
售后客服专员+双休+五险一金
3000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间提供、财税代理、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配备咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费供应
工作时间:
1. 每周五天工作制,每日工时7小时;内部流程高效,基本无需加班
2. 年度假期丰富,包含带薪育儿假(男女均可享受)、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(起始6天)、带薪陪产假(男性适用)、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等多项福利
晋升机会:
海南创业社为快速发展中的创业型企业,采用“互联网+企业服务”运营模式,具备海口国资委股东支持;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励政策。过去三年,累计对14名优秀员工实施股权激励,超过30名员工由基层岗位晋升至管理岗位。
职位描述:
1. 根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2. 通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门共同优化服务流程,实现超越客户期待的服务体验
4. 具备售后工作经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 学习能力突出,能承受一定强度的工作压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,坚决执行上级指示
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:老客户资源充足且稳定,量大可持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日工作8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不延迟,偶尔提前;
福利保障:福利丰富,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。
工作职责:
1,依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2,通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展;
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务满意度;
4,具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑;
5,拥有销售背景者优先录用。
任职要求:
1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
2、学习能力突出,能承受一定强度的工作压力;
3、工作态度积极,主动进取,富有职业追求;
4、擅长沟通交流,具备良好协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+,每月工资按时发放。
工作时间:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休,法定节假日休息,无需加班
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
待遇优厚双休+社保-售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服经验不限大专网络客服
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升整体服务水平以超越客户期望
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意长期在财税行业深耕发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交办的任务
工作时间:
1. 每周工作5天,每天工作8小时;公司管理高效,基本无需加班
2. 年度多项带薪假期,涵盖:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
双休+五险+客服售后
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常跟进与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户保持有效沟通,及时解答问题并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,提供合适的产品升级建议与解决方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客服岗位经验(表现优异者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,服务意识强;
4.工作态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+丰厚提成(综合月收入6000-15000+);
-大小周轮休,法定节假日正常放假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰的晋升发展路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休息!!!不加班!!!配备零食福利!!!
办公环境优越~团队氛围融洽!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7000-12000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(带销售性质),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1. 通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关服务解答;
2. 负责海南地区工商代办、税务办理及各类许可证申请,并解读当地相关政策;
3. 维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4. 在企业业务办理期间,及时反馈进度信息;
5. 推进老客户的后续续费工作。
任职条件
1. 大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2. 熟练操作常用办公软件;
3. 工作积极主动,具备较强的学习能力;
4. 性格外向、乐观诚信,拥有良好的服务意识;
5. 有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师指导,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖欠,甚至可能提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
线下门店客户服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务,认真倾听客户关于设备故障的说明,并将信息准确录入厂家系统后交接给技术工程师;
2、及时回应客户咨询,协助处理各类售后服务问题,保障客户设备在接机与取机过程中的安全,妥善安抚客户情绪,有效应对客户投诉;
3、维护所负责区域的整洁有序,确保商品陈列符合门店规范标准;
4、结合客户需求,主动推荐店内产品并推动成交,达成个人销售目标;
5、积极学习并掌握厂家发布的服务通知、服务用语及操作流程,并落实于日常工作中。
任职要求:
1、年龄******,大专及以上学历,表现优异者可适当放宽条件;
2、仪容得体,无明显纹身,具备良好的沟通表达能力;
3、具备较强的学习能力,能熟练操作办公电脑;
4、配备专业导师开展一对一指导培训;
5、根据住址就近分配工作门店。
晋升制度:
售后客服—店助—店长—区域经理—品牌经理
只要你对手机品牌服务行业充满热情,即使零经验也无需担心,从基础岗位起步,通过老带新培养模式,凭借自身实力实现职业成长。
薪资架构:基本工资+全勤奖+提成+绩效奖金
门店上下班时间:09:00-18:00,单休(采用轮休制)
海口秀英区招聘师傅,需要有高空作业证(吊篮)
390-400元/天
油漆工真石漆腻子工1-2个月11-20人月结点工专业师傅
招聘师傅,需要有高空作业证(必须是应急管理厅和住建委发的证)无证勿扰
无试用期/周末双休/售后资料整理
5000-9000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职福利保障齐全双休弹性工作制不接受居家办公
职位描述
职位要求:
负责通知客户积分对其兑换礼品—针对有积分客户上公司办理兑换,接待客户,登记客户信息,安排礼品
不用销售!不用销售!不用销售!
