售后服务、跟单

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿

跟单售后员

电商客服运营 【工作内容】 国内电商运营助理：（淘宝-拼多-抖音平台等） 1、负责售前咨询及售后问题处理，及时响应客户诉求。 2、协助店铺日常运营，包含商品上架、标题优化、活动申报、售后跟进、订单发货追踪及产品优化等工作。 3、具备较快的打字速度，熟练使用常用快捷键，掌握基础Excel操作及PS修图技能。 4、参与电商仓储作业，包括配货、贴单、打包、退换货处理、库存盘点及仓库整理。 5、接收厂家来货并完成入库，规范摆放货物，各类包装材料不足时及时反馈采购部门补货。 6、合理规划仓库物料布局，确保物品存放有序，取用便捷，维持作业区域整洁卫生。 7、思维敏捷，工作细心，具备良好的沟通协调能力与责任心。 【工作时间】 每日工作10小时 早班：上午8点至晚上7点 晚班：中午12点至晚上11点 午间用餐时间不超过1小时，每周休息2天 【劳务待遇】 试用期1-2个月，表现优异者可提前转正 试用期薪资：3500元 转正薪资：4500元（含100元全勤奖）

代人事转发：因市场扩大，急招售后，客服，业务等，表现好，有机会提升做管理。有找事做的，麻烦帮忙介绍一下哈，兼职全职亦可要求：年龄：21-50岁以下待遇：5000上不封顶。多劳多得。其他：人品好，有上进心，责任心。电话：

一、工作时间： ·早上8:30-12:00 ·周末双休! ·法定节假日正常放假（工作生活都可兼得） 二、岗位职责： 电话售后客服回访，无需开发新客户，主要通话电话外呼跟进老客户售后服务和邀约老客户领取礼品和旅游等售后服务。 不用销售!! 不用销售!! 不用销售!! 三、应聘要求： 1、有诚信，有责任感有担当。 2、年龄：25岁-50岁 3、学历：中专或高中及以上学历（大专优先） 4、工作经验：有无均可。我们有完善的培训体制，团队带培，包教包会。 四、福利待遇： 1、薪资构成：底薪+提成+额外奖励，轻松 6-8K，努力 10-12K! 2、购买商业医疗，养老，重疾、意外，住院保险 3、节日福利：转正后员工享受各项节日、生日礼金，合计约2000元/年! 4、80—00后活力团队，广州人团队快乐赚钱!

收入：面谈 招聘岗位:售后，仓管，销售助理，管理 岗位职责：负责客户的订单跟进，帮客户下单订货跟进物流 任职要求：35~55岁不限学历，能吃苦耐劳，靠谱有责任心 上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休! 工作地址：广州可以就近安排

岗位职责: 1.负责售后接单、派工、跟单及回访工作，处理400热线及安装/维修工单 2.完成工单数据的录入、核对、统计及相关报表制作 3.负责网点管理，包括培训、考核及问题跟进 4.处理客户投诉、质量问题、待件信息及涉及安全类信息并及时反馈 5.能接受旺季排班值班，空调季工作时间常至20:30 任职要求: 1.具备1-3年售后、客服相关工作经验者优先;无经验者需学习能力强 2.普通话流利,具备良好的沟通能力,能对接客户、服务网点、维修师傅及客服团队，耐心且抗压 3.性格细心、责任心强、执行力高，工作不拖沓 4.熟练掌握信息处理流程，包括接单、派工、录入、核对、统计及回访全流程操作 招2～3人 上班时间：8点30至18点30，每月排休4天，旺季需配合加班，不接受居家办公 综合薪资4000+全勤300+餐补300+绩效

回复客户消息，完成领导安排的任务 公司每天提供客户，跟进客户消息 薪资6400，周末双休

工作岗位：售后客服 工作内容:负责客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质， 新资构成:综合薪资6000，上不封顶 工作时间:9:00-17:00(午休2.5小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇:，带薪年假、旅游、节日礼包、团建、下午茶歇等。

