1、负责淘宝店铺售后订单的处理，及时跟进并解答买家售后问题，有效降低退换货比例； 2、快速响应仓库售后拆包人员反馈的复杂问题件（如发错货、漏发、退回商品影响二次销售等），主动联系买家协商解决方案； 3、妥善处理客户投诉与不满情绪，保持耐心与专业，及时应对中差评及投诉情况，提升客户满意度； 4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚，灵活处理诉求，尽力减少退款金额，控制运营损失； 5、持续跟进平台介入的纠纷及投诉案件，积极协调处理，降低平台介入率和投诉发生率。 要求：需具备淘宝箱包类目售后工作经验，能独立应对和解决各类售后问题； 月休制，工作时间中午12点至晚上10点，提供两餐。

职责： 1、实时处理用户产品咨询、使用反馈及投诉，确保高效响应与闭环反馈机制； 2、深度分析用户痛点，输出产品/流程优化建议并推动改进，提升服务体验； 3、严格执行公司制度、排班及操作规范； （目前轮班时段：8:00-18:00，分3个班次，工作时间不超过8小时，不是固定周末双休） 要求： 1、全日制大专及以上，计算机/互联网相关专业优先； 2、具备2-3年客服相关经验（互联网行业背景优先），有服务质量管理、关键客户服务管理、服务流程优化等非一线岗位经验者优先； 3、打字≥50字/分钟； 4、逻辑清晰，擅长问题拆解与多线程处理； 5、具备高度责任心及抗压能力，拥有团队协作精神。

岗位职责： 1.提供专业售后支持，及时回应客户咨询 2.高效处理客户反馈，保障服务品质稳定 3.积极参与售后流程优化，助力客户满意度提升 一、工作内容 负责老客户的售后服务咨询解答，跟进售后事宜及二次需求开发，同时开展老客户礼品领取邀约等相关后续服务。客户资源由公司提供，均为精准存量客户，无需自行拓展或拉拢亲友。 薪资构成： 综合收入6000-8000元（含补贴+全勤奖+二次开发提成），新员工入职初期综合薪资可达10000元以上，工作满三个月以上员工平均综合薪资达13000元以上。 工作时间： 每日9:00-17:00（含2小时午休），售后岗位无加班情况，周末双休，法定节假日正常放假。 任职要求： 1.年龄25-45岁，具备大专或以上学历；入职前需完成4天半的免费岗前培训。 福利待遇： 享受带薪年假、年度旅游、年度健康体检、节日礼盒、生日福利、月度团队建设活动、亲情补贴、下午茶点等丰富员工关怀项目。 岗位性质： 兼具客服与销售职能，收入与业绩挂钩，多劳多得

【岗位职责】 1、负责公司销售部门客户售后事务的处理，及时响应线上投诉及售后热线咨询，并完成问题处理与反馈； 2、受理客户的退换货申请，处理各类异常情况，如产品品质异常、仓库漏发错发、无效调换、退货等事项； 3、协助完成补发货与退货流程，准确操作系统录入相关单据； 4、开展客户回访工作并做好登记，接收客户关于售后的咨询、投诉、建议、挽留请求及意见反馈，完整记录并整理形成案例资料； 5、汇总售后处理数据，分析客户投诉成因，提出可行的解决方案和优化建议，助力各部门优化源头政策，降低售后发生率，提升客户满意水平。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备电商或相关行业售后服务经验者优先考虑； 2、熟练使用电脑，能够熟练操作Office办公软件； 3、品行端正、诚实守信，责任心强，具备良好的沟通技巧与积极心态； 4、拥有较强的协调沟通能力、说服能力、抗压能力以及客户服务意识； 5、具备良好的沟通协作能力、问题分析与解决能力，服务意识成熟稳定； 【福利待遇】 1、休息休假：8:30-12:00，13:30-18:00，周末双休； 2、补贴激励：享有工龄工资；员工可积累定额积分，用于享受内部产品优惠购买及兑换权益； 3、奖励机制：设立季度与年度评优、季度奖金、年度奖金等奖励项目； 4、文化福利：每季度组织大型拓展活动与团队建设，提供带薪年假、年度健康体检、生日福利、节日大礼包、公司产品内购会等福利；

