
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8千-1.2万/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
找双休工作的来-售后/国庆法定休假
7千-1.2万/月
售后客服经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服,带有销售性质,有意者欢迎加入,团队氛围融洽
岗位职责
1.通过多种沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务咨询、代理记账等企业相关咨询服务;
2.负责海南地区工商代办、税务办理、各类许可证申请及相关政策的解读与指导;
3.维护客户关系,完成签约流程,并做好客户档案的规范化管理;
4.在企业业务办理过程中,及时反馈和更新办理进展;
5.跟进老客户,推动服务续费及后续合作。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练使用常用办公软件;
3.工作积极主动,具备较强的学习能力;
4.性格外向、乐观诚信,具有良好的服务意识;
5.愿意在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要肯学,快速掌握客户成交技巧。
休息保障:早九晚七,每日八小时,周末双休,法定节假日正常休息。
发薪保障:每月15日准时发放薪资,从不拖欠,有时还会提前。
福利保障:五险一金齐全,日常福利丰富,包含夏日清凉冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等,工作之余尽享轻松时光
周末双休无加班-售后客服
6千-1.1万/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:长期合作客户资源充足稳定,量大且持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶有提前;
福利保障:福利丰富多样,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等贴心关怀
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过优质服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验;
4、具备售后经验者优先,曾处理客户投诉问题者更佳;
5、拥有销售背景者优先考虑。
任职要求:
1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极主动,富有进取心;
4、具备良好沟通技巧和协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+
每月工资按时足额发放。
工作日: 9:00-12:00 14:00-19:00
午餐及午休: 12:00-14:00
周末双休 法定节假日休息 不加班
蔚来汽车售后客服专员
6-8千/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
售后客服
3-5千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程,提升整体服务水准
4、具备售后支持经验,有处理客户投诉案例者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售实操经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、具备较强的学习能力,能适应一定强度的工作节奏
4、对财务税务领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,高效执行上级交办的任务
售后客服
3-8千/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部位于海口,员工规模超200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已推进新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税代办、法律咨询等一站式企业服务。
公司福利:
1. 公司自有整层办公楼,办公环境宽敞舒适
2. 内部配备健身房,员工可免费使用
3. 茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1. 实行五天八小时工作制,整体运作高效,极少出现加班情况
2. 提供多样化带薪假期,包含育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,采用“互联网+企业服务”模式,背靠海口国资委资源支持;拥有系统化的管理机制与激励体系,提供明确晋升通道及股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跃迁。
职位描述:
1. 负责对接公司分配的客户,开展服务跟进与关系维护
2. 通过优质服务提升客户满意度,推动后续业务拓展
3. 协同其他部门协作,优化服务流程以达成超预期交付效果
4. 具备售后支持经验,有处理客户投诉经历者优先考虑
5. 拥有二次开发客户或相关销售背景者优先录用
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3. 具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏与压力
4. 对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5. 遵守工作安排,高效执行上级交办任务
