
售前售后客服专员
100-150元/天
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
法律行业相关售后跟单客服,无需法律专业经验(公司培训),每天工作时长 5 小时,每周 5 天, 需办公室坐班,时间可以双方约定,3000 元/月+跟单提成
工作职责:
1、负责公司产品订单的售后跟单,主要是客户沟通+法律文书撰写、案件跟单
2、负责公司产品用户的咨询、引导、产品使用指引,更好的贯彻和落实工作,负责公司产品客户的咨询、使用指引、答疑等客户服务工作
3、负责公司相关产品在各平台的信息咨询客服,包含公众号、短视频、百度、知乎、头条等相关内容平台。
4、负责公司客户的拓展、咨询、回访最终达成客户成交
职位要求:
1、有客服、跟单相关岗位经验优先
2、有一定的文案撰写能力,熟练使用办公软件
3、较强的学习能力和抗压能力,具备基本写作能力及较强的书面和口头表达能力
4、责任心强、有耐心,较强的沟通协调能力。有一定的抗压能力和一定的解决问题的能力
家电售后信息员
3-5千/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
岗位职责:
1.负责售后接单、派工、跟单及回访工作,处理400热线及安装/维修工单
2.完成工单数据的录入、核对、统计及相关报表制作
3.负责网点管理,包括培训、考核及问题跟进
4.处理客户投诉、质量问题、待件信息及涉及安全类信息并及时反馈
5.能接受旺季排班值班,空调季工作时间常至20:30
任职要求:
1.具备1-3年售后、客服相关工作经验者优先;无经验者需学习能力强
2.普通话流利,具备良好的沟通能力,能对接客户、服务网点、维修师傅及客服团队,耐心且抗压
3.性格细心、责任心强、执行力高,工作不拖沓
4.熟练掌握信息处理流程,包括接单、派工、录入、核对、统计及回访全流程操作
招2~3人
上班时间:8点30至18点30,每月排休4天,旺季需配合加班,不接受居家办公
综合薪资4000+全勤300+餐补300+绩效
售后客服
7千-1.2万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结3-5年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
一、工作时间
周末双休 法定节假日正常放假 生活工作都可兼得
上午 8:30 - 12 :00,中午休息两小时,
下午 14:00 -17:00
二、岗位职责
电话售后客服回访,无需开发新客户。主要通过电话外呼跟进老客户的售后服务,邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。
不用销售
不用销售
不用销售
三、应聘要求
1. 年龄 25~50 周岁
2. 大专及以上学历 优秀者可放宽至中专
3. 有无经验均可,我们有完善的培训体制,包教包会
四、福利待遇
1. 薪资:底薪 5K + 绩效 + 奖励,综合薪酬 8K- 13K
2.
3. 节日福利:入司满 3 个月以上员工享受各项节日、生日礼金,合计约 2000 元/年。
4. 每周一次下午茶和每月一次团建活动。
售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶
招聘岗位:销售:售后跟单员;仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排
粤英双语打印机售后客服(双休/非销售)
5-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
可接受25/26届毕业生
该岗位不涉及任何销售性质,纯接听性质;
语言要求:粤语标准口音,英语口语流利;
上班时间:早上9:00至下午18:00午休1小时;
休息安排:周休两天、周日固定休息,上五休二,月休8天(按排班轮休)
休假安排:法定节假日休香港假期(全年17天);
我们的工作:
1、接听打印机技术支持热线的来电(粤语、英语),根据指引通过电话的方式与产品使用者进行打印机的故障排除及疑难解答(日常使用问题);
2、该岗位不需要外出维修,只提供电话技术支持的方式协助产品使用者,若是硬件或机件问题,需要更换的,根据相关流程派工单给工程师上门维修或指导产品使用者到指定门市进行送修。
岗位职责:
1、准确记录用户反馈的问题,完整录入工单系统并进行跟踪处理。
2、关注客户体验,提高对客户问题解决率。
3、不定时接受业务产品和流程培训,提高业务知识。
岗位要求:
1、大专以上学历,英语专业优先;
2、粤语标准,纯正流利,英语口语能进行日常沟通;
3、沟通能力敏捷,能适应中英夹杂的沟通风格;
4、具有良好的客户服务意识,有从事电话客服的工作意愿;
5、熟悉运用计算机及基本的Office软件,同步录入打字速度35字/分钟以上。
薪资福利:
1)缴纳广州市五险一金;
2)各种带薪假期:带薪年假,带薪病假,婚假,产假、育儿假、陪产假、独生子女陪护假等,按国家规定享有法定节假日,年假5-15天(按社会工龄);
3)带薪培训,如果有计算机软、硬件基础知识,会更容易上手;如果不懂打印机知识也不需要担心,入职后有为期3-4个星期的产品知识培训以及电话沟通的技巧培训,还会有专人带上线。
4)全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训!