18-25岁男女不限 工作要求：打字40-50字/分钟（必要条件） 工作内容：线上售后客服，改票订票等文字回复，！！！不打电话！！！ 纯文员岗位上班轻松简单工作强度低上班自由 带手机 实习生18/h月薪约3700-4000元 实习生可签三方协议，提供实习证明 提供吃住每月15.16号发薪7天带薪岗前培训100元/天 水电平摊，标准4人间，住宿环境舒适，空调热水器齐全 这里能给你提供一个对职场全面的认知，带给你在学校里面所接触不到的职场培训讲解。让有上进心的你，得到更多大厂经验分享。工作氛围轻松，工作强度低

工作职责：主要负责客户保单信息管理、客户资料更新（确保信息精准无误），同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请，具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。 任职要求：年龄25-45周岁，大专及以上学历，专业不限，无需相关工作经验。 薪资构成：底薪4000+绩效提成+奖金，月综合收入7000-10000左右。 工作时间：9:00-17:00，午休2个半小时，周末固定双休，节假日正常放假。 岗位半服务半销售性质，以售后服务为核心工作内容。 公司福利：公司办公环境优越、团队氛围融洽，平台实力雄厚、职业起点高；享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利，入职即免费为员工缴纳五险。

【面试通过率高、零基础带薪培训、年终奖、绩效奖金200-400、缴纳广州社保、不加班、新人月收入8k+，新人无业绩考核】 【岗位职责】： 1、公司拥有完善的自媒体与互联网营销体系，可精准获取客户资源，无需外出拓客，所有客户由企业统一提供； 2、对接公司分配的客户，深入理解其需求并匹配相应方案，推动合作达成。维护良好的客户关系，增强客户对企业的信任感； 3、目标客户均为公司在电商板块已有消费行为的用户，主要工作为邀请其参与公司组织的线上直播课程，深化沟通实现持续合作； 4、公司配备专用工作手机及微信账号用于业务开展； 5、客户主要来源于公司运营的抖音、快手等平台精准引流 【任职要求】： 1、大专及以上学历，年龄20~30岁，专业不限；（学历非硬性门槛，能力突出者条件可适当放宽） 2、不限经验，入职即安排资深员工一对一指导带教； 3、具备良好沟通表达能力，思维条理清晰，有积极进取意识； 4、能承受一定工作压力，愿意挑战高收入目标 【薪资待遇】： 1、无责任底薪+业绩提成+上不封顶奖励机制； 2、工作时间：9:00-12:0014:00-18:00，午休2小时，每周日固定休息，法定节假日按国家规定休假； 3、享受广州社保+年终奖金+15天带薪年假+团队旅游+日常团建活动+生日会+下午茶+节日礼品+免费学习企业管理知识、薪酬绩效设计、股权激励机制、职业发展规划等课程； 4、定期组织公司内部聚会，如聚餐、KTV等文娱活动 上班地点：广东省广州市天河区智汇商务园A栋3楼 【爱心勉励】你怀才不遇，我们怀财不遇，宏酷集团欢迎每一位有梦想、有拼劲的年轻人加入我们，携手同行，共创辉煌

岗位职责: 1、负责售后日常接待，物流问题等工作 2镶常、榎连於栅痙下指麇嬉漬钰即导客户产品使用问题，和注意事项 3、天猫后台退换货，纠纷、工单、投诉、介入 多 任职要求: 1、天猫/京东一年以上工作经验，其他平台也可 2、年龄22-38岁，熟悉天猫平台规则 3、能够接受轮班制(早晚班:9:00-18:00. 14:00-23:00) 没有经验勿扰，谢谢

【招淘宝售后兼助理】 一一岗位职责: 1.不负责接待客户，主要处理后台售后、退换货事宜及问题件跟踪等 2.协助提升店铺销售数据 3.执行上级交办的其他工作任务 一一薪资待遇:5000~8k(能者多得) 1.试用期1个月，4500全勤无责底薪+旺季奖金+饭补，表现优异可提前转正 2.转正后4600全勤底薪+绩效奖金+旺季奖金+饭补+满一年享年终奖，业绩突出者享有加薪与晋升机会！综合收入不低于5000 3.上班时间：每天下午1点至10点（9小时） 4.每月带薪休假3天，未休者按200元/天补贴 5.包吃一餐，不提供住宿 一一任职要求:招铝生，年龄30岁以下，学历不限 有电商相关经验优先，如曾从事电商客服等工作，踏实肯学，责任心强，具备良好抗压能力与耐心，服从工作安排 *地址:新塘久裕村万佳国际 *联系电话：***********(微信同步，添加请备注“助理”)感兴趣请加微信详聊，此处消息回复不及时 一一公司福利: 1.提供一顿工作餐（办公室配备冰箱/微波炉/洗手台），专人负责家常菜制作，老板同餐，伙食质量高 2.定期安排下午茶点、饮料补给、团队聚餐及团建活动，办公环境轻松融洽！

