
客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
投资售后客服|招聘简章(纯售后·无销售·无催收)
岗位说明
本岗位为纯投资售后客服,不主动拓客、不打电话销售、不做催收,主要服务公司存量投资客户,负责答疑、产品售后、客户维护、信息通知、投诉安抚,属于稳定、高合规的内勤岗位。
一、岗位职责
1. 存量客户日常维护
对接投资客户日常咨询,解答项目状态、产品周期、收益规则、兑付流程、到期时间、续约规则等基础问题。
2. 售后通知与回访
合规完成客户到期提醒、进度通知、资料核对、账户信息确认,做好客户留存与满意度维护。
3. 问题工单处理
接收客户疑问、诉求、建议与投诉,登记工单,同步运营及其他部门,跟进处理进度,闭环解决客户问题。
4. 客户资料管理
整理客户投资档案、对接资料补录、信息更新,保证客户数据准确合规。
5. 合规风控执行
严格遵守金融投资行业话术规范,不承诺收益、不主观荐股、不夸大产品,全程合规沟通,留存工作记录。
二、任职要求
1. 学历:30以下,,中专/大专及以上,有经验;
2. 经验:有理财、资管、私募、投顾、金融售后客服经验优先;
3. 能力:普通话标准,沟通耐心,情绪稳定,抗压能力强,打字熟练;能坐住班,三天打鱼两天晒网的不要来。
4. 素养:三观正、无金融从业违规记录、无案底,有服务意识;
5. 接受朝九晚六内勤坐班,稳定踏实。
三、岗位优势(重点)
纯售后,不用开发客户,不用推销,无业绩销售压力
不催收、不打电话骚扰、合规干净岗位
团队年轻化,办公稳定,内勤坐班
新人一对一带教,零基础可上手
四、薪资福利
1. 薪资:固定底薪 + 全勤 5000–6000
2. 福利:五险、法定节假日正常休、带薪年假、节日福利
3. 环境:纯室内坐班,办公环境舒适,无外勤。
五、工作时间与地点
• 工作时间:早9:30晚6,午休充足
• 工作地点:北京
• 招聘人数:1人
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务专员
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中正常工作制
岗位职责:
1.负责老客户的信息整理和权益升级,帮助他们查漏补缺
2.提供高品质的售后服务,解决客户遇到的问题,同时跟进客户反馈,最大化满足客户需求
3. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,有较强的客户服务意识和团队合作能力
3. 经验不限,学历高中及以上,学习力强能够积极学习行业知识,具备优秀的应变能力
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服
1.薪资范围:15000起,上不封顶
2.底薪:8000/月
3.薪资构成:底薪+提成+新人奖+季度奖+年终奖
4.年龄:24-45岁
5.学历:及大专以上学历
6.工作时间:弹性
7.客户资源:公司提供客户资源和客户服务平台
8.工作地点:丰台区丽泽天街铭丰大厦
9.公开、透明晋升机制
10.有销售工作经验者优先录用
为客户提供售前、售后咨询解答服务,设计及提供养老产品和服务解决方案,通过多维度平台业态的活动,邀约客户,维护客户,为客户提供服务!
