有责任心和担当，吃苦耐劳，逻辑思维强、思路清晰。 岗位职责： 1. 负责手机、PC、穿戴设备及生态链产品的售后技术支持，包含故障诊断、维修处理、零部件更换等工作； 2. 负责维修信息的记录与更新，确保维修流程的准确与完整； 3. 配合上级开展维修任务，并定期汇报工作进度与执行情况； 4. 负责维修工具与设备的日常维护与保养，保障设备稳定运转。 任职要求： 1. 掌握手机维修相关专业理论，能熟练操作常见维修流程与技术； 2. 具备良好的沟通意识和团队协作能力，能够高效配合团队作业； 3. 学习能力强，具备自我提升意识，能持续精进维修技术水平； 4. 工作积极主动，责任心强，能适应一定的工作强度与压力。 薪酬福利： 1. 此岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成； 2. 缴纳全面的社会保险； 3. 公司提供免费的专业技能培训及户外拓展活动。

岗位职责： 1. 深入对接学员，掌握其留学申请背景情况，提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议； 2. 跟进学员最新动态，主动推进申请进程，确保各项申请节点按时落实； 3. 针对学员提出的各类留学问题，给予专业、准确、及时的解答与反馈； 4. 与内部各职能团队协作联动，高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题； 5. 主动参与团队培训，持续提升专业能力，保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备CET6及以上英语水平；有留学领域从业经验者优先考虑； 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策，具有海外学习经历者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，富有责任感与耐心；工作细致严谨，擅长多任务并行处理，具备扎实的信息调研能力； 4. 具备较强的抗压能力； 5. 能够根据学员实际需求，灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，每周五天工作制，法定节假日按规定休假 薪资待遇：8k-15k

居家勿扰 一、 核心职责 1. 高效、专业且礼貌地处理客户在购后阶段提出的各类问题，涵盖商品品质、配送进度、使用指导等方面。 2. 通过贴心的售后支持，缓解客户负面情绪，提升满意度，助力客户向长期忠实用户转化，减少客户流失。 3. 担任内部信息传递桥梁：系统整理客户集中反馈的问题，如产品缺陷、服务短板、流程漏洞等，及时同步至运营、仓储、产品等相关职能部门，推动流程优化与服务升级。 二、岗位职责： 1. 处理退换货申请： · 审核客户提交的退换货请求，确认具体原因（如缺货、破损、质量问题、错发漏发等）。 · 依据公司规定，评估是否满足退换货条件。 · 协助客户完成后续操作，提供退货地址及相关注意事项说明。 · 在后台系统执行同意退换货、退款等操作指令。 2. 处理退款事务： · 跟进退货物流状态，确认包裹已寄回并完成验货。 · 在系统中发起退款流程，并向客户说明退款到账周期及路径。 · 协调处理无需退货的退款情形（如未收货、协商部分赔付等）。 3. 处理物流问题： · 回应客户关于发货时间、运输进展、快递派送情况的咨询。 · 应对物流异常事件，包括快件丢失、长时间无更新、配送失败等，需与承运方沟通协调解决方案。 4. 处理产品使用与质量投诉： · 解答客户关于产品功能、操作方式、安装步骤等方面的疑问。 · 受理商品存在瑕疵、损坏或无法正常使用等问题的投诉。 · 根据实际情况提出补偿、更换或退货等处理方案。 5. 处理中差评与升级投诉： · 主动联系给予中差评的客户，了解不满根源，积极协商解决，争取评价修改。 · 妥善应对来自电商平台客服介入、消协等外部渠道的客户投诉事项。 任职要求： · 具备出色的沟通技巧：能耐心倾听客户需求，使用简洁、清晰、亲切的语言进行交流。 · 良好的情绪调控与抗压能力：面对抱怨或情绪激动的客户，仍能保持冷静与职业素养。 · 扎实的问题分析与解决能力：能迅速判断问题核心，并结合政策给出合理应对方案。 · 具有责任心与共情力：工作认真负责，既能维护客户体验，也能从企业角度权衡处理方式。 · 熟悉电商操作体系：掌握主流电商平台商家后台（如淘宝天猫、京东、拼多多）、ERP系统及客服工具的操作流程。 · 具备团队协作意识：可与售前、仓储、运营等部门高效协同作业。 · 具备基础数据处理技能：能运用Excel等工具完成日常数据记录与简单统计工作。

