
售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中正常工作制
岗位职责:
1.负责老客户的信息整理和权益升级,帮助他们查漏补缺
2.提供高品质的售后服务,解决客户遇到的问题,同时跟进客户反馈,最大化满足客户需求
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,有较强的客户服务意识和团队合作能力
3. 经验不限,学历高中及以上,学习力强能够积极学习行业知识,具备优秀的应变能力
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
售后客服+包住|双休五险一金
7000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专多劳多得地铁直达有食堂
1. 负责接听客户来电,解答咨询并提供专业服务支持;
2. 准确登记客户咨询内容,并及时录入系统存档;
3. 岗位为纯接听类工作,不包含外呼任务,无销售指标,不设强制业绩要求。
任职要求
• 年龄21-39岁,持有大专及以上学历,专业不限;
• 普通话标准流利,沟通耐心细致,具备较强的服务意识;
• 熟练掌握计算机基础操作,打字速度达到40字/分钟以上,有客服从业经历者优先。
薪酬福利
• 底薪+绩效奖金+多项补贴+年终奖励,月综合收入7k-10k;
• 缴纳五险一金,享有双休、带薪培训及节日福利;
工作时间
• 每日工作8小时,上五休二
保险售后客服
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班
薪资范围:15000-100000元/月
提成方式:销售额提成
奖金补贴:年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
入职要求:
1、28-45周岁,大专及以上学历
2、认可保险行业,客观中立帮助客户解决问题
3、具有较强的学习能力和内驱力、沟通能力、积极乐观
4、有金融、财务、法律、医学、管理及销售经验者优先
岗位详情:
1、公司提供老客户资源,不需要本身的资源,社恐者的福利。负责客户的续费提醒,根据老客户的需求结合保险特征,为其完成健康、财富规划。
2、负责接听老客户电话咨询接待来访参观,客户资料变更及保全服务。
3、协助客户收集保单理赔资料,上传公司平台,跟进理赔流程。
4、工作时间:9:00-17:00周末双休国家法定节假日。
团队氛围好,会组织各种团建,国内外旅游。
薪资待遇
1、薪资构成:无责底薪+15000有责底薪+提成(20%-60%)+月度奖金+年终奖+服务津贴+续佣+管理津贴(最高可达50%),2023年新人人均收入30万,老人收入可过百万。
2、追求效率,追求生活和工作平衡,走长期主义路线,工作氛围轻松。
3、保险福利:完善的福利保障制度,单位提供商业养老保险,并提供疾病、意外、医疗保险等保障。
4、专业培训:SOP管理流程,有专业话术培训,师傅一对一带教,即使是新人小白也能快速上手。
5、晋升空间:有明确晋升制度,新人最快6个月便可晋升主管,有较大发展空间,可满足你的一切职级拓展要求!
感兴趣可发简历联系~
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
人身寿险、投资理财规划师、
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作
职位要求,限年龄25到45周岁,学历大专及以上。
1、负责后期客户的保单服务;
2、负责客户的续费提醒;
3、负责客户的生日祝贺,邀约客户理赔,资料变更,补充;
4、负责通知老客户公司新政策;
5、负责客户们联谊等。老客户就近分配。
收入很可观,我的团队团队氛围很好,平均收入很高,有丰富的客户资源,不需要自己开拓。
职位福利:弹性工作、定期团建、补充医疗保险、带团队、绩效奖金、年终分红、多次晋升机会
职位亮点:上手快,工作稳定,收入稳定,不加班。
工作内容:主要负责区域内所有老客户的“医疗报销、教育金领取、大病理赔、资料变更等售后,以及家庭资产配置的完善,综合金融 保险,车险,贷款,理财,信用卡等产品的二次销售
工作时间:每周一至周五上午9:00~4:00上班,其他时间自由安排,很好的平衡家庭和工作。
法定节假日休息、周六日正常休息。不用上夜班。
欢迎投递简历!!!
