
多多仓库售后
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
售后岗位招聘需求
一、岗位名称
多多售后专员
二、任职要求
1. 基本条件:年龄18-45岁,身体健康
2. 技能要求:熟练掌握Excel基本办公软件操作,能高效处理文档、表格及数据整理工作。
3. 沟通能力:具备优秀的沟通表达与倾听能力,善于理解用户需求,能清晰、耐心地解答疑问。
4. 性格特质:性格开朗外向,有亲和力,具备良好的情绪管理能力,能积极应对售后沟通中的各类情况。
5. 服务意识:拥有强烈的客户服务意识,责任心强,注重细节,能主动为用户解决问题。
6. 学习能力:具备快速学习能力,能迅速熟悉多多平台规则、产品信息及售后流程。
7. 抗压能力:能适应售后岗位的工作节奏,承受一定的工作压力,高效处理多线程售后事务。
三、岗位职责(补充参考)
-负责多多平台用户的售后咨询、投诉、退换货等问题的处理,确保用户问题得到及时解决。
-记录并整理售后问题台账,定期汇总分析常见问题,提出优化建议。
-与平台、仓储、物流等相关部门协调沟通,推动售后问题的高效闭环。
-维护良好的用户关系,提升用户满意度与复购意愿。
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1年以下大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制周六日值班,调休两天线上客服企业内部客服可兼职
【岗位职责】:
没有销售性质
1、负责与渠道客户沟通产品使用问题,提供在线指导及售后服务,准确解答各类咨询,高效处理客户诉求;
2、通过企业微信及电话渠道接收客户来电,及时受理并回复客户在使用过程中涉及的业务问题与疑问;
3、执行商品信息维护工作,包括渠道通知发布、货源调整告知、商品上下架等日常操作;
4、整理客户反馈的突出问题,第一时间上报商品或渠道相关异常,确保问题得到快速响应与解决;
5、归纳日常咨询中的高频问题,持续优化并更新QA知识库文档。
【任职条件】:
1、大专及以上学历,专业不限,接受零经验者,可兼职,需熟悉互联网权益类服务,对权益领域有兴趣;了解权益行业、OTT平台、会员权益、数字商品、会员运营等相关领域者优先;
2、具备搭建多维度数据体系的能力,能进行全面的数据分析与深度洞察,熟悉用户成长路径,可结合产品特点与业务目标制定合作方产品方案;
3、对权益行业有深入认知,能在权益调研、引入及筛选方面形成独立见解;
4、熟练掌握常用办公软件,具备PS操作能力或H5页面设计经验者更佳;
5、逻辑清晰,具备较强的数据挖掘与分析能力,执行力强,沟通顺畅,擅长规范化文档撰写;
6、学习能力突出,能迅速掌握公司产品内容及运营机制,严格遵守公司各项管理规定;
7、性格积极乐观,待人友善,能够适应一定的工作强度;
8、打字速度不低于每分钟60字,不限输入法,可同时与10-20位客户流畅交流;
9、具备良好的协作意识,工作态度主动积极;
10、踏实肯干,稳定性高,能长期从事本职工作,抗压能力强。
国内电商售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人高中及以上国内电商客服售后处理
岗位职责:
1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题,负责处理中差评等;
2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理;
3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度;
4、负责处理异常订单,退换货、退款订单及时处理,破损件、丢件整理;
5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理;
6、收集售后问题并登记反馈;
7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。
任职要求:
1、中专及以上学历,熟悉各平台售后处理规则;
2、具有1-2年以上售后服务工作经验;
3、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力;
4、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神。
公司福利:
1、工作时间:轮休,月休6天,早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30,晚班下班可以打车回家,会。
2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。
3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。
4、交通情况:位于水贝地铁站附近。
5、社保公积金:入职即缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。
6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。
7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。
8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。
互联天下介绍:
深圳市互联天下信息科技有限公司(简称互联天下)是周大生珠宝旗下全资子公司,是一家以消费者为中心,以数据驱动为核心的新型零售科技公司。
目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台,开展的自营及代理分销销售业务;通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇,整合产品研发及供应链资源优势,致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群;深化全域消费者运营,打造品牌私域流量池,全面布局内容电商和兴趣电商,打造全域直播和短视频能力;全面升级产品模型及数字化能力,实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。
周大生2014年组建电商团队,并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务,历时8年的发展,截止2021年12月31日,团队人数已发展到240人左右,公司线上布局多年,实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破,2021年GMV更是创历史新高,凭借电商的精细化运营及直播新机遇,完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长,处于业内领先地位,名列行业稳定前三。
母婴售后专属客服(双休/包吃/五险一金)
9000-10000元/月
售后客服包吃有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:多喜娃诚信招聘,不用缴费,不用考证!!!
