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1、负责接听客户来电，工作内容无营销性质，主要涉及客户信息核对、话费查询、流量业务咨询等基础服务
2、通过电话渠道受理客户关于中国移动相关业务的咨询、投诉与建议，开展回访调查，并对客户提出的问题给予解答或协助办理相关业务
3、年龄要求：20-35岁
4、学历要求：高中及以上
5、具备基础电脑操作能力，普通话标准，语言表达清晰流畅
6、每月休息6-7天
7、薪酬待遇：底薪+绩效奖金（综合收入4K-6K），上不封顶
8、缴纳五险
9、享有带薪年假、法定节假日三倍工资、年终奖励；
10、每周三提供下午茶福利；
11、定期组织员工培训、拓展训练、团队建设活动及读书分享会；
设立月度、季度、年度业绩评比奖、服务品质奖，并发放现金红包、充值卡、电影票、演唱会门票等多种形式激励礼品
12、晋升路径：一线员工→督导（含质检、培训师岗位）→项目主管→项目经理
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2026-01-12 15:53
IP属地：重庆
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