岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入、跟进与闭环反馈 3.协同物流、仓储、技术等部门推动退换货、维修、补发等售后流程高效执行 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础客户服务意识，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.学历不限，欢迎应届毕业生投递

工作内容：办理平台用户退订、改签等相关业务。 班次：安排在7点至24点之间轮班，每日工作8小时 休息：每月休息8天 试用期：3000-4000元 转正后：4000-6000元 夜班补贴：小夜班（22:00至24:00含之后下班）40元/次 早班补贴：7:00上班，40元/次 保险：入职后按国家规定缴纳五险一金 任职要求： 学历：大专及以上（含函授，须已毕业） 年龄：年满20周岁 经验：具备相关工作经验即可 打字速度：不低于40字/分钟

工作内容：处理快递客服售后 工作要求：会基本电脑操作 年龄：20-45岁

招售后客服

一、岗位职责： 1、办理理赔手续，收集并核对相关资料 2、为VIP客户发放礼品，提供专属售后支持服务 3、开展客户保单年度检视，协助进行资产配置建议 4、传达活动信息，参与公司定期平台活动，推动老客户深度维护与二次开发 5、协助老客户办理生存金及分红金领取事宜 6、复制成熟工作模式，参与团队建设与日常管理 二、任职要求： 1、年龄条件：综合表现优异者可适度放宽标准 2、学历要求：优先考虑大专及以上学历，高中或中专需持有毕业证原件 3、形象良好，语言表达清晰，身体健康，具备较强学习能力和服务意识 三、福利待遇 1. 薪资结构：底薪+服务津贴＋业绩提成 2. 工作时间：周一至周五上午8:20-11:00，下午14:00-18:00，工作时段灵活安排；周末双休，注重效率，团队氛围轻松融洽 3. 健全的福利保障体系，单位配备专属商业养老保险，并涵盖疾病、意外、医疗等多重保障；定期组织团队建设活动 4. 提供系统化培训，包括专业话术指导，实行导师一对一辅导机制，新人可在两周内快速适应岗位要求 5. 晋升机制透明，成长路径清晰，优秀新人最快6个月可晋升为主管、经理、总监职位，发展空间广阔，满足多样化职级发展需求 6. 可选择兼职岗位或仅上午班出勤，亦可申请担任内部讲师 加入中国人寿，立足行业领军企业！ 这里将是你职业发展的理想起点，期待与你面谈共启未来。

工作职责 1. 负责客户日常问题解答，协调内部资源推进问题解决，确保服务闭环，提高客户体验。 2. 主动进行客户回访，维系客户关系，识别客户需求并协助推动后续合作。 3. 汇总客户意见信息，定期分析数据并提出改进方案，支持服务流程持续优化。 任职要求 年龄25-45周岁，大专及以上学历（学信网可查） 1.3.1k-12k 2.综合薪资3100-15000之间，收入无上限 3.新人津贴+提成奖励+绩优奖 上班时间：8：00-11：30 14：30-17：00 法定节假日+带薪年假，弹性工作制（时间自主调配）、节日福利、免费旅游等福利。

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

负责电商平台（如京东等）的售前咨询、订单跟进、产品推荐及售后服务。 处理客户退换货、投诉、物流跟踪等问题，确保客户满意度。 协助运营团队整理客户反馈，优化店铺服务流程。 定期汇总常见问题，完善客服话术与知识库。 职位要求： 大专及以上学历，有客服或销售经验者优先。 沟通能力强，耐心细致，具备良好的服务意识。 能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度较快。 可接受轮班制（如排班包含周末、节假日）。

河南郑州至河南新郑、安徽黄山、安徽宣城、浙江绍兴、浙江嘉兴、杭州萧山、浙江宁波、上海嘉定等多条线路，货物重量均为32-34吨。

日结150六到八个小时做淘宝优惠券支付宝必须能用

河南省郑州招聘测量员1名。

招聘A2驾驶员，负责郑州至成都（经贵阳）线路，驾驶130-180方厢车。可主驾带副驾，要求有快递经验，非，能吃苦耐劳，服从安排，有责任心，熟练操作APP，双证齐全。事多者勿扰，随时可上车。

★要一名女护工！过年7天每天多补助100元/天，有年终奖养老机构工作地点:郑州北环年龄要求：女性55岁以下工资待遇：4500—5500包吃包住，会识字工作内容:老人生活照料，自理，半自理，不能自理老人自带被辱和餐具持证上岗，健康证，身份证，护理证需要健康证，身份证，行李自带。幸福宝贝家政马老师！