广州市越秀区招工地小工/杂工

招聘A2驾驶员，工作地点为广州和深圳，线路为全国散跑。年龄要求47岁，月工资11000-15000元，公司购买社保。有意者可报名。

广州荔湾招水电 岗位职责： 1. 家装、局改水电给排水，要认证负责的，做4-5天点工400一天只要一个熟手，要自带工具，有点槽要打，认真付责任的，不靠谱的去了也会让你走人别浪费时间。，，要去的加微信 ，不要打电话， 2. 、故障排查，保障水电设施安全稳定运行 3. 按图纸和规范进行管线敷设、设备安装及竣工验收配合 4. 配合项目经理完成施工进度计划，确保质量与工期达标 任职要求： 1.熟悉国家水电安装规范及安全作业规程 2.具备基础识图能力，能独立完成常见水电施工任务 3. 吃苦耐劳，责任心强，具备良好沟通与协作意识

花都北兴正尚展柜厂招临时氩弧焊工一名半个月左右的活350一天加班3小时算半天电话

广州市天河区招工地小工/杂工，打杂，搬材料，240一天，包中餐要有力气

负责售后处理客户订单问题 工作简单轻松 上班可以玩游戏 听音乐 上班时间早上8点—下午4点 工资180-200 下班结

公司提供资源，主管/师傅手把手教你。 发展好，晋升快！！ 岗位职责： 早八点半晚五点半，周末双休。 节假日正常放，放假时间都比平常多一两天 （不外出，不地推，坐班制上班！！！） 1、负责公司派发保单客户续期保费通知缴费及回收工作; 2、负责公司派发保单客户后续所有客户服务工作; 3、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题提高客户满意度; 4、根据公司提供保单客户名单邀请客户参与公司各项客户活动，进行二次开发等。 任职要求: 1、必须满 22周岁-45周岁，男女不限 2、大专及以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作 3、普通话流利，有同业经验者优先。 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力 薪资福利: 底薪+奖金+高额提成+补贴+商业险+商业养老金综（五险一金、） 去年公司员工月均14000的收入，今年会再创新高。 中国人寿作为国内最大的寿险公司，总部位于北京，属国有大型金融保险企业，集团下设8家一级子公司，1家银行和一所院校，业务范围全面，涵盖寿险、财险、企业年金职业年金、银行、基金、资产管理、投资、海外业务等世界双500强企业，全国36个省拥有2万多家分支机构及网点，200多万名员工和销售人员，4000多家客户服务中心，累计为近8亿客户提供保险保障、财富管理等服务。

职位描述 【岗位职责】 - 负责客户保险续期提醒与跟进 - 提供售后客服支持，解答客户疑问 - 通过电话沟通维护客户关系，具备一定销售性质 主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。还负责老客户售后理赔，保全和二次开发，邀约老客户领取礼品等一些后端服务， 【薪资构成】综合6000-12000+季度奖+津贴+续费，平均收入15K+ 【工作时间】8:30-18:00（下班时间自行安排和处理客户问题）售后工作没有加班，周末双休，节假日正常休息 【福利待遇】 团建旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇 【职位要求】 - 大专及以上学历，不限经验 - 普通话标准，会说粤语优先 - 有销售或客服经验者优先

招聘岗位：【售前/售后专员】双休长白班 工作内容：主要负责公司老客户的售后服务，如资料变更，续期缴费等，以及通知老客户参加活动，领取礼品 工作时间：8.30～11.30下午2：00-5：30 周末双休，法定节假日正常休。1. 地址：邗江区文昌西路国泰大厦 对职位感兴趣小伙伴，点开聊天框发个信息，可以详细咨询

保险售后服务岗位核心职责如下： 1. 续期管理：负责提醒及协助客户缴纳续期保费，处理异常，确保保单持续有效。 2. 保全服务：受理客户信息变更、受益人修改、保单贷款、复效等售后业务办理。 3. 理赔协助：指导出险客户报案，收集理赔资料，跟踪理赔进度并反馈结果。 4. 客户维护：进行新单回访与日常咨询解答，处理客户投诉，提升客户满意度与留存率。 5. 二次开发：通过专业服务建立信任，挖掘客户潜在需求，推动加保与转介绍。

