岗位职责： 1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理，保证衣物有序陈列、分类明确； 2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性，确保无污迹、无损坏； 3.根据新娘预订信息，精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包； 4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作，保障服饰整洁如初； 5.配合礼服师开展日常运营工作，包括服装收纳、展示调整等； 6.核查顾客归还服饰的齐全情况，跟进售后事宜，提升服务满意度； 7.负责店铺环境的清洁维护，保持整洁舒适的试衣空间。 任职要求： 1.年龄30-50岁，身高1.65以上，能胜任搬运重物等体力工作（婚纱较重），工作细致、有耐心，具备责任感； 2.初中及以上文化程度，有服装整理或缝补经验者优先考虑； 3.动手能力强，可独立完成基础衣物修整任务； 4.对婚纱行业有兴趣，积极学习相关操作技能； 5.具备团队协作意识，能适应高效紧凑的工作节奏。 工作时间： 周五单休，早9点至晚6点

注意：客服为倒班工作制，早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30，上六休一； 早班公司坐班，晚班及周末在家办公（需自备电脑）。 岗位内容： 【售前+售后】 1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进； 2、借助在线沟通工具，解答客户售前疑问并提供有效引导。 岗位要求： 1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑； 2、有大型电商平台客服从业经历者优先； 3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用； 4、性格温和，耐心细致，富有责任感，身体健康，能稳定长期任职。 薪资待遇： 1、薪酬构成：底薪5K+绩效奖金，绩效按季度发放，具体可面议； 2、入职即办理五险一金，不提供食宿； 3、试用期2-3个月，表现优异者可提前转正。

工作时间： 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后服务咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，对报告数据进行合理且客观的优化调整； 4、及时梳理各类业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，保障品牌声誉； 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具有一年以上客服工作经验；有装修行业销售经历，熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力。

岗位职责： 负责电商平台——抖音（主要）、京东 1、日常对接平台客户，收集客户的需求、建议、表扬及投诉，做好相关信息的记录与整理，确保信息传递准确且及时； 2、跟进售后工单处理，协调物流进度，与顾客保持有效沟通； 3、梳理日常业务场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，助力品牌口碑维护； 4、完成上级安排的其他相关工作内容。 任职要求： 1、具备较快的打字速度； 2、有较强的服务意识； 3、沟通表达顺畅，执行力高，具备持续学习能力； 工作时间： 根据排班表执行（早班为8:00-16:00，晚班为16:00-24:00） 单休/周

一、岗位职责 （一）一公里配送 1、接收并核对配送订单信息，确保准确无误； 2、根据区域、负载等合理派单，保障一公里范围内高效送达； 3、跟踪配送进度，及时处理异常，实现订单闭环； 4、录入订单信息，反馈异常情况并协助跟进。 （二）空调厨热安维派单 1、受理客户安维需求，确认信息并解答基础咨询； 2、匹配适配技师精准派单，复杂工单提前协调准备； 3、跟踪服务进度，同步客户并及时处理突发情况； 4、核对完工信息，完成系统闭环并衔接回访工作。 （三）通用信息管理与协作 1、统计相关数据，按要求提交报表； 2、对接客户，处理初步客诉并跟进反馈； 3、做好跨部门沟通协作，传递相关信息与政策； 4、归档资料、维护系统，完成上级交办的临时工作。 二、任职要求 （一）基本要求 1、高中/中专及以上学历，有相关售后、调度经验者优先； 2、品行端正，认同美的文化，具备良好职业道德与服务意识； 3、能坐班，服从管理，责任心强，可承受工作压力。 （二）能力要求 1、沟通协调能力强，可高效对接各方，避免沟通误会； 2、具备基础统筹能力，能科学合理完成调度派单； 3、细心严谨，熟练操作办公及售后系统，具备基础数据处理能力； 4、能冷静应对突发情况，快速解决问题，保障客户体验。 （三）其他要求 1、可快速上手售后系统； 2、学习能力强，能快速掌握服务流程与产品知识； 3、积极主动，有团队协作精神，可配合完成服务指标。