客服人员
100-200元/天
售后客服3-5人月结1-3年学历不限
1.工单全流程管理
·接收并审核客户报修、安装、咨询等工单信息,确保信息完整准确;
·规划工单的优先等级情况,合理分配至对应师傅并实时跟踪工单的处理进度;
·协调跨部门资源(如配件供应、技术支援),保障工单按时完成。
2.平台沟通与协调
·通过客服系统、微信、电话等平台与客户沟通,解答疑问并安抚情绪;
·监督师傅服务态度,处理客户投诉或纠纷,定期反馈改进措施;
·维护与外部合作师傅的长期合作关系,优化派单机制。
3.数据整理与分析
·统计工单类型、处理时长、客户满意度等数据,生成月度报表;
·针对高频问题提出优化建议,提升服务效率和质量。
任职要求
·做事细心、有耐心,具备优秀的沟通协调能力以及良好的服务意识;
·熟练使用Office办公软件及工单管理系统(如钉钉、企业微信、服企通等);
·有客服、家电/维修行业相关经验者优先;
·抗压能力强,能应对高峰期工单量激增;
·能完成上级交办的其他临时性任务。
销售和售后服务
9千-1.4万/月
售后客服免费培训有提成1-2人5-10年学历不限全职兼职不需要打卡,时间比较弹性,收入多劳多得。含有销售的客服工作正常工作制远程办公企业内部客服
任职要求:
1. 人品端正,积极进取,具备良好的职业道德、责任心与团队意识
2. 性格乐观向上,正能量
3.吃苦耐劳,踏实肯干,具备较强的学习意愿、执行力与成长潜力
4.学历不限,欢迎综合素质优秀、稳定性强、愿长期发展的求职者
5. 行业及经验不限,有基础职业素养、服务意识或实操经验者优先
售后拆包及发货
4-6千/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作时间 :12:00-20:00
岗位职责:
1.收货登记:负责接收并清点每日退回的包裹,在系统中进行准确登记与确认。
2. 开箱质检:仔细拆包,对退回的商品进行全方位检查
•核对信息:确保商品款式、颜色、尺码与原始订单一致。
•品质鉴定:检查商品是否存在穿着痕迹、污渍、破损、吊牌缺失等。
•原厂状态判断:判断商品是否保持完好,不影响二次销售。
3.问题分类处理:
•对符合退货条件的商品,进行整理、挂装或折叠,准备重新入库。
•准确区分瑕疵品,并单独存放、记录。
搬运工包住五险高温补贴有提成交通补助餐补6-10人月结全职
连锁超市搬运送零食
8000~12000+/月
月休4天上班时间8小时
每周可预支400~700
公司提供车,吃,住
入职发一条荷花,一箱东鹏特饮
人走账清!
强电工弱电工1-2人
p2.5旧屏安装,宽4160*高2400,共195块板子,电源上的线,接收卡上的排线都在,来2个师傅,一定要是师傅,小工不要来,组装e结构,安装好,平整度要求不高,每块板子要能亮,不需要你调试,我自己带电脑过去调试。今天晚上9点半施工,人工费400*2,搞完10分钟内给钱,不拖欠工资,还没开始做事,就要工钱的不要来。
售后服务上午半天班
4-9千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职兼职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
️员工制综合金融岗招聘
福利待遇:五险一金、岗位薪、客户资源、纯双休法定节假日福利,保险银行证券等综合业务绩效奖励
要求:年龄25-45岁、大专以上学历、责任心强、服务意识、有收入要求。有金融经验优先!