1.通过线上形式，解答用户关于App问题 2.维护用户关系，保持用户活跃度 3.收集用户使用App过程中常见问题，需求及优化建议. 任职要求 1.年龄18-35岁，中专及以上学历. 2.熟练使用智能手机及各类常用App操作 3.具备良好沟通能力和服务意识 上班时间12:00-18:00，周日单休

1、负责微信、企业微信、抖音私信、咨询平台等全渠道客户咨询接待，及时回复客户疑问； 2、解答客户关于产品、服务、报价、合作流程等售前咨询，引导意向客户对接负责人； 3、处理客户售后问题：订单核对、问题答疑、客诉安抚、售后跟进，维护客户口碑； 4、整理客户咨询台账、意向客户信息登记、客户问题汇总，定期同步运营； 5、简单维护客户关系，回访老客户，提升客户留存，配合公司活动做客户通知； 6、严格遵守话术规范，记录常见高频问题，沉淀客服知识库。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、物流等各类诉求 3. 记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与用户体验 4. 定期整理客户服务数据，完成日报、周报等基础运营支持工作 5. 遵守服务规范，保持专业、耐心、友善的服务态度 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 工作经验不限，有客服、销售或相关服务行业经验者优先 3. 熟练使用办公软件，打字速度较快，能适应轮班制工作安排 4. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与团队协作意识 5. 普通话标准，具备较强的服务意识与同理心

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3. 准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4. 协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备客户服务意识，有同理心与团队协作精神 5. 学历不限，有客服相关经验者优先 岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等多渠道及时响应客户咨询，准确传递产品及服务信息，提升首次解决率 2. 主动跟进客户问题，高效协调售后、技术等部门资源，闭环处理投诉与异常需求 3. 规范记录客户反馈及服务全过程，定期汇总分析数据，提出流程优化与体验提升建议 4. 协助开展客户回访、满意度调研及基础客情维护，助力客户忠诚度建设 5. 严格遵守服务标准与信息安全规范，切实保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备优秀的语言表达、倾听理解与情绪管理能力 2. 责任心强、耐心细致，能适应快节奏、高重复性的客户服务工作 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，中文输入速度不低于50字/分钟 4. 具备基本客户服务意识，富有同理心，善于团队协作与跨部门沟通 5. 学历不限，有电商、通信、金融等行业客服经验者优先

接受出差 工资待遇：6000-13000 由于不同岗位不同薪资，需要面谈，表现好可以做管理，工作比较自由，偶尔出差，提成不封顶，想挑战崭新的自己可以咨询。可兼职或全职。 售后服务：3名，勤快，细心，有责任心；业务：6名，要细心，有耐心。年龄：28岁以上，人品第一，能力第二，有经验者优先．没经验者可以手把手教。 上班时间：上午9点30到下午6点，周 末休。任职要求：心地善良，有责任心，能 吃苦耐劳，稳重。 工作地址：广州 工作内容：售后跟单就是负责客户订单货品的售后，物流，破损。 任职要求：人品好，有责任心，能吃苦耐劳，不限学历经验。