我们没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待!欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试喔~
【公司介绍】多喜娃于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌,未来发展方向26-27年上市!
【上班时间】
9:00-12:00,13:30-18:30(周末一天,工作日一天)
【岗位薪资】综合9K-11K
【岗位职责】
1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意;
2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题;
3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,及时解决客户的问题,;
4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标;
5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍;
6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。
【任职要求】
1.大专学历以上,有家政行业经验优先;
2.有2年以上一线服务经验,了解客户心理,同理心强,有成熟的客诉处理能力;
3.有销售相关经验,目标感强,能独立完成业绩目标。
【我们的福利待遇】
1、国内自营月嫂规模最大的公司,长达15年专注母婴服务,累计服务30万妈妈,广东母婴健康服务领域龙头企业;
2、免费提供中餐和晚餐,专业营养师亲自选材食材搭配;
3、晋升机制:多渠道的灵活、公平、公正的晋升机会;
4、培训福利:内部&外部牛人知识技能培训;
5、节日补贴:节假日组织活动或各种节日礼品或现金补贴;
6、娱乐旅游活动:不定期组织下午茶、室内外活动、旅游、每周组织篮球、羽毛球等;
7、工会福利:轻松舒适的职工活动室(工会组织),有乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫球等、免费电影票、瑜伽舞蹈培训等;
8、休假福利:带薪年假、调休假、产假、陪产假、婚假、丧假等;
9、免费停车位+免费寒暑期托育班+每年定期组织员工全身体检.
天猫售后客服
6000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上
岗位职责:
1、通过淘宝、京东平台的在线沟通工具,及时响应客户咨询,完成交易促成,日常负责线上接待,准确解答客户疑问
2、熟练引导顾客下单购买,清晰介绍商品优势,掌握消费者心理及平台交易流程,积极应对客户需求
3、提供售后支持,快速响应并处理客户反馈的问题,妥善解决常规售后投诉事项
4、性格积极乐观,具备良好沟通能力,能适应快节奏工作环境,拥有较强的团队协作意识
任职要求:
1、打字速度每分钟60字以上,具备通过电话与客户及物流方协调问题的能力
2、具备扎实的客户服务意识,以及优秀的沟通表达与问题处理能力
3、沟通顺畅、反应敏捷,有耐心,抗压性好,逻辑清楚,工作态度严谨,踏实肯干
4、具有良好的服务理念和团队配合精神,责任心强,积极进取
5、至少1年售后客服工作经验,了解淘宝天猫运营规则,学习能力强,可迅速掌握产品相关信息
电器售后文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
您是否做事细心且富有条理?
您是否善于沟通,并从解决问题中获得成就感?
我们期待与您携手,共同为客户提供安心、专业的售后服务支持!
【工作内容】
1. 接听客户售后来电,准确记录并处理产品安装、维修、退换货等相关需求。
2. 下发服务工单并跟踪技术人员上门进度,保障服务响应及时、执行高效。
3. 主动联系客户,同步问题处理进展,提升整体服务体验与满意度。
4. 整理与归档售后单据及资料,确保信息完整、清晰、可追溯。
5. 协调解决客户疑问与投诉,维护企业服务形象与信誉。
6. 定期汇总客户服务数据,进行分析整理,助力服务流程持续优化。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,专业不限,具备客服或相关领域工作经验者优先考虑。
2. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能够耐心倾听并妥善处理问题。
3. 熟悉常用办公软件(如Word、Excel),掌握基本数据操作技能。
4. 责任心强,工作细致严谨,条理清晰,能承受一定的工作压力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台的售后工单处理。
2、使用ERP给客户进行售后补发、换货、维修等。
3、使用飞书或者班牛登记并反馈客户的意见和问题。
4、负责安抚客户的情绪,提升客户的满意度。
任职要求:
1、有1年以上电商售后客服经验,电子数码产品经验优先。
2、使用过班牛、ERP系统。
3、精通office、飞书办公。
4、情绪稳定,善于沟通,抗压能力强,接受调休和排班制度。
5、可接受优秀应届生。