招驻厂售后处理人员【长白班、包住、高薪稳定】 招聘岗位： 鞋底厂驻厂售后处理 任职要求： 员工，20–45周岁 做事踏实认真，服从管理，能配合工厂售后日常处理工作，有无经验均可，可带薪培训。 工作时间： 长白班 7:00–18:00 不熬夜、不上夜班，作息规律，适合长期稳定干 薪资待遇： 综合月薪6500元/月，六休一，工资月底准时发放，免费包住，住宿环境整洁，生活成本低。 工作内容： 主要负责鞋底厂驻厂售后问题对接、异常处理、跟进整改、日常问题登记反馈，工作轻松不累，属于稳定文职+现场协调类岗位。

职位详情不含销售的客服工作 1 .通知客户保费续交以免失效 2 .协助客户办理保单信息变更 3 .收集客户资料办理理赔 4 .客户感恩回馈礼品发放 工作时间： 周一至周五上午08：20- 11：30 下午14：30—17：00 周末双休 岗位福利：社保五险，享受国家法定假日，员工旅游，员工福利，节日福利，有无线网，带薪年假，企业年金，团建聚餐，底薪加提成

岗位核心亮点 纯客诉处理岗，无任何电销、无催收、薪资稳定无销售考核・食宿配套齐全・加班合规计薪 岗位职责 1. 承接电商平台消费者投诉工单，针对假货、交易欺诈、商品质量问题等各类投诉诉求，通过电话外呼与用户沟通核实，推进问题协商与解决 2. 准确记录投诉详情、用户诉求与处理进度，按照平台规范流程跟进，确保用户诉求得到及时响应 3. 以专业耐心的态度开展沟通，协调资源化解用户争议，维护平台服务口碑与用户权益 工作时间 - 每日 8 小时排班制，时段为 8:00-21:00，无通宵班次 - 采用轮休制度，每月休息 6 天 薪资待遇 - 综合月薪 4500-6000 元，无销售业绩指标、无转化考核，收入规则透明稳定 - 法定节假日加班按国家标准计发薪资 - 每月固定日期准时发薪，无拖欠 福利待遇 1. 缴纳五险一金，正规用工，劳动权益全额保障 2. 提供员工住宿，配套员工食堂，大幅降低日常吃住开支 3. 园区内设免费停车位，自驾通勤无额外停车成本 4. 晚班享有专项夜班补贴，多劳多得 5. 完善的岗前培训与业务带教，配套清晰的岗位晋升路径 任职要求 1. 高中 / 中专及以上学历，可提供全日制最高学历毕业证 2. 硬性要求：电脑打字速度约 30 字 / 分钟，熟练掌握基础电脑操作 3. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力，可耐心应对用户投诉诉求 4. 有客服、销售相关工作经验者优先 5. 可适应轮班排班，工作责任心强，做事细致严谨

保险售后客服的核心职责是维护客户关系、处理保单后续事宜并提供持续服务，确保客户权益与满意度。主要职责包括： 1. **保单维护**：协助客户办理信息变更（如地址、受益人）、续保提醒、缴费通知及保单状态查询，确保保单有效性。 2. **理赔协助**：指导客户准备理赔材料，跟进理赔进度，解答流程疑问，协助完成理赔申请。 3. **咨询解答**：回应客户关于保险条款、保障范围、免责条款等咨询，提供专业清晰的解释。 4. **投诉处理**：受理客户投诉，记录问题并协调内部资源，推动问题高效解决，提升客户体验。 5. **增值服务对接**：介绍并协助客户使用保单附加服务（如健康管理、道路救援等）。 6. **客户关系维护**：定期回访客户，收集反馈，传递关怀，增强客户信任与忠诚度。 7. **风险提示**：主动提醒客户潜在风险（如保障不足、保单失效等），并提供优化建议。 工作要求：具备保险知识、沟通能力、服务意识及应变能力，注重合规操作与客户隐私保护。

岗位职责： 1.通过电话、在线客服等渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈，协调内部部门跟进处理，确保问题闭环解决 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程 4.熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档 5. 协助处理退换货、投诉调解及满意度提升相关事务 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及文字录入能力 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 5.具备团队协作意识，服从工作安排，学习意愿积极