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
财税售后客服(续费与二次开发支持)
6千-1.2万/月
售后客服经验不限中专/中技售后续费客服公司注册销售经验
岗位职责
1. 负责公司现有财税代账客户的日常服务维护、客户关系管理及合同到期后的续费跟进,确保达成续费任务目标。
2. 深入了解老客户需求,推动二次业务开发,推广工商变更、企业注销、资质申办、税务规划、社保代理等增值项目。
3. 解答客户在记账、报税、发票处理、工商注册等方面的常见咨询,及时协调会计及外勤团队高效解决问题。
4. 定期进行客户回访,完善沟通记录、服务档案和续费台账管理,持续提升客户体验与忠诚度。
5. 协同团队完成整体业绩目标,严格执行公司服务标准与流程,保障公司品牌形象与服务质量。
任职要求
1. 中专及以上学历,专业不限,具备财税领域客服、客户维系、续费或销售相关经验者优先考虑。
2. 掌握基本的工商注册与财税知识,熟悉代理记账、纳税申报及工商办理流程者更佳。
3. 表达流畅,服务意识突出,有耐心和责任感,能够妥善应对客户情绪并有效处理问题。
4. 具备一定的销售思维与目标导向意识,抗压能力好,能主动推进续费与业务转化。
5. 熟悉微信、电话沟通方式及常用办公软件操作,工作认真细致,执行力强。
我们提供
1. 公司提供精准存量客户资源,无需地推开发,无需自行寻找客户。
2. 薪酬结构:底薪+续费提成+增值业务提成,收入无上限,多劳多得。
3. 体系化培训:包含入职培训、财税专业知识培训、沟通话术指导,助你快速胜任岗位。
4. 福利丰富:带薪培训期、节日礼品、定期团建、晋升机制透明,零食供应、下午茶、五险一金、各类激励奖项。
5. 办公环境优越,团队氛围融洽,支持员工长期稳定发展。
6. 工作时间:9:00-12:00,14:00-19:00,午休2小时,周末双休,法定节假日正常休息
海口琼山区招抗震支架安装师傅。工期赶工,找一到两个师傅突击200套左右,有空的联系。
300-400元/天
抗震支架安装1-2人
招抗震支架安装师傅。工期赶工,找一到两个师傅突击200套左右,有空的联系。
售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询的及时响应与专业解答,提升客户满意度
2.处理保单查询、变更、续保等业务,确保服务流程准确高效
3.通过电话主动跟进客户问题,协调内外部资源推动闭环解决
4. 准确记录客户反馈及服务过程,维护完整的服务档案
5. 配合团队完成日常运营支持及临时交办任务
任职要求:
1.高中及以上学历
2. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
3. 无经验要求,欢迎应届毕业生应聘
4. 有电话客服、保险运营或市场服务经验者优先
5.责任心强,耐心细致,具备基础电脑操作能力
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
[五险]电商售后客服
5-6千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
[急聘]早8晚5电商客服·五险
· 试用期(1个月):4800元/月,
· 转正后:6000元左右/月
岗位职责:
1. 负责抖音、拼多多、视频号等电商平台的客服工作;
2. 及时回复客户咨询,解答客户疑问;
3. 妥善处理日常售后问题,维护良好的客户关系。
任职要求:
1. 年龄25-40岁之间;
2. 熟练使用Excel等办公软件;
3. 具备良好的沟通能力与服务意识,有耐心。
4.可以独自值班
工作时间:
· 常规班次:早 8:00 - 晚 17:00;
· 值班班次:早 8:00 - 晚 23:00
售后客服
5千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
售后客服专员/客服助理
· 时间自由:每日9:00-17:00在岗,午休2小时,周末双休,准时下班,无需加班
· 薪资可观:底薪+岗位补贴+绩效奖金+季度激励+新人奖励,半年后综合收入稳定在9k-3w区间
· 福利完善:依法缴纳养老、医疗及意外保险,享有多项津贴与专项奖金
· 发展畅通:500强上市企业,管理岗空缺多,晋升路径清晰,支持员工快速进阶
· 带教贴心:配备专属导师一对一指导,完成培训即分配客户资源,助新人高效起步
岗位职责
· 承担公司售后客户服务及客户关系的日常维护
· 解答客户咨询,处理反馈意见并落实后续跟进工作
· 协同团队推进服务流程改进,提升客户满意度
· 在系统支持下逐步延伸服务范围,积极参与团队协作
任职要求
· 年龄23-50岁,具备大专或以上学历
· 具备较强的沟通表达能力与主动服务意识
· 有客服或售后相关工作经验者优先考虑(薪资可协商)
· 态度端正,乐于学习,愿意在岗位上长期发展
我们提供
· 5A级办公环境,团队以90后、00后为主,氛围轻松活跃
· 完整的入职培训体系,帮助新成员快速熟悉业务与岗位职责
· 清晰的晋升机制,为有职业规划的伙伴提供成长支持
· 开放平等的工作氛围,拒绝无效内耗,聚焦个人提升
加入我们,不仅收获一份工作,更开启一段可持续的职业发展旅程!
诚邀符合要求、追求稳定发展且敢于突破的你投递简历,共赴未来!
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员(收展)
综合薪资4000–9000+上不封顶
新人津贴+服务津贴+绩效奖励,多劳多得!
上班时间:上午8:00–10:30,下午14:30–17:30一天仅5小时,时间自由
福利:每月周日单休+3天调休,法定节假日正常放假节日福利+团建,晋升通道清晰
岗位优势|国有公司分配老客户资源,不用外出跑市场
工作内容:老客户保单维护、回访、续期提醒、理赔协助等
任职要求:22–45周岁,高中及以上学历
有无经验均可,免费培训,一对一带教
地址:浚县黎阳路凯旋门旁边
联系人:赵晓
电话/微信:
公司直招,无中介费,含正规服务业务拓展!