招募拼多多售后

刘队，需要机手装车需要五个机手，顶班450一天，在广州黄埔

如有经验者可招两人。

招柱车1名，有意请来电

招洗车工一名，熟手或生手都可以，工资大约3千左右，包吃两餐，有意可联系张生，地址在汇侨新城，电话

现在来叠衣服计件，0.3一件 地址：大源北路涉外学院旁，电话

工作职责: 解答客服咨询问题，审核信息（办公室坐班不外出）工作轻松简单~~ 岗位要求： 1、18-35 周岁 2、男女不限 上班时间： 8小时工作制（月休 6-8 天） 福利保障： 1、按国家规定购买五险； 2、享有带薪年假，婚嫁，产假及其他法定假期； 3、享有丰富的员工节日福利； 4、员工用餐点，冰箱、微波炉俱全

兼职 日结 时间自由（全职也可以） 任职要求：25~45岁左右 经验不限 1.不限经历，不限学历，无经验要求，接受小白，工作内容轻松 2.易操作，易上手，无上岗难度

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

一，工作内容： 为国内客户提供呼入类业务咨询、业务受理及投诉问题处理等相关服务。 二、薪资福利： 可提供员工宿舍（4人间） 1.综合薪资4-6k 2.培训期间享有培训津贴； 3.公司定期开展团队建设活动； 4.表现优异者有机会获得外派培训资格； 5.购买广州本地五险一金，享受国家法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假等福利； 三，上班时间： 8:00~24:00排班制，每班工作时长7-8小时，每月休息7-8天 四、工作地点： 广州市天河区软件路11号8楼

工作内容:提醒客户套餐已到期，需要进行续约，资源由公司提供，无需开发新客户，无需外出，全程办公室办公。 薪酬组成:(试用期底薪+补贴)+提成+奖金，平均到手薪酬8-10k。 上班时间:8:30-18:00，法定节假日正常休息。 其他福利:入职当月即购买【五险一金]，试用期包住宿。

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【岗位职责】 1.通过电话、邮件或在线聊天工具(line.whatup)与客户沟通，完成订单成交 3.回答客户咨询、查询，解决投诉，促使客户问题得到及时处理与解决； 2.做好客服部门与其他横向部门工作衔接和配合等工作； 3.对客户反的问题判断及分析，及后跟踪处理； 4.协助修改客户产品、地址、型号等信息； 5.维护与新老客户关系定时沟通促成二次成交，发展成长期客户 6.积极对应上级安排的其他工作事宜。 【任职要求】 1.N1或N2以上日语能力，口语及写作能力优秀优先； 2.有私域聊单经验，日本跨境电商行业工作经验者优先； 3.有日本留学或工作经验优先； 4.有强烈的责任心很重要，有团队合作精神，性格开朗，沟通能力强，积极主动； 5.对日本市场的电商有浓厚兴趣，喜欢钻研，可重点培养。

【岗位职责】 1、负责公司销售部门客户售后事务的处理，及时响应线上投诉及售后热线咨询，并完成问题处理与反馈工作。 2、受理客户的退换货申请，处理各类异常情况，包括产品品质问题、仓库漏发少发、无效调换、退货等情形； 3、跟进产品补发与退货流程，准确完成系统录单及相关操作； 4、开展客户回访并做好登记，接收客户关于售后的咨询、投诉、建议、挽留请求及意见反馈，完整记录并整理形成案例资料； 5、汇总售后处理数据，分析客户投诉根源，提出可行的解决方案与优化建议，协助各部门从源头调整策略，降低售后发生率，持续提升客户满意度。 【任职要求】 1、大专及以上学历，具备电商或快消品行业售后服务经验者优先考虑； 2、熟练使用电脑，精通Office办公软件操作； 3、品行端正、诚实守信，富有责任心，具备良好的沟通技巧与心理素质； 4、拥有较强的协调沟通能力、说服力、抗压能力以及客户服务意识； 5、具备优秀的沟通协作、问题分析与解决能力，服务意识成熟稳定；

