态调整
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
每月工作26天,做六休一,班次轮动不固定
岗位薪资详情:
有经验售后客服薪资:
1、试用期2个月
试用期:保底6000元+300全勤奖
2、转正后(6500~12000元)
4200底薪+300全勤奖+500食宿补贴+2000绩效奖金+其他激励+排名奖励
综合收入:7000-12000+
晋升路径:
实习客服—客服助理—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
公司福利:
1、享受国家法定节假日,同时提供婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期,以及病假补贴
2、每季度组织团建活动(如旅游、游玩),不定期开展集体娱乐(聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等)
3、每月发放充足零食与饮品
4、重大节日发放慰问礼品,传递企业关怀
5、法定节假日出勤,享受三倍工资补贴
6、每周安排一次下午茶(含水果、零食、披萨、KFC、甜点、奶茶饮料、鸭脖子等)
7、五险保障:入职即购社保(深户为一档,非深户为二档)
公司环境:
1、紧邻地铁3号线南联站A1出口,交通便捷,地处核心商圈周边
2、周边配套齐全,300米范围内涵盖电影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等,龙岗区知名小吃街亦在附近
3、团队以95后为主,氛围轻松活跃,年轻化办公环境
电商客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
一、职位描述
作为连接公司与消费者的关键桥梁,您将负责通过在线聊天工具,为顾客提供专业、热情、高效的购物咨询与售后问题解决方案。您的目标不仅是解答问题,更是通过卓越的服务提升客户满意度,维护品牌形象,并促进销售转化与客户忠诚度。
二、主要职责
售前客服:
接待咨询:通过旺旺、千牛、京东咚咚、抖音客服等工具,快速响应客户咨询,解答关于商品、活动、物流、尺码等疑问。
主动营销:识别客户需求,主动推荐关联商品与店铺活动,有效提升客单价与转化率。
订单催付:跟进未付款订单,运用话术技巧进行友善提醒与催付。
信息备注:准确记录客户特殊需求(如发票、赠品、发货要求),并同步给后续环节。
售后客服:
问题处理:专业、耐心地处理退换货、退款、物流异常、商品质量、中差评等售后问题。
纠纷调解:在平台规则内,与客户进行有效沟通,化解矛盾,规避平台介入与投诉升级。
跟进反馈:全程跟进售后处理进度,确保问题闭环,并及时向客户反馈。
问题上报:收集、归纳高频售后问题,反馈至运营、产品部门,推动内部优化。
通用职责:
客户关系维护:通过贴心服务,将新客户发展为忠实粉丝。
知识库更新:熟悉并维护产品知识、活动政策、常见问题解答库。
数据与报告:达成并反馈接待量、响应时间、转化率、满意度、纠纷率等核心服务指标。
三、任职要求
硬性要求:
经验学历:高中/中专及以上学历,有1年以上电商客服经验者优先(优秀应届生或转行者如有强烈服务意识也可考虑)。
打字速度:中文打字速度快,准确率高。
平台熟悉度:熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音等至少一个主流电商平台的客服后台操作与规则。
工具技能:熟练使用办公软件(Word,Excel)及客服系统(ERP/CRM)。
核心素质(我们最看重的):
共情与耐心:能够换位思考,理解客户情绪,尤其在面对投诉时能保持冷静与专业。
沟通表达能力:语言表达清晰、有条理,能通过文字准确传递友好与专业。
责任心与主动性:对客户问题负责到底,能主动发现并推动问题解决。
抗压能力与韧性:能适应电商促销高峰期(如618、双11)的高强度工作及偶尔的负面情绪。
学习与应变能力:电商规则与活动多变,需快速学习新产品、新政策。
加分项:
数码行业客服经验。
有处理复杂客诉或平台纠纷的经验。
具备基础的数据分析意识,能从客服角度提出优化建议。
有多平台客服经验。
薪酬:底薪+绩效奖金,收入与能力直接挂钩。
完善的福利保障:五险、带薪年假、加班补贴或调休。
清晰的成长路径:
纵向发展:客服专员→高级客服/客服组长→客服主管/经理
横向发展:可向客户关系管理、运营助理、培训师等岗位转岗。
系统的培训支持:入职带教、产品知识培训、沟通技巧培训、定期技能分享会。
人性化的工作安排:排班制(通常包含早、中、晚班,周末轮休)
渣车司机包住包吃
深圳龙岗同乐招聘记车数据专员,要求初中以上学历,45岁以下,具有工地或土石方工程经验,提供食宿,工作地点广东深圳。
无责底薪+不加班+带薪休假+零门槛
7000-8000元/月
打字客服包吃包住20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服人力资源外包客服
1:主要工作就是在电脑或者手机上面打字聊天【公司会提供】
2:朝九晚六的工作时间,上六休一的休息时间
3:公司主要都是00后,有很多话题聊和沟通,不必担心没有话题聊天,性格都是很开朗的,没有排挤,没有勾心斗角,大家大可放心【因为老板也是00后】
4:关于薪资的方面我们是底薪+提成+绩效+全勤+奖金,以上是我们的薪资标准【大家可以点击下方详细了解】
5:公司不定期举行聚餐,旅游,BBQ,唱歌,等一系列娱乐项目
6:说个废话【欢迎大家来到我们这个大家庭】
小工活动布场
演唱会搭建及撤场辅助工
,23 - 55周岁,有体力劳动经验,能够配合加班安排;需提前半小时到场集合签到并领取工服,工作态度端正,不得消极怠工;需提前办理相关证件及保险,完成进场证办理。主要负责搭建与撤场过程中的体力辅助工作,如物料搬运、设备装卸等,协助完成演唱会场地的搭建与复原
薪资福利:170元/天,加班部分按20元/小时计算,全部薪资于工作完成次日结清
上班日期为1月2日 - 3日进行搭建工作,1月10日 - 12日进行撤场工作;上班时间白班8:00 - 17:00(工作9小时),夜班22:00 - 6:00(工作8小时)
工作地址:深圳龙岗大运中心体育场
广东深圳龙岗区工地招聘两对从事胶泥加气块工作的师傅,可直接联系的李工上岗工作。
加气砖
深圳龙岗工地招聘两对从事胶泥加气块工作的师傅,可直接联系广东省深圳市龙岗区的李工上岗工作。
7猫系统派单-不销售/双休
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职双休五险一金法定节假日不含销售的客服工作
工作内容:
登记工作情况,处理基础问题,提交给技术部门即可不出外勤
无任何销售性质
工作轻松,有工单就处理,没有就休息。生活工作完全分开。
薪资待遇:
试用期保底薪资+补贴,综合5117.6左右转正综合薪资5-7k
双休,早九晚六
售后客服包吃高中及以上
岗位职责:
1.负责处理电商平台(如抖音、天猫、京东、拼多多等)的客户咨询接待、退换货、投诉及订单问题跟进;
2.协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后问题,提升客户满意度;
3.定期整理售后数据,分析客户反馈问题,提出优化建议;
4.协调仓储、物流等部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环;
5.维护客户关系,处理客户回访及满意度调查,提升复购率。
岗位要求
1.高中/中专及以上学历,具备良好的服务意识和沟通能力;
2.1年以上电商平台售后客服经验,熟悉主流电商平台规则及售后流程;
3.熟练使用Office办公软件及电商后台系统(如千牛、京东客服管家等);
4.性格耐心细致,具备较强抗压能力,能适应快节奏工作;
5.具备团队协作精神,能接受排班制(如早晚班/周末轮班,根据实际需求调整)。
薪酬福利待遇:每月额外的全勤奖200元,包中餐,菜式多样美味,下午茶,生日会,法定节日发放礼品,每年1-2次团建活动。团队办公氛围好,内部竞聘机制成熟。
地址:深圳市宝安区新桥街道中心路长江大厦4楼
信息员
5000-10000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:联系客户,建安装群,跟进客户安装进度,完成安装并且做好回访工作。
任职要求:全职,早上8:30-5:30
福利待遇:底薪5000+社保+奖金。
洛阳涧西区招聘客服专员1名:月薪3K固定薪资,无销售性质,主要是售后客服处理。年龄20-3
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
