岗位职责： 1.通过在线聊天、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务时效与质量 3.协同运营、技术、物流等部门解决客户疑难问题，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理常见问题（FAQ）及用户反馈，协助优化产品说明与服务流程 5.遵守公司服务规范与信息安全要求，妥善保管客户信息，杜绝泄露风险 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与共情力 2.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、京东咚咚、企业微信等） 3.责任心强，抗压能力好，能适应轮班制及节假日值班安排 4.学历不限，有电商、互联网或SaaS行业客服经验者优先 5. 具备基础打字速度（≥60字/分钟），能快速理解业务逻辑并准确传达

工作内容：根据平台给出的数据进行整理跟踪，数据处理，保证客户的出入一致，不用打电话，无销售性质！ 工作要求：居家工作，必须要有电脑或者平板，会使用电脑，能接受线下面试一次（大约半小时左右） 工资待遇：计件工资多劳多得，平均13-19/小时，工资周结。

岗位职责： 1、负责与人寿保险老客户沟通交流，及时回应并协助处理各类咨询事项； 2、跟踪服务进度，确保客户问题得到完整解决，提高服务体验与满意度； 3、准确且及时地维护和管理老客户相关信息资料。 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户疑问； 2、工作认真负责，注重细节，具有一定的问题判断与协调解决能力； 3、工作时段为上午8:30-10:30，适合拥有灵活时间安排或自主创业者参与； 4、基础薪资1500-3000，依据学历等综合条件确定； 5、另设绩效提成，无上限限制。若希望获得更高收入，可向销售方向发展，发展空间由个人努力决定。

【职位名称】电商客服 【招聘人数】3 【薪资范围】综合薪资 4000-6000 元 【职位福利】，节假日礼品 【工作年限】不限 【学历要求】学历不限 【职位描述】负责电商平台的售前与售后客户服务，主要聚焦于抖音平台运营。 岗位职责 1. 承担电商平台（重点为抖音）的售前答疑及售后支持服务。 2. 按照公司标准和客户实际需求，妥善处理订单异常、售后纠纷以及退换货事宜。 3. 熟练操作常用办公软件（如 Excel、Word 等），保障日常事务高效执行。 4. 协同团队推进客服流程改进，提升整体服务品质与用户满意度。 5. 遵循排班安排完成早班与晚班轮岗，并配合参与轮休制度。 任职要求 1. 能熟练运用办公类软件，包括 Excel、Word 等基础工具。 2. 具备抖音或其他电商渠道客服工作经验者优先考虑，了解售后服务流程。 3. 工作态度端正，责任心强，具备优秀的沟通技巧和服务意识。 4. 具有良好的协作能力，能够适应轮班工作机制。 工作时间： 早班：08:00-17:00（1 人） 晚班：13:00-21:00（2 人） 每周实行轮班制，按周期调整班次，享有每周1天调休

1、年龄23-35岁，性别不限，高中及以上学历； 2、能够进行电话交流，具备基本的通话表达能力，发音清楚、语调自然； 3、工作认真细致，具有良好的服务意识，能冷静处理客户的各类咨询与意见； 4、具备初步的问题分析与归纳能力，及时整理沟通内容，准确完成售后对接记录； 5、遵守工作安排，积极协作团队开展日常售后支持任务，无相关工作经验亦可。

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对；根据公司制定的解决方案，高效完成客诉处置，确保问题闭环，降低客户升级投诉风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出优化建议与改进措施； 3、在客户投诉处理过程中，收集客户对店铺运营及服务质量的反馈意见，为内部部门提供决策支持，并推动平台规则、业务流程和服务质量持续提升； 岗位要求: 1、年龄23-35岁，性别不限，高中及以上学历，无相关工作经验亦可考虑。 2、能够胜任电话沟通工作，具备基本的语言表达能力，发音清晰、语气温和； 3、工作认真细致，具备良好的服务意识，能冷静应对客户的各类咨询与意见反馈； 4、具备基础的问题理解与归纳能力，及时记录沟通内容，准确维护售后对接台账； 5、服从工作调度，积极协作团队完成日常售后对接任务。 薪资待遇 底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k。

健康险接听客服岗位职责 1. 负责接听客户各类健康险进线来电，包括医疗险、重疾险、长期护理险等各类健康保险相关咨询。 2. 精准解答客户关于健康险产品异议疑问，清晰解读专业保险知识，消除客户疑问。 3. 负责受理客户健康险保单后续服务需求工作。 4. 做好客户情绪安抚工作，妥善应对客户的不满、疑惑及投诉情绪，耐心沟通化解矛盾，降低客户投诉。 二、任职要求 1.大专及以上学历，优秀者可放宽 2.有电话客服经验，打字速度不低于45字/min, 3.有良好的语言表达能力和抗压能力 三、薪资待遇 8-22点八小时排班制，月休8天排休，综合薪资6-7 入职缴纳六险一金，免费的入职体检，生日/节日/结婚等各种福利，年终奖1-3个月 每个月10号发薪