岗位名称：售前客服（康养保险咨询方向） 岗位简介 依托泰康医养生态，面向客户提供人寿保险、养老社区相关售前咨询服务，做好客户需求收集、意向筛选、活动邀约，对接专业顾问跟进深度方案沟通，助力客户了解健康、养老、家庭保障相关服务内容。 岗位职责 通过电话、企业微信承接客户咨询，解答人寿保险、养老社区入住权益、健康服务等基础问题，做好客户信息登记归档； 挖掘客户家庭养老、保障方面基础需求，筛选意向客户，不独立完成产品销售签约，将高意向客户转介给专业HWP顾问做深度方案沟通； 邀约客户参加康养沙龙、健康讲座、养老社区体验参观等线下线上活动，做好活动前期通知与客户回访； 跟进客户咨询进度，记录客户疑问、诉求，同步给到团队，做好客户服务闭环； 参加公司组织的产品、养老社区、服务体系培训，熟练掌握基础业务知识，严格遵守保险合规要求； 完成团队安排的客户资料整理、数据统计等辅助工作。 任职要求 大专及以上学历，24‑45周岁，有客服、呼叫中心、客户服务、养老行业经验优先； 普通话流利，沟通有耐心，共情能力强，擅长倾听客户诉求； 熟悉基础电脑办公软件，工作细致，有较强服务意识； 认同大健康养老行业，愿意持续学习保险、康养相关知识； 品行端正，无不良从业记录。 广州万菱汇 ️

招聘人数 2名，男女不限 任职要求 1. 学历：本科及以上学历； 2. 经验：有2年以上客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可； 3. 素养：工作严谨细致、有责任心，为人五官端正、心态积极向上，爱学习、有上进心和职业追求； 4. 额外要求：善于沟通表达，有耐心，抗压能力强，熟悉基础办公软件，有良好的服务意识和团队协作精神。 薪资待遇 1. 有2年以上客服工作经验：月薪4000元； 2. 本科应届毕业生：月薪3000元； 3. 福利：入职缴纳五险，享有法定节假日、带薪节假日； 4. 晋升：公司氛围轻松稳定，提供完善岗前培训，后期有岗位晋升、薪资上调发展空间。 工作内容 1. 做好客户对接，以及每日备忘录、客户信息跟进表，维护良好客户关系； 2. 配合公司完成日常收支统计及其他临时性行政工作。

工作内容： 1，负责平台和客户沟通，回复客户询盘，确定客户需求，制定报价单，跟踪客户反馈； 2，对客户的订单及时处理，高效处理售前售后，跟进沟通。 岗位要求： 1,1年电商售前客服或者销售岗位工作经验： 2，较强的沟通能力与承压能力，良好的服务意识： 3，有清晰的目标，勇于挑战高薪 4，能够在团队中发挥积极作用，与团队成员协作完成工作任务 5、具有良好的学习能力，能够不断提升个人专业技能及服务质量 岗位情况： 公司主要是做服装类目，自有工厂和超2万平米仓库，实力雄厚，行业top企业，知名度高，客户群体量大，同时拥有大量的询盘，发展前景广阔，入职提供工作手机，入职有专业培训与小组组长1对1带领培养上手快。 上班时间：早班9:00-18:00，晚班：2:00-22：00， 月休4天接受轮休或调休，不接受居家办公! 时间宝贵，不符合以上条件者勿扰!谢谢 福利： 1.传统节日福利 2.举办生日会、生日礼物、生日红包 3.舒适便利的工作环境

岗位职责： 1.通过电话、在线微信接单聊天等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 在微信准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯 3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率 4.及时处理整理客户反馈。 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的个人素养。 2. 责任心强，耐心细致，能承受一定工作压力 3.会基础电脑打字即可，也可以直接用工作手机。 4.具备客户服务意识，有客服相关经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生。

一、岗位职责: (1)、根据上级分配的客户名单，通过电话外呼进行招生、客户分类及筛选，并争取最大努力建立客户关系 (2)、通过电话沟通，宣传学校，并根据客户需求，给家长提供专业的帮助和选择 (3)、熟练掌握外呼话术、技巧，熟练掌握知识及业务内容 (4)、按时执行上级分派的外呼工作计划，自觉、如期完成外呼量指标，客户的转化; (5)、及时完成外呼数据汇报，并流畅、完整、准确地对信息进行对接、数据的反馈。 二、任职要求: (1)、中专以上学历，专业不限; (2)、口齿伶俐，普通话标准。善于沟通，亲和力 强; (3)、有教育行业工作经验，或电话销售工作经验者优 先考虑; (4)、应届毕业生可培养。 薪资福利待遇：120-150一天+到访提成，可接受暑假工，工资周结，可开具实习证明