招聘客服专员1名:
月薪3K固定薪资,无销售性质,主要是售后客服处理。
年龄20-38岁,有相关经验者或有资源者优先录用
入职第一个月周一到周五需要到公司办公,入职第二个月可以居家办公,每周只用来公司2天,月休4天。
工作地点:涧西区东方文创园内
应聘电话:
()
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
英语客服专员(可接受25届+双休+提供住宿)
5000-6000元/月
客服专员免费培训包住经验不限本科及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
重点:周末双休,每天弹性上班半小时,全员一档社保,提供住宿
岗位职责
1、通过邮件或站内信与客户交流,提供售前、售中及售后服务,维护客户关系,保障店铺好评率并提升信用等级;
2、妥善应对订单差评、客户投诉与售后纠纷,提出合理解决方案,降低退款与投诉比例,跟进售后动态,及时上报异常情况;
3、整理客户反馈意见,对投诉问题进行归类分析与数据统计,优化服务流程,提升用户体验,助力品牌口碑建设;
4、按月汇总客服相关数据,发现问题后及时与运营及其他相关部门沟通协调并推动解决;
5、配合运营团队完成其他日常运营支持工作。
任职要求
1、本科及以上学历,通过大学英语六级;
2、英文书面表达熟练,可独立撰写专业售后邮件并处理负面评价;
3、具备良好的沟通协调能力、数据分析能力,抗压性强,反应敏捷。
【公司福利】
1、免费宿舍:为新入职员工提供四个月免费住宿(环境整洁,拎包即可入住)。
2、工作时间:周末双休,周一至周五每日工作8小时,上班时段可选9:00-18:30或9:30-19:00(午休时间为12:30-14:00),每天拥有半小时弹性打卡时间。
3、完善的保险制度:缴纳五险一金,深户与非深户均享受统一的一档社保待遇。
4、规范的假期政策:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假及带薪年休假等各类假期。
5、职业发展:
(1)健全的调薪机制:试用期为三个月(表现优异者可提前转正),优秀员工每年享有调薪机会;
(2)多元培训体系:试用期配备专属导师一对一指导,帮助快速适应岗位,定期开展业务与专业技能培训,助力能力提升;
(3)双通道晋升机制:设置专业与管理双序列发展路径,结合科学的绩效考核体系,确保付出有回报;
6、丰富的企业福利:享节日关怀(妇女节、端午、中秋、春节等)礼品;参与亚马逊会员日、黑五等主题庆祝活动;享有生日周年礼遇、下午茶点、年度团建、年夜饭等;另设篮球、羽毛球、乒乓球、户外运动、瑜伽房、健身房等多项社团活动,每周开放免费参与,平衡工作与生活!
公司运营稳健,行业影响力强,品牌认可度高,为员工提供安定的工作平台与充分的成长机会;团队年轻化,办公环境清爽宜人,氛围轻松融洽、真诚协作,成员以90后、00后为主,只要有能力、有成果,晋升空间广阔!
与志同道合的伙伴携手同行,让奋斗更富意义!
视频号带货-无需到店-薪资日结
200-300元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限
1要求满18岁
2公司是做短视频带货每天负责配合运营上下产品链接维护账号正常工作
3只要有视频号就可以合作,能正常开视频号橱窗,联合创业合伙人,利润分成模式,适合兼职,前期配合运营老师开通橱窗即可,之后等产品卖出分成即可。
PS:本工作不收取任何费用,收费都是骗人的,小白5分钟即可上手,可远程办公,时间自由,工资日结。
客服
3000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人日结经验不限高中及以上全职兼职正常工作制倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
客服岗位,回答客户咨询,要上夜班,要文科生优先,情商高,熟练电脑打字(不会打字不要来),保底五千,,月入上万,刚来深圳的可以提供临时宿舍包吃住。
抖音客服
4000-6000元/月
网络客服1-2人月结中专及以上全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
抖音客服!黄金类目,有经验优先!
