工作内容： 1，负责售前咨询和售后处理 2，用户产品回访 3，数据整理、数据更新等 岗位要求： 1，大专及以上学历优先 2，打字速度不低于30个字每分钟 3，熟练账号office等办公软件的应用 4，有较强的学习能力和适应能力，有团队精神

核心职责： 负责客户售后咨询、投诉及需求响应，推动问题高效解决，保障客户满意度；​ 任职要求： 沟通能力：拥有基础沟通与表达能力，能清晰理解客户需求，用简洁易懂的语言回复咨询，避免沟通误解； 心态与素养：能正视客户不满意情绪，保持耐心、冷静的工作状态，不推诿问题，主动聚焦解决方案，具备较强的责任心与服务意识；​ 执行能力：可高效响应客户售后需求，按时完成产品更新内容的整理与发布，配合完成每周客户培训的前期准备（如协助收集客户培训需求）； 薪资待遇： 无责底薪3000元+绩效提成（500-1500)； 工作时间： 1.冬季：8.30-11.50，1.30-6.00； 2.春夏秋：8.30-11.50，2.00-6.30； 3.单双轮休，节假日正常休息； 福利待遇： 1.员工关怀：享有生日福利、节日福利、高温补贴、通讯补贴等补贴。 2.团队活动：定期组织团建聚餐、零食下午茶、集体旅游等活动。

工作内容 1、通过电话外呼沟通等方式为客户/商家提供订餐的售后咨询以及投诉等服务支持； 2、受理客户/商家在使用平台服务过程中的所有诉求，为客户/商家提供优质的服务体验和专业的解决方案； 3、跟踪并推动客户/商家问题进度反馈，及时跟进客户/商家至问题最终解决。 任职要求： 1、大专及以上学历； 2、一年及以上工作经验或半年及以上客服工作经验，有外卖经验的客服优先； 3、普通话标准，具备良好的沟通表达能力，打字娴熟（40字/分钟及以上）； 4、需较强的抗压能力，情绪自我调节能力； 5、能从客户视角出发，争取合理的资源，确保客户问题被妥善解决； 6、善于在服务过程中发现业务问题点，并具备主动反馈、推动解决的能力； 7、具备风险识别和兜底的意识，能够运用灵活的服务技巧做出风险判断和解决。 薪酬福利 1、工作时间:弹性半小时上下班，朝九晚六，周末双休; 2、入职后购买六险一金，下午茶，年度体检 4、互联网大厂，扁平化管理，氛围nic 5，核心项目，制度完善。

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招聘售后服务人员5名 要求:大专及以上学历。 主要负责：揽储工作，客户交费提醒、理赔服务、满期领钱、信息保全、发票送达等工作 上班时间：8：20～10：00其余时间自由安排 每月28号开薪，公司交五险 下有保底，上不封顶 地址:宏力大道中段亿隆国际城对过 电话:

【国字号金饭碗，等你来加入！】 中国人寿，平台稳定有保障！ 专注售后服务——客户名单由公司提供，只需用心维护关系 工作内容轻松明了：通过电话对接老客户，解答保单相关疑问 关键一点：不！用！自己或亲友投保！ 时间安排灵活： 每天上午8:20-10:30（仅2小时！） 周一至周六上午到岗，下午时间自由支配 周日固定休假，周五傍晚安排简短例会 工作生活两不误！ 基本要求： 25-45岁，具备大专及以上学历 提供为期3天的专业培训，全程免费！ 薪酬福利： 底薪2500+ 平台实力强，上班时间人性化，欢迎了解咨询。我们团队正规靠谱，成员不仅有经验丰富的伙伴，也有年轻活力的同事，氛围轻松融洽，边交流边协作，做开心的工作搭子~