岗位职责： 1.负责门店日常接待、商品介绍与销售工作，提升顾客满意度与成交率 2.熟悉商品信息，及时补货、理货、陈列，保持营业区域整洁有序 3.处理顾客咨询、退换货及简单投诉，维护品牌形象与服务口碑 4. 协助完成日结账、库存盘点及销售数据登记等基础运营事务 5.积极参与门店促销活动执行与氛围营造，配合团队达成销售目标 任职要求： 1. 学历不限，有良好沟通能力与服务意识 2. 工作经验不限，有零售、快消或服务业经历者优先 3. 形象端正，亲和力强，具备基本抗压能力与责任心 4.能适应轮班制，服从门店排班安排 5.愿意学习成长，有长期从事零售行业意愿

可小白，有经验者可优先，工资4000-5000，小白可教

工作内容：负责处理商城异常订单，对异常不满意等引发的取消订单，退款等需求进行协调 上班时间;10-19点，月休9天 保底5000，一金

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负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

1.负责门店的商品发布 2.回复信息，工作内容简单，接受无经验， 3.工资当天结，按单计算 4工作时间3-4个小时.比较自由

工作内容： 负责平台用户问题咨询解答，线上业务解答办理 岗位要求： 高中及以上学历，沟通能力好，可接受实习生 上班时间： 9:00-18:00；周末双休，节假日正常放假 薪资待遇： 薪资4300+提成，综合5000-10000；缴纳本地五险一金；提供住宿

岗位名称：电话客服 工作内容：通过电话与客户交流，准确引导客户完成后续操作流程，步骤清晰易掌握，开单轻松无负担，无需试岗期直接上岗。 1、薪资待遇：底薪+提成+业绩排名奖金，综合收入1w+，上不封顶，能力决定收益 2、工作时间：9:00-12:00，13:30-18:00 3、中午提供工作餐，周末采用单双休制，法定节假日全部休息，拒绝加班，平衡工作与生活 4、下午茶点、零食供应、团队建设及各类集体活动丰富多样！ 5、办公室固定工位，工作节奏平稳，任务轻松，团队协作氛围融洽 我们希望你：具备良好沟通能力，做事有耐心，适应轻松愉快的团队环境，入职即享系统培训，欢迎你的加入！

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在 7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一）五险一金全覆盖，权益稳稳落地 （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二）带薪假期充足，生活工作不冲突 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期！ （三）暖心关怀无处不在，团队氛围超赞 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒 / 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！

岗位职责： 1. 负责铁路客运相关咨询、投诉、建议的接听与记录，及时准确传达至相关部门 2. 协助旅客办理车票改签、退票、遗失补办等业务，提供全流程服务支持 3. 实时跟进服务工单处理进度，确保问题闭环并提升客户满意度 4. 参与服务流程优化反馈，协助完善客运服务标准与话术规范 5. 严格遵守服务礼仪及信息安全规定，保障旅客隐私与数据安全 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，能适应轮班制工作安排 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 认同铁路服务文化，服从岗位调配，签订正式劳动合同并缴纳五险一金

电商平台快递订单处理员+包住宿 一、基础招聘信息 1、岗位类型：全职 2、招聘岗位：电商平台快递订单处理员 3、主要通过公司系统联系客户处理相关电商平台内快递异常问题、具体为对接客户使用电商平台内快递时出现的异常情况，包括转寄、催件、等运输过程中问题就行处理、包括各位主流电商平台的快递问题、 4、工作时间：工作时间是3个班次、8小时工作制、最早的班次8：30开始，最晚的班次到10点结束（早班8:30-18:00，中班10:00-19:30，晚班13:30-22:00）每个班次去除8小时工作时间就是固定休息吃饭时间、月休息是8天进行调班调休制度。 5、提供无责保底3500、餐补一天12元额外的、单价提成正常约5元-10元每单、岗位补贴等等、平均到手薪资5000-10000、若加班会支付相应的加班补助、不忙不加班、提供免费住宿（4-6人间）两室一厅一厨一卫/一室一厅一厨一卫、有隔断2个一个上下铺。 6、面试时间：周一至周五下午14:00-15:00 二、任职要求 1、学历需达到中专及以上、性别、专业不限、普通话标准、身体健康。 2、能熟练操作计算机办公软件、打字速度需满足30字/分钟及以上。 3、具备良好的服务意识与沟通表达能力。

任职要求：大专及以上学历，口齿清晰 工作时间：朝九晚六单双休法休

客服早7：30-16：30，晚13：30-22：30 餐饮早7：30-16：30，晚13：30-22：30、 水产早班5-14、晚班13.30-22.30 理货面销早7：30-16：30，晚13：30-22：30 鲜花：全职小时工1，早班5：00-14：00，晚班13：30-22：30，做六休一 需要有鲜花经验 果切：全职小时工1，早班6：00-15：00，晚班14:00-23：00，做六休一 前场员工时薪17.5，每月10号发薪

工作时间： 9:00-17:00（年休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。

上班时间9:00-19:00 午休1小时，固定单双休！！！！ 公司提供资源回访，岗位轻松无压力~ 接受小白，有经验优先考虑～ 职场年轻化没压力（全部00后帅气小伙小美️）提供住宿餐补 薪资：底薪绩效，均薪7-9k，优秀者，12000-25000+ 没有经验要求，入职当月即购买本地社保