海外仓客服/操作专员(周末双休+年终双薪)
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上跨境电商海外仓一件代发海运欧洲
公司简介:
深圳市乐丰联运国际货运代理有限公司成立于2006年,专注中国至欧洲“门到门”运输服务19年以上,为跨境电商提供海运、铁路、海外仓储等一体化物流解决方案。总部位于深圳,在国内设有多个分支机构及5大集货仓,欧洲布局9个自营海外仓。在价格优势、时效保障及渠道稳定性方面具备显著竞争力,致力于为跨境卖家提供亚马逊及海外仓头程的专业化综合物流服务。
一、福利待遇:
1、工作时间:09:00-12:3014:00-18:00;周末双休,法定节假日按国家规定正常休假;
2、福利体系:五险一金,年度薪资调整,全勤奖励,带薪年假,节日礼金,生日礼金,日常下午茶等多项员工关怀;
3、员工活动:每月组织生日会、年度总结大会、优秀员工表彰、团队建设与旅游、专业技能培训、节日主题互动等;
4、职业发展空间广阔,晋升机制完善。
二、
a.岗位基本要求:
1.年龄******之间,具备大专及以上学历;
2.有一年以上跨境电商物流从业经历,了解国际贸易操作流程;有欧洲线路一件操作经验者优先考虑;具备欧线末端操作经验者更佳;
3.英语水平达四级以上,拥有海运物流实操背景者优先录用;
4.熟练使用计算机,精通Office办公软件操作。
b.能力素质要求:
思路清晰,表达条理分明,具备良好沟通协调能力,服务意识突出,工作踏实稳定,学习主动性高,能够独立分析和解决问题,责任心强,敬业认真,注重细节,能承受一定工作压力,可配合时差进行业务跟进,积极配合公司各项任务安排。
三、工作内容:
1.对接客户,统筹安排海运整柜货物入仓并转运至FBA及海外仓;负责退仓、中转、单件发货等出库方案制定,并与仓库端协同执行;
2.整理与归档相关单证文件,完成系统数据录入及物流轨迹维护,处理应收应付费用相关事务;
3.主动跟踪每票货物动态,实时向客户反馈进展,确保各环节顺畅衔接;
4.完成上级交办的其他相关工作事项;
5.及时应对并处理突发情况,第一时间向上级汇报进展。
店铺客服销售
3000-5000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
主要负责对接平台客户以及国内1688上传产品以及优化链接
跨境客服(汽配/双休)
8000-12000元/月
客服交通补助月结大专及以上全职
一、岗位职责:
1、准确及时回复亚马逊/独立站站内信和邮件,为客户提供售前、售后产品和服务的回复解答,建立良好的客户关系和维护品牌声誉;
2、熟悉亚马逊平台政策,关注账号安全指标和产品评价,妥善合规地跟进中差评,客诉和纠纷,减少退货退款,提高链接好评率,提升客户满意度;
3、收集和整理客户反馈的中差评数据,日常沟通问题,对用户反馈的产品问题和服务问题进行登记整理,及时反馈异常情况,并反馈给相关部门同事,推动产品和服务改善;
4、定期整理产品FAQ知识库内容,定期优化产品说明书;
5、完成上级交代的其他任务。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,英语四级以上,英语读写流利,国际贸易,电子商务、英语专业优先;
2、至少1年以上亚马逊/独立站客服经验,熟悉亚马逊/独立站合规政策,有汽配相关客服经验优先考虑;
3、能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后处理投诉,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态;
4、做事认真、负责,能承受一定的工作压力,工作主动积极,有进取心;
5、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力,有过客服经验优先录用;
6、有较强的同理心和服务意识,有售后服务闭环思维;
7、熟练掌握常用的办公软件和ERP系统的使用。
三、福利待遇:
1、上班时间:朝九晚六,双休工作制;
2、办公环境:开放式的办公环境,舒适轻松的办公氛围;交通便利;
3、五险一金:入职即购买五险一金;
4、法定节假:按国家规定享有法定节假日;
5、个人成长:多元的培训课程和内部分享学习会;产品培训,平台操作及维护,业务开发与跟进等;公司也会不定期免费报名安排课程外出学习;
