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岗位内容:
1. 为客户提专业化的售后支持,涵盖理赔处理、保全服务及风险应对方案的制定与实施。
2. 管理并执行售后服务流程,确保流程标准化运作,同时推动服务体验的持续提升。
3. 汇总客户诉求与反馈信息,主动开展沟通,快速响应问题并完成闭环处理。

任职要求:
1. 具有较强的服务导向意识和专业技术能力,具备扎实的技术功底。
2. 拥有良好的沟通协作能力以及团队配合意识。
3. 工作积极投入,责任感强,具备出色的疑难问题处理能力。
2026-01-10 11:16
IP属地:河南郑州

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大专经验不限
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中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司
已上市 · 10000人以上
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