主要负责: (1)为客户家庭进行保单归集与整理； (2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福； (3)提醒客户及时缴纳及续缴保费； (4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务； (5)通知客户保单到期领取相关款项； (6)收集保险理赔资料，并协助办理理赔手续； (7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利； (8)完成回馈礼品的配送工作； (9)协助老客户办理产品升级事宜； (10)完成上级交办的其他工作任务 未来你将享有: (1)弹性工作时间：上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日； (2)具有竞争力的薪酬待遇，透明公正的晋升机制； (3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入 要求:22~40周岁，大专及以上学历

岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

【岗位职责】 1. 投诉案件处理： >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范，通过电话联系客户，确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进： >严格执行“两天三呼”的外呼标准： >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确，并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商： >根据公司政策，与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转，联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通： >在面对客户情绪激动（如指责、抱怨等）时，保持冷静专业，有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力，能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报： >每日上班前参加任务分派会议，接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时，及时向主管汇报，保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求： >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验，有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法，能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求： >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力，能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件（Excel、Word等）及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求： >拥有较强的情绪调节能力，能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责，关注细节，严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神，适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。

岗位内容： 1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务； 2、售前：30秒内及时响应客户咨询（涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动），准确解答疑问并推荐合适商品，促进下单，协助修改收货地址； 3、售中：核实订单详情，跟踪发货进度并同步物流信息，催促未付款订单，处理缺货或超卖等异常情况； 4、售后：妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题，有效安抚客户情绪，跟进退款与补发流程，进行评价回复管理及差评修复工作。 任职要求： 1、具备出色的客户服务意识与职业素养； 2、拥有强烈的服务责任感，能从客户视角出发思考问题，面对投诉或情绪化沟通时保持理性，避免与客户产生直接争执； 3、熟练操作各类办公工具，具备处理大量数据的能力，掌握基础数据分析技能； 4、性格积极进取，富有主动性与创新思维，善于发现问题并推动解决，具备良好团队合作能力，可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。

【上海银行售后专线客服】 入职缴纳五险一金，月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇： 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假（五一节五天，端午节三天，中秋节三天，国庆节7天，元旦节三天，过年8天） 办公室空调间办公，不外出 环境优美，路远还可安排宿舍 [红包]收入可观： 收入稳定可观平均1.2W～1.8W，优秀者3W～5万，每月按时发工资 上班时间： 9-6点半，中午吃饭休息一个小时 地址：陆家嘴投资大厦和中达广场

招聘岗位火锅店后厨 工作内容切配，打汤，炸炉 上班时间9点-22点，午休2小时 月休4天 薪资5500-6500 薪资发放时间10号 年龄要求18-45 学历要求不限 工作经验要求一年以上后厨经验 吃住包

上海市嘉定区招工地力工

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接收大龄工，8500元/月，免费包吃住，国营航空小件仓库高薪急聘分拣员，轻松不累 大龄工 60 周岁以下 上班时间12小时，免费包一餐，包住宿，正常两班倒，可选长夜班，长白班后面可以调 每周预支1000元，每月25号发工资，工期两个月起做 确定做的直接来仓库报道，不面试，直接分宿舍签合同，当天或次日上班 公司一手直聘，百分百真实，欢迎劳务中介送人，高返费，谢谢！

岗位职责： 1.负责银行客户购买保单后的全流程售后服务，包括保全、理赔协助、信息变更及咨询解答 2.策划并协助执行客户答谢活动、社区街道公益/宣传类活动，提升客户满意度与品牌亲和力 3. 对接周边商户资源，协同开展联合营销活动，负责活动方案沟通、现场协调与接待工作 4. 在服务过程中识别客户需求，配合团队开展新客户引荐与转介绍工作 5. 及时准确录入客户服务记录，维护客户档案，确保信息合规、完整、可追溯 任职要求： 1.大专以上学历，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有金融、保险、银行或客服相关经验者优先 3.具备基础办公软件操作能力，学习能力强，适应多任务协作 4.性格亲和、责任心强，能适应适度外勤及灵活工作安排 5.遵守职业操守，具备基本金融合规意识与保密观念

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一、岗位职责 1. 负责上海银行老客户售后回访、业务咨询、账单告知及后续维护工作； 2. 纯售后文职性质，无推销、无外勤、不跑业务，室内坐班办公； 3. 解答客户基础业务疑问，记录客户诉求，做好信息登记与跟进； 4. 维护银行客户关系，配合完成部门基础售后服务指标，工作简单轻松易上手。 二、任职要求 1. 年龄18-40周岁，男女不限，学历不限，有无经验均可，零基础有人带教； 2. 普通话流利，沟通表达顺畅，做事认真负责，服从工作安排； 3. 会基本电脑打字操作，接受坐班办公，外地求职者可长期稳定做； 4. 心态踏实想稳定高薪上班，想长期发展优先。 三、薪资待遇 1. 综合月薪12000-18000元，能力优秀者可达30000-50000元，工资每月准时发放，收入稳定无拖欠； 2. 入职即缴纳上海五险一金，福利齐全，保障到位； 3. 法定节假日带薪休假：五一5天、端午3天、中秋3天、国庆7天、元旦3天、春节8天，假期充足； 4. 全程空调写字楼办公，环境高端优美，纯室内办公无需外出日晒雨淋 四、工作时间 早9:00—晚18:30，中午休息1小时，长白班、不熬夜、不加班，作息规律。 五、工作地址 上海陆家嘴核心商圈：投资大厦、中达广场（就近分配） 六、面试安排 随时报名，人事全天邀约面试，名额有限，招满即止。

