
售后电话客服
200-300元/天
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作电话客服线上客服
岗位职责:
1、负责净水器客户在线咨询和电话中的疑问及售后服务跟进:
2.提供准确快速的信息查询服务,收集整理用户意见;
3.及时记录、汇总、反馈工单问题;
任职要求:
1、良好的个人素质,好学、上进,积极的工作心
态;
2、良好的沟通能力、语言表达能力和服务意识;
3.服从公司安排
4、熟练运用Office办公软件;
5、普通话标准,口齿清楚,良好的沟通和理解能力6.工作时间:每天8:30-17:30,每个周天休息
售后客服免费培训11-20人月结1年以下大专及以上全职
欢迎了解;
一、工作内容:
1、接听用户来电,解答用户疑问,受理解决用户问题与需求,针对用户投诉进行反馈处理。
二、岗位要求:
1、政治可靠,无犯罪记录。
2、大专以上学历;
3、有客服经验优先。
三、福利待遇:
1、购买五险一金;
2、其他福利补贴:餐饮补贴、节日福利发放、团建活动;
3、享受假期(即年休假、婚假、产假、陪产假等);
4、岗位晋升,能力提升培训.
5、底薪+绩效,综合薪资5-6K
6、月休8天。
四、上班地址:坂田神舟电脑大厦757
*食宿自理,介意勿扰。
售后客服+不加班+提供住宿
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【郑重承诺】:
公司直招,带薪培训,内部晋升。一经录用免费提供员工住宿,为员工提供公平、公开、公正的晋升机会。
【岗位职责】
1.接听客户电话并解决客户诉求;
2.协助公司销售进行展业,做好后勤工作;
3.整理每日处理售后问题以表格形式录入;
4.对客户进行回访,维护客户,提高粘性;
素质要求:
1.反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及理解能力,具有亲和力;
2.有责任心,能承受较大的工作压力及自我调节能力;
3.具有良好的客户服务意识,主动为用户考虑为出发点解答用户问题;
4.有团队协作精神,善于挑战;
5.具备电话回访用户的能力。
【任职要求】
1.坐席普通话流利,打字速度60字以上/分钟
2.沟通协调能力强,具备抗压能力;
4.同理心强,能有效安抚用户不满意情绪;
5.个人态度端正,做事要认真负责,执行能力强,具备亲和力。
6.有电话客服经验优先;
【福利待遇】;
1.基本工资+绩效奖金+住宿+带薪培训+内部晋升,;
2.一经录用;为员工免费提供住宿;
3.入职培训(集团统一拓展培训+客服主管一对一教),带薪休假;
4.定期团队活动(庆功会、公司旅游、体育活动等);
5.每年总部会组织1-2次旅游机会;
【晋升制度】;
客服助理—客服专员—客服主管—副经理—经理
公司地址:深圳市龙岗区坂田街道五和大楼801-2
售后客服。拼多多.天猫.售后客服。
5000-10000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职
公司自有品牌:(金钢爪)专注3C数码产品,CCTV-1中央1台展播品牌。主营:儿童电话手表,笔记本电脑,便携显示器,耳机,充电宝.......
