工作职责 1. 全面负责客户服务团队的日常运作管理，制定并实施标准化服务流程，保障客户问题实现快速响应与有效闭环。 2. 深入分析客户反馈信息，识别关键需求与核心痛点，形成切实可行的改进方案并推进多部门协作落地。 3. 设计并开展客户满意度调研活动，依据数据分析结果制定专项提升策略，不断提升服务品质与体验。 4. 构建和完善客户服务档案系统，借助数字化手段实现服务记录的精细化管理与深度价值利用。 任职要求 1. 具备出色的团队合作与组织协调能力，能够独立主导复杂服务事项的处理与决策执行。 2. 熟练使用Office办公软件及常见客户服务工具，了解基本的数据分析技术，善于以数据支持服务升级。 3. 具备良好的中英文表达能力，可高效完成客户服务交流及相关文书撰写任务。

客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

职位概述： 诚聘一名责任心强、细致入微的客户服务专员加入团队，主要职责是为用户提供专业且高效的服务支持。本岗位无销售任务，专注于解答用户咨询与问题处理，全力优化用户的整体服务体验。 主要职责： 1、通过平台接收订单，快速响应并妥善解决用户提出的各类疑问与需求； 2、完整记录用户反馈信息，确保问题可追溯并闭环处理； 任职资格： 1、具备良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心、细致地应对用户诉求； 2、熟悉常用办公软件，掌握基础的计算机操作及网络应用知识； 3、拥有团队协作精神，能接受弹性排班安排； 4、有客服相关经验者优先，无经验但学习意愿强烈、适应能力强的候选人亦可考虑。

底薪4000+微信客服！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-35岁 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

微信客服！不打电话！不加班！不加班！ 工作内容： 1.及时回复客户消息解决客户问题 2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题； 3.维护和更新自己的客户数据库 岗位要求： 1.有挣钱欲望，耐心，细心 2.工作态度端正，听话照做 3.接受无经验的小白 4.年龄：24-38 公司提供资源，无需外出，不加班，不加班 优秀者熟悉工作以后可以居家办公 薪资待遇：底薪4000+提成 上班时间： 上午8:30～11:30，下午2:30～5:30上六休一节假国定假期正常休息

工作轻松。要求吃苦耐劳，年轻，游戏工作室要，求要求会玩市面上热门游戏。游戏工作室的客服不是打手。

职位描述 岗位内容： 1. 全面统筹销售团队的日常运作与管理，推动销售目标持续达成。 2. 公司配备客户资源，负责为现有客户提供后续服务，包括费用缴纳提醒、发票开具、理赔支持、活动信息传达等，维系客户关系，结合客户实际需求推荐合适的金融解决方案，持续提升服务体验。 3. 传播企业理念与核心价值，营造积极协作的团队氛围，提升成员销售技能，助力企业文化的落地与深化。 4. 汇总并分析销售数据与市场反馈，把握销售动态与客户偏好，科学制定销售策略及预算方案。 5. 告知老客户礼品领取事宜，协助其参与客户回馈活动如答谢会等服务性事务。 任职要求： 1. 大专及以上学历，具备销售从业经历者优先考虑。 2. 拥有良好的沟通协调能力，能高效联动各部门开展工作。 3. 具备较强的组织与领导力，可有效带领并激发销售团队活力。 4. 学习能力强，适应性佳，能快速应对金融市场环境的变化。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或群聊等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

一、客服岗位职责（前期有工作流程及话术模板） - 负责一对一客户新建群及日常群信息维护互动； - 基础资料协助发送（学术指导、设计宣传类素材对接）； - 沉睡客户日常激活互动，增加客户的粘性及复购升单； - 日常更细新客户信息登记表； - 其他领导安排相关基础工作及专业知识学习。 二、任职要求 - 年龄20-32岁，大专及以上学历，专业不限，有营销、客服经验者优先； - 具备良好的沟通表达能力、耐心和同理心，能清晰、温和地回应客户需求； - 熟悉基本办公软件（Word、Excel）及线上沟通工具，打字速度较快； - 工作认真负责、积极主动，有较强的责任心和团队协作意识； - 积极阳光、细心耐心。

岗位职责: 1. 负责及时响应客户咨询，提供准确的问题解答与支持； 2. 协助客户处理服务相关事宜，确保问题得到有效跟进； 3. 记录并反馈客户意见，推动服务质量持续优化； 4. 维护良好的客户关系，提升客户体验满意度； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，态度耐心细致； 2. 能够熟练操作办公系统，具备基本的计算机操作技能； 3. 有较强的学习能力和应变能力，能快速适应业务变化； 4. 工作认真负责，具有团队协作精神和积极的工作态度；

郑州市招全屋定制家具安装学徒，或者中工，跟着一起干，学会了搭班干，有想学，想干全屋定制的联系我，

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岗位：保单服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

