助理客服+企服结合，日常对接客户信息以及协助处理工单客服休息时的工单跟进、工单回访等工作，具有相关客服工作经验优先，且有责任感，能积极主动开展工作，有高效执行力，具有较强的应变能者优先。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 4.学历不限，有美容、电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位主要是为客户提供 售后后服务 包括客户回访 提醒客户及时缴纳续期保险费等， 公司双休法休 上班时间是：9-5 点 午休 2 个小时 综合底薪 6000 提成补贴哈

报价管理： 1. 接收报价需求：及时获取来自客户或销售团队的售后报价申请，确保信息完整准确。 2. 制定报价计划：结合售后工程维修内容或出差安排，拟定合理的售后报价方案。 3. 报价审批与确认：将拟定好的报价方案提交上级审批，获批后第一时间向客户反馈报价结果。 4. 报价修改与维护：根据客户具体要求或公司政策变化，适时对原有报价进行调整和更新。 跟进工作： 1. 报价后续跟踪：在报价发送后主动联系客户，了解其对报价的意见及潜在需求，常规情况2个工作日内完成处理，紧急事项须当日响应并持续追踪。 2. 疑问回应支持：针对客户在报价阶段提出的各类问题，给予专业解答与可行建议，提升客户信赖感。 3. 合同签署协助：客户确认报价并达成合作意向后，配合销售完成合同签订，保障条款清晰无误。 4. 售后服务对接：合同生效后，与售后执行团队保持高效沟通，推动服务按计划顺利实施。 客户沟通： 1. 沟通协作：与客户保持顺畅交流，实时掌握客户需求与反馈，提供高质量的售后支持体验。 2. 满意度回访：售后服务结束后，主动开展客户满意度调研，收集意见与建议，为服务优化提供依据。 3. 客户关系巩固：通过专业的服务和持续的互动，增强客户粘性，促进长期稳定合作。 其他职责： 1. 文件归档：负责售后报价相关资料的整理、分类与存档，确保文件齐全且可追溯。 2. 数据统计分析：定期汇总售后报价数据，进行分析整理，为公司决策及定价机制提供数据支撑。 3. 学习与成长：积极参与公司组织的专业培训与学习活动，持续提升业务能力与服务水平。 4. 临时任务执行：根据实际工作需要，完成上级交办的其他与售后报价及跟进相关的事务性工作。

加入我们，您将获得： 1. 深度参与淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后实战，积累扎实的电商行业经验； 2. 清晰的职业发展路径：客服专员→客服组长，业绩突出者可转向运营助理岗位，向电商运营方向成长； 3. 快速成长的发展平台，身处成熟且充满机遇的电商环境，实现长期稳定的职业发展； 【岗位说明】 1. 本岗位聚焦于售后支持工作，需具备电商平台售后客服相关经验； 2. 需现场到岗办公，非远程居家，接受早、中、晚三班轮岗安排； 3. 仅限长期全职应聘者，短期实习、暑期兼职及无法接受夜班人员请勿投递； 【岗位职责】 1. 负责处理淘宝、抖音、拼多多等平台客户的售后咨询、疑问解答与投诉应对，有效降低退款率与纠纷率，提升客户满意度和购物体验； 2. 跟进平台工单、物流异常及售后问题，全程追踪处理进展并及时反馈处理结果； 3. 处理仅退款、错退、多退等异常订单，落实货品或货款追回，最大限度减少店铺损失； 4. 主动维护店铺评价，针对中差评及时联系客户解决问题，结合女装品类知识提供专业解决方案，改善店铺口碑； 5. 熟悉店铺促销活动、新品上线及热销商品信息，配合运营节奏高效响应客户咨询需求； 6. 汇总客户反馈与常见问题，整理复盘售后数据，推动产品优化、流程改进及客服话术升级； 7. 持续学习女装产品知识，提升沟通技巧与问题处理能力，完成上级交办的其他工作任务； 【任职要求】 1. 熟悉聚水潭系统操作，具备快消品/女装/男装类目电商客服半年以上经验，有淘宝、拼多多售后实操经验一年以上者优先； 2. 打字速度不低于50字/分钟，熟练掌握电商平台后台及常用办公软件； 3. 工作态度端正、情绪稳定、耐心细致，具备较强的抗压能力和应变意识，擅长沟通协作； 4. 服从工作调度安排，稳定性强，敷衍应付、频繁跳槽者谢绝申请； 5. 可接受三班轮值：早班8:00-18:00、中班11:00-21:00、晚班15:00-24:00 【薪资福利】 1. 综合月薪5000-7000元，不包住宿，转正后享餐补+全勤奖；另设绩效工资500-1000元+效益奖金500-1000元； 2. 设立优秀员工奖、年终奖，表现优异者均可参评，不限入职时间长短； 3. 入职满1年可享底薪上调，满2年享有员工体检福利（优秀员工可提前享受）； 4. 每月固定发放下午茶（含奶茶、甜点、水果等），年度组织团队旅游与拓展活动，传统节日（春节、端午、中秋等）发放定制礼品。