【注:公司及团队提供客户资源】
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中
好消息[鼓掌][鼓掌][鼓掌][玫瑰]公司直聘
高端养老社区体验官8名,话务员2名,售后维护档案1名,以上职位要求,22到55岁,男女不限,大专以上学历优先,大专需要学信网可查。话务员学历不限
法定节假日休息,周末双休,月收入5000到15000、工作时间早上8:30—11:30下午14:00—16:00宝妈不耽误带娃;需要面试;
工作地点北京房山区窦店,详情具体面谈
电话
双休售后客服+干到退休四点准时下班
1-1.8万元/月
售后客服免费培训6-10人月结1-3年大专
◎因业务发展,招募岗位:销售业务,销售管理数名
工作内容:
负责老客户售后咨询解答,理赔,保单年检、续费、邀约老客户领取礼品等;
公司有精准客户提供,可顺道二次开发;
准客户拓新及服务
薪资构成:
综合7000-11000(全勤+补贴+奖金),无绩效要求,
3个月以上员工综合薪资可达13000-20000+
工作时间:
9:00-17:00(午休2小时),周末双休,节假日正常休。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
福利待遇:,其他福利全面。
【年龄】25-48周岁
【培训】提供综合金融、财富、养老、税法、健康板块课程
【学历】中专及以上学历,无征信逾期。
温馨提示:带上个人简历一份,面试请需着正装。
售后
7000-15000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出服务优化建议,提升客户满意度与复购率
5.维护客户档案信息,遵守数据保密规范,保障信息安全
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务或售后支持相关经验者优先,经验要求不限
3.学历要求不限,具备基础电脑操作及办公软件使用能力
4. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏与重复性工作
5.具备团队协作意识,服从工作安排,学习意愿积极
工地小工/杂工工地力工1-2人
岗位职责:
1.协助完成工地各类基础性体力劳动,如材料搬运、场地清理、工具整理等
2. 配合各工种进行施工辅助作业,包括打杂、看护、临时支护等
3. 服从现场管理人员安排,及时完成交办的临时性任务
4. 严格遵守安全操作规程,佩戴必要劳保用品,保障自身及他人安全
5. 参与日常施工环境维护,保持作业区域整洁有序
任职要求:
1. 年龄18-55周岁,身体健康,无重大疾病史
2. 吃苦耐劳,责任心强,具备基本沟通能力
3. 有工地从业经验者优先,无经验者可提供岗前指导
4.能适应户外作业环境及阶段性加班安排
5. 无违法犯罪记录,服从管理,团队意识良好
后台处理文职+事少氛围好1
4000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
不加班!无销售,综合月入5K-8K办公室坐班,不外出。
岗位要求:
1、男女不限,年满18-38
2、会电脑打字基础操作
工作时间:
8小时左右工作制,月休6-8天
福利待遇:薪资5000-8000元,六险,带薪年假,团建活动,晋升空间大1
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限
急聘,急,急,急
招聘售后服务顾问数名
职位:售后服务顾问
年龄:25岁-45岁 男女不限
学历:大专及以上学历均可。
接受小白,有无经验均可,工作时间弹性。
薪资待遇:底薪+提成6000-8000左右。周末双休,法定节假日休息。
地址:宝鸡市金台区金台大道国金中心A座。
工作环境优雅,有意向的年轻人踊跃报名,
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限
招聘售后服务顾问数名职位:售后服务顾问年龄:25岁-45岁男女不限接受小白,有无经验均可,工作时间弹性。薪资待遇:底薪+提成6000-8000左右。周末双休,法定节假日休息。地址:宝鸡市金台区金台大道国金中心A座。工作环境优雅,有意向的年轻人踊跃报名。联系电话
售后客服
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结大专全职
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。
【福利待遇】
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
保险售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
我这里是做老客户售后维护的,是新华保险公司,但是不是让你拉陌生业务的,是公司分配已在我们公司买过保险的老客户,你只要提醒缴费,协助理赔,新产品宣传等,发展空间巨大,时间自由,周末双休,周一到周五每天2个小时上班,其他时间自由分配,平均工资在5000元以上!
线上客服
7000-8000元/月
客服20人以上经验不限中专/中技
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4. 协助处理客户投诉,安抚情绪并按流程妥善闭环,维护企业服务形象
5. 配合完成日常数据录入、报表整理及团队协作任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎积极进取的应届毕业生投递
管住客服五险一金月入8000加
7000-10000元/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服咨询热线客服人力资源外包客服
综合薪资:6000-8000,上五休二,五险一金,提供住宿!
️最新开班时间5.25。
️面试时间:初试截止到5.19,复试5.21。
(可以开始储备名单了哈!)
