
电商运营支持 / 客户服务专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中网络客服全白班
一、岗位职责电商销售内勤
1、负责电商平台的订单处理、物流跟踪及发货协调;
2、负责售前咨询与售后问题的对接与解决。
二、任职要求
1. 中专/高中及以上学历,具备电商内勤、客服或文员工作经验者优先;
2. 熟练操作电脑,掌握Excel等办公软件,工作细致且责任心强;
3. 有医药/健康类商品客服经验者优先考虑。
三、薪资福利
1. 薪资:面议
2. 福利:五险、节日福利、带薪年假;
四、工作地点
浙江省杭州市临平区南苑街道余之城2幢8楼807室
售后服务专员+周末双休+月入过
5000-12000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
工作时间:早九晚五,午休2小时,双休,节假日正常放假
工作内容:
1、整理公司客户名单,记录详细信息
2、需要打电话联系客户参与公司产品说明会及客养活动
3、需要外出,做日常客户维护及二开(范围萧山内)
要求:25岁及以上(优秀者可放宽),接受零基础小白,公司都有正规系统的培训,需要接受打电话和外出的工作安排
薪资:底薪5500绩效提成
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后解决方案
2.处理退换货、维修、补发等售后流程,确保服务时效与客户满意度
3. 登记并反馈客户问题至相关部门,推动产品与服务持续优化
4.维护客户售后档案,定期回访重点客户,提升复购与口碑
5.协同销售、物流、技术团队,高效闭环处理跨部门售后事项
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,抗压能力好
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础电脑操作能力
客服主管
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结全职
智能锁平台调度专员
岗位职责
接收平台智能锁安装、开锁、维修工单,核对客户地址、需求、预约时间等信息。
根据区域、师傅技能、空闲情况合理派单,加急订单优先安排。
跟进工单进度,师傅临时无法上门时及时重新调配人员。
对接客户确认上门时间,处理改约、咨询、投诉,调解服务纠纷。
对接线下锁匠,同步订单要求,收集现场问题并登记上报。
做好工单台账记录,完工回访,跟进售后复修单。
处理丢单、爽约、配件不足等各类突发异常,每日汇总上报。
任职要求
会基础电脑、Excel操作,有调度/客服/售后派单经验优先。
沟通能力好,有耐心,抗压强,擅长协调客户与师傅矛盾。
细心高效,可同时处理多笔订单,统筹安排工单。
能接受轮班/应急值班,责任心强,遇事冷静处理。
了解智能锁、开锁行业者优先。
售后服务
4000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,确保服务流程顺
2. 协调处理客户保单相关事宜,提供专业支持
3. 维护客户关系,提升客户满意度
4. 负责公司客户资料的录入
任职要求:
1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作
2. 拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3. 具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
4.25周岁以上 ,大专学历以上
售后客服/周末双休+接受小白
8000-13000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职双休朝9晚4正常工作制
双休下班不打卡法定节假日放假(接送小孩可自行安排)
工作内容:
1.整理公司分配名单记录详细信息
2.提醒系统内客户按时缴费,为客户办理保全业务理赔等
3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系
4.提供专业服务,确保客户满意度
5.公司有很多特惠旅游,可以带客户到处玩!
任职要求:
1.年龄要求:25-50周岁大专及以上学历(优秀者亦可放宽)
2.工作态度:积极主动,有责任心
3.沟通能力:良好的沟通技巧和服务意识
4.团队合作:能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容
售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限大专电脑操作熟练全白班
职责1、主要负责电信相关业务的平台操作,包括套餐调整、宽带安装及提速等服务办理。
岗位要求:
1、需具备熟练的计算机操作能力;
2、具备较强的学习能力,思维敏捷;
3、能适应高强度工作压力。
售后岗 稳定客源+轻松办公
5000-10000元/月
售后客服11-20人月结全职
1. 负责客户开发与市场拓展,挖掘潜在客户,完成销售指标;
2. 推广公司产品,讲解产品优势、对接需求、报价谈判,促成签单成交;
3. 跟进意向客户,维护老客户关系,做好日常回访,提升复购与转介绍;
4. 跟进市场动态,记录客户信息与工作台账,按时提交销售报表;
配合团队及售后部门,协调订单对接,保障合作顺利开展。
售后客服专员/销售支持助理
8000-16000元/月
售后客服经验不限大专全白班
【岗位职责】
1. 主要负责客户日常关系的维护,及时协助处理各类售后事宜,如保单信息修改、客户咨询解答、保额提升等;
2. 跟进客户是否需提前续保,在客户保单到期后主动联系续费事宜,并协助完成续保流程,挖掘客户新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。
【工作内容】
1. 负责公司现有客户的持续维护及各项保全服务的跟进落实;
2. 公司将提供一定量的客户资源,包含公海客户等支持。
【任职要求】
1. 年龄:25岁以上,特别优秀的应届毕业生亦可考虑;
2. 学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先;
3. 工作积极主动,乐于学习,敢于面对挑战,希望通过自身努力实现职业发展,有银行、证券、贷款等金融行业经验者优先录用。
【薪资待遇】
薪资8000(基础工作量)+ 提成奖金(3000~20000,根据实际完成情况发放)
综合收入8000~20000元,目前部门在职员工约五百人,超73%员工月薪过万!