客服专员(可实习+高提成)
4-5千/月
客服专员月结经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司,由主管或经理接待,无需自行讲解产品。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄18-30岁(欢迎应届生报名),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、对销售岗位保持高度热情;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,拥有较强的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感以及积极的工作态度,有电话销售从业经验者优先考虑。
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000)+话费补贴,综合收入8000-13000
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常休息
电话通知客服
5-6千/月
电话客服月结经验不限中专/中技普通话资料管理沟通能力强
工作内容:
1、按照专业、规范、合理且合法的流程,协助银行开展信用卡逾期账款及不良贷款的处理工作;
2、通过电话、信函等形式与相关客户进行沟通,指导其正确还款方式,并提醒客户按时履行还款义务。
职位要求:
1、品行端正,诚实守信,具备良好的职业操守和敬业精神;
2、个人信用状况良好,无任何不良信用记录及犯罪记录;
3、具备中专及以上学历;
4、思维清晰,逻辑性强,能适应较高强度的工作节奏,具备团队合作意识,拥有较强的沟通表达与谈判协调能力;
5、有信用卡催收、保险、销售或客户服务相关工作经验者优先考虑;
6、退伍军人或能力优异者可酌情放宽录用条件。
工作时间:
9:00-18:00(午间休息时间为12:00-14:00)
职位福利:
五险、员工旅游、带薪年假、节日福利、带薪产假、法定节假日
后台客服
3-6千/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是海南移动内部支撑客户,主要负责支撑工单服务类工作,本岗位不是营销岗,不是电销岗,类似售后服务。月休7-8天,每天上班8小时,每月上班23天,月休7-8天,无大夜班。
线上客服专员
3-5千/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨
工作内容:
1、通过电话与客户沟通,核实设备故障情况,并登记客户及设备相关信息;
2、开展售后服务回访,及时向客户反馈设备维修进展,跟进客户满意度并进行数据整理与分析。
任职要求:
1、年龄******,学历不限;
2、具备较强的学习能力,工作认真负责,沟通表达流畅,声音清晰悦耳;
3、熟练操作办公电脑,具备良好的沟通意识,能够配合团队管理安排;
福利待遇:
1、综合薪资:3000-5000元/月;
2、发薪日:每月18号;
3、薪资结构:基本工资+岗位职级工资+工龄补贴+全勤奖+绩效提成;
4、福利晋升:入职即缴纳五险一金、每年两次晋升调薪机会、带薪年假、法定节假日福利、生日礼品等。
薪资架构:基本工资+全勤+提成+绩效奖金
门店上下班时间:9:00-18:00,单休(轮休制)
不包吃住!不包吃住!不包吃住!!!
阿里咸鱼热线客服
3-8千/月
客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服
阿里闲鱼热线客服
工作内容:
负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。
岗位要求:
1.大专以上学历(有毕业证),年满20岁,打字速度 45 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。
2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。
3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。
4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。
工作时间:早班9:00-18:00 晚班12:00-21:00 月休6-7天
薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 、3个月保底 3500元,第 4月开始平均薪资可达 4700+(上不封顶),可提供住宿。
工作地址:海口市龙华区宏源大厦
物流客服主管
8千-1万/月
客服主管月结3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
岗位职责:
1、负责快递网点进出港快件的统筹管理,达成公司各项考核目标,熟悉快递企业客服操作平台;
2、配合网点日常运营,协助推进服务质量与成本控制,减少罚款支出,提高网点整体运营水平。
任职要求:
1、具备3年以上行业工作经验,精通快递业务流程;
2、能够独立设计并落实网点客服相关流程体系。
办公室客服(高提成,欢迎无经验新人)
4-6千/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限
岗位职责
工作内容:
1、通过电话与有意向客户沟通(客户资源由公司提供),完成产品的介绍与推广,邀约意向客户到公司进行面谈
2、由主管负责接待并跟进签单,成功成单后可享受相应绩效提成(15%-30%),操作流程较为简单
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与沟通协调能力
2. 能够融入团队,积极配合团队协作
3. 对销售岗位保持积极态度和长期发展意愿
薪资结构:底薪+提成,综合收入4000-6000,享生日及节假日福利
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 不加班 正常上下班打卡
移动10086客服接听/上三休一
4-6千/月
客服专员经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见建议等电话支持工作。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历(优先考虑大专);
5、年龄要求:*******,有相关客服工作经验者条件可适当放宽。
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训岗—项目经理。
2、培训机制:公司提供入职前岗位培训,助力快速适应工作。
3、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,开展不定期团队建设,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,实习生需保证连续工作满6个月(不提供食宿)。
面试及上班地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
物流客服主管
8千-1万/月
客服主管3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服质检客服
岗位职责:
1、负责快递网点进出港快件的统筹管理,达成公司各项考核目标,熟悉快递企业客服操作平台;
2、配合网点日常运营,强化服务质量与成本控制,减少罚款支出,提高网点整体运营水平。
任职要求:
1、具备3年以上快递行业工作经验,精通快递业务流程;
2、能够独立完成网点客服流程的规划与落地执行。
客服主管
6千-1万/月
客服主管免费培训有提成月结1-3年大专办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
需具备同行业相关工作经验
【岗位职责】
1、负责老客户续约及新客户的拓展开发;
2、负责代账台账的建立、维护与及时更新;
3、通过建群方式推动业务流转与协作;
4、审核合同内容,确保合规合法;
5、管控开票准确率,办理刻章登记及登报等外部渠道对接工作;
6、承担部门日常管理工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具有一年以上本行业客服主管岗位经验;
2、熟练使用Word文档及Excel表格等办公软件;
3、具备良好的服务意识与沟通技巧,反应敏捷,应变能力强;
4、能适应一定的工作强度,保持积极稳定的工作状态;
5、工作认真细致,富有责任心,具备团队合作精神。
【薪资待遇】
底薪:4K-5K
提成:个人提成(续费+新增)+部门提成
五险一金、全勤奖、节日福利、话费补贴、带薪年假、加班补助、带薪培训、团队氛围年轻化。
【工作时间】
8:30-12:0014:00-18:00,享有国家法定节假日
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海口客服人员招工信息在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。