职位详情
工作岗位:回访客服
工作内容:
1、采用电话外呼形式开展客户回访,及时记录回访结果及相关问题反馈。
2、针对客户在回访过程中提出的疑问或情绪反应,进行有效沟通与情绪疏导,保障公司服务形象。
任职要求:
学历年龄:大专及以上学历,专业不限,具备相关从业经历者条件可适当放宽;年龄20-40岁,身体健康,无不良职业记录。
核心能力:普通话表达流畅标准,具备清晰的沟通技巧和严谨的逻辑思维,善于倾听,富有耐心与责任感,能够妥善处理客户异议及投诉情况。
技能要求:熟练操作计算机及常用办公软件(如Word、Excel)和基础办公设备,能快速掌握回访系统操作流程;有保险类客服或电话回访经验者优先考虑,无经验人员可参与带薪岗前培训。
薪资要求:
1、提供为期5天的带薪培训。
2、综合收入3000-5000元,根据回访成功数量核算绩效,多劳多得,上不封顶。
上班时间:
9:00-17:00,11:30-19:30(实行排班制,晚班安排较少)
工作内容:
1、采用电话外呼形式开展客户回访,及时记录回访结果及相关问题反馈。
2、针对客户在回访过程中提出的疑问或情绪反应,进行有效沟通与情绪疏导,保障公司服务形象。
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学历年龄:大专及以上学历,专业不限,具备相关从业经历者条件可适当放宽;年龄20-40岁,身体健康,无不良职业记录。
核心能力:普通话表达流畅标准,具备清晰的沟通技巧和严谨的逻辑思维,善于倾听,富有耐心与责任感,能够妥善处理客户异议及投诉情况。
技能要求:熟练操作计算机及常用办公软件(如Word、Excel)和基础办公设备,能快速掌握回访系统操作流程;有保险类客服或电话回访经验者优先考虑,无经验人员可参与带薪岗前培训。
薪资要求:
1、提供为期5天的带薪培训。
2、综合收入3000-5000元,根据回访成功数量核算绩效,多劳多得,上不封顶。
上班时间:
9:00-17:00,11:30-19:30(实行排班制,晚班安排较少)
2025-10-22 16:52
IP属地:安徽合肥
职位福利
大专经验不限

北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
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