职位详情
岗位内容:
1. 为客户提专业化的售后支持,涵盖理赔处理、保全服务及风险应对方案的制定与实施。
2. 管理并执行售后服务流程,确保流程标准化运作,同时推动服务体验的持续提升。
3. 汇总客户诉求与反馈信息,主动开展沟通,快速响应问题并完成闭环处理。
任职要求:
1. 具有较强的服务导向意识和专业技术能力,具备扎实的技术功底。
2. 拥有良好的沟通协作能力以及团队配合意识。
3. 工作积极投入,责任感强,具备出色的疑难问题处理能力。
1. 为客户提专业化的售后支持,涵盖理赔处理、保全服务及风险应对方案的制定与实施。
2. 管理并执行售后服务流程,确保流程标准化运作,同时推动服务体验的持续提升。
3. 汇总客户诉求与反馈信息,主动开展沟通,快速响应问题并完成闭环处理。
任职要求:
1. 具有较强的服务导向意识和专业技术能力,具备扎实的技术功底。
2. 拥有良好的沟通协作能力以及团队配合意识。
3. 工作积极投入,责任感强,具备出色的疑难问题处理能力。
2026-05-06 12:47
IP属地:河南郑州
职位福利
大专经验不限

中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 10000人以上


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
客服主管+工作轻松+事少+双休+社保+餐补
8000-12000元/月
客服主管包吃免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年学历不限全职混合办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服售后客服企业内部客服
郑州 金水区