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职位要求： 1.工作细致有责任心； 3. 具备良好沟通协调能力，遵守保密制度； 4. 不限年龄，不限经验，听话照做即可。 工作时间：早9：00-12：00

工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通，准确解答用户疑问； 2.与其他部门密切配合，确保用户问题得到专业、快速的处理； 3.及时收集并整理用户反馈，针对各业务环节提出优化建议； 4.按要求完成上级交办的其他工作任务； 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历； 2.品行端正，责任心强，具备良好的语言表达能力，普通话流利； 3.具备较强的抗压能力和环境适应力，能够适应创业型公司的工作节奏； 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑；

工作内容 1、负责店铺内退款、退货、换货及客户投诉等售后事务的处理，并完成相应记录； 2、优化退款流程，提升处理效率，降低纠纷率，助力售后核心指标改善； 3、及时统计售后数据，跟进换发货物进度，并与相关部门协作推进问题解决； 4、保持良好的客户互动，树立企业正面形象，增强客户满意度与信任感； 5、持续提升店铺体验评分，防范因售后响应不力引发的店铺运营风险； 岗位要求： 1、具备京东平台电商售后客服从业经历者优先考虑； 2、熟练操作电脑及Office办公软件，了解线上购物全流程； 3、具有较强的服务意识，认同并热爱电子商务领域； 4、工作踏实细致，具备耐心、责任心与严谨态度； 5、逻辑清楚，反应迅速，拥有较强的学习领悟能力； 6、具备优秀的沟通协调能力及团队合作精神；

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作，维护公司品牌良好形象 2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并跟进市场问题的响应与反馈收集 5.组织并跟进每月市场会议，汇总支持需求、会议纪要及市场意见，推动协调解决 6.处理日常售后问题，完成售后服务记录与归档 任职资格： 1.具备良好的沟通能力和应变意识，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求为25至40周岁

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【岗位职责】 1.整理客户档案资料，进行信息核对（需电话沟通确认）；2.定期检查客户保单及证件状态，必要时需上门变更信息；3.解答客户疑问并提供专业建议。 【职位要求】 年龄25-50岁，学历大专及以上者优先，特别优秀者可适当放宽要求 【福利待遇】 工作时间：8：30-16:30，周末双休，法定节假日休息，时间相对自由。 福利：免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。

全职、兼职均可、接受无经验 公司简介：我们是做数码3C类 岗位4选1：客服美工运营招聘 【客服工作】:回复客户咨询信息 【美工内容】:负责做图会PS即可 【电商运营】:负责网店相关工作 【招聘人事】:负责公司招聘工作 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养

工作内容： 负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，无需开发身边人。 薪资构成： 综合6000-8000（补贴+全勤+二次开发提成。）新员工入职综合薪资10000+，三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间： 8:30-17:00（午休2小时，售后工作不加班）周末双休，节假日正常休息。 福利待遇： 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得

招聘岗位：仓库售后 岗位任务：多平台（聚水潭）售后拆包 岗位要求：善于沟通 手快心细 工作简介：早10晚9 包2餐 工作地点：莫城 工作薪资：5.5K起 联系电话：()

招空调售后信息员，，26-45岁，会一些电脑操作，免费培训，

1、负责订单接收及系统录入，跟踪货物动态，处理异常情况，完成回单归档与账单编制等工作； 2、通过邮件、系统或电话等方式，与客户保持顺畅沟通； 3、依据客户KPI指标，及时高效完成客户及上级安排的各项任务。 职能要求： 1. 具备一年以上第三方物流行业相关工作经验。 2. 熟练掌握办公自动化软件，具备良好的沟通协调能力。 3. 工作积极主动，责任心强，踏实肯干。

