职位描述： 1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护； 2、通过优质服务赢得客户信任，推动二次业务拓展及销售转化； 3、协同相关部门优化服务流程，提升客户满意度与服务体验； 4、完成上级交办的其他工作任务； 任职要求： 1、学历不限； 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作； 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏； 4、对财税领域有兴趣，愿意在该行业长期发展； 5、有售后服务背景，具备客户投诉处理经验者优先； 6、有复购类业务开发或销售实操经验者优先； 工作时间： 1. 每周工作5天，9点-12点，14点-19点，双休，法定节假日正常休息；公司运作高效有序； 2. 年度享受多项带薪假期，涵盖带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等，五险一金齐全，提供下午茶、零食福利、瑜伽课程等； 3、主营业务聚焦企业服务领域，涵盖工商执照注册、金融类注册、办公场地租赁、海南政策咨询、税务咨询服务、股权架构设计等板块

负责接待电话派单日常工作有经验者优先

负责接收工单，派单，信息跟踪，结单，对接厂家信息

职位描述： 1. 负责接待到访客户，进行热情问候与引导，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待，体现企业专业形象； 2. 主动与客户开展有效交流，迅速掌握客户的实际需求及潜在期望，为后续服务推进或业务转化提供有力支持； 3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解品牌服务理念，致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验； 4. 核实用户的维保需求，并结合实际情况制定最优服务方案； 5. 持续维护用户关系，确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务； 6. 全程跟踪车辆维修进度，负责维修期间与用户的沟通协调，保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 具备2年相关工作经验，有汽车行业内从业经历者优先考虑； 3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力； 4. 具有较强的学习适应力和抗压能力； 工作时间： 做六休一，排班制 福利待遇： 入职即缴纳五险一金，薪资面议

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5. 学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

公司简介： 海南创业社集团成立于2020年10月22日，是一家综合性企业服务机构，总部位于海口，员工规模超200人。 2023年9月，公司获得海口国资委千万级投资，顺利完成A轮融资。 目前为海南财税服务领域的领军企业，已启动新三板挂牌进程，并计划于2026年登陆北交所。 主营业务涵盖公司注册、办公空间运营、财税咨询、法务支持等企业全生命周期服务。 公司福利： 1. 公司自有整层写字楼，办公环境宽敞舒适 2. 办公区内配备健身房，员工可免费使用 3. 茶水间提供咖啡机、制冰机及多种饮品零食，全天候免费供应 工作时间： 1. 实行五天八小时工作制，内部流程高效，基本无加班现象 2. 提供多样化带薪假期，包含育儿假、婚假、病假、年假（起始6天）、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等 晋升机会： 作为一家高速成长的创业型企业，依托“互联网+企业服务”模式，背靠海口国资委股东资源，建立了科学的管理体系与激励机制。 设有明确晋升通道和股权激励政策，过去三年累计授予14名优秀员工股权激励，超过30名员工实现从一线岗位到管理岗的晋升。 职位描述： 1. 根据公司分配的客户资源开展服务与维护工作 2. 通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务拓展 3. 协同其他部门协作，持续优化服务标准，提升客户满意度 4. 具备售后工作经验，有处理客户投诉经历者优先考虑 5. 拥有二次开发开户或销售背景者优先录用 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3. 学习能力突出，能适应一定强度的工作任务 4. 对财税服务行业有兴趣，愿意长期在该领域发展 5. 遵守工作安排，坚决执行上级指示

岗位职责： 客户接待与引导：负责到访客户的迎宾、问候及指引工作，确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待，体现企业优质的服务形象； 需求沟通与识别：积极与客户开展有效交流，快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望，为后续服务推进或业务衔接提供有力支持； 熟悉公司车辆的各项功能与操作方式，深入理解企业服务理念，致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受； 确认用户的维保具体需求，并结合实际情况制定最优服务计划； 负责用户关系的持续维护，确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀； 全面跟进车辆维修进度，协调维修过程中的客户沟通，保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。 任职要求： 1、大专及以上学历，年龄不超过35岁，持有有效驾照； 2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验；

职位描述： 1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作 2、通过优质服务赢得客户信任，推动后续业务的持续拓展 3、协同其他部门共同优化服务流程，提升整体服务水平以超越客户期望 4、具备售后支持经验，有处理客户投诉案例者优先考虑 5、具有二次开发客户或销售实操经验者优先录用 任职要求： 1、大专及以上学历 2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作 3、具备较强的学习能力，能适应一定强度的工作节奏 4、对财务税务领域有兴趣，愿意长期在财税行业深耕发展 5、遵守工作安排，坚决执行上级交办的任务 工作时间： 1. 每周工作5天，每天工作8小时；公司管理高效，基本无需加班 2. 年度多项带薪假期，涵盖：带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假（6天起）、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