上班时间:早上8:30-12:00,下午14:00-17:30,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定安排休假。
ERP售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
对ERP有基本认知和了解,做事情认真、负责,有一定的沟通能力,有工作经验者优先
杭州萧山区明天八点到和下午1点都行宁围街道盈一佳苑要一个阿姨4小时到手120能做的联系。
120元/天
开荒保洁1-4天1-2人
明天八点到和下午1点都行萧山区宁围街道盈一佳苑要一个阿姨4小时到手120能做的联系。
杭州上城区西子智慧产业园招聘绿化工包住不包吃工资5000,联系电话地址临丁路交叉口
5000元/月
绿化月结
西子智慧产业园招聘绿化工包住不包吃工资5000,联系电话地址上城区临丁路交叉口
客户维护专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
建阳城区急招客户服务人员
25—48周岁,在建阳长期定居,宝妈,转行求职者优先。固定双休,法定假日全休,
公司分配现成老客户资源,
日常做客户回访、售后手续办理,新人免费带薪培训,全程老员工带教,有无从业经验均可。
底薪+提成,免费培训,兼顾家庭
客户助理/近地铁/不加班/福利拉满
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位描述
一、工作内容
1. 整理客户资料,进行客户信息核对;
2. 定期检查客户资料问题、证件过期等;
3. 负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等工作内容;
4. 完成领导安排的任务;
二、岗位要求
1、学历:22-50周岁,大专及大专以上学历,有无经验均可,(小白有人带)
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
3、具有团队的组织建设与管理的能力
三、上班时间
早上:9:00−17:00 中午:12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息
四、收入待遇
试用期5000-6000 |转正7000-8000+
季度调整收入+保险+养老金+团队奖+晋升奖
福利亮点
朝九晚五+周未双休+法定节假日全休 团建聚餐+生日福利+不定期旅游+下午茶年轻团队氛围超赞,拒绝内卷勾心斗角
双休客服/售后文员
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:主要负责客户单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理单变更事宜、协助事主及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
任职要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历,专业不限,无需相关工作经验。
薪资构成:底薪4000+绩效提成+奖金,月综合收入7000-10000左右。
工作时间:9:00-17:00,午休2个半小时,周末固定双休,节假日正常放假。
以售后服务为核心工作内容。
公司福利:公司办公环境优越、团队氛围融洽,平台实力雄厚、职业起点高;享有带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建等福利,入职即免费为员工缴纳五险。
电商运营退款【月休8天-五险一金】
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限五险一金带薪年假带薪培训不限经验到点下班
办公室室工作 简单轻松 不外出
不含销售性质 只解决售后问题
办公室办公
早九晚六不加班
五险一金 月休8天
工作环境好 工作氛围轻松 晋升空间大
办公室客户助理/朝九晚五/双休/不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责协助主管做好客户接待以及后期维护。
2.负责客户活动的通知,以及生日,节日礼品的发放与登记。
3.负责协助客户进行资料的更改与完善,进行客户档案的管理。
4.负责为客户提供全面的规划,以及业务的办理。
任职要求:
1.年龄25-50周岁,学历大专及以上(条件优秀者可放宽至高中或中专学历)
2.沟通能力良好(有过相似服务行业经验的优先)
3.学习能力强,能够很好的适应前期学习与进步的过程
工作亮点
1.朝九晚五周末双休,法定节假日正常休息(不加班)时间9:00-12:00 14:00-17:00。
2.团队年轻化氛围好,定期团建旅游(团建丰富多样)。
3.安排师傅一对一带,不用担心上手问题
4.晋升通道公开透明,发展前景好。
5.各部门协作工作,工作简单轻松,不复杂。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
职责范围:
1。客户咨询与接待:负责旅游产品咨询,酒店住宿预订答疑(房型,价格,退改规则等)及小程序商城订单查询,商品咨询等服务:通过电话,在线聊天工具(微信/企业微信/客服系统),邮件等多渠道及时响应客户需求。
2。问题处理与协调:处理客户投诉,退改签申请及售后服务,协调相关部门解决复杂问题;跟进小程序商城订单异常(如产品无法使用,订单退款等问题),确保客户问题闭环。
3。信息管理与反馈:记录客户需求及反馈,定期汇总分析并提交至相关部门,助力服务优化;维护客户关系,提升复购率及品牌忠诚度。
4。业务支持:协助推广旅游活动,酒店优惠套餐及商城促销信息,主动触达潜在客户。
任职要求
1。基本条件:年龄22-35岁,本科及以上学历(条件优秀者可放宽);普通话标准,具备优秀的语言表达能力和服务意识,打字速度50字/分钟。
2。经验与技能:有客服,旅游,酒店或电商行业经验者优先;熟练使用Office办公软件及主流客服系统(如钉钉,飞书,千牛等);能适应轮班制(含周末及节假日排班),抗压能力强。
3。综合素质:性格开朗耐心,善于沟通,具备灵活应变能力;注重细节,责任心强,具备团队协作精神。
福利待遇