抖音小红书手机壳电商售前客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们是做抖音和小红书电商的,目前主要做手机壳和数据线,后续会拓展品类,目前每天接待量不大,约200左右,大家都是00后,工作氛围很轻松。
工作时间
早班:早上8点-下午5点
晚班:下午3点-晚上11点
工作待遇
工资4000、包吃、买社保,月休4天,节假日补假。(可以参与小红书发笔记,很简单,运营会教,预计额外月赚1k-3k)
工作内容
负责每天售前售后咨询,并做好登记,完成好客服工作
平台发布产品及推广.运营.客户
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人完工结算1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
负责公司日常产品上新,售前售后
售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
工作内容:
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
薪资待遇:综合月收入1万以上,上不封顶。
广东深圳招聘:前台接待(高薪资+节日福利+优秀员工奖)薪资:5千-1万岗位职责:1.承担前
5000-10000元/月
前厅接待月结
招聘:前台接待(高薪资+节日福利+优秀员工奖)
薪资:5千-1万
岗位职责:1. 承担前台接待工作,以专业、热情的态度迎接来访人员,提供优质的接待服务。2. 负责带客参观公司,清晰、准确地介绍公司环境与业务,展现公司良好形象。3. 专注于会员维护工作,通过有效沟通与贴心服务,增强会员粘
广东深圳招聘:美容师助理薪资:6000-10000岗位职责:1、完成宠物洗护3、负责店铺卫
6000-10000元/月
宠物美容月结
招聘:美容师助理
薪资:6000-10000
岗位职责:
1、完成宠物洗护
3、负责店铺卫生及寄养宠物的护理,保持工作环境整洁
任职要求:
1、具备熟练的拉毛技术
2、会洗猫
3、对各种宠物的性格特点具有良好的认知
4、具有较好的服务意识和抗压能力
5、手脚麻利,眼里有活
饮料厂320一天长白班管吃住+五险一金
9000-10000元/月
长白班饮料厂车间贴标签免费培训包吃交通补助五险一金包住20人以上月结
新建饮料厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是饮料厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
模具钳工
诚聘模具钳工
太仓 厂内 6人
湖北 大冶 厂内 5人
河南 鹤壁 厂内 6人
山东 青岛 场内 5人
(青岛有级进模工作经验 )
天津 长城 售后 5人
徐水 长城 售后 3人
北京 理想 售后 4人
青岛 售后 5人
电话
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
售后回访客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1、结合公司业务要求,负责产品满意度及其他回访调研,收集并整理用户提出的改善建议;
2、协助解决用户在产品使用中出现的问题,在无法解决的情况下及时上报;
3、对回访中发现的热点、难点问题及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时上报。
岗位要求:
1、拥有正规院校大专及以上学历(学信网可查),有相关工作经验者优先;
2、能接受轮休工作制(站点可根基实际情况填写);
3、较好的语言表达沟通能力,普通话标准,口齿清晰,音色条件佳;
4、良好的抗压能力和团队协作能力,责任心强、具备优秀的客户服务意识;
5、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件;
6、电脑打字速度在45字/分钟,准确率不低于90%
薪酬福利:
1、按规定缴纳五险一金;
2、试用期 3个月(含培训期),培训期100元/天,当月整月全勤培训的,薪资2700元。试用期工资3500+优秀新员激励(300-700元),转正综合薪资:4.5K-6.5K
3、完善福利:员工享受带薪年休假,婚假、产假等假期;
4、健康保障:五险一金、年度体检;
5、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等);
6、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘;
7、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、聚餐等;
工作时间:平均工作时长8小时,月休8到10天(工时制),作息时间稳定,无夜班通宵班。
工作地址:深圳市宝安区留仙二路中国电信5G智能呼叫中心职场,距离5号环中线300米,交通便捷。
岗位入职与深圳市鹏劳人力资源管理有限公司签订劳动合同
跨境物流客服五险一金月入6K~8K
6000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
【岗位优势】
薪资竞争力:5000元底薪+绩效+年奖金+提成,月均收入8000+,能力决定收入!
福利完善:纳五险一金+节日福利!
发展空间:优秀者可晋升客服主管,参与团队管理!