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一、我们是谁？ 木兰有道，是一家深度聚焦制造业的品牌增长战略伙伴。我们不仅为企业提供品牌建设、精准营销与出海的战略规划，更致力于成为客户实现可持续增长的长期同行者。我们坚信，签约只是服务的开始，客户的真实成长与成功，才是我们价值的最终答卷。为此，我们设立“客户成功”这一核心枢纽岗位，寻找一位兼具客户同理心与商业驱动力的“护航者”，确保我们交付的每一份方案，都能在客户的土地上开花结果。 二、岗位职责： 1价值交付与效果监督：作为客户对接的核心窗口，主导新客户启动，执行清晰的《客户服务计划》，对齐目标与关键里程碑。 2全程督导项目执行：协调内部策划、影视、设计、运营资源，确保服务按质、按时交付。 3建立效果监测体系：定期分析并汇报关键指标（如内容效能、获客线索等）的变化，用数据诠释服务价值，捍卫客户投资回报率。 4深度关系维护与信任构建： a建立定期健康回访机制，成为客户最值得信赖的战略顾问，而非简单的客服接口。 b深度理解客户的行业、业务及内部挑战，预判需求，提供前瞻性建议。 c高效处理客户反馈与疑虑，推动内部优化，提升整体客户满意与忠诚度。 5客户成长赋能与增值引导： a基于对客户业务增长的深度理解，识别其新阶段的核心瓶颈与机遇。 b主动规划并引导客户产品的续约及新的规划，将单一项目合作升级为涵盖品牌、营销、出海的全面、长期战略合作。 c通过组织邀约客户培训、分享会等形式，赋能客户团队，共同成长。 6价值反馈与产品进化： 作为公司的“客户之耳”，系统收集、分析客户需求、痛点及成功案例。 将一线洞察反哺至产品、策略与服务团队，驱动我们的解决方案持续迭代，更贴合制造业真实战场。 三、岗位要求： （一）核心经验与能力 1．B2B服务基因：拥有3年及以上ToB或专业服务机构的客户管理或项目经理经验。有制造业或工业领域服务经验者优先。 2．卓越的客户经营能力：出色的沟通、呈现与关系构建能力，能与企业中高层管理者同频对话，具备将复杂问题清晰化的能力。 3．数据驱动与效果导向：具备良好的数据分析习惯，能通过数据拆解项目效果，并用以驱动客户对话与内部决策。 （二）思维模式与特质 1. 主人翁精神：对客户的成功抱有极强的责任心和“当家”意识，主动作为，不设边界。 2. 系统性解决问题能力：能够统筹协调内外部资源，系统性解决客户在品牌落地过程中遇到的跨领域挑战。 3. 成长型思维：对制造业品牌成长充满热情，乐于学习新知识，并能陪伴客户在不同发展阶段面对不同挑战。 四、为何这是一份独特的事业 1从执行者到价值定义者：工作成果直接关联公司最核心的口碑与续费增长，是真正的核心业务引擎。 2深度参与中国制造品牌化进程：你将与各细分领域的制造企业家及管理团队深度并肩，以顾问身份亲身参与并推动他们的品牌进化史，获得无与伦比的行业洞见与成就感。 3跨领域能力锻造：此岗位将极大锤炼你在项目管理、客户关系、商业洞察、数据分析和内部协调等方面的综合能力。

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不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

岗位职责： 1.完成公司下发的工作任务。 2.协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。提供专业支持与指导。 3.收集客户反馈信息，推动服务流程优化，提升客户满意度。 4.维护客户服务记录，确保信息准确、完整、可追溯。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心应对客户诉求； 2.工作认真负责，有较强的执行力和问题解决能力： 3.能够适应服务工作，具备一定的抗压能力； 岗位福利：朝八晚五，双休，节假日放假。 薪资待遇因个人能力而定，干的越多拿的越多，具体面议。

招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司，扁平化制度管理，团队年轻朝气，氛围友好，定期下午茶和团建，还有超爽超长春节带薪假期！ 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家，实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销； 2、充分学习了解平台规则和商业行情，根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作； 3、代购店下单，处理售后、负责发单配送至顾客。（纯线上操作） 【任职要求】 1、接受无经验实习生，如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳，有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可，对外卖行业具备充分了解，热爱外卖行业、乐于学习、善于思考； 2、入职后充分教授指导平台规则，清晰平台各项规格及算法，熟练掌握运营技巧和流程； 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力（需要和商家电话沟通店铺的事情）; 4、有一定耐心和服务意识，思路清晰，对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间：周一至周五，9:00-12:00 13:30-18:00；法定节假日休息，春节提供超长超燃带薪假期； 2、公司地点：新街口东宇大厦；实习期3个月，晋升增加绩效，绩效和服务店数及服务效果证相关； 3、完善的培训指导体系，良好的晋升通道，晋升调整薪资绩效。

岗位说明： 需外出拓客，公司提供精准线索，负责跟进转化即可； 岗位职责： 1.对接公司分配的客户线索，通过电话沟通确认需求、解答疑问。 2.记录跟进情况，推动线索转化，有问题及时协调。 3.整理跟进数据，协助优化工作流程。 任职要求： 1.大专及以上学历，应届生、经验均可，有培训。 2.会用基础办公软件，沟通清晰、有耐心。 3.做事认真，有目标感，能配合团队工作。 薪资福利： 1.综合薪资：4000---10000。 2.发展：可晋升跟单经理，销售经理，运营总监； 上班时间： 1.单双轮休，节假日休息 2.冬：上午：8.30---11.50下午：1.30--6.00 夏秋夏：上午：8.30---11.50下午：2.00--6.30