客服售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
兼职客服专员
50-150元/天
售后客服免费培训有提成6-10人周结1-3年大专兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
在线售后客服(兼职)
岗位职责
1、主要负责线上用户售后咨询、问题对接与处理,耐心解答用户疑问,高效解决用户售后纠纷、产品问题、退换货咨询等各类售后问题;
2、全程跟进用户售后诉求,记录用户问题及处理结果,保证服务流程完整,提升用户服务体验;
3、积极配合工作要求,高效完成每日售后处理工作,保障用户满意度,维护品牌口碑。
任职要求
1、学历、经验不限,接受零基础应届生、兼职从业者,新手可快速上手;
2、熟悉基础电脑、手机线上操作,打字流畅,沟通表达耐心、温和;
3、具备良好的服务意识和抗压能力,对待用户问题认真负责,不推诿、有责任心;
4、守时靠谱,能稳定在岗工作,服从基础工作安排。
工作时间
可选班次(固定半天班):
班次:13:00-18:00(每日在岗,无需全天值守)
薪资待遇
1、薪资结构:基础日薪 + 售后满意度奖金
2、基础工资:50元/半天
3、绩效奖金:根据当日用户售后处理满意度核算
4、综合薪资:100-150元/半天,多劳优得,结算透明
工作形式
线上居家办公,无需线下坐班,时间灵活稳定,适合长期兼职
其他说明
岗位工作内容简单易上手,有清晰的工作流程指引,氛围轻松,适合想要长期稳定兼职的小伙伴,欢迎靠谱求职者咨询应聘!
保洁开荒保洁消杀员
本养老院现招聘保洁人员数名,负责院内公共区域、老人房间等清洁消毒及垃圾清理工作。要求身体健康,做事认真,有责任心,有爱心,能尊重关爱老人,有相关工作经验者优先。薪资面议,有意者请联系:
北京日结兼职(就近分配)20元/小时
180-200元/天
快递拣货员11-20人日结
北京长期日结兼职(就近分配)20元/小时
工作内容:白班:依据订单将商品从储位拣取出来,装到拣货包内
工作要求:男女不限,年龄18至40周岁。
工资:(以打卡审批截图为准)
上班时间:具体以站点排班为主,需吃饭时间
上班地址:北京各区就近安排
售后客服 纯在线打字聊天岗位
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限高中不含销售的客服工作
1、大专(含)以上学历,18-40岁,如有客服相关经验学历可放宽至高中或是中专,有较强的表达沟通能力,具备客户服务意识,学习态度谦虚积极。
2、具备基本电脑操作,打字速度至少60/字/每分钟,接受排班轮休工作安排。
3.月平均收入4000-6000左右。
电商文职 售后无销售
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技不含销售的客服工作
工作内容:在线处理平台售后问题 处理顾客咨询的订单问题 无销售
工作时间:做五休二 每天八小时 不加班
薪资:4500-5500
要求:初中以上学历
售后客服+双休五险一金
5000-7000元/月
售后客服20人以上1-3年大专
工作内容:
1. 负责处理一线升级的客诉工单,针对消费级无人机及手持产品等方面的投诉,进行专业、高效的处理,确保用户问题得到妥善解决。
2. 熟练掌握产品知识及售后服务政策,能够灵活运用知识库内容及客诉处理流程,针对不同场景(如无人机飞丢争议等)制定合理的解决方案。
3. 具备高度的客诉敏感度,能快速评估投诉的严重性与潜在舆情风险,及时干预并化解危机,避免客诉发酵升级至社媒等公开平台。
4. 通过电话外呼等方式,安抚用户情绪,与用户建立良好的沟通关系,提升品牌满意度及售后体验。
任职要求:
1. 经验背景:具有1年以上专职客诉(二线客服)经验,有3C数码类产品售后客诉背景者优先,熟悉售后流程及异议处理技巧。
2. 专业能力:对消费级电子产品(尤其是无人机、影像设备)有浓厚兴趣或基本了解,理工科背景(如计算机、自动化、无人机应用等专业)优先。
3. 综合素质:
出色的抗压能力与情绪控制能力,能够耐心、细心地处理疑难客诉,安抚用户情绪。
4. 学历要求:大专及以上学历。
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每周休两天(做五休二,非周末双休)
9:00-18:00 10:00-19:00 11:00-20:00 12:00-21:00
9:00-21:00(每天工作 10 小时 ,11:30-12:30 16:30-17:30 之间休息)
员工福利:
1、入职即缴纳五险一金,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假,可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、上下班高峰期可乘坐腾飞园区摆渡车(早上8:00-9:00,下午18:10-21:00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口);
5、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
6、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
上5休2,无责底薪3000元绩效另算,五险一金,工作地点东四条路景福街金融中心,电话/微信:
青羊坐班文职(面完就上)
4000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
听筒线上打工人上线啦!