工作内容： 1.负责社区"穗岁康"续保售后工作; 2.负责我司-中国人寿保险客户的保全售后理赔工作; 3.负责客户保全工作，将公司给老客户的福利通知来领取，协助客户完善资料办理领款和理赔服务等保全; 4.客户资源的二次开拓，公司提供优质资源，无需自己找客户。 任职条件： 年龄25-50周岁；大专及以上学历，条件优秀者可放宽至高中，中专 薪酬待遇： 综合薪资5000-6000底薪+提成奖励+提成津贴 工作时间：周一到周五9:00-12:00，下午时间弹性，能工作3个月以上，可长期更好

【居家兼职】电商在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100+单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 工资日结，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

工作内容：保单售后跟进（续费、咨询等）+跟进回访 工作时间：早9晚5，周末双休，节假日与国家一样放假 薪酬待遇：商保，生日会，下午茶 年龄：25～50岁

岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：30~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心 收入：不同岗位不同的薪资6000~13000上不封顶 招聘岗位：销售：售后跟单员；仓库管理员 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休！ 工作地址：海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排

白云区招电焊工专业做铁棚，半天活200元，新手请勿扰

明天海珠区，调色有八十多平地面要做马贝水性环氧彩砂，上午十点到现场，哪位做工好的师傅有时间，价格9元一米，诚心者与我联系。

负责商超物品配送提供电动车，接受小白有人带，月薪8000+内部食堂，住宿2-4人间家电齐全，当天拎包入住 注意:门店直招，拒绝中介，无任何押金无任何入职费用，谨防上当受骗！！！

广州市番禺区招泥瓦工

广州市荔湾区西塱工业园电梯安装，招长期干活的，。学徒工180-260一天。中工280-330天，包住不包吃。月发生活费3000-6000每天工作10小时。想长期找活干，或学装电梯的请联系

工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

接电话联系客户处理售后问题

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等疑问 2.主动跟进售后处理进度，协调相关部门高效解决客户问题，提升满意度与复购率 3. 准确记录客户反馈及问题类型，定期汇总分析，为产品优化与服务改进提供数据支持 4.识别潜在投诉风险，及时升级处理，维护企业服务口碑与品牌形象 5.遵守服务规范与话术标准，持续提升沟通技巧与情绪管理能力 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客服、电商售后或呼叫中心经验者优先，无经验可带教培养 3.责任心强，耐心细致，能适应居家办公环境并保持高效工作状态 4.熟练使用电脑及常用办公软件，具备基础打字速度与网络操作能力 5. 兼职/全职均可，时间灵活，需保证稳定在线时长与响应时效

任职要求： 1. 人品端正，积极进取，具备良好的职业道德、责任心与团队意识 2. 性格乐观向上，正能量 3.吃苦耐劳，踏实肯干，具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力 4.学历不限，欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者 5. 行业及经验不限，有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