能力要求:
1.做过天猫,拼多多、京东售后综合岗位一年以上,对天猫、拼多多,京东规则熟悉。有3C类售后客服以及管理经验优先。
2.做事认真负麦、细心、洞察能力强,具有一定的抗压能力,有耐心,有团队合作意识。
3.能够高效处理客户以及店铺相关问题,能处理店铺后端遇到的各种问题的能力。
4.有强烈的客户服务意识,能够推动创新,有责任心,认真负责。
岗位职责:
1.负责天猫和拼多多等平台的客户服务,以及客服团队管理工作,并解决客户的订单出现的售后问题。
2.负责处理管理天猫,拼多多,后台申诉,仅,退货,小二介入举证/话术编辑以及系统工单和揽收超时跟进等,每日退货的拆包,登记以及,负毒跟进快递群异常件、客户催件、投诉等相关问题。
3.指导和监督带领客服团队,确保服务质量。处理客户咨询,提升客户满意度。
4.负责维护优化店铺的各项分数指标绩效。
【薪资待遇】
1.试用期:1个月5000元+全勤100
2.转正:底薪5000+全勤100+绩效1500-2000(因绩效分浮动)+奖金(工作综合评估)=综合到手6---10K
诚聘天猫/淘宝售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、处理店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
任职要求:
1、年龄21-35周岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力;
5、一年以上淘宝/天猫/京东售后工作经验;
6、有客服团队管理经验,或者有想往客服团队管理方向发展的优先;
薪资福利:
1、综合5-8K,薪资每月准时发放;
2、入职即购买社保;
3、工作时间早班8:30-18:00;晚班10:00-20:00;
公司位于龙岗宝龙比亚迪对面工业园,新屋吓工业园交通便利,近14号地铁站南约站
公司有良好的晋升机制和人性化的管理,对于表现优秀的员工,公司将予以晋升,与公司一同成长;
我们希望你有相关客服经验,爱学习、有很好的服务意识;
有一年以上的相关淘宝/天猫工作经验,只要你有能力、愿意学习,我们将提供入职带薪培训;
如果您是一位积极乐观、谦卑好学的小伙伴,我们非常欢迎您的加入
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责描述
1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理,包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进;
2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项,提升客户满意度,跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜,有效降低退款率;
3、联动仓储、物流等相关职能部门,跟进订单处理进度,确保售后问题高效闭环;
4、保持积极心态,及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉,维护店铺信誉,并准确完成退款操作;
5、定期汇总售后数据及退换货原因,进行分析统计,向客服主管反馈并提出流程优化建议;
6、主动联系存在发货障碍的问题订单(如缺货、调货等),及时沟通客户并协调解决方案;
7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施,形成有效意见向上级主管汇报;
8、维护客户关系,开展客户回访及满意度调查工作,促进客户复购率提升。
任职要求:
1、热爱电商行业,具备电商平台客服经验及电子产品行业背景,高中及以上学历,普通话标准,责任心强,能独立承担工作任务;
2、掌握京东平台运营规则,了解平台处罚与赔付机制,熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上;
3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力,性格沉稳,善于倾听;熟悉客户服务流程,积极进取,工作认真负责,具有团队合作意识;
4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先,服务意识强,做事有条理,确保客户满意。
福利待遇:
1、实行早晚班轮岗制,提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等;
2、享受国家法定节假日带薪休假,节日福利礼包、生日红包等关怀政策;
3、提供系统化带薪培训,薪酬结构为底薪+绩效+奖金,售后客服月均收入约5000-10000元;
4、职业发展路径为:客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监(薪资随职级晋升同步上调)
信息录入专员
5000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专及以上全职
【岗位职责】
1.及时完成报表数据录入,完善每日收货数据的完整性和准确性;
2.按时完成当日货物数据进度更新,确保解答客户在物流过程中时数据的准确性;
3.跟踪客户在途货物轨迹进度,及时向客户反馈货物的运输状态;
4.协助客户完成订单发货相关事宜,核对订单信息的准确性和完整性;
5.处理日常货物运输中的各种异常问题,协调相关部门采取措施,尽量降低客户损失,提高客户满意度;
6.将客户的特殊需求和要求准确传达给物流操作团队;
7.完成上级交办的其他相关工作任务;
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历,一年以上同行业经验者优先,欢迎优秀国际经济贸易、物流管理专业应届生;
2、熟练操作电脑,熟练Excel、word等操作,打字速度快;
3、工作细致,责任心强,良好的沟通能力,灵活应变、团队协作精神;
4、工作态度积极主动,能够独立完成本职工作;
【福利待遇】
1.社会保险:公司统一购买五险一金(养老保险+工伤保险+失业保险+医疗保险+生育保险+公积金);
2.奖励:每年享有年终奖金,依据个人表现进行不定时加薪;
3.文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动如:生日派对、每月团建活动、集体聚餐、KTV、外出旅游等活动;
4.工作时间:上午:9:00-12:00下午:14:00-18:30;
5.晋升发展(晋升周期3-6个月)可横向发展或直向晋升发展;
6.我们承诺:更多富有竞争力的福利将随着公司的发展而逐步完善;
7.工作日上下班班车免费接送(杨美地铁站---公司楼下);
8.提供住宿
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训包住月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责描述
1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理,包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进;