岗位职责： 1.了解平台规则，能够及时回复客户咨询，处理客户反馈，解决问题疑问 2.与退单客户沟通退单原因，及时解决客户疑问，挽回客户，确保客户满意度 3.完成上级临时安排的工作 4.不加班，公司提供工作手机，下班无需回复信息 薪资待遇： 1.工作时间：白班11:00-20:00，午班：15:00-24:00,夜班19:00-4：00，中间休息一小时，每周单休，节假日正常休 2.无责底薪3.5k，全勤300，提成绩效另算

岗位职责： 1.通过银行400专线系统开展客户回访，精准识别持卡客户需求 2. 主动邀约客户办理信用卡账单分期、万用金、备用金等增值业务，助力缓解还款压力 3. 熟练操作自呼与手呼系统，确保外呼效率与服务质量双达标 4.准确记录客户反馈及业务意向，及时同步至后台系统并跟进处理 5.持续提升沟通技巧与业务知识，保障客户满意度与业务转化率 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 有电销、客服或金融行业经验者优先 4.能熟练使用办公软件及电话系统，学习能力强 5. 遵守合规要求，具备基本的数据保密意识

岗位内容： 1. 为客户提专业化的售后支持，涵盖理赔处理、保全服务及风险应对方案的制定与实施。 2. 管理并执行售后服务流程，确保流程标准化运作，同时推动服务体验的持续提升。 3. 汇总客户诉求与反馈信息，主动开展沟通，快速响应问题并完成闭环处理。 任职要求： 1. 具有较强的服务导向意识和专业技术能力，具备扎实的技术功底。 2. 拥有良好的沟通协作能力以及团队配合意识。 3. 工作积极投入，责任感强，具备出色的疑难问题处理能力。

不限行业，不外出，欢迎零基础，欢迎应届毕业生。企业直招，全程不收取任何费用，提供带薪培训。不加班！坚决不加班！ 岗位职责： 1. 主要通过线上渠道筛选客户，了解客户需求，并结合客户反馈开展有效沟通与互动。 2. 工作氛围轻松，无业绩指标压力，注重工作质量与执行效率。 3. 工作时间上午9:00-12:00，下午13:00-19:00，严格按时上下班，绝不延长工作时间。 任职要求： 1. 年龄18-30岁，有较强的学习动力和良好的语言表达能力。 2. 对工作任务积极主动，具备独立思考与应对问题的能力。 岗位福利： 1. 无责任底薪3500元+提成+额外奖励。 2. 法定节假日正常休息。 公司管理人性化，团队氛围融洽，工作节奏轻松。无需外勤！有兴趣者请尽快提交简历，感谢支持~

【工作内容】 1、通过线上及电话渠道与车主保持联系，协助完成车险续保及相关售后支持服务。 2、公司提供稳定客户资源，岗位操作简单，收入有保障，办公环境良好。 【薪资福利】 1、待遇优厚：包含基础薪资+绩效奖金+提成+年终奖励+企业福利，月综合收入约4000-8000元，收入稳定。 2、带薪岗前培训：提供系统化专业培训，无论是否有经验都能快速适应工作。 3、享有额外补贴，年终奖金、节日礼品、五险一金齐全，团队奖励金、定期团建旅游，享受国家规定假期及带薪年休假等福利。 【工作时间】 1、日常班制为长白班：上午8:30-12:00，下午1:40-7:00，每日工作八小时。 2、实行单双休轮休制，每月休息5-8天，法定节假日均享受带薪休假，并按规定享有带薪年假。 【职位要求】 1、年龄在20-40岁之间，掌握基本的电脑操作技能。 2、做事细致负责，具备较强的责任心；拥有良好的沟通表达能力及团队协作意识。 3、背景单位，注重长期稳定发展者优先；平台广阔，工作氛围融洽，新员工有人带，老员工乐于帮带，晋升机制公开透明。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研或业务推广工作 3. 记录并整理客户反馈与需求，及时提交至相关部门跟进处理 4.维护客户信息档案，确保数据准确、完整与保密 5.配合团队完成日常话务指标及服务质量考核要求 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础服务意识与同理心，有客户服务经验者优先 5. 学历不限，接受应届毕业生，公司提供系统化岗前培训

岗位职责: 1.负责微信私域客户维护，建群，让客户看直播，小黄车下单，客户日常沟通跟进。 2.服务跟踪客户，解决客户售后 3.维护客户关系，提升客户粘性。 任职要求: 1.有销售，客服，微商，私域相关经验优 先。 2.会用微信沟通，性格外向，有内心，执行力强。 3.有目标感，愿意通过努力拿高收入。 岗位福利:底薪4000+提成+奖励+节日福利 多劳多得，上不封顶，稳定好做，长期有发展 上班时间： 早上8点30-中午11-30，下午14点30-17点30 上六休一法定节假日正常休，假期多，办公室氛围好