一、岗位职责： 1. 客户开发与维护 -通过线上线下渠道拓展潜在客户，建立客户档案并定期维护。 -为客户提供专业保险咨询服务，根据需求制定个性化保险方案（如健康险、寿险、理财险、财产险等）。 2. 产品推广与销售 -熟悉公司保险产品特性、条款及理赔流程，向客户清晰讲解产品优势，完成销售目标。 -协助客户完成投保手续，跟进保单审核、承保进度，确保流程顺畅。 3. 售后服务与关系管理 -定期回访已投保客户，解答保单疑问，协助办理续保、保全、理赔等服务，提升客户满意度。 -建立长期客户关系，挖掘客户二次购买需求及转介绍机会。 4. 合规与学习 -严格遵守保险行业法律法规及公司销售规范，确保业务操作合规。 -积极参加公司产品培训、销售技能培训，不断提升专业知识和业务能力。 二、任职要求： 1、学历与经验： -大专及以上学历，专业不限；有保险、金融、销售相关经验者优先（特别优秀者可适当放宽学历要求）。 -优秀应届生或无经验者可接受系统培训，但需具备强烈的学习意愿和抗压能力。 2、技能与素质： -具备良好的沟通表达能力、亲和力及谈判技巧，能准确理解客户需求。 -有责任心、积极主动，目标感强，能接受业绩考核压力。 三、薪酬福利 -薪资结构：底薪+高比例提成+绩效奖金+年终奖 -福利保障：商业补充保险+带薪年假+节日福利（春节、中秋、端午等） -培训发展：入职培训+销售进阶培训+管理岗位晋升通道 -其他激励：月度/季度销售奖励（现金、旅游）+团建活动 四、工作时间： -周一至周五8：30—11：30，14：30—17：00（周六需要上午打卡、周日全天休） -工作时间自由、灵活，无需坐班。 -国家法定节假日正常放假，入职满一年以上开始享受公司年假。 温馨提示： 本岗位适合对保险行业有热情、希望通过努力实现高收入的人士。公司提供完善的培训体系和晋升空间，期待你的加入！

招聘岗位：拼多多店铺售后客服3名男女不限主要工作内容：负责产品上下架，参与商家活动，买家产品咨询回复等。主营产品：食品饮料酒水年龄：20–35岁为主，有电商客服经验优先薪资4000-6000休假：做六休一地址:西安市大明宫地铁口

岗位职责： 1.负责新老客户关系维护与深度经营，提供专业理财咨询与资产配置建议 2.协助客户完成保单信息变更、保额调整、产品升级及新合同签订等全流程服务 3.策划并执行客户邀约活动，推动客户活跃度提升及平台使用率增长 4.根据客户需求匹配适配金融产品，实现个性化服务与价值转化 5. 持续跟进客户交易动态，按业绩达成情况获取相应提成奖励 任职要求： 1. 学历不限，具备良好沟通表达能力与服务意识 2. 有保险、银行、证券等行业客户服务或销售经验者优先 3. 具备基础金融知识，学习能力强，能快速掌握公司产品体系 4.目标感强，责任心佳，适应半服务半销售型工作模式 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同公司合规经营理念

岗位主要工作内容为：保单资料录入，客户信息更新，编辑客户资料，续期客户到期提醒，还有礼品派送当月通知客户过来领取，协助举办活动等，上班时间点为上班9-11:30，下午2-5点，周末双休，法定节假日放假；入职购买商业五险一金，觉得合适的话可以过来面试沟通了解一下 电话微信同步

不用内卷、氛围超暖、薪资按时发！ 电话倾诉聊天客服｜一边唠嗑一边搞钱，轻松舒服安心】 工作内容：通过电话听听倾诉聊聊天，当个温柔树洞～ 薪资：无责保底4000-5000，再加50%提成，收益每天都能看到涨涨涨 欢迎随时实地考察~同事全是00后，毫无代沟超好聊！ 日常福利：每月团建+公司活动，露营/火锅/K歌/剧本杀轮着来，上班就像快乐老家～ 适合喜欢聊天、共情力强的家人们，不画饼不拖欠，主打一个真诚！

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确及时处理客户问题咨询等 2. 主动回访客户，跟进问题解决进度，提升客户满意度与复购意愿 3. 定期汇总常见问题及客户建议，为工作问题服务优化提支持 任职要求： 1.负责微信客户维护，喜爱交谈，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有责任心和爱心，能耐心应对不同情绪的客户 3. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作 4. 高中以上学历，有电话客服经验者优先 有过房产保险人事专员中介者经验优先

电话客服，双休，不加班，无销售任务，仅需通过电话与家长沟通学情并添加微信；高途正式编制，提供六险一金； 高途是在线教育领域的领军上市企业，已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作； 全国员工超3万人，郑州中心现有员工6000余人，月均收入8000元以上；众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命；享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利 【薪资待遇】 无责任底薪4200-4500元，绩效另计，综合月薪6-8K； 入职即办理六险一金，实行错峰休假制度，每年享受四次7天以上的连续假期； 【工作时间】 每周一、周二休息，每日工作时段为14:00-23:00，按时下班不加长班，期间含70分钟休息时间，实际工作时长不足8小时； 【岗位职责】 1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务 2、主动外呼激活用户，清晰介绍产品内容与价值，结合用户需求进行匹配，挖掘潜在需求并做好风险引导，成功添加用户微信 3、承接后端顾问线索，搭建用户与顾问之间的沟通桥梁，具备强服务意识，并对最终结果负责 4、准确记录用户信息，完善用户标签体系，开展持续性跟踪与维护 【任职要求】 1、本科及以上学历，对教育行业有热情 2、善于思考，具备自我驱动力、学习能力和高效执行力，不排斥电话沟通 3、以客户为中心，拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维 4、学科基础扎实，持有教师资格证者优先考虑