[烟花]工作地点:恒生商务中心68栋A座10楼
上班时间:8.30—10.30,下午自由
期待你的加入
光电园 纯售后客服 入职五险一金
4-5千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容:处理用户咨询、投诉、纠纷等问题解答 无销售性质,纯售后客服,
薪资待遇:基本薪资+绩效+补贴=综合4500-7000!
入职购买五险一金,
晋升:一线客服一团队组长一组别主管一项目经理
定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式、提供多渠道晋升机会;.定期组织生日派对和员工活动;
售后客服(工作轻松,周末双休)
5千-1万/月
售后客服经验不限学历不限
公司提供精准的客户资源,通过电话联系客户,线下沟通拜访邀约客户上门领取礼品。
知名手机售后客服6000+五险一金
5-6千/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容:负责电商平台日常客服工作,承接用户咨询、查询及问题解答
薪资待遇:保底薪资4352,综合4500~7000,入职缴纳五险一金
福利待遇:交通补贴、餐费补贴、节假日实物福利、学习成长基金、带薪年休假、手机补助、
年终项目奖励
工作时间:纯售后无压力,工作8h,准时下班
岗位要求:
1.正规院校大专及以上学历(学信网可查),理工科专业优先
(不包吃住)
售后客服专员 月薪五千起 双休
5-8千/月
售后客服3-5人月结经验不限大专全职
日常整理客户资料,对接老客户,处理日常行政事务
沐足营销
4千-1.2万/月
客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职限女性
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 记录并整理客户反馈,定期汇总分析,为产品优化与服务改进提供支持
4. 协助处理售后申请、退换货及投诉等事务,确保流程合规、服务专业
5. 维护客户档案与沟通记录,保障信息安全与服务连续性
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础服务意识与同理心,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生,提供带教培训
线上兼职 (小白)
200-300元/天
客服专员免费培训有提成1-2人经验不限学历不限兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公电商客服企业内部客服
负责公司淘宝社区的维护
有ai 管理不用动手
居家首选
促进客户下单50/单
售后客服
1-1.5万/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限高中全职双休客服经理客户经理售后电话客服
1、工作内容:负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
2、职位要求:25岁以上、有客服或销售经验者优先、无经验亦可包教包会!
3、薪资待遇:责任底薪2000+提成+津贴,做得好的新人综合薪资能到10000~20000
4、上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
居家办公|零经验可做|时间自由
70-130元/天
客服专员免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职客服销售店员收银员售后客服正常工作制接受居家办公线上客服电商客服
岗位亮点
1. 时间自主,灵活安排:无需到岗、无需打卡,每日可自主安排1-3小时工作时段,线上即可完成。
2. 操作简单,上手快速:提供完整教程与标准素材,基础培训即可上岗,无专业技能门槛 。
3. 结算规范,收入透明:按有效工作量核算,,收入清晰可查、稳定到账。
4. 企业直招,长期稳定:正规自媒体公司直招,任务稳定、团队全程支持,安全有保障。
5. 成长提升,额外激励:表现优秀者可获额外奖励,同步学习新媒体运营相关知识与经验 。
工作内容
1. 在抖音、小红书等平台,按规范完成内容互动、评论维护与氛围维护 。
2. 依据提供方向与素材,撰写发布互动内容,提升账号活跃度 。
3. 按要求记录反馈基础互动数据,配合团队完成日常运营工作 。
任职要求
1. 年满18周岁,持有智能手机,网络连接稳定 。
2. 熟悉主流社交平台使用,具备基础线上沟通能力 。
3. 文字表达清晰,做事认真负责,能稳定完成每日工作 。