1。五险一金,带薪年假,节日福利;2。系统化岗前培训+职业发展晋升通道;3。轻松友好的团队氛围,定期团建活动。任职要求:有责任心,善于沟通学习
客服收银专员
6000-7000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息;
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度;
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析,提出优化建议;
4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务;
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业专业形象与客户信任。
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
数据录入员
160-220元/天
网络客服20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公不含销售的客服工作
【工作要求】
1、年满23周岁,男女不限,无需经验
2、学生,宝妈,老师,主播,空闲人士均可
3、不限工作地点,在家即可完成工作
4、
5、工资日结,一单一结,平台自提
6、带薪培训3-5天
【薪资待遇】文字录入按字数结算,速度快,赚的越多,手机上就能完成文字录入。时间充裕者日薪可达500/天。
客服专员月薪8000工作轻松
5000-10000元/月
客服专员免费培训包住20人以上经验不限初中及以下全职正常工作制办公室坐班线上客服电商客服
工作内容:在线上负责和司机沟通公司货物运输事宜 谈价 跟单等
男女不限年龄18岁-45岁周岁,高中以上学历有一定沟通能力。
薪资待遇:第一个月保底4000提成4% 综合薪资6000
熟练程度提升以后综合薪资可达8000(目前成熟人员平均薪资10000)
工作时间: 早九晚六 中午休息一个半小时
可免费提供公寓住宿
办公室助理
7000-27000元/月
客服专员交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服
岗位详情:
双休 每月5号发薪!
1、薪资待遇:底薪7500
2、上班时间朝九晚六
3、员工享有国内外旅游,节假日福利奖品;
4、个人职级逐级晋升,职级津贴和提成收入不断增多。
5.做浙江省正规银行放款
职位要求:
1、办公室坐班制接受线上联系客户
2、经验不限,公司提供专业培训,可接受应届生,实习生。
3、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神,做事认真勤奋。
4、性格外向,开朗,善于与人交流。
5、有强烈的赚钱欲望。
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职不接受居家办公正常工作制电话客服
1.负责家电售后相关信息的录入、整理及系统维护;
2.协助处理客户售后服务请求,跟进维修进度并及时反馈;
3.配合售后团队完成工单分配、数据统计及档案管理;
4.完成上级交办的其他售后支持性工作。
任职要求:
1.有相关家电售后信息处理工作经验者优先;
2.吃苦耐劳,具备较强的责任心和上进心。
电商客服
5000-6000元/月
电商客服客服1-2人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同售后、技术等部门推动问题高效解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,提出产品或服务优化建议,助力用户体验持续提升
5.遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,服务意识佳,能适应快节奏、重复性工作场景
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5. 无不良信用及违法犯罪记录,认同企业服务文化
电话回访专员
100-120元/天
电话客服免费培训1-2人日结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持
2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理
3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率
4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象
5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件
4.学习能力强,愿意接受岗前培训与持续业务学习
5.无学历及经验硬性要求,欢迎应届毕业生及转行人员应聘
圆通快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班投诉客服售后客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
收简历
4000-8000元/月
网络客服免费培训有提成20人以上完工结算1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3.协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,提升客户满意度
4.定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5.配合团队完成服务指标(如响应时效、解决率、满意度等)
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络操作能力,能快速学习行业及产品知识
5. 学历不限,有电商、互联网行业客服经验者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州招聘网络客服在线招聘信息,主要招聘杭州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。