负责日常接单派单 。旺季忙一段时间 平时很轻松

有门窗师傅吗，半天活150，下午就干，有空的来

善于沟通，性格开朗，做事干净，速度快

海口市美兰区招贴膜

海口市秀英区招外墙/滑板、贴砖

海口市美兰区招工地小工/杂工、工地力工

工作内容： 1.负责已成交客户的日常维护，解答保单相关疑问； 2.协助客户办理续期缴费、信息变更、理赔申请等手续； 3.定期进行客户回访，了解需求并提供个性化服务方案； 4.维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 5.节日关怀，节日礼品发放和邀请客户参加一些公司组织活动 （工作简单+带有二次开发，主要是要能长期稳定，有责任心，有组织力！） 上班时间：8：30-16：00，周末双休 ，午休两个小时 年龄23-45周岁，高中（中专）及以上学历 薪资待遇：实习期5000 转正7000 福利待遇：定期团建 ，工作氛围好，没有勾心斗角，公司有不定时下午茶，节假日带薪休假

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户问题、处理过程及结果，完善售后工单系统信息 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效闭环 4. 定期汇总分析售后问题类型与趋势，提出优化建议以提升客户满意度 5.维护客户关系，主动跟进回访，提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，服务意识突出 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验 5.学历高中以上

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3.早8:30-晚4:30，双休法定节假日休 4.大专及以上学历，25-50周岁男女不限，有销售经验的优先考虑。

年龄 25 岁至 40 岁

1. 及时响应并处理客户的咨询、投诉与建议。 2. 致力于提升客户满意度，优化服务流程与质量。 3. 通过公司系统准确录入客户信息，全程跟进问题进展。 4. 定期提交工作汇报，积极参与服务改进措施。 5. 协同相关部门协作，高效解决客户相关问题。 6. 按要求完成上级安排的其他工作任务。 感兴趣请联系我，期待您的加入！

通过电话联系客户，依据银行政策协助客户办理分期及费用减免相关业务，并负责分期客户的日常维护工作 福利待遇： 1，银行发放奖励 2，缴纳五险 3，享受国家法定节假日 4，享有年假、病假、婚假等假期福利 5，每月组织团队拓展活动 6，提供工龄补贴 7，支持调休安排

岗位职责： 1.负责公司前台日常接待及客户信息登记工作 2. 使用公司官方账号添加客户微信，完成精准引流与客群搭建 3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通，提升客户粘性 4.协助维护客户社群，及时响应咨询并同步相关信息 5.配合团队完成基础行政支持类事务 6.接打电话，及后台派单等 任职要求： ，年龄 19-35 岁，学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先，不懂也没关系 3.熟练使用微信等常用办公软件，打字速度快、准确率高 4.性格亲和、耐心细致，具备基本抗压能力 5. 能适应白班与晚班的倒班制，月休4天，无需加班

工作待遇：底薪4000+提成+话费；提供工作手机；不定时团建/下午茶。 工作时间：早上9:00-11:50，下午14:00-19:00(不加班!不加班!不加班!) 工作要求：会普通话!不染夸张头发!不限经验/学历!接受新人，手把手教!重要是有赚钱的欲望! 工作环境：高端写字楼；配备食堂，咖啡馆，步行街；停车棚免费停放电瓶车。

1）负责接听客服热线、在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录， 2）将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户； 3）负责收集和整理用户建议，并提交部门主管； 4）负责处理客户投诉、售后等问题；

一、岗位职责 1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理，确保驻点日常运作规范有序； 2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作，如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等，保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定； 3. 对接党政机关及相关单位，处理公务往来沟通、信息传递及资料报送，保障信息传递及时准确； 4. 配合公司驻点团队，参与信息化项目的技术支持与日常运维工作； 5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。 二、任职要求 1. 本科及以上学历，行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑； 2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程，能独立完成各类公文的撰写、修订与校对，具备扎实的文字表达与逻辑分析能力； 3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序，具有较强的政务沟通与协调能力； 4. 熟练操作 Office 办公软件（Word、Excel、PowerPoint 等）； 5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作，熟悉 Markdown 格式者优先； 6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力，能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件，可独立完成内容制作者优先； 7. 具有2年以上行政类岗位工作经验，有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先； 8. 有参与信息化项目经验者优先。

（一）工作时间： 标准的朝九晚六工作制（9:00-12:30；14:30-18:30，每天7.5小时） （二）薪资福利待遇： 基本底薪+提成+日奖金+团队奖励+社保+团建+节日福利 综合4000-6000/月看个人能力无上限 试用期保底工资3500元+提成 （三）岗位职责： 1、电话外呼办理免费领取手机，领礼品，升档等业务。 2、无需外出，在办公室吹着空调上班。 3、一对一带，公司提供资源。 （四）任职条件： 1、男女不限，身体健康，品行端正； 2、具备较强的沟通能力及服务意识，抗压能力强； 3、有团队精神，工作认真负责，积极主动； 4、具备良好的语言表达能力及沟通技巧。 上班地址：龙华区海秀中路120号