【岗位福利】
薪资结构:综合6000+;
社保福利:五险一金;
其他福利:带薪年假、节日礼品、团队活动。
【岗位职责】
1、负责美线跨境物流全流程客服工作,一单到底跟进订单(其中不限于协助客户下单、核对并确认数据、跟踪货物轨迹、订单异常处理等;高效准确制作报关资料(商业发票、装箱单)及柜子箱单;
2、熟练操作国际物流ERP系统(如CargoWise、易仓、新智慧、K5等任一种),熟练使用Excel各种技巧提高工作效率;
3、对接客户、仓库、承运商,确保物流各环节顺畅,出错率低于0.5%,处理客户咨询及投诉,协助销售维护客户关系,提升客户满意度。
【任职要求】
教育背景:全日制大专及以上学历;
行业经验:1~3年跨境物流行业经验;
岗位经验:1~3年美线跨境物流客服经验,熟悉报关及箱单资料制作;
技能要求:熟练使用国际物流ERP系统及办公软件(Excel函数应用熟练);工作效率高,能同时处理多任务,抗压能力强;能处理英文邮件及单据;
个人特质:记忆力强,逻辑思维好、责任心强。
无经验者勿扰!!!
【工作时间】
周一至周五8:30-18:00(午休2小时)
周六:9:30-18:00
办公地点:深圳市龙岗区创信时代大厦(近地铁10号线岗头站)
急聘!京东客服【经验优先】
5000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位京东客服
岗位职责
1、通过京麦、抖店等在线沟通工具及时响应客户咨询,准确理解并解答客户疑问;
2、为有购买意向的客户提供专业的产品介绍与选购建议,提升成交转化率,并指导客户处理售后相关事宜;
3、处理售后客户服务需求,协助客户解决使用过程中遇到的各类问题;
4、熟练掌握平台购物流程及运营规则,积极维护店铺口碑,确保与客户高效沟通,持续优化店铺评分表现;
5、落实问题件的跟进机制和班次交接流程,对无法独立处理的问题,按规范上报相关人员或主管,并持续追踪直至闭环解决;
6、积极参与公司组织的业务培训与技能提升,快速掌握产品知识,配合完成上级交办的其他工作任务;
7、妥善处理商品换货、退货、退款及补发等售后事务。
任职资格
1、具备1年以上京东、抖音电商平台客服工作经验。
2、能胜任店铺在线接待工作,熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟55字。
3、熟悉电商客服服务流程,具有较强的服务意识。
4、拥有良好的沟通协调能力和应变能力,工作认真负责,能适应一定强度的工作压力,积极配合团队达成目标。
5、有3C类商品销售经验者优先考虑。
工作时间:
早班:8.00-16.00
晚班:15.00-23.00
港后客服主管
8000-13000元/月
客服经理3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
有国际物流行业客服管理经验3-5年
1. 负责统筹并解决客户在使用加时特国际服务过程中出现的各类问题,具备独立思考能力,能快速应对和处理突发事件
2. 保障客户服务流程高效运行,持续优化服务体验,提升客户满意水平
3. 与团队成员协同配合,共同应对客户服务中出现的复杂情况
4. 具备团队带领经验,心理素质好,能承受较强工作压力
任职要求:
1. 拥有良好的沟通协调能力,能够准确识别并高效处理客户诉求
2. 适应团队协作环境,主动融入并积极参与集体工作
3. 具备服务流程优化意识,致力于不断提升服务品质与工作效率
天猫售后客服
6000-8000元/月
售前客服免费培训月结1-3年大专及以上客服淘宝客服客服专员售后客服天猫客服电商客服
先来了解一下我们的薪资结构:底薪4K-5.5K(表现优异者可面议)+业绩提成+奖金,综合月薪可达5000-8000元(提成与奖金在行业内具备较强竞争力!)
我们的工作时间安排如下:
早班:8:00-16:00
晚班:15:00-23:00
(每班次均包含1小时用餐休息时间)
入职后需接受早晚班轮岗安排哦!
接下来是岗位主要职责:
1、售前引导:对咨询客户进行购物指导,准确解答疑问,并根据客户需求主动推荐合适商品,推动成交;
2、快速响应并妥善处理突发情况,在遵守店铺规则的前提下保障客户满意度;
3、运用专业接待技巧提升咨询转化率,达成每月既定销售任务;
4、了解海淘用户消费习惯,精准捕捉用户需求,并提供个性化解决方案;
5、负责售后问题处理,包括顾客投诉、纠纷协调,以及退换货事宜,保持良好服务态度及时响应;
6、订单后续跟进:快递查询、退货换货、补发操作,并做好售后记录登记;
7、维护店铺信誉,避免平台投诉,持续提升服务评分和客户满意水平;
8、配合完成店铺其他相关事务,积极落实临时交办的工作任务。
我们期待这样的你加入:
1、年龄18-25岁,不限经验,性别不限(欢迎应届毕业生);
2、热爱互联网,熟练使用电脑,打字速度不低于50字/分钟;
3、具备良好沟通能力,做事细致耐心,踏实肯干,有责任感,无不良嗜好。
你能获得的支持与成长:
培训体系:提供系统化的入职培训与岗位专项培训,助力提升专业能力和综合素质;
晋升通道:客服→客服组长→客服主管→运营助理→运营→副店长→店长
晋升路径清晰,全面学习电商运营知识,公司坚持内部提拔机制,各管理层岗位优先从内部选拔;
我们提供的福利待遇:
1、工作满一年者,年底享有年终奖金(未满一年也有节日红包);
2、定期组织下午茶、部门聚餐,每年安排全员集体旅游;
3、每周开展羽毛球、游泳等文体活动,传统节日发放红包及精美礼品;
4、依法缴纳社会保险,并额外为员工购买商业保险;
5、办公环境整洁舒适,可边听音乐边工作!团队氛围积极融洽,管理人性化,福利优渥,发展空间广阔!
