职位详情
1、通过企业QQ、企业微信或电话与客户进行线上沟通,及时为已签单客户提供完善的售后支持服务;
2、优化订单处理流程,提升客户在平台的服务体验,助力增强平台的市场竞争力;
3、对暂无法处理的问题及时转交对应部门,并跟进解决进展,确保第一时间向客户反馈;
4、持续维护客户关系,做好客户管理,协同相关部门推进客户的续费及增值服务落地;
5、根据业务、产品或运营需求,组织阶段性问卷调研,收集客户反馈信息;
6、整理系统运行中的问题并定期上报,提出改进意见,监督各部门工作执行效率与服务质量。
岗位要求:
1.认同行业发展方向,有shopify、亚马逊等平台操作经验者优先。
2.熟练掌握电脑基础操作,打字速度较快,每分钟不低于60字。
3.性格沉稳,情绪稳定,耐心细致,不与客户发生冲突,具备较强的责任意识和团队协作能力。
4.具备良好的沟通协调能力与学习能力,工作积极主动,富有责任心和集体荣誉感。
薪酬福利:
1、底薪4500+提成
2、上班时间:8.30-18.00,午休2小时。5天8小时(周末双休),法定节假日正常休息+入职满一年享受每年5天带薪年假
3、每年高端体检中心体检、年度旅游。
4、部门不定期组织团建(聚餐、烧烤、轰趴、各类球技比赛)年度中秋博饼、年度尾牙
5、端午节,中秋节,春节以及公司周年庆均会给员工发放特别礼品(粽子、茶叶、红酒、礼品卡)
6、推荐好友,亲人入职,转正还有500元推荐奖励哦。
7、入职同事可享受公司线上线下的专业培训活动、目前入职满一年伙伴通过公司特别培养,均获得全球最大搜索引擎Google展示广告证书,搜索广告证书,购物广告证书,视频广告证书。
第一页-国家高新技术企业-Google核心合作伙伴
2、优化订单处理流程,提升客户在平台的服务体验,助力增强平台的市场竞争力;
3、对暂无法处理的问题及时转交对应部门,并跟进解决进展,确保第一时间向客户反馈;
4、持续维护客户关系,做好客户管理,协同相关部门推进客户的续费及增值服务落地;
5、根据业务、产品或运营需求,组织阶段性问卷调研,收集客户反馈信息;
6、整理系统运行中的问题并定期上报,提出改进意见,监督各部门工作执行效率与服务质量。
岗位要求:
1.认同行业发展方向,有shopify、亚马逊等平台操作经验者优先。
2.熟练掌握电脑基础操作,打字速度较快,每分钟不低于60字。
3.性格沉稳,情绪稳定,耐心细致,不与客户发生冲突,具备较强的责任意识和团队协作能力。
4.具备良好的沟通协调能力与学习能力,工作积极主动,富有责任心和集体荣誉感。
薪酬福利:
1、底薪4500+提成
2、上班时间:8.30-18.00,午休2小时。5天8小时(周末双休),法定节假日正常休息+入职满一年享受每年5天带薪年假
3、每年高端体检中心体检、年度旅游。
4、部门不定期组织团建(聚餐、烧烤、轰趴、各类球技比赛)年度中秋博饼、年度尾牙
5、端午节,中秋节,春节以及公司周年庆均会给员工发放特别礼品(粽子、茶叶、红酒、礼品卡)
6、推荐好友,亲人入职,转正还有500元推荐奖励哦。
7、入职同事可享受公司线上线下的专业培训活动、目前入职满一年伙伴通过公司特别培养,均获得全球最大搜索引擎Google展示广告证书,搜索广告证书,购物广告证书,视频广告证书。
第一页-国家高新技术企业-Google核心合作伙伴
2025-12-12 19:33
IP属地:安徽合肥
职位福利
本科1-3年免费培训技术顾问客服专员在线客服网站客服售后在线客服

厦门第一页网络科技有限公司
未融资 · 100-499人


鱼泡安全保障
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