公司急聘 售后服务专员 5 人 社区推广专员 5 人 经理助理 2 人 要求有爱心，责任心， 年龄:25-55 高中以上学历 工作时间： 8：30～11:00，下午时间自主管理。 收入：学习津贴底薪绩效奖励（具体岗位面议）5000 以上

160-175/天周结天猫在线客服（至少工作到6月底，需要来公司坐班，不可以居家办公） 【要求】18-38岁，男女不限，打字40字/分钟以上，高中及以上学历 【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通，及时做好商品售前、售中和售后服务工作；负责顾客咨询解答等； 【时间】 白班：09:00 – 17:00 中班：14:00-22:00 小夜：17：00-01:00 白夜自选，上六休一或者上五休二 【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天. 【地点】雄安新区中关村科技园B1 面试时间：5月7日左右 报名发姓名电话年龄 +白/夜班

岗位职责： 1. 负责以电话形式对接意向客户，客户资源由公司直接提供，无需自行开拓。 2. 无责任底薪5500元起，每周工作六天，休息一天，工作时间为早上九点至下午六点。 任职要求： 1. 具备同行业相关从业经历者优先考虑。 2. 性格积极外向，对岗位工作具备较强热情。 3. 公司配备系统化培训机制，入职后可享受专业指导与技能培训。 上班时间： 9:00-18:00 休息时间：单休

综合薪资6000-16000+，平均收入超1万元，绩效提成无上限！ 9:00-18:00，周末双休，基本不加班，加班享1.5-3倍薪酬。 入职即缴纳五险一金！每月10号准时发放工资！ 办公室固定工位，无需外勤，提供带薪岗前培训，3-5天培训合格后即可正式上岗。 晋升通道广阔，享有节日福利、下午茶点、年终奖金等福利待遇。 【岗位职责】 以电话方式协助客户完成相关业务办理，工作内容简单轻松，节奏平稳无压！ 【任职要求】 性别不限，*******，中专或同等学历及以上！

完备的专业培训体系，助力职场新人快速蜕变为业务精英，表现优异者更有机会晋升管理岗位，收入翻倍触手可及！ 薪资待遇优厚： 基本薪资保底1W起，业绩突出轻松突破5万，提成上不封顶，多劳多得，让你收入不断攀升！ 福利满满： 1. 社保福利齐全，保障到位，安全感十足！ 2. 团队氛围活跃，办公环境轻松愉悦，定期组织团建活动，吃喝玩乐样样不落！ 3. 享受法定节假日休假，工作与生活张弛有度，平衡无忧～ 重点来啦：无需经验，不限学历！ 正在找工作的朋友们机会来了，优质岗位不容错过！ ［岗位职责］ 1、负责对意向客户进行回访并邀约到店； 2、负责接待客户咨询，并做好后续服务跟进； 3、收集客户所需相关资料与信息，为客户提供决策支持。 客户资源由公司提供，精准意向客户，只需电话沟通了解需求。 ［薪资待遇］ 1. 无责任底薪+月度绩效+全勤奖+提成+奖金+单笔现金激励+家电奖励+出国旅游机会

无责底薪9000+（免费住宿/房补1000）+40%提成+各种奖金，综合薪资：新人1.5W~3W+，转正5w～10w+。上不封顶！ 工作时间： 8小时工作制，正常法休！ 工作要求： 1.年齢20~32！ 2.普通话标准。 3.会简单的电脑操作。 4.性格亲切随和，有耐心，有上进心。 •享受5A级办公环境！办公室坐班！有空调！ •免费包住！免费包住！免费包住！ •入职缴纳五险一金！入职缴纳五险一金！ •有优秀的晋升渠道！ （业务-组长-主管•区长•分公司-公司合伙人） •各种团建、水果、下午茶、员工活动、生日会等，福利多多。先到先得！