岗位职责:
负责接听信用卡“400”用户客服电话,为用户办理基础业务、交易信息、还款等业务。
任职要求:
1.男女不限,经验不限,年龄18~30周岁以内,统招全日制大专及以上学历,学信网可查;(年龄和学历不可放宽,卡的很严格)
2. 具有一定的服务意识,有良好的抗压及沟通能力;征信良好、不能是法人、无犯罪记录
3.身体健康,能适应轮班工作制度。(上班穿白衬衫+黑裤子+黑皮鞋,手机放在固定位置)
工作时间:7*24小时,倒班制,轮班休,月休7-8天,每个班次8小时,前 2个月无夜班,后期根据项目情况在调整班次
培训期:早九晚六
薪 资:无责4200(3000底薪+1000住宿补助+200全勤)+800(基本绩效)+1200(浮动绩效)+ 100/80/次(大/小夜补助)+500~2000以上不等的奖金+节假日三薪=6000-8000元(需要住宿无补助,无责底薪变成3200)
员工福利:
1. ,(️可要应届生),济南社保公积金,北京户口可申请北京社保公积金。
2. 公司提供住宿:4-6人间公寓,独立卫生间,需要住宿无补助,,水电自理
3. 公司会不定期有各种形式的个人及团队激励;
4. 过节福利及满一年后享有带薪年假;
5. 管理岗采用内部晋升机制,业绩优秀且具备管理能力公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
工作地点:北京市石景山区古城南街9号院1号楼中汇人寿大厦18层(地铁1号线古城站D口)
电商客服专员 短时用工
3000-5000元/月
网络客服经验不限学历不限
核心工作内容:
1.通过在线聊天、语音等渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并反馈结果
3.高效推动客户问题处理
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
岗位基本条件:
1.沟通能力强,具备良好的服务意识和情绪管理
能力
2.能够尽快熟练使用办公软件及客服系统
3.有电商/互联网行业客服经验者优先
4.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
客服专员
6000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限电话客服
岗位职责:
1、以电话接听为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理用户提出的建议和意见,配合项目团队持续优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,用真诚和细致的服务提升每位用户的满意度
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历
2、熟悉常用办公软件操作,打字速度较快
3、普通话发音标准,表达清楚,逻辑思维清晰
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
高薪急聘客服专员 早九晚六不加班 周末双休
7000-9000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限
无责底薪9000+!(就是纯无责没有业绩也能拿到)+10%-45%提成+(北京)五险一金+绩效奖金3000到30000+开单奖188-1888(当天直接发红包)
新人综合薪资2万+
上班时间:8:30-18:00
中午午休2小时,节假日正常带薪休息,15天带薪年假!
面试通过直接上岗。公司楼下就有食堂饭菜嘎嘎香!
楼下就是地铁口
入职提供住宿 每月餐补仅200-文职坐班客服
7000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专地铁直达提供住宿/有食堂多劳多得
工作内容-1、纯接听客服岗位,无销售任务,主要负责接听客户电话,处理咨询及系统操作类业务。
2、只需具备基本电脑操作技能,学习难度低,可迅速掌握工作流程。
3、公司提供带薪岗前培训,入职不收取任何费用。
4、每月准时发放工资,确保无拖欠、无克扣,切实维护员工合法权益。
年龄要求:18-39周岁
学历要求:大专及以上
薪资待遇:综合到手7k-10k=底薪+绩效+提成
工作时间:8小时工作制,上五休二连休
韵达快递客服
4000-5000元/月
快递客服包住11-20人月结经验不限高中全职
管两顿饭,管住,上六休一,第一个月4500第二个月5000,处理现场事物
助理岗
7000-8000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
售后专员
6000-12000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专电话客服全白班
岗位内容:
1. 负责售后支持工作,涵盖电话及在线咨询服务、问题诊断与解决、客户关系维护等相关事宜。
2. 汇总并登记客户反馈意见,及时传递至相关部门,并跟踪后续处理进展。
3. 配合团队推进售后产品质量管控及服务流程优化等协作任务。
任职要求:
1. 年龄25-45岁,大专学历(学信网可查)
2. 具备良好沟通能力,性格积极乐观,善于人际交流
薪资待遇:
底薪加提成,综合收入6000-12000元
上班时间:
9:00-12:00,13:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京人人快递客服招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。