4000+提成，早九晚五，双休，五险，少量销售性质

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与交流，提供专业、友好的服务。 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整准确。 3.协助客户完成查询，管理微信等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通反馈，及时更新系统数据 3.达成个人月度/季度销售目标，持续提升转化率与成单量 4.接受业务培训与话术优化指导，不断提升沟通技巧与销售能力 任职要求： 1.表达清晰、亲和力强，具备良好的倾听与应变能力 2. 有电话销售、客服或相关经验者优先，经验要求不限 3. 学历要求不限，具备基本电脑操作与办公软件使用能力 4. 目标感强，抗压能力好，能适应快节奏的销售工作环境 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同公司价值观

工作内容： 1，负责平台和客户沟通，回复客户询盘，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈； 2，对客户的订单及时处理，高效处理售前售后，跟进沟通。 岗位要求： 1,1年电商售前客服或者销售岗位工作经验： 2，较强的沟通能力与承压能力，良好的服务意识： 3，有清晰的目标，勇于挑战高薪 4，能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作完成工作任务 5、具有良好的学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量 岗位情况： 公司主要是做服装类目，自有工厂和超2万平米仓库，实力雄厚，行业top企业，知名度高，客户群体量大，同时拥有大量的询盘，发展前景广阔，入职提供工作手机，入职有专业培训与小组组长1对1带领培养上手快。 上班时间：早班9:00-18:00，晚班：2:00-22：00， 月休4天接受轮休或调休，不接受居家办公! 时间宝贵，不符合以上条件者勿扰!谢谢 福利： 1.传统节日福利 2.举办生日会、生日礼物、生日红包 3.舒适便利的工作环境

国内电商平台客服，售前售中售后

居家办公，可异地，非销售，工作时间自由，适合大学生，宝妈，应届生，接受无经验的小白

工作职责 1. 通过千牛、拼多多等在线工具，及时响应客户售前咨询（产品特性、促销活动）及售后请求，提供专业服务。 2. 精准介绍3C产品功能与活动政策，引导客户下单，助力提升店铺转化率。 3. 独立完成订单修改、物流跟踪、退换货审核及售后问题闭环处理，确保流程顺畅。 4. 详细记录客户反馈与投诉，跟踪处理进度，及时向上级同步疑难问题。 5. 梳理客户高频问题，输出优化建议至产品、运营部门，推动服务体验迭代。 6. 配合完成上级交办的其他客服相关工作。 任职要求 1. 高中/中专及以上学历，1年以上电商客服经验优先，有3C/消费电子行业经验者加分。 2. 打字速度≥50字/分钟，熟练操作电脑及Office软件，熟悉淘宝、抖音、拼多多平台规则者优先。 3. 具备优秀的沟通表达能力，有耐心和同理心，能站在客户视角解决问题。 4. 抗压能力强，可冷静处理客户投诉与突发情况，适应轮班工作制。 5. 责任心强，具备团队协作精神，工作积极主动。 补充说明 1. 薪资福利：薪资面议（基础工资+绩效奖金），享每周下午茶、节日福利、定期团建。 2. 晋升通道：客服专员→客服组长/主管→客服经理，提供清晰职业发展路径。 3. 工作氛围：年轻活力团队，沟通高效协作顺畅。 4. 工作地点：广州市白云区钟落潭红旗路