一、工作时间: ·8:40-12:0014:30-17:30（中午休息2.5小时） ·周末双休 ·法定节假日正常放假(工作生活都可兼得) 二、岗位职责: 需开发新客户，也不需要身边资源，主要是通话电话主动外呼跟进老客户的售后服务和邀约老客户领取礼品、旅游等售后服务，通过过程中销售，只需约见面，轻松压力邀约，易上手。 三、应聘要求: 1、年龄:25岁-45岁 2、学历:中专或高中及以上学历（大专最好） 3、经验:有均可，我们有完善的培训体制，包教包会。 四、福利待遇: 1、薪资:底薪3K+提成（20%-32%）+奖励，综合薪酬8k-1.5w 2、购买医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、节日福利:入司满3个月以上员工享受各项节日、生日礼金，合计约2000元/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动

岗位职责： 1、对公司逾期客户进行还款提醒，同步普及相关法律常识； 2、持续跟踪客户还款进展，做好记录并及时汇报反馈； 任职条件： 1、不限性别，大专及以上学历，有相关经验且表现优异者可适当放宽学历要求； 2、表达清晰，具备良好的语言沟通能力； 3、具备较强的心理承受能力，重视团队协作精神； 福利待遇： 1、薪资结构：试用期底薪+提成，提成机制透明易达成，收入上不封顶； 2、缴纳五险一金； 3、享受带薪休假，涵盖法定节假日、年假、婚假、产假等各类假期； 4、提供清晰的晋升通道（晋升路径：专员-组长-高级组长-主管-高级主管-经理助理-城市经理），优先内部选拔； 5、入职满一年起享有工龄工资，每年递增100元； 6、定期组织团队建设活动； 7、提供系统化培训支持，涵盖新人入职培训及进阶成长课程； 工作时间 周一至周五9:00-18:30，中午休息一个半小时

本岗位为公司直接招聘（不收取任何费用，不办理信用卡，不涉及保险及催收业务），欢迎无经验者加入，可携带朋友一同入职，提供带薪培训，确保掌握工作技能。 工作内容： 依托公司现有客户资源，负责日常办公室事务，工作简单易上手，办公环境优越，薪资稳定，无需相关工作经验。 薪资待遇： 1、试用期综合收入5500-6000+ 2、转正后综合收入8000-15000+ 福利待遇： 1、缴纳五险一金，享有多种补贴； 2、带薪培训，入职设有薪资保障机制； 3、定期组织团建活动、旅游、下午茶、生日会等； 4、晋升通道畅通，平台广阔，发展机会丰富； 有意向者请积极联系！

岗位职责： 1、日常与客户保持沟通，及时回应客户咨询并解决相关问题，整理客户信息； 2、按计划回访新客户，持续维护老客户关系； 3、负责前期客户跟进工作，确认客户到访公司安排； 4、年龄需满18周岁以上 工作时间：周一至周五9:10—12:0014:00—18:00（周末双休），准时下班 福利待遇： 1、底薪4000+绩效奖金1000+团队激励奖金+额外福利，新人首月综合收入7000-9000，薪资上不封顶 2、提供系统化带薪一对一指导培训； 3、具备清晰的职业发展路径，每位员工均享有晋升机会与成长空间； 4、午间休息两小时，保障充分的放松时间 5、下午茶点供应，公司文化活动多样，包含定期K歌、户外拓展、团队聚餐、生日庆祝（含个人红包），不定期组织集体出游 6、年终奖发放 不包吃住！！不包吃住！！ 工作内容简单易上手，无技术门槛，入职一两天即可掌握，提供专业培训，带薪学习，欢迎无经验者加入

世界500强企业诚聘 国企双休售后助理 招聘截止时间：2025-12-30 工作时间：9:00-17:00；午休12:00-14:00 双休不加班 综合薪资：6000 一、工作内容： 1、维护公司分发的优质客户资源，协助客户办理各种保全业务、理赔等服务： 2、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交；负责老客户的后期追踪工作，及时处理客户问题；保单信息变更以及简单异议处理； 3、负责协助主管整理老客户保单，进行保单体检，回访客户解决问题； 4、参加公司的各项会议和培训 珠江新城高档写字楼办公室，工作环境舒适干净，周末双休，不加班。 任职要求： 1、年龄：22~50周岁 2、学历：大专及以上（优秀者可适度放宽） 3、工作时间：9:00-12:0014:00-17:00周末双休，带薪年假，国家法定节假日正常放假，工作时间相对灵活。 2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。