●岗位急招招满即停。非业务员。非电销（可接受小白.五百强培训晋升体系） ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班，下班就走，我们适合喜欢做服务，而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人，我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇： 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议)，入职半年以上收入8k+，一年以上25k+(上不封顶) 2、缴纳社保:养老保险。医疗保险，意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00，6小时工作制，午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假，年底双薪，法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己，那么平台就很重要，上市公司五百强晋升培养机制完善，管理岗位需求大，对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开，全靠实力，全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束，公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好，团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励，优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动，团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难，通过面对面圆桌会，线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助，领导可爱同事暖心

淘宝电商客服专员（可居家办公） 日结280-500 学历不限 经验不限 薪资范围：保底7000/月 社保类型：五险 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、房补、加班费、交通补助、年终奖、全勤奖 职位详情：远程办公、不含销售的客服工作、不受任何费用、居家办公、接受居家办公、电商客服、不限经验 不收任何费用，无需坐班工作地点自由时间自由，无经验要求接受小白可以带，18周岁以上男女不限，要求态度认真，日结薪资不收任何费用 职位描述：薪资绝不拖欠！时间也自由，不管你是待业还是下班找兼职，都可以来试试，工作简单轻松无压力，新手小白当天上手，操作简单方便，不看学历 1：通过在线聊天，电话，邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2：准确记录客户问题及时处理过程，及时反馈至相关部门并跟进解决进度 3：协助处理订单查询，退换货、投诉建议等常规业务，提升客户满意度

职责描述： 1、处理重大投诉类工单，确保响应及时、处置精准高效，提出可行性解决方案与优化建议，并同步至相关责任人； 2、依据事件分级标准，全程跟进并有效推进各工单处理进度，对响应率、结案率、合规率及用户满意度等关键指标负责； 3、统筹应对来自监管机构及其他外部渠道的重大客户投诉事项； 4、针对用户来电反馈的共性问题，实施前置化干预与预防性处理； 5、主导投诉处理流程的梳理、规则完善及SOP操作规范的持续迭代优化。 任职要求： 1、具备统招大专或以上学历； 2、具有两年以上客服岗位工作经验，有重大客户投诉处置经历者优先考虑； 3、掌握基础Excel报表制作技能，具备较强的數據分析能力； 4、逻辑清晰，表达流畅，文字撰写功底扎实； 5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧，责任心强，服务创新意识突出； 6、反应敏捷，服务意识佳，能冷静应对突发情况，并有效疏导用户情绪。

岗位职责： 1.负责客服团队的日常运营统筹，涵盖人员排班与调配、现场协调、培训实施及辅导执行，保障团队运作平稳有序 2.依托数据指标监控班组服务状态与关键绩效完成情况，及时干预异常，防范服务品质与考核结果出现波动 3.根据团队实际表现开展个性化辅导，归纳典型问题，强化员工能力，妥善处理疑难客户诉求及升级投诉，促进服务流程与应对方案持续优化 4.持续深耕业务知识，提炼服务实践与技巧，固化为标准化操作规范，并通过带教与指导提升团队整体服务效率与质量水平 5.推进团队文化建设，打造积极向上的工作环境，增强成员归属感与协作力，有效控制人员流动 岗位要求： 1.学历要求：专科及以上学历，管理学、心理学等相关专业优先考虑 2.年龄30周岁以下，条件特别优秀者可适当放宽 3.工作经验要求：具备3年以上客服岗位经历，其中至少1年团队管理经验，有互联网金融行业背景者优先 4.具备出色的沟通协调能力、抗压能力以及处理冲突事件的能力