客服专员 岗位职责： 1. 负责客户关系维护与续费跟进，受理并记录客户咨询事项，妥善处理客户投诉，依据既定流程及时给予反馈与解决方案； 2. 敏锐识别客户需求与建议，做好信息登记与汇总，并及时向主管领导汇报； 3. 协助合规部门开展调查工作，完成客户档案建立与管理、订单进度跟踪及基础数据整理等事务； 4. 负责接听400热线及响应在线客服消息，确保客户问题得到快速响应与持续跟进； 5. 配合讲师推进投教类产品的销售支持及后续服务维护工作 任职要求： 1. 大专及以上学历；（具备销售意识，年龄不超过40岁） 2. 具备良好的团队合作意识，工作认真负责； 3. 态度积极主动，细致耐心，拥有较强的服务理念、专业素养及职业道德； 4. 有客服、销售或客户投诉处理经验者优先考虑； 5. 需通过证券从业资格考试两门科目

职位详情： 1.通过互联网渠道进行宣传销售，工资日结，不拖欠。 2.一部手机居家操作即可，适合副业兼职，在校大学生和宝妈。 3.18~30岁优先，有互联网经验人士优先。 公司背景： 公司专业从事互联网行业，属于长期稳定发展行业，目前最高单人收入3.5W/月，可以带团队放大操作，工作简单，时间自由。 入职后有完善的培训及全程的实时指导。

岗位职责 1. 负责与客户日常沟通，处理货物查询及追踪事宜，及时响应业务投诉并收集反馈信息，独立维护客户关系，熟悉客服全流程操作 2. 能够制作公司所需的各类业务报表、对账单及其他数据文档 3. 接收客户咨询并提供准确解答 4. 完整记录客户提出的问题与投诉内容，依照标准流程快速响应与跟进，具备良好的服务意识和抗压能力，表现优异者有机会获得晋升及调薪 任职要求 1. 大专及以上学历，具备较强的学习能力、适应能力和抗压能力 2. 熟练掌握办公软件操作，尤其擅长Excel表格使用 3. 具备第三方仓储物流相关工作经验者优先 薪酬待遇 1. 综合薪资：6000-8000 2. 单休岗位

大品牌企业：现因业务扩展，7家分公司同步招聘：客户经理3名。采用电话邀约与面对面沟通相结合的销售模式。 岗位要求：品行良好，踏实肯干，接受零经验入职，学历不限，年龄不限。 薪酬福利：底薪8000元起，提成比例高（20%-45%），入职即缴纳社保。月均综合收入50000-100000元，享月度团队建设、奖金激励、季度外出旅游等多项福利！ 工作时间：周一至周六9:00-19:00，午休2小时；周日10:00-18:00。办公室固定工位，无需外勤。 短期内即可出单，数据表现优异，办公位置配备大落地窗

公司直招全程在办公室内工作，欢迎零基础和无经验人员加入。 实习同学可签订大学生实习协议，合适就来聊聊看，即使只做几天觉得不合适，也会按时结算工资，保障你的权益！ 底薪无责8500+3K-2W奖金+40%高提成，新手入职收入最低也有10000起，实力决定回报，年龄不是问题！ 下午茶、生日聚会氛围超棒，工作轻松自在，日常清闲不忙，完全无需早出晚归，在室内稳定上班，不出外勤，没有业绩压力。 享受带薪节假日休息，月入过万很轻松，收入最低的同事也都在10000以上！ 不加班是常态，老板本人也不提倡加班，倡导高效工作、快乐生活。 零食供应不断，团建活动丰富，生日会、集体聚餐、团队互动一应俱全，还有年终奖！ 这样不加班yet薪资又不错的岗位已经越来越少了，快来了解吧~~~

岗位职责： 1、及时响应门店与客户提出的需求，做好沟通协调并推动问题解决； 2、对系统中的投诉工单进行核查，联系相关门店及场站落实处理措施，并完成反馈闭环； 3、每日处理货差遗失报表，分析差异原因，协同门店与集配站点推进问题处置并闭环； 4、负责接听云呼服务热线，响应门店及客户咨询，确认货物所在位置，跟进处理并回复。 任职要求： 1、大专及以上学历，物流管理或相关专业优先，具备客服经验或物流行业客户服务背景者优先考虑。 2、具备较强的责任意识，工作严谨细致、逻辑清晰，服务客户时态度友好、耐心周到。 3、具备良好的口头表达能力，善于沟通协作，执行力强

招售后客服 1.负责及时响应客户售后咨询， 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈信息，定期整理常见问题并提交优化建议，提升售后服务流程效率 4.协同相关部门解决复杂售后问题，推动跨部门协作，保障服务闭环 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能妥善处理客户情绪 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.能适应轮班工作安排，具备较强的抗压能力和团队协作精神

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号