4. 每日可稳定投入1-3小时,时间可自主灵活安排 。
5. 加分项:对美妆、影视、游戏、育儿等领域有兴趣者优先 。
薪资与福利
薪资:,日均20-150元,按周期完成、 。
福利:提供岗前培训、工作交流支持、长期合作激励、新媒体运营学习机会 。
应聘与工作流程(鱼泡合规)
1. 平台沟通:全程鱼泡直聘内沟通,不私下加微信、不下载外部APP、不跳转外部链接。
2. 试训考核:发送教程与试做任务,完成后按标准计发对应报酬 。
3. 正式上岗:试训合格后,进入正式工作组,每日领取标准化工作任务 。
4. 薪资结算:,。
关于我们
我们是专注于内容运营、短视频、电商引流的正规自媒体公司,拥有成熟业务体系与稳定资源。因业务拓展,现面向社会诚邀希望灵活线上工作、学习运营技能的伙伴加入,共同成长
工单客服
4-6千/月
客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
销售客服
5千-1万/月
销售客服1-2人月结经验不限高中客服销售电销助贷互联网
岗位职责:
1. 负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与妥善处理
2. 准确记录客户信息及沟通内容,完善服务台账并跟进闭环
3. 协同销售、运营等部门推动客户问题高效解决,提升满意度
4. 主动收集客户反馈,定期整理分析,为产品与服务优化提供支持
5. 严格执行服务标准与话术规范,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售客服相关经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,具备较强的抗压能力与服务意识
5. 工作地点灵活,薪资面议,具体根据能力与表现确定
客服专员
5-8千/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责通过电话、在线等方式受理客户的咨询,无需外出跑业务,及时有效地提供客户支持;
2. 负责专业产品咨询服务,给客户线上匹配合适信贷方案
3. 跟进维护客户,了解客户需求,解答客户疑问
4. 遵循公司流程,高效完成日常工作任务,保持良好的服务态度;
5. 公司安排的其他相关工作事项。
任职要求:
1.具有客服相关工作经验和金融行业经验者优先,无经验亦可
2. 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够准确理解并响应客户需求;
3. 有责任心,做事细心仔细,有较强的抗压能力;
4. 具备团队合作精神,能快速适应团队环境。
岗位福利:
无责底薪3100+400全勤奖+提成+奖金,转正:3600+400全勤+500绩效+提成+奖金
工作时间 9:30~19:00 午休时间:11:50~14:00 ,大小周
小周:周六10:00~16:30
5.无学历要求,新手小白也能上手
半天制/全天制/妈妈岗/客服专员
20-60元/时
客服专员月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:3-4天
工作时间:09:00-12:00、14:00-17:30
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-01-16
认真阅读!
不符勿投!
周末双休!
全职兼职均可!!
工作时间:周一至周五,上午9点-12点,下午2点-5点,周末双休。
岗位职责:
1.通过电话或微信与家长保持沟通,及时回应咨询并解决问题。
2.提醒家长进行课程续费相关事宜。
福利待遇:
1.五险一金。
2.每月组织团建活动,如唱歌、烧烤、聚餐等。
3.年终奖金。
4.全职人员享有4000元底薪加续课提成,兼职按20-25元/小时计酬,并设服务奖励。
公司主营业务:魔方线上课程
要求:
1.年龄25-45岁,具备大专学历。
2.能力优秀者可适当放宽年龄与学历条件。
信息员
3-5千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1.负责家电售后问题的在线咨询、电话接待与工单派发,及时响应客户诉求
2.准确记录客户信息、故障描述及服务要求,确保工单信息完整可追溯
3.跟进维修/安装进度,主动回访客户,提升服务满意度与问题闭环率
4. 协调工程师、仓库、物流等内部资源,保障售后服务高效协同
5.整理常见问题反馈至产品与技术部门,助力服务质量持续优化
任职要求:
1.学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服或售后相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.熟练使用办公软件及CRM系统,责任心强,情绪稳定
4. 具备基础家电知识或学习意愿,熟悉主流品牌产品者更佳
5.服务意识强,能适应快节奏工作,注重客户体验
客服全职/实习生/稳定兼职
3-4千/月
客服包住1-2人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【岗位职责】
1、掌握电商平台规则,熟悉店铺产品、最新活动、最新优惠打折信息,不断进行产品知识储备,能够熟练的及时回复客户相关问题;
2、负责店铺入线咨询及销售,通过京东/京东/淘宝等电商平台接待及咨询工作,了解客户需求,能够熟练的及时回复客户相关问题,促成客户下单;
3、利用聊天工具、电话等通讯手段,及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题;
4、负责客户订单的确认、发货、揽收、物流状态监控、收件等售中跟进。
5、查看并处理店铺后台的评论、回评、投诉、留言等信息,做好各项售后准备工作(处理中、差评流程、延伸客服服务的流程、退换货的操作流程);
6、做好售前、售中、售后表格表格登记和管理工作,并及时向上级反馈汇报;
7、服从上级安排,协助和配合上级开展其他工作;
【任职资格】
1、全日制大专学历2026年或2027年应届毕业生;
2、熟悉使用常用办公软件,打字速度快(不低于70字/分钟);
3、性格外向,善于沟通,愿意长期稳定从事电子商务客户服务工作,有耐心应对各种客户,责任心强;
4、良好的服务意识,反应灵敏,团体意识强,能承受工作压力;
5、热爱客服岗位的工作,能接受轮班、上晚班;
【工作时间】
早班:9:00~16:00
晚班:16:00~23:00
早晚班每周或每半月轮流换班,每周休息1天,国家法定节假日休息;
【工资待遇】
1、实习期综合薪资3500元-4500元(居住附近优先录取)
2、定期组织团建,聚餐等福利;
3、会提供专业定向的培训指导帮助上岗;
办公地址:广州市白云区京溪街犀牛角沙太北路92号204档口
有经验的电商平台客服
5-8千/月
客服主管免费培训1-2人月结1-3年大专全职
一、基本条件
学历与专业
大专及以上学历,市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先。
工作经验
3年以上电商客服相关工作经验,其中1-2年以上客服团队管理经验(如带领3人及以上团队)。
熟悉电商平台规则(如售后纠纷处理、退款流程、评价管理等),有大型电商企业或快消、3C等热门行业经验者优先。
二、核心能力要求
专业技能
精通客服工作全流程:包括售前咨询、售中跟进、售后处理(退换货、投诉解决、差评挽救)。
熟悉客服工具操作:在线聊天工具、工单系统。
具备基础数据分析能力:能通过客服数据(响应时间、解决率、客户满意度CSAT)发现问题并优化流程。
管理能力
团队建设与培训:能制定客服培训计划(产品知识、沟通技巧、平台规则),提升团队专业度;具备识人、用人能力,合理分配团队任务。
流程优化与制度制定:能搭建标准化客服流程(如话术模板、问题处理SOP),制定绩效考核制度(KPI设定、奖惩机制),提高团队效率。
冲突解决与情绪管理:能协调团队内部矛盾,处理客户极端投诉,同时稳定团队情绪(客服岗位压力较大,需具备抗压能力)。
沟通与协调能力
跨部门协作:能与运营、仓储、物流、产品等部门高效对接(如反馈客户对产品的建议、协调物流问题),推动问题解决。
客户洞察:能准确把握客户需求与痛点,将客户反馈转化为改进建议(如反馈给运营团队优化活动方案)。
三、综合素质要求
职业素养
极强的责任心和耐心:面对高频客户咨询和投诉,能保持积极态度,确保客户问题及时解决。
抗压能力:适应电商行业大促(如618、双11)期间的高强度工作(加班、高咨询量)。
原则性与灵活性结合:既能严格遵守平台规则和公司制度,又能根据客户需求灵活处理特殊情况(如合理让步提升满意度)。
行业认知
了解电商行业趋势:如直播电商、社交电商的客服特点,熟悉不同平台用户画像。
对产品敏感度:快速掌握公司产品信息(功能、卖点、竞品差异),确保客服团队能精准解答客户疑问。
四、其他加分项
具备英语或其他外语沟通能力。
有成功提升客户满意度、降低差评率的案例(如将客户满意度从80%提升至95%)。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州客服招工信息最新在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。