工作职责： 1. 流程建设与改进：主导业务外包项目对接流程的搭建与持续优化，提升流程运行效率与长期可维护性。 2. 跨团队协同与沟通：与上下游业务团队高效协作，保障管理信息精准传达，及时发现并处理外包执行中的各类问题。 3. 运营数据监控：统筹外包客服排班、出勤及CPH等核心运营指标，确保资源调配科学、运作有序。 4. 服务体验管理：通过优化客服作业流程和能力建设，保障外包团队在满意度、首解率等方面达成服务质量要求；牵头交付成果的验收与评估，对最终服务质量承担责任。 5. 知识体系维护：配合质检人员提升客服服务水平，推动知识库内容迭代与帮助中心更新，实现知识的有效积累与内部共享。 6. 资源协调与信息防护：统筹外包项目相关资源共享机制，强化关键信息保护措施，杜绝敏感信息外泄风险。 7. 风险预判与应对：主动识别流程中的潜在风险环节，制定可行的风险防控方案，保障业务连续稳定开展。 8. 多任务响应与适应力：根据阶段性业务重点，灵活承接并完成上级交办的其他工作任务，体现良好的应变与执行能力。 任职资格： 1. 实践经验：具备2年以上外包项目运营管理经历，有跨境电商领域全流程外包管控背景者优先，熟悉客服类服务考核指标者更佳。 2. 学历语言要求：本科及以上学历，英语听说读写熟练，可与海外团队顺畅交流。 3. 项目运作能力：掌握完整的项目管理流程，拥有系统的项目管理方法论及实际落地经验。 4. 协作意识与职业素养：具备积极的团队协作意识和端正的工作态度，能适应高强度工作节奏，展现较强的责任感与投入度。 5. 核心综合能力：具备出色的分析、归纳、总结及文档撰写能力，沟通协调表现优异；抗压能力强，擅长识别并解决复杂问题。

岗位要求： 1.热爱金融行业，具备较强的抗压能力 2.具备良好的沟通与协调能力 3.具有强烈的团队协作意识 薪资待遇：底薪9k+奖金+提成，综合收入普遍在2W以上 福利保障：五险一金、国家法定节假日正常休息、带薪年假、产假、婚假；每周四提供下午茶，每月举办员工生日会，节日发放惊喜礼品，定期组织团建活动 工作内容： 本岗位前期主要通过电话及微信与公司提供的客户资源进行联系，了解客户基本情况，并邀约客户到访公司即可。客户到公司后的后续对接及洽谈工作，均由业务部门负责人协助完成。无KPI考核压力，工作氛围轻松，领导亲切，待遇优厚，渴望增收的你欢迎加入我们！ 工作环境： 办公室宽敞明亮，配备舒适的办公设施，团队积极向上，氛围融洽

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确解答客户关于产品、服务及流程的咨询问题 2.及时记录客户反馈意见与建议，按流程提交相关部门处理并跟进解决进度 3.主动回访客户，了解服务满意度，提升客户体验与忠诚度 4.熟练使用客服系统，规范录入客户信息与沟通记录，确保数据完整准确 5.协助处理简单投诉与异常情况，在权限范围内快速响应并提供解决方案 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达与倾听能力 2.普通话标准，声音亲切，具备较强的服务意识和耐心 3.具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件和客服系统 4.能适应轮班工作安排，承受一定工作压力，保持积极工作态度 5.有电话客服或相关客户服务经验者优先考虑

客服专员职责: 1、负责售前售后环节的订单处理与审核相关事务 2、接听客户服务热线，及时解答客户疑问，并完成事项记录与资料归档 3、遇突发或异常情况迅速上报，并协同上级完成相应处置工作 要求： 1、大专及以上学历，年龄20-45岁 2、工作经验不限，具备电话客服或电话销售经验者优先 3、普通话标准流畅，具备清晰的逻辑思维、良好的沟通能力，有团队合作精神及服务意识 待遇: 1、底薪+绩效+补贴+奖金，综合月薪8000~15000 2、每日9:00-18:00，周末双休，法定节假日正常休假 3、入职即享下午茶、定期团建活动

岗位职责：负责客户邀约，公司提供资源支持 任职要求：不限性别，具备相关邀约经验者优先 岗位福利：固定下午茶供应，设置新人奖励，每月组织团建活动一次 工作时间：早九晚七，不提供住宿安排，公司旗下共有三家分店，每月15号发放薪资 薪酬待遇：无责任底薪5000元+1000元绩效奖金，另享10-20%提成