岗位职责： 1、负责日常在线沟通交流（主要承接小红书平台/抖音平台投放类视频新媒体账号的私信咨询），准确识别用户需求，凭借扎实的业务理解，高效响应并解决用户问题； 2、结合不同投放账号特征及宣传素材制定私信回复标准流程，并持续优化迭代，提升用户互动意愿与信息留存率； 3、承担各类运营工具上线后的数据跟踪工作，联动产品与技术团队优化功能体验，并监控实际成效； 4、涵盖客服AI工具的应用及对话话术的调整与完善。 岗位要求： 1、本科及以上学历，具备互联网用户运营背景，有私域客服、用户体验管理、数据分析或新媒体运营经验者优先考虑； 2、具备出色的协调与沟通能力，拥有跨团队协作实践经历，能高效整合多方资源推进项目落地，聚焦目标达成； 3、善于从用户角度出发思考问题，具备良好共情力，能够高质量、高效率处理用户反馈与需求； 4、态度积极主动，适应性强，具备优秀的表达与文字撰写能力，工作责任心强，具备自我成长与持续精进的驱动力。

有教育行业背景者优先！（包括曾担任教师、助教或在线下教育机构工作等） 要求日均外呼量100-200通，通话时长累计90分钟； 薪酬结构为底薪+加好友绩效+成单绩效； 本科享纯无责底薪4500元，综合月收入6-10K； 工作时段14:00-23:00，每周一、周二固定休息 【主要工作内容】 了解学生选科情况及各科成绩，并成功添加微信；绩效以有效筛选用户数量为准 【岗位职责】 1、完成每日200通外呼任务，确保总通话时长达90分钟，落实基础外呼流程 2、通过电话激活用户，清晰传达产品信息与核心价值，精准匹配用户需求，挖掘潜在痛点并进行合理引导，促成微信添加 3、高效对接后端顾问，顺畅传递线索，促进用户与顾问连接，具备强服务意识并对最终转化结果负责 4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟进与维护 【岗位要求】 1、本科及以上学历，对教育培训行业有热情 2、善于思考，具备自我驱动力和学习能力，执行力强，不排斥电话沟通 3、以客户为中心，拥有良好的服务意识，能坚持对结果进行长期追踪 4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

坐班文职岗位，无需任何经验 工作内容：在线回复用户咨询问题，非销售类岗位，不涉及推广或推销，属于纯文职性质 工作流程简单，操作轻松，快速上手 入职即享带薪培训，全程教学，确保掌握 每周双休，依法缴纳五险一金 性别不限，工作地点在办公室内，无需外勤 无业绩考核压力，工作氛围轻松 入职安排带薪培训，专人指导一对一帮扶，零基础也不用担心 不怕没经验，就怕你犹豫不来！！！ 有意向可随时私信咨询，欢迎联系聊聊～

一、企业背景郑州康洁实业有限公司深耕电商领域多年，是集核心产品纸杯定制生产、销售于一体的综合性企业，在行业内占据领先地位。依托优质的产品与服务，已积累庞大用户群体与良好口碑。随着电商业务快速扩张，现面向社会诚聘天猫销售客服，携手开拓电商市场新高度！ 岗位描述： 天猫售前客服，负责第一时间响应客户咨询，准确解答商品相关问题（如规格、材质、功能等），并说明活动规则、发货方式及售后服务政策。 - 根据客户需求提供专业建议，协助挑选合适产品，引导完成下单流程。 任职要求： 核心能力：具备良好的销售思维与转化技巧，能够快速识别客户意图，通过有效沟通促进交易达成。 - 工作态度：乐观进取，拒绝消极应付，始终保持积极的工作状态，主动跟进咨询进展与订单动态，确保每项任务闭环处理、落实到位。 - 工作模式：无需外拓客户，主要服务已有访客或主动咨询的消费者，处理商品与订单相关事务，需以高效响应和热情服务保障流程顺畅。 - 其他要求：拥有清晰的表达能力、足够的耐心与情绪管理能力，能迅速融入工作节奏，协同团队共同实现业绩目标。 公司运营平台成熟，薪资待遇上不封顶，遇到问题可直接对接主管负责人沟通，无复杂层级阻碍，杜绝有话无处说的情况。无论是工作中的疑问、建议，还是实际困难，都鼓励坦率交流，我们始终保持开放沟通氛围，确保每位成员的声音被听见、被重视