上班时间:8:30-12:00 14:30-17:00双休,按国家法定节假日休息!
薪金:
有无经验都可。包教包会。
25以上4500+绩效5500-13800
绩效是按上来兑换客户量而定
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结1-3年高中全职正常工作制
职位描叙:
1、了解客户的需求,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、服务老客户的基础上,二次开发新客户或转介绍。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专兼职,自由时间,创业
岗位职责:
1、负责与人寿保险老客户沟通交流,及时回应并协助处理各类咨询事项;
2、跟踪服务进度,确保客户问题得到完整解决,提高服务体验与满意度;
3、准确且及时地维护和管理老客户相关信息资料。
任职要求:
1、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户疑问;
2、工作认真负责,注重细节,具有一定的问题判断与协调解决能力;
3、工作时段为上午8:30-10:30,适合拥有灵活时间安排或自主创业者参与;
4、基础薪资1500-3000,依据学历等综合条件确定;
5、另设绩效提成,无上限限制。若希望获得更高收入,可向销售方向发展,发展空间由个人努力决定。
电商客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专倒班制
职责1. 负责公司线上平台日常客户售前、售后咨询接待,细致解答客户关于产品(如锆势等系列)的功能、使用方式、订单查询、售后维修、退换货等相关疑问,及时响应客户需求,提升服务体验与品牌认可度。
2. 处理客户提出的产品反馈、售后争议及投诉情况,合理协调解决方案,做好沟通记录,防止问题扩大化,保障公司品牌形象;协同团队完成客户回访、售后服务流程对接等相关事务。
3. 接触并操作平台内置AI客服机器人或第三方智能客服系统,协助开展话术更新、高频问题录入、对话逻辑调整等工作,提高AI客服自主应答能力,降低重复性人工咨询负担。
4. 持续学习产品知识、客户服务技巧及AI客服工具操作方法,增强专业素养;定期汇总客户常见咨询问题和意见反馈,为产品改进及服务流程优化提供数据支持。
5. 完成上级安排的其他与客户服务、AI客服辅助相关的工作任务。
要求
6. 年龄18-35岁,大专及以上学历,具有一年以上线上客服工作经验者优先(具备3C数码、音频类产品客服经历者更佳)。
7. 表达清晰流畅,具备良好的服务意识、同理心与耐心,能准确理解客户诉求,高效处理客户问题,抗压能力较强。
8. 工作态度端正,责任心强,执行力好,具有团队合作精神,能接受基础性轮班安排,遵守团队管理规范。
9. 熟练操作电脑、手机及常用办公软件(Word、Excel、微信、千牛等客服工具),打字速度不低于60字/分钟,能够快速掌握各类客服系统的使用。
10. 有接触或使用过平台AI客服机器人、第三方智能客服系统的经验,了解其基本运行逻辑、话术配置及常见问题应对方式。具备初步的AI客服训练意识,参与过话术优化、知识库完善、对话场景测试者优先考虑。
11. 愿意积极学习新型AI客服工具及相关功能,能快速适应公司引入的各类智能化客服系统,配合团队推进AI辅助服务的落地实施。
移动客服专员(无外呼+缴纳社保)
3000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容
负责通过系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及客户建议记录等电话支持服务。
二、岗位要求
1、年满******,具备相关客服经验者条件可适当放宽;
2、高中、中专或以上学历,不限性别;
3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
三、工作时间
08:00—23:00 排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的工作安排;
四、薪酬情况
底薪+绩效提成+营销奖励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,不虚标),表现优异者收入更高;
五、福利情况
1、晋升路径:客服-班长-质检管理-培训师-项目经理;
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训;
3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期;
4、员工福利:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展,开展不定期团建活动,办公环境舒适,享受节日关怀福利。
工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服专员
3000-5000元/月
网络客服1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
1. 负责电商平台售前及售后咨询的接待工作,针对客户提出的问题,给予快速、准确且满意的答复;
2. 协助客户完成商品选购,推动下单与支付流程,对已完成订单跟进发货进度,并妥善处理平台上的评价与相关说明;
3. 受理客户的退换货及退款申请,登记问题工单,处理客户投诉,及时回复留言并完成退款操作;
4. 反馈异常物流订单情况,持续跟踪处理进展,定期开展客户回访,维护良好的客户关系
岗位要求:
1、大专及以上学历(具备相关工作经验者条件可适当放宽),掌握计算机基础操作知识,打字速度不低于每分钟40字;
2、熟练使用OFFICE办公软件,普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通表达能力;
3、工作态度积极,对待客户耐心细致,善于交流,性格乐观,责任心强,能承受一定工作压力,具有团队协作意识
轮班制,月休4天,入职即缴纳五险一金
上下班时间:
售前:
07:50-16:50、15:10-00:10
售后:
08:30-17:30、09:00-18:30
13:00-22:00、12:00-21:00
中国移动行政岗位
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技电话客服倒班工作制线上客服