2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项,提升客户满意度,处理异常物流订单,跟进快递丢件赔偿事宜,降低退款率;
3、联动仓储、物流等相关团队,跟进订单执行进度,确保售后服务高效闭环;
4、保持积极心态,及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉,维护店铺信誉,并准确完成退款操作;
5、定期汇总售后数据及客户退换货原因,进行分析统计并反馈客服主管,提出可行性优化建议;
6、主动联系存在发货异常的订单客户(如因缺货、调货等原因导致无法按时发货);
7、梳理在途问题案例及改进措施,向客服主管提交有效改进建议;
8、维护客户关系,开展客户回访及满意度调查工作,促进客户复购。
任职要求:
1、热爱电商行业,具备电商客服工作经验及电子产品行业背景,高中及以上学历,普通话标准,责任心强,能独立开展工作;
2、掌握京东平台运营规则,了解平台处罚与赔付机制,熟练操作电脑,打字速度每分钟60字以上;
3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力,性格沉稳,善于倾听;
熟悉客户服务流程,积极进取,工作认真负责,具有团队合作意识;
4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商售后客服经历者优先,服务意识强,条理清晰,保障客户满意度。
福利待遇:
1、实行早晚班轮岗制,提供轮休、免费宿舍、下午茶、聚餐、团建活动等;
2、享受国家法定节假日及其他带薪休假,享有传统节日福利、生日红包等;
3、提供带薪培训,薪酬结构为底薪+绩效+奖金,售后客服平均月薪5000-10000元;
4、职业发展路径:客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监(薪资随职级提升)
Lazada/Shopee运营(双休精品)
9000-14000元/月
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责:
1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作;
2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成;
3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略;
4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名;
5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求;
6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。
任职要求:
1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征;
2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性;
3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成;
4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。
关于我们:
1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷;
2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销);
3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤;
4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强;
5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯;
6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训;
7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等;
8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等;
9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径;
10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行;
11、面试地点:
①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便;
②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入;
③公交站:大运地铁站。
我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想!
更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
VIP客户售后客服(双休)
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职面访客养双休法定节假日管理津贴含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
薪资范围:每月5000~20000+
岗位职责:
1.入职全球第一的寿险公司,国内行业龙头企业,负责公司高净值客户的管理、维系、回访和售后服务;
2.为客户提供优质的售后服务,包括但不局限于保单信息更新完善、受益人指定变更、理赔等服务。
3.为高端客户提供专业的保险理财方案定制;
4.有能力者可以组建自己团队,打造自己的管道收入;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:高中及以上、有经验优先。
7、年龄在25~50岁之间,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗,有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、公平良好的培训晋升通道(能力优秀者可以往管理者方向发展);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
小工力工拆除搬材料1-4天1-2人日结
深圳市龙岗区布吉,必胜客工地附近招工地小工/杂工
日常工作内容:工地搬东西,整理材料,扫地,使用电动工具小打小拆。
待遇:日薪250/天,不包吃住,出行。8小时/天,
做事勤快,服从安排,不抱怨的优先录用
留年奖 6000+!干一个月 15000,10 元 / 单,包吃住无经验也收!