【岗位职责】 1、通过公司平台在线解答汽车用户关于车险方面的咨询，提供专业且满意的解决方案。 2、纯文职类工作，办公环境舒适，四季恒温，无需外出出差、跑市场或承担业绩任务。 3、公司提供系统化带薪培训，零基础也可快速掌握工作流程并胜任岗位。 【任职要求】 1、年龄20-40岁，具备基本电脑操作能力，普通话流利；学历及专业不限，有客服从业经历者优先考虑。 2、具备良好的沟通能力和协调能力，性格外向，积极向上，能承受一定工作压力。 【工作时间】 上午8:30-12:00，下午14:00-18:30，每日工作八小时；周末实行单双休轮休制，每月休息5-8天，国家法定节假日正常休假，享受带薪年假及日常薪资。 【薪资待遇】 1、薪酬结构完善且具竞争力：底薪+绩效+津贴+奖金+补贴。 2、提供专业系统的带薪培训，无论是否有经验均能迅速适应工作节奏。 3、额外享有各类补贴、年终奖励、节日福利，缴纳五险一金，设立团队激励经费，组织定期团建旅游，享受法定节假日及带薪年假。

岗位职责： 1、线索回访与清洗：对地推团队获取的潜在家长线索（名单）进行电话回访，确认信息并核实需求。从海量名单中筛选出高意向家长并加企微群。 2、需求挖掘与引导：通过专业的沟通技巧，快速了解家长痛点（如：孩子成绩波动、作业无人辅导等），激发其使用“周趣学”平台找上门教师的意愿。 3、私域沉淀（核心KPI）：成功添加高意向家长的个人微信，完成从“公域电话”到“私域好友”的转化。 4、数据跟进分析：在EC系统中准确记录每个家长的状态，对用户进行标签化管理，便于团队复盘优化。 任职要求： 1、大专及以上学历（有教育行业TMK经验优先） 2、普通话标准，吐字清晰，沟通有亲和力 3、抗压能力强：保持积极心态，坦然面对电话中的拒绝 4、结果导向：目标导向强，愿意琢磨不同话术下的通过率。 加分项：有K12教育行业电销/TMK经验者优先。

岗位职责： 1.每周2天客服班次，包含1天夜班，工作内容比较轻松，忙的时间只有三四个小时（其余时间做自己的事情就可以） 2.思域转化，加客人聊天成交订单有提成。 3.制作集梦AI视频（有人带教） 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

大健康社群客服全新社群销售模式 公司精准上粉、自带客源，不用自己找客户 高成交率，操作简单，小白轻松上手 上班13:00–21:00，不用早起 无责底薪4000+高提成+绩效，薪资上不封顶 入职直接分配资源，快速出单拿高收入 地址：高新区正弘汇对面西悦城 咨询：

可兼职。 纯被动接听咨询，无需主动外呼、无销售任务、不涉及客户拓展。 当前日均来电量约10通，均为客户主动发起；岗位要求全天在线，及时响应来电。 无业绩考核压力，无需外拨电话，工作重心偏向技术支持与售后，主要解决小程序后台操作相关问题。 1. 通过在线沟通、电话等方式，承接客户咨询，细致解答关于产品功能、售后服务、退换货政策、活动规则等疑问，提升客户沟通满意度； 2. 快速响应售后投诉、退换货申请及评价反馈等问题，依据公司标准流程推进处理，确保问题闭环，减少投诉与负面评价； 3. 完整记录客户咨询内容、核心问题与具体需求，及时同步至仓库、运营等相关协作部门，推动复杂问题高效解决； 4. 维系客户良好互动关系，适当引导客户，落实基础客户关系维护，增强客户持续购买意愿； 5. 严格执行客服服务规范与操作流程，保质保量完成每日接待量、响应时效等绩效指标； 6. 协助归集整理常见咨询问题，汇总高频反馈，支持团队优化应答话术与服务执行流程。

工作内容: 主要负责接听客户来电，提供业务咨询、套餐办理、话费查询及宽带问题处理等服务（仅限接听，无销售任务） 任职要求: 普通话清晰流畅，具备良好的沟通能力，电脑打字速度每分钟30-40字以上 薪资待遇： 试用期：1-3个月：1800底薪+400全勤+300绩效+200交通补贴+100餐补+提成（2800+提成），综合收入3-5k 转正后：2000底薪+400全勤+500绩效+200交通补贴+300餐补+提成（3400+提成），综合收入4-8k 工作地点： 郑州市金水区国基路与花园路交叉口西北120米联通大厦

负责网店平台产品上架下架，发布。协助公司负责人整理文件，合同，采购，催促物流发货事宜。每天八小时，工作轻松。