岗位职责 一、全渠道客服管理 1. 负责淘宝、拼多多双平台售前/售后全流程服务，首响不超10秒，日均接待客户≥200人，保障咨询转化率≥20%。 2. 高效处理订单、退换货、物流异常等售后问题，平台介入率≤0.2%，差评率低于组均10%，维护店铺DSR评分。 3. 建立并优化客服话术库，定期整理客户高频问题，同步至运营端，助力产品与页面优化。 4. 维护客户关系，通过会员运营、社群互动提升复购率，记录客户反馈并形成闭环。 二、双平台基础运营 1. 负责双平台商品上下架、标题/主图/详情页优化、SKU管理，配合设计高转化商品信息。 2. 跟进平台官方活动（淘宝大促、拼多多百亿补贴/秒杀等），完成活动申报、素材提交、进度跟踪及效果反馈。 3. 日常监控店铺核心数据（访客、转化率、客单价、退款率），使用Excel及第三方工具做基础数据分析，输出优化建议。 4. 研究竞品动态（定价、活动、爆款逻辑），结合客服反馈提出产品与运营优化方案。 5. 合规把控双平台规则，规避违规、刷单等风险，保障店铺正常运营。 三、销售与数据支撑 1. 结合客服场景主动推荐产品，提升客单价，完成个人销售目标。 2. 每日/周统计客服数据（响应时长、转化率、满意度）与运营数据，协同复盘问题并落地改进。 3. 参与店铺促销活动策划，协助制定满减、优惠券等策略，跟踪活动效果并优化。 四、跨部门协作 1. 对接仓库、供应链，同步库存、发货等信息，保障订单履约顺畅。 2. 反馈产品质量、包装等问题，协同优化供应链与产品体验。 3. 配合大促等高峰时段，协调人力与资源，保障服务与运营稳定。 任职要求 1. 学历：大专及以上，电商、市场营销等相关专业优先，有1年以上双平台电商客服兼运营经验者可放宽。 2. 技能：打字速度≥45字/分钟，熟练使用淘宝/拼多多商家后台、Office（Excel函数/数据透视表）、基础数据分析工具。 3. 经验：熟悉双平台规则、活动玩法及客服全流程，有提升咨询转化、处理售后纠纷经验者优先。 4. 能力：具备强沟通表达、服务意识、抗压能力，数据敏感，能快速响应突发问题。 5. 素养：目标导向，责任心强，遵守平台规则，无违规记录，可适应电商节奏。

我们是做私域流量运营的团队，现扩招核心伙伴，只要你执行力强、踏实认真，想靠能力拿高薪、带团队，欢迎加入！ 工作内容 1.负责私域用户（微信/社群）日常维护、互动沟通，提升用户活跃度与粘性 2.执行私域运营基础动作，包括朋友圈内容发布、用户消息回复、社群氛围维护等 3.参与用户转化与裂变活动执行，协助完成团队运营目标 4.学习私域运营技巧，能力达标后可独立负责项目模块 任职要求 年龄：18周岁以上，男女不限 学历/经验：不限学历、不限经验，小白可教，有私域/社群/微信运营经验优先 核心素质：执行力强、做事踏实认真、有责任心，能稳定长期做 时间要求：能接受下午13:00-晚上21:00全职工作，不迟到早退 薪资待遇 综合月薪：6000-10000元，上不封顶，多劳多得，能力越强收入越高 晋升通道：运营专员→资深专员→团长→项目负责人，能力突出者快速晋升，带领团队拿高提成 团队氛围：年轻化团队，简单纯粹，不画饼，手把手带教，快速上手赚钱 工作模式：全职坐班，稳定长期，无套路 工作时间 13:00-21:00，固定班次，休息面议

薪资待遇 保底底薪 + 高额业绩分成，综合月薪5000-10000+，多劳多得、上不封顶，收入稳定可观。 工作时间 14:00-21:00，调休4天、生活工作兼顾。 岗位职责 1. 负责平台用户日常沟通对接与关系维护，同时挖掘优质用户并达成活跃指标； 2. 引导用户熟悉平台各项功能，提升用户活跃度、留存率及使用体验； 3. 配合运营团队参与线上互动玩法策划，协助完成活动落地与执行。 任职要求 1. 性格开朗活泼，普通话标准，沟通表达流畅，亲和力强； 2. 善于倾听共情，心态乐观积极，情商在线； 3. 有客服、主播、主持、线上运营相关工作经验者优先考虑。 工作环境轻松融洽，薪资福利优厚，作息舒服不内卷，有意向赶紧滴滴～

工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：全周轮班 结算方式：周结 招聘截止时间：2026-02-15 仓库管理员岗位职责： 1.负责登记和处理客户退换货的包裹信息； 2.负责配货、打包、理货及数据统计等仓库日常事务； 任职资格： 1.具备相关经验者优先考虑 2.思维有条理，行动迅速，办事不拖延