8000-12000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补6-10人月结兼职假期工全职
急缺 5 人!10元一单,新人奖励1200,区域固定无罚款,接受无经验 +车电全免
日入500,新人奖励1200,留年奖励6000+提供车住吃
保底10000急招3人,10元一单,新人奖励1200
一单10块只送小件物品3公里范围,新人奖励1200车住吃都有
身无分文干一个月15000,住宿食堂都有,接受无经验
过年不回家看过来,搞一个月轻松15000
每天500过年不回家干一个月15000,食堂住宿都有
咱仓库缺 4 个配送的!一天 350-480,日结月结随你选。就送固定片区的货,不用记路(导航跟着走就行
8000-15000元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃社保餐补6-10人月结兼职假期工全职
咱仓库缺 4 个配送的!一天 350-480,日结月结随你选。就送固定片区的货,不用记路(导航跟着走就行),也没有罚款。电动车给配,住宿也管,不管你之前没干过,来了教你 10 分钟就会,55 岁以下都行,想找稳定活的别犹豫!
装卸工包住日结
龙岗坂田五和顺丰快递小件21元每小时,当天到账不压工资,到手237.5元/天
A班:19:00-7:00 21元/小时
B班 :21:00-7:00 21元小时
C班:21:00-9:00 21元/小时
凌晨:1:00-7:00班次 25元/小时
主要工作快递小件卸车,快递拿下来摆放在流水线上即可2-3人一车
提供住宿15元每天,。
年龄18-60岁,吃苦耐劳,服从管理。
工资发放:下班当天2-3小时左右到账,,,支付宝,都可以。
报名热线
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名
年龄:25~45周岁
学历:高中及以上学历,大专学历优先
工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00
时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息
待遇:3000元-8000元
享受养老金;享受公司各种奖励福利。
地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
-------------------------------------------------------------------------
【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
-------------------------------------------------------------------------
【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
客服组长电商/客服主管
6000-9000元/月
客服主管包吃免费培训交通补助包住有提成月结1-3年大专及以上全职
1、负责客服团队整体管理工作;
2、负责店铺的客服接待工作;
3、参与制定并执行客服服务制度,优化客服流程;
4、配合运营执行促销方案,优化话术,提升转化率和好评率;
5、制定数据报表、分析并得出结论。
【任职要求】
1、20-32岁,有三年及以上电商客服工作经验,有两年以上客服组长经验。
2、电脑操作熟练,有很强的沟通能力;
3、抗压能力强、踏实负责、积极向上,充满正能量,有长期目标规划;
4、灵活性高,能快速捕捉客户的需求,能灵活应对各种问题;
5、有学历大专优先。
易达优送·深圳招物流跟单员
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上
1、大专及以上学历,物流或贸易类专业优先,具备大学英语四级者更佳;
2、2年以上客服岗位经验,有电商物流、国际贸易、国际物流或海外仓储领域的操作或客户服务经历者优先;
3、具备客户导向的服务意识,责任心强,工作主动,善于信息整合,学习能力突出;
4、细致周全,反应灵敏,沟通方式灵活,执行力强,具有良好的团队协作精神;
5、拥有较强的问题处理与应变能力,能独立应对和解决客户提出的问题;
售前客服【京东/天猫】包吃住
4000-8000元/月
售前客服包吃包住有提成月结学历不限
一、【岗位职责】
1.通过在线聊天(如千牛、京麦等)渠道,快速响应客户关于产品、促销、物流等问题的咨询;
2.解答客户售前疑问,提供专业的产品推荐和购买建议;
3.主动挖掘客户需求,结合促销活动引导下单,提升转化率;
4.提出流程优化建议,提升客户满意度(如响应速度、解答准确性)。
【任职要求】
1.1年以上电商客服工作经验,有3C类(手机壳、膜等)客服接待经验优先。
2.熟练使用ERP、客服系统(如千牛、京东客服后台)等工具。
2.具备较强的分析问题和解决问题的能力,能灵活应对各类客户。
3.能够在高强度工作环境下保持高效工作,具备较强的抗压能力。
二、工作时间:
单休(轮休轮班制);早班:8:00-16:30,晚班:15:30-24:00
