
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1.为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2.汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5.定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1.打字速度达到50字/分以上
2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30;晚班:16:00-24:00;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
淋浴房售后支持岗位(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在处理客户投诉时的沟通方式与话术,跟踪客诉闭环结果;指导工程师开展异常问题分析,整理典型案件形成案例库,助力产品质量与服务持续优化;
2、收集整理客户(店面)反馈的集中性问题,为部门经理完善管理制度与流程提供有效数据支持;
3、负责重大客户(店面)投诉事件的全程监控与协调解决;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验提升,持续提高店面及终端客户满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处理能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判能力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
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️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
①根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
②分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
①全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
②熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
入职奖金9千!医疗厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班医疗厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴五险一金包住20人以上月结
320/天医疗新厂大量招工,免费吃住,月薪9000-10000!!!有意工作请直接点击【立即投递】在线咨询24小时在线回复!新员工零费用入职,入职不收取任何费用!公司包吃包住新公司订单增加,各岗位人员大量空缺,无需经验。当天安排宿舍,第二天开始计算薪资。符合要求请直接投递简历,我们会在时间及时联系您!小时工:30/小时--320/天,保底9000每月。随走随结【工作满7天可以预支1000】----【薪资福利】1.小时工:一天320,多劳多得,入职7天可预支,工资随走随清。2.正式工:综合工资8000+/月,加班越多工资越高(加班:平时1.5倍,周六周日双倍,法定假日三倍夜班津贴30元/天,外宿补贴500/人/月)2.全勤奖500,绩效奖300-800,岗位津贴500-1000,工龄奖100-300注:长短期均是每月10号发放薪资(打卡)不拖不欠------------------------------------------【工作岗位】1、普通工衣,坐班,长白班(可自主选择及申请安排)。2、工作内容简单轻松,无需任何工作经验。主要负责医疗厂的一些分拣、打包产品、贴标签等内容。【工作时间】1、每天上8个小时,(周六加班为双倍工资)每周休息1天,每月休息4天2、上班时间:正常班8小时08:00-17:00,加班18:00--20:00(加班自愿,每工作2小时休息15分钟,吃饭休息时间一个小时)【招聘要求】1、年龄要求16-50周岁2、身体健康、学历不限3、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神------------------------------------------【企业优势】1、公司免费提供一日三餐,四菜一汤(2荤2素),米饭,水饺、拉面、馒头、油饼、面包、鸡蛋等2、公司免费提供4-6人间宿舍,配备独立卫生间、电视、空调、24小时开水、网线、衣柜、桌子、凳子、洗衣机等。3、员工可自带床上用品,也可以到公司生活区自行购买。欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!4、涉及工作城市苏州、
入职奖励1万!面包厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
工地小工/杂工会展搭建
今天拆展台需小工12人【地址】厦门思明区W酒店【工资】10点开工,8小时180元包水包餐,加班25元/时工资日结【工作内容】协助展台撤场,搬搬抬抬打下手,最后装车【要求】24-53岁,做事积极勤快
保姆月结
马上面试
【客户地址】松柏高中部
【工作类型】白班10-8点
【工作内容】200平楼中楼,4大2小,做饭做卫生
【工资情况】6000月休4,有法假,省内
【阿姨要求】55岁以内,性格好,做饭好吃
接单联系小王()
分拣售后客服
招聘 打单发货1名
扫码退货1名
售后客服1名
薪资面谈
工作时间沟通祥谈
不包吃不包住
公司地址:莫城电子商务产业园
打电话☎:
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:快递客服专员数名
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
售后客服
售后客服
岗位职责:
1。为客户提供专业的售后服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2。负责客户的日常保单和资料变更工作,确保优质服务;
3。解决客户在理赔和保险相关问题,提高客户满
意度;
4。定期参与团队会议,分享客户经验和反馈;5。积极执行公司服务策略,优化服务流程。
任职要求:
1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识,能有效处理客户的问题;
2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识;
3.
良好的团队合作精神,能与成员有效交流;
4。对工作认真负责,能在压力下保持良好的工作状态;
5。愿意接受挑战,不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄:22岁-45岁
上班时间:周一到周五上午8:00-11:30,下午2:00-5:00,周六早上有个早会
后期可以竞聘储备主管的岗位,有自己的团队
立即沟通
人寿保险数字办专员售后客服,25-45周岁,3000元底薪
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布
岗位:数字办专员
要求:
1.25到45周岁
2.大专以上学历
3.有工作经验优先
4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先
5.个人信用良好
工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利
薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休
工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点
福利待遇:包含
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
文职客服岗(双休+年假)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
通过公司提供的专业培训,能够独立完成以下工作
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、负责所辖项目的全流程运营管理,提供所需的商务支持(如材料准备、数据分析、报告撰写等),保障项目在合同期内顺利完成闭环;
3、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,法律类专业优先考虑;
2、熟练操作计算机,精通Excel与Word等办公软件,具备基础数据处理及文字撰写能力;
3、工作认真细致,具有较强的执行能力、服务意识和沟通协调能力。
网络客服+包吃住(可招实习生)
4000-8000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限办公室坐班
工作职责:
主要通过抖音、小红书等平台,利用电脑打字方式联系用户,推广公司业务。
仅需完成平台介绍工作,无需处理其他事务!!!