只靠语音对接处理抖音用户售后的各类问题,只管用心解决诉求,不卖货!不推销!不拉单!安安稳稳做专属线上问题调解员~
工作要求:
1.19-35岁,男宝女宝都可,有客服经验的宝子可以放宽条件哦~
2.性格开朗,有耐心,善于沟通,熟悉办公软件~
公司岗位福利多多
综合薪资4k—7k 多劳多得 晋升空间大!
稳定8小时工作时间,月休固定,带薪培训,节日福利,带薪年假!
行政人事
7000-10000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
一天两个小时 线上兼职
80-110元/天
网络客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.接受无经验
2.前期有人带
3.负责平台回复消息
4.时间自由,有提成
电话客服
6000-7000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、通过电话与潜在客户联系
2、负责核实客户的基本情况
3、录入客户基本需求
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力和倾听能力,沟通顺畅有耐心;
2、能够适应电话沟通为主的工作模式,声音清晰、语气亲和;
3、普通话流利,有电话客服工作经验优先
4、年龄20-25岁之间优选,
其他说明:
上班时间:早9:00晚6:00,中午休息2小时,周末双休
晋升通道:从电话客服到客户经理
客服
5000-6000元/月
客服有提成1-2人3-5年本科
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据可分析
4.定期汇总常见问题并提出优化建议,助力提升客户满意度与服务效率
5. 配合团队完成日常服务指标及临时性专项支持任务
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5.学历不限,有客户服务经验者优先
新手可做,接听客服简单易上手
6000-8000元/月
客服3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责
1、负责接听电话。通过专业的沟通技巧,解决客户问题;
2、为客户发声,反馈客户的意见、提出合理建议;
3、善于总结和分享自己的经验,实现快速自我突破;
4、按时保质保量的完成上级安排的相关工作任务。
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历大专及以上学历,有客户服务经验者优先
6. 年龄32周岁以下,综合薪资6k-8k
电话客服
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话邀约客户到活动现场
2.维护客户信息档案,确保数据真实、完整、保密
3.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件
4.有电话客服经验者优先
订单专员
5000-6000元/月
售前客服包吃包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过微信、订单系统等方式接收客户订单,准确理解客户需求并生成采购订单和生产订单及送货单。
2.协助客户完成下单流程,解答价格、交付、售后等关键问题
3. 记录并反馈客户意见与市场信息,协助优化服务流程
4.配合销售团队完成客户跟进与商机推进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先
3. 具备较强的学习能力,能快速掌握产品知识
4.责任心强,耐心细致,抗压能力好
5.熟练使用办公软件及主流客服系统
早9晚6周末双休+坐班客服
6000-8000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专早9晚6周末双休五险一金
工作内容:
及时响应客户咨询,解答问题并提供有效帮助。
职位要求:
1. 大专(含)及以上学历,年龄21-35周岁。
2. 普通话标准,思维敏捷,表达清晰。
3. 具备良好的沟通能力与应变能力,服务意识强。
工作时间:
早9晚6,周末双休,节假日休息
薪资待遇:
底薪4000,综合薪资6000-8000,缴纳五险一金,经验不限,提供岗前带薪培训,提供住宿。
就近安排有餐食-坐席客服
7000-9000元/月
客服专员月结经验不限大专地铁直达提供住宿带薪年假
底薪+绩效奖金+接单提成+全勤奖励=7k-9k
综合月收入7000-9000,多劳多得,上不封顶
每月按时发放薪资,正规企业、薪酬公开透明
提供带薪培训+节日福利+生日关怀+定期团队活动
任职要求:年龄18-39周岁,大专及以上学历
工作内容:接听客户来电,针对客户咨询问题进行解答,纯接听岗位,无需外呼,非销售性质
助理客服
6000-9000元/月
客服20人以上月结大专全职
岗位要求
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西二旗客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。