闵行区
日结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术等部门解决客户疑难问题
4.定期整理常见问题反馈，协助优化产品说明与服务流程
5.遵守服务规范，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强，耐心细致
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先
5.在学校，在家里想赚点小钱的有意可以
1.通过在线聊天、电话等方式及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪
3. 协同运营、技术等部门解决客户疑难问题
4.定期整理常见问题反馈，协助优化产品说明与服务流程
5.遵守服务规范，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2.责任心强，耐心细致
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.具备基础网络知识和常用电商平台操作经验者优先
5.在学校，在家里想赚点小钱的有意可以
2026-08-31 07:50
IP属地：上海
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职接受居家办公远程办公电商客服
广州俞仿科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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