极兔速递：薪资待遇:3500； 工作时间：早8:30-18:00晚班10:30-20:00（每月轮换一次） 招聘要求：中专及以上学历，年龄*******，男女不限 1、做事细致负责，具备良好责任心，能熟练操作基础办公软件，普通话流利； 2、入职安排专人指导，5天内快速掌握工作流程； 3、公司提供午餐，每月享有4天调休； 4、岗位无销售任务，非销售类职位。

客服专员 岗位职责：通过电话与客户进行高效沟通，了解客户需求，完成客户邀约工作，主要负责客户跟进，成功将客户邀请至公司即可 1.每日拨打5-10个精准电话，资源优质，沟通高效不耗时 2.电话联系客户，对符合条件的客户预约时间到公司面谈，后续由销售经理对接洽谈业务 3.底薪3000元，业绩提成优厚 工作时间：9:00-18:00（含1.5小时午休） 法定节假日正常休息，实行单双休制度 团队以年轻人为主，氛围轻松活跃 每月组织团建聚餐，享受节日福利及年终福利 重点：工作环境简单纯粹，无复杂人际关系，注重快乐工作、开心上班 薪资结构：底薪+提成 综合收入：3000元起，上不封顶 上班地点：新乡市红旗区新闻大厦 期待您的加入

客服专员（1）年龄40周岁以下，高中以上学历；（2）熟练操作Office等办公软件；（3）具备客户服务、电话销售等相关工作经验；（4）具备较强的学习力、沟通表达能力，善于与人建立信任关系。（1）以专业、热情的态度为客户提供咨询服务。（2）对于复杂问题，记录客户需求，为客户提供准确的解决方案；（3）协助客户办理业务，确保过程的准确性和及时性。薪资福利:3000-5000元，缴纳五险。招工人数:五名工作地址:新乡市饮马口联通大楼

招聘10086客服主管 岗位职责: 1.负责客服服务流程的规划与持续优化，提高客户体验水平； 2.对客服团队进行日常监督与管理，保障服务品质达标； 3.及时响应并妥善处理客户投诉，确保问题高效闭环； 4.汇总市场反馈信息，为产品优化与服务升级提供有效建议。 任职要求： 1.具备优秀的沟通协调能力及团队协作意识； 2.能适应高强度工作节奏，具备较强执行力； 3.具备出色的分析与问题应对能力； 4.具有高度的客户服务导向意识。

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岗位职责： 1、接待客户，通过千牛/京麦等工具与客户沟通，及时回复解答客户问题； 2、根据客户需求进行适当的产品推荐； 3、承接售后或者按照要求转接处理售后客户； 4、正确引导客户下单； 5、提高客户满意度，维护品牌及店铺形象。 岗位要求： 1、高中或同等以上学历，有电商客服经验者可适当放宽； 2、对电商模式感兴趣，熟悉网购流程； 3、拼音打字速度不低于35字/分； 4、具有良好的语言表达，文字沟通能力，领悟能力及服务意识； 5、会基本的办公软件office操作； 6、年龄17--35岁。

公司为阿里巴巴旗下服务商，现招聘岗位主要负责渠道合作客户的信息采集与数据整理工作，提升与渠道伙伴的合作紧密度及业务深度。 日常涉及订单数据录入与处理（纯文字操作，无需电话沟通）。 无责任底薪3000元+提成，入职满两个月后底薪调整为3500元，转正后底薪4000元。 缴纳五险，综合收入4000-6000元，享受年终奖金。 工作时间：上午9:00-12:00，下午13:30-18:30 每周固定周日休息，法定节假日均按国家规定享受带薪休假，包含婚假、产假等福利假期。

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氛围佳！不加班！师傅带！易上手！ 岗位要求 18-33岁，性别不限，有无经验均可加入！ 工作内容 全程轻松无压力！无需电话沟通，无需自行开发客户，只需在闲鱼、小红书平台发布引流内容，客户看到后会主动联系咱们～ 对接客户仅需了解其需求并进行报价，专业问题由公司后端团队处理，我们专注前端对接即可！ 主管全程一对一指导，新手不会回复客户也不用担心，主管协助沟通，成单业绩全部归属你！ 客户资源充足稳定，持续不断，完全不用担心没单可做！ 薪资模式 二选一 1. 稳妥型：无责任底薪2800元 + 全勤奖200元 + 业绩3%提成 2. 激进型：合伙人机制，成单即享总业绩30%提成 上班时间 上午9:30-12:00，下午13:30-18:30 准时下班，绝不压榨！月休4天，每周日固定休息，法定节假日照常休假～ 感兴趣的朋友欢迎来咨询！