薪酬福利:
1、底薪+提成+包吃+包住
2、具备良好的晋升通道,依据业绩与个人能力实现晋升;
3、入职即提供系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求18-25周岁,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉常用社交软件操作,具备较强的线上沟通能力和交流效果
市场客服专员(双休)
4000-5000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
通过公司提供的专业培训,能够独立开展以下工作
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、负责所辖项目的全流程运营管理,提供所需的商务支持(材料准备、数据分析、报告撰写等),保障项目在合同期内顺利完成闭环;
3、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,法律类专业优先考虑;
2、熟练操作计算机,精通Excel与Word等办公软件,具备基础数据处理及文字撰写能力;
3、工作认真细致,具有较强的执行能力、服务意识和沟通协调能力。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1.维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2.主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2.中专及以上学历
3.擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期自由调休,有五险一金和餐厅
诚聘客服主管高薪待遇
8000-13000元/月
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服
【岗位职责】:
1、统筹管理所辖区域的售后服务运营,保障服务品质与客户满意度;
2、制定并执行业务策略,推动达成公司下达的各项业绩指标;
3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度,实施监督与指导;
4、搭建区域售后服务管理体系,优化工作流程与管理制度;
5、带领并激励团队成员,引导全员践行以客户为核心的行动准则;
6、依据月度目标达成结果开展复盘分析,制定并落实改进方案。
【任职要求】:
1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验;
2、了解互联网软件行业客服部门运作流程,掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具;
3、能够科学规划客服团队工作内容,合理设定考核评价标准。
视频号客服
200-300元/天
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
工作内容
1:客服每天配合公司发布视频
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
售前客服
5000-10000元/月
售前客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.通过线上渠道为客户提供专业咨询与问题解答服务;
2.协助客户了解产品与服务内容,确保其需求得到有效满足;
3.收集并记录客户反馈与建议,及时传递至相关部门以优化服务质量;
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
5.参与团队会议,协同制定服务流程与运营策略。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及客户服务意识;
2.熟练操作电脑、智能手机等常用通讯设备;
3.学习能力强,能迅速适应新环境并掌握新技能;
4.工作认真负责,具备独立分析和解决问题的能力;
5.具有良好的团队协作精神,能与同事高效配合沟通。
厦门思优客科技有限公司
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
岗位职责:
1、 负责小红书账号的日常管理与维护,提升账号活跃度,接待咨询转化,薪资待遇高
2、与粉丝互动,及时回复私信和评论,增强用户粘性
3、工作有挑战性、有些销售性质需要一定的聊天沟通转化能力
4、不用打电话,在微信上维护沟通转化就行
5、擅长维护企业客情关系,与各方人员加强配合默契
任职资格:
1、积极乐观,能承受压力优胜劣汰,敢于挑战高薪资
2、具备较强的学习能力,快速掌握专业知识,及时开展工作
3、责任心强,工作勤劳刻苦,良好的服务意识与团队合作精神
4、接收应届毕业生或无相关经验人员,入职会有专业培训和老同事带
薪资待遇:无责底薪3.8k,本岗位提成+激励奖金+满勤(具体面试详细了解)
工作时间:上午9.00-12点,下午2-6点,周末双休制法定放假
不加班!不加班!不加班!重要的事情说三遍
质检客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限大专及以上
岗位职责:
地区工作承接:
•接收、整理并回应盟商、客户及内部同事的建议与需求;
•协同省区客服主管高效落实各项任务指标;
•严格遵守公司制定的各项管理规范与操作流程;
•掌握公司各类文件及业务内容,并向盟商进行传达与说明;
•协助盟商优化核心运营数据,支持其处理日常异常问题;
工作清单:
•参与班前会,掌握客服系统运行数据,学习最新服务标准与操作流程;
•提醒门店关注交提货及签收状态,跟进异常门店处理进展;
•跟踪中转场与集配站滞留包裹的处理情况;
•跟进回单、返货以及货物破损、短缺等异常事项;
•持续追踪未关闭工单,及时升级复杂问题,防止工单积压;
•结合省区各岗位业务薄弱环节,开展质量管控相关内容培训;
•完成每日个人工作复盘与总结;
任职要求:
1、大专及以上学历,性别不限;
2、表达清晰,普通话标准,具备良好的倾听能力、理解力与分析判断力,工作积极主动,具备客户服务意识;
3、能熟练使用基础办公软件;
4、有零售、服务业或呼叫中心相关工作经验者优先考虑;
5、年龄20-38周岁;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供厦门工商银行客服招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。