10086人工接听客服
岗位职责:
通过系统平台接听用户来电,提供业务查询咨询、解答疑问、受理客户投诉、办理或取消业务、接收预订及意见建议等电话服务支持。
任职要求:
1、不限经验,具备基础电脑操作能力即可;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备良好的抗压能力和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历。
薪酬福利:
收入稳定,全体在职人员综合薪资均可达5000元以上。
上班时间:
排班时段为08:00—23:00,每日工作8至9小时,每月休息6至7天,实行上三休一或轮班调休制。
地址: 海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训师→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费入职岗前培训。
3、员工福利:缴纳五险,定期组织户外拓展与团队建设活动,节日福利齐全,办公环境舒适。
注:仅限全职岗位,不接受暑假工或兼职人员,可接收实习生
中国移动
3000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制线上客服
10086人工接听客服
岗位职责:
负责在系统平台接听人工热线,为用户提供业务查询咨询、问题解答、客户投诉处理、业务办理与取消、服务预订及建议受理等电话服务支持。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,表达清晰流畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专或以上学历。
薪酬福利:
收入稳定,全体在职员工综合薪资均可达5000元以上。
上班时间:
排班时段:08:00—23:00,每日工作8至9小时,月休6至7天,实行上三休一或轮班调休制度。
地址: 海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费入职岗前培训。
3、员工福利:缴纳五险,定期组织户外拓展,不定期开展团队建设活动,办公环境舒适,享有节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,可接收实习生
售前客服(团队氛围佳!)
4000-9000元/月
售前客服月结经验不限学历不限办公室坐班线上客服
一、工作职责
1.利用公司提供的资源邀约客户到店沟通!
2.接受新人入职,享受老员工一对一指导的带薪培训!
3.渴望收入提升,具备责任感的你欢迎加入!
二、福利待遇
薪资:底薪4000(含500全勤)+提成+奖励+福利
工作时间:早九晚七,午休2小时。
休息日:每周六单休+法定节假日正常休息。
公司氛围:甲级写字楼办公环境+定期下午茶+团队建设+文娱活动~
工作时专注高效,休息时轻松愉快,期待有理想的伙伴加入我们!
公司诚心招才,全程透明无隐瞒,有意者可直接联系了解详情!
接单客服
3000-5000元/月
客服专员1-3年本科含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、承接客户咨询需求,提供专业化的装修服务解答与信息支持;
2、负责订单的接收与处理,确保信息准确并全程跟踪执行进度;
3、持续维护客户关系,快速响应并解决客户问题,提高服务满意度;
4、配合团队完成日常客服事务,如资料归集、信息反馈等相关工作。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致耐心地回应客户提问;
2、熟悉常用办公软件操作,掌握基础计算机应用技能;
3、责任心强,具有良好的协作能力,适应一定强度的工作节奏;
4、有装修或客户服务相关经验者优先考虑,无经验亦可培养。
双休+五险+售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
客服专员+五险一金双休
4000-8000元/月
客服专员1-3年大专售后客服售前客服网络客服
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护
2,通过优质服务赢得客户信任,推进后续业务拓展
3,协同相关部门优化服务流程,提升整体服务水准
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,有后续业务开发或销售实操经验者优先
任职要求:
1. 学历:大专及以上
2. 熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4. 工作态度积极,富有进取心
5. 擅于交流,具备良好的协调能力,责任感强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
10086接线客服/无加班/假期多/平均薪资
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结高中
呼入客服:
1、负责接听客户来电,工作内容无营销性质,主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议,开展回访调查,并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求:20-35岁
4、学历要求:高中及以上
5、具备基础电脑操作能力,普通话标准,语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇:底薪+绩效奖金(综合收入4K-6K),上不封顶
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励;
10、每周三提供下午茶福利;
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会;
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖,并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径:一线员工→督导(含质检、培训师岗位)→项目主管→项目经理
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