6、晋升机会:快捷的员工晋升通道,完善的晋升机制;晋升空间:能者居上,公平竞争;
7、部门团建:公司不定期举行团队拓展,年度优秀员工国内外游;
8、其他福利:享有每月一次员工活动;设有生日福利;年终奖金;节日福利;年度调薪;带薪年假;员工聚餐;唱K;休闲零食等。
每周休两天半客服
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制
一、公司简介
我们是一家[投资有限公司],在[投资行业]拥有广泛的业务和卓越的声誉。公司一直致力于为客户提供高质量的产品和服务,凭借专业的团队和创新的理念,在市场中占据重要地位。随着业务的不断拓展,我们正在寻找热情、专业的市场客服加入我们的团队。
二、岗位职责
筛选公司客户信息资料,洽谈与公司的合作细节,后期的客户维护工作
1、无需工作经验,不会电脑也没关系,入职安排2-3天带教培训,团队以00后为主,氛围轻松融洽
2、工作内容清晰明了,主要参与客户沟通与业务对接
3、办公地点位于高端甲级写字楼,独立工位配置,环境整洁舒适
4、每周提供下午茶点,每月组织团建活动及生日会,节日福利丰富多样
5、无电话量考核,无通话时长限制,按日常节奏开展工作即可
6、无责任底薪3000元,叠加10%至15%业绩提成,月综合收入约6000元至1.2万元
7、公司配备冰箱、微波炉等设施,支持员工自带餐食加热
三、任职要求
-教育背景:中专及以上学历,专业不限
-工作经验:有客服岗位经历者优先考虑,具备市场类工作经验更佳
-沟通能力:表达清晰流畅,能用通俗易懂的方式与客户交流,同时具备良好倾听能力,准确捕捉客户需求
-应变能力:面对客户疑问或突发状况时,能够快速响应、妥善处理,保持情绪稳定与职业素养
-团队协作:乐于配合团队成员,可跨部门协同推进任务,共同完成客户服务与市场目标
-熟练使用办公软件:能熟练操作Word、Excel等常用办公工具,便于高效整理客户资料及相关文档
四、福利待遇
-有竞争力的薪酬:提供行业内具吸引力的薪资结构,根据个人能力与经验核定具体待遇
-完善的福利体系:包含五险、带薪年假、病假、生日及节日礼品等,全面保障员工权益
-培训与发展机会:重视员工成长,定期开设培训课程,提供清晰晋升通道,助力提升专业能力和职业发展
-良好的工作环境:氛围轻松愉悦,同事关系和谐,营造如家般温暖的工作体验
五、工作地点和时间
-工作地点:深圳市龙岗区南湾街道丹竹头地铁站C出口400米
-工作时间:9:00~11:30,午休一个半小时,13:00~19:00,下午15:00至16:00为休息时段
周五15:00准时下班!!!
周五15:00准时下班!!!
周五15:00准时下班!!!重要的事情重复三遍!!!
周末双休,法定节假日正常休假,不进行调休
如果你对市场客服岗位充满热情,并认为自己符合我们的招聘条件,欢迎提交简历,我们期待你的加入,携手推动公司发展,共创客户满意的服务体验!
岗位职责:
电话客服
面议
电话客服3-5人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、电话以及微信负责新客户开发,对老客户进行维护及转介绍;
2、公司提供平台资源,提供工作机,电话卡
3、有教育、保验、房地产等相关电话销售经验者优先。
公司主营:义齿。种植牙,贴面,烤瓷牙等,自产自销,周期短,复购率高
任职要求:
1、会普通话、基本电脑操作、不限制学历、经历、年龄,男女皆可;
2、热爱销售,性格开朗;执行能力强;
福利待遇:
;
工作时间:9:00-12:0013:30-18:00(7.5小时工作制,中午休息1.5小时)没有加班
薪资架构:底薪+䃼助+高绩效+奖金,入职1-2月平均薪资可达6k—8k以上;入职3个月后平均薪资10k以上,优秀者不封顶。
晋升机会:不分新老同事,公司注重员工成长;各部门管理层内部选拔;
晋升空间:销售业务-销售组长-销售主管-销售总监;
培训:新员工入职培训,岗位培训,定期进行业务培训,提高员工的专业技能以及自身能力,老员工一对一辅导新员工,帮助新员工成长。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙岗区招聘客服工作人员信息在线招聘信息,主要招聘龙岗售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。