三、薪资待遇:
1.试用期2个月;
2.转正底薪:纯无责底薪+提成+全勤100;
3.综合薪资6000-8000;
4.公司提供食宿,水电费自理(如自己租房,可补贴500/月房补);
5.年底双薪;
6.生日礼金、节日福利等。
电话客服学历不限
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与突发情况,展现企业良好形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的沟通与文字表达能力
2.普通话标准,有耐心和服务意识,善于倾听客户需求
3.熟练使用常用办公软件,能快速适应系统操作
4.具备较强的责任心和应变能力,能承受一定的工作压力
欧线操作(客服)
6000-9000元/月
客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职英语好接受小白正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责欧洲各国境外运输协调,包括海运、卡车、铁路等多种运输方式的调度与协调。
2.根据客户订单及业务需求,合理规划运输路线,确保时效与成本的最优平衡。
3.跟进承运人、货代及海外仓等合作伙伴,确保运输过程顺畅,及时解决运输过程中可能出现的问题。
4.制作并审核运输相关单据,确保信息准确无误。
5.监控货物运输进度,及时反馈运输状态,异常情况第一时间处理并汇报。
6.收集并分析欧洲境外运输的市场动态及运价信息,为公司提供优化建议。
7.协助财务部门进行运费的核算、对账及结算工作。
8.与业务团队保持紧密沟通,确保运输方案符合客户及公司的整体需求。
任职要求:
1.大专以上学历,英语6级以上,国际物流、供应链管理、国际贸易等相关专业优先。
2.接受英语六级以上小白和跨行业者
3.具备较强的沟通协调能力和突发问题处理能力。
4.工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力。
诚聘国际物流客服
5000-8000元/月
客服1-2人月结1-3年学历不限国际物流不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户货物港前和港后问题,跟进货物物流轨迹并及时反馈给客户;
2.使用公司物流系统,协助客户处理货物申报资料,报关资料等;
3.及时跟进客户对公司各项反馈,并转发到各相应部门,反馈结果及时回复给客户;
4.确认发货数据,港前港后物流轨迹跟踪,处理清关异常,退件丢件、索赔等问题件。
5.美国海运物流件派送、签收等信息查询
6.及时处理客户的充值、计费、各项业务(包含海外仓和国内仓通知的)各类问询、信息确认及异常跟进处理
7.解答客户的日常疑问(报价、引导、辅助客户下单、运踪路由回复、尺寸数据复测、问题件跟进反馈、仓位情况反馈、提供各类单号以及证明)
8.部门领导安排的其他相关工作
任职要求:
1.1年以上工作经验
2.性格开朗健谈,沟通表达能力强,具有一定的解决问题能力和与客户跟进能力
3.耐心,细心可以承受一定的工作压力
薪酬待遇:
1.上班时间是朝九晚六休2h单休
2.薪资无责底薪+提成+社保
3.不定期下午茶+生日礼品+节假日礼品...
海运客服
6000-8000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上海运客服
我们是一家国际化、多元化、人性化的公司,倡导员工踏实进取与持续创新,营造年轻、积极、团结、包容的工作环境;
公司福利:周末双休、社保&公积金、商业保险、13薪、激励奖金、年度晋升调薪机会、团队建设活动、自助咖啡、文体娱乐、专业培训、每周五下午茶、年度旅游、年度健康体检、节日关怀、海外派遣机会等。
岗位职责:
1.负责海运业务的日常客户服务,跟踪订单执行情况;
2.维护新老客户关系,响应客户反馈与建议,协调处理海运运输中出现的各类问题;
3.熟悉货运代理操作流程及相关系统应用。
任职要求:
1.全日制大专及以上学历,国际物流或国际贸易相关专业,通过英语四级,具备良好的英语听写能力;
2.具备1-3年货代行业或相关岗位工作经验;
3.能够高效响应客户需求,保障客户服务质量与满意度;
4.具有良好的团队协作意识和服务意识;
5.熟练掌握货运代理的操作流程及系统操作。
公司福利:
1.五险一金、生日红包、每周下午茶、不定期团建活动、13薪;
2.工作时间:上午9点至下午6点,周末双休;
3.工作氛围融洽,团队凝聚力强。
电话客服专员+待遇6000+
5000-9000元/月
电话客服免费培训有提成月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班应届实习生均可网络销售企业内部客服职位无经验要求正常工作制
你以为的房产销售:喝酒应酬,奔波劳碌,20%的人赚钱,80%的人陪跑,潜规则频现,人际关系复杂……
我们的新营销岗位:无需应酬饮酒,坚持八不三真原则,导师一对一指导,团队协作开单,实习期80%收入来自实战,20%用于积累成长。
现在还支持直播看房、线上签约,高效便捷,轻松实现成交闭环。
天呐!选它!选它!选它!