PS:团队成员都是年轻有活力的小哥哥小姐姐(单身朋友的缘分之地)
如果你渴望投身电商行业,富有想法,充满热情,愿意与公司共同进步,这里将为你提供实现价值的舞台!期待你的加入!
美团售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限
1. 数据整理与分析:负责所辖业务模块的数据采集、归集及分析工作,并将结果汇总提交至相关业务单位。
2. 实时数据监控:持续跟踪关键指标,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒相关部门采取优化措施。
3. 数据报告编制:依据实际业务数据制作统计报表,定期输出数据分析成果与建议。
4. 熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。
5. 数据协调与响应:保持跨部门高效沟通,对各方反馈的问题和意见做到快速响应与持续改进。
客服专员(现场面试/双休)
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上
上班时间:8:30——11:30 13:00——17:00
周末双休、享有金融行业假期;有客服工作经验者优先
PS.非销售类岗位,专注于接听服务
任职要求:
1、普通话流利,表达清楚,具备良好的语言沟通能力;
2、熟悉电脑操作及常用办公软件使用;
3、性格积极,学习能力强;具备出色的沟通技巧与团队协作意识,能适应一定工作压力;
4、不限性别,有面向客户的服务经验者优先考虑
工作内容:
1、负责接听客户电话,处理线上咨询问题;
2、开展客户业务告知的外呼工作;
3、参与客服及直销系统的简易测试并提交优化建议;
4、收集并整理客户各类需求信息;
5、完成部门负责人交办的其他任务。
高薪诚聘教培行业客服
5000-9000元/月
售后客服月结3-5年大专及以上
客服专员
公司研发的一款领先的英语提分产品—AI英语学玩机,该产品优良的产品力和性价在教育市场拥有巨大潜力。为快速抢占市场,公司现在大规模招揽英才,欢迎有经验有成果有梦想的伙伴加入。
【职位详情】:
1、为公司终端用户提供及时售后服务;
2、激励和帮助用户使用产品的连续性;
3、对用户使用的问题进行及时的解决;
4、优化服务的流程和提升管理效能;
5、整理用户使用的问题进行技术升级;
6、定期邀请用户参加公司的高价值福利培训;
7、进行用户向代理商的转化;
8、其他跟服务有关的重要工作。
【任职要求】:
1、有良好的沟通能力和情绪管理能力;
2、高度的责任感和责任心;
3、执行能力强、有上进心;
4、有同行业教培工作经验的优先考虑。
【薪资待遇】:
-5-6K/月+市场提成+绩效奖金+五险一金;
-完善的培训机制,提升专业和整体能力;
-足够晋升空间和无边界的发展机会;
-上班时间:9:00-18:00(12:30-14:00午休)大小周。
37/小时/最高留任奖11000/不体检
7000-10000元/月
车间普工餐补高温补贴20人以上月结
岗位职责:
1.负责生产线上的基础操作,严格按照作业指导书完成装配、包装、加工等工序
2.按时完成生产任务,确保产品数量和质量符合标准要求
3.遵守车间管理制度,保持工作区域整洁,落实5S管理规范
4.配合班组长进行设备日常点检与简单维护,及时报告异常情况
5.执行安全生产规程,正确佩戴劳保用品,杜绝违规操作
任职要求:
1.年龄18-45岁,身体健康,能适应倒班和流水线节奏
2.有制造业普工经验者优先,无经验可提供岗前培训
3.工作认真负责,具备良好的纪律意识和团队协作能力
4.能够长期稳定工作,服从工作安排,吃苦耐劳
5.学历不限,识字并能理解基本操作指令
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