【选它!开启挑战高薪的大门】
统招本科月薪最高9000元,大专最高8000元,大专以下最高7000元,高底薪+高提成模式,新人保护期无业绩考核压力,起步更轻松,综合收入高于同行业水平。入职满一年的经纪人平均月收入达22375元。
【选它!享受三级培训体系】
1、乐有家学院:企业自建培训大学,配备资深讲师团队,提供超1000门免费课程任你学习提升
2、基地集训:区域每周组织一次宏观经济与市场动态系统化培训
3、导师带教:实行每日一学+每日一测机制,结合理论与实操,全方位助力新人快速成长为专业人才 乐有家三级培养机制,系统打造职业化、专业化、高素质的新时代营销队伍!
【选它!收获火箭式晋升通道】
支持纵向深耕或横向拓展发展路径,每月一次公开竞聘,全员均可参与,目前管理层中70%以上为90后!
营销序列晋升路线:
专业路径:置业助理—置业顾问—置业经理—置业总监—置业总裁 置业助理—置业顾问—营业部经理—营业部总监—营业部总裁
管理路径:店长—营销副总—营销副总裁—营销总裁
【选它!只需符合以下要求】
不要求工作经验,也不限专业背景,零基础也能培养成行业精英!
1. 具备责任心与事业心,认同企业文化使命;
2. 拥有持续行动的能力;
3. 思维清晰,具备良好的逻辑思考习惯;
4. 有决断力,胆大且心细;
5. 懂得利他先行,不盲目自大、不骄傲自负。
【选它!实现家门口就业】
深圳已开设1000多家直营连锁门店,覆盖全市各大片区,就近分配工作地点,告别长途通勤烦恼!
【选它!选它!到底该怎么行动?】
主动联系HR咨询详情吧~
亚马逊客服
5000-7000元/月
售后客服1-2人经验不限本科及以上
职位描述
1. 客户沟通与支持:通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道,及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉,提供优质的客户服务体验。
2. 订单管理:协助处理订单相关问题,包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。
3. 纠纷处理:积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷,维护店铺绩效指标,降低负面影响。
4. 产品信息维护:协助更新和维护产品页面信息,确保信息的准确性与完整性。
5. 数据反馈与分析:收集并整理客户反馈信息,定期向相关部门(如运营、产品、物流)汇报,为产品改进和运营策略提供数据支持。
6. 平台规则遵守:熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程,确保账号安全与合规运营。
7. 跨部门协作:与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作,解决客户问题,优化服务流程。
任职要求
1. 学历要求:全日制本科及以上学历。
2. 语言能力:英语水平达到CET-6级或以上,具备优秀的英语读写能力,能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。
3. 工作经验:有跨境电商平台(尤其是亚马逊)客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可。
4. 技能要求:熟练使用电脑及常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint等);打字速度快,准确率高。
5. 个人素质:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神;耐心细致,责任心强,能够承受一定的工作压力;具备较强的学习能力和问题解决能力。
6. 其他:对跨境电商行业有热情,愿意长期在此行业发展。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙岗区招聘客服工作人员信息在线招聘信息,主要招聘龙岗售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。