一）客服经理 1. 岗位基本信息 •岗位名称：客服经理 •所属部门：客服部 •编制人数：1人 •岗位定位：客服部门全面管理，统筹食材配送相关客服工作，保障客户体验与部门高效运转 2. 岗位职责 •统筹规划客服部门整体工作，制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案，确保目标达成。 •管理客服团队，负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励，提升团队专业素养和服务能力。 •对接公司采购、仓储、配送等相关部门，协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。 •负责客户关系管理，定期分析客户反馈、投诉数据，优化客服流程和服务策略，提升客户满意度和忠诚度，降低客户流失率。 •审核客服部门各类报表（订单统计、投诉处理、考勤等），及时向公司上级汇报部门工作情况，提出改进建议。 •处理重大客户投诉及突发客服事件，制定应急处理方案，确保事件得到妥善解决，维护公司品牌形象。 •完善客服管理制度和工作流程，规范服务话术，确保客服工作标准化、规范化开展。 3. 任职要求 •学历要求：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。 •经验要求：3年以上客服团队管理经验，有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。 •能力要求：具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力，能有效带领团队完成工作目标；具备良好的问题解决能力和应急处理能力，善于处理复杂客户投诉。 •素质要求：责任心强、服务意识强，有耐心、有亲和力，能承受一定的工作压力；熟悉办公软件（Excel、Word、PPT等），具备基础的数据统计和分析能力。 薪酬待遇：7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐

一、薪资与福利 薪资构成：底薪3000元+业务提成+日奖励+月奖励+月度方案奖金+全勤奖。 正常出勤员工综合收入可达5k-8k，表现突出者收入上不封顶 社保保障：缴纳社保，每月15日准时发放工资 二、工作内容 1. 通过电话回访客户，办理运营商相关业务（如套餐调整、宽带报装、信用购机及其他优惠增值项目等） 2. 根据客户实际需求受理对应服务事项 3. 仅需在通话中完成沟通，明确客户需求后登记相关信息即可，后续流程由其他同事跟进处理。工作流程简便，无需自行承担复杂操作 三、工作时间与休息 固定班制（行政班）：上午09:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，享有2小时午休时间，可充分放松或自主安排个人事务 四、我司提供高品质写字楼办公条件 高端办公环境：位于5A级商务楼宇，空间开阔整洁，采光通风良好，配备全套专业办公设备，室内恒温空调全覆盖，无需外出奔波，坐着拨打电话即可，四季皆宜 客户资源与物资支持：公司统一提供高质量客户名单，无需自行拓客，入职即能投入业务开展，无通话时长限制，无拨打数量考核 五、完善的入职支持与培训机制 带薪系统化培训：设有专职培训团队及讲师，新员工入职即享带薪学习机会，涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程内容 “一带一”实操指导：安排资深员工现场手把手带教，提供标准化沟通话术，即使零经验也能快速掌握技能，顺利开展工作 六、任职要求 1. 具备良好的口头表达能力，乐于人际交流，能够清晰、细致地与客户沟通 2. 身体健康，具备一定抗压能力，能积极面对日常工作中的常规挑战 3. 不限学历背景，不限从业经历 七、晋升发展通道 明确晋升方向：话务专员→话务主管→部门负责人，公司重视内部人才成长，95%管理岗位优先从在职员工中选拔，为有潜力、有追求的员工提供广阔发展空间 节日关怀与团队福利：春节、中秋、端午等传统节日发放礼品，定期组织团建活动，日常设有不定期下午茶等暖心安排 若您对本岗位感兴趣，希望在稳定平台上实现个人价值，欢迎随时咨询了解，我们期待您的加入！

【岗位职责】 接听中国移动10086客户来电，提供业务解答、受理服务及相关事务的办理支持 普通话流利，计算机打字速度不低于每分钟30字，具备中专或同等以上学历 入职需提供毕业证书原件或清晰的原件照片 【工作时间】 每日工作八小时，实行排班制，上班时段在8:00至23:00之间安排，具体上下班时间以当月排班表为准（无夜间通宵班次） 【薪资福利】 转正后综合收入4000元-6000元+，业绩优异者收入上万，上不封顶 享受社保缴纳、带薪年假及法定节假日三倍工资待遇

招聘职位: 一、电话客服 10名 （一）岗位职责 1、通过电话进行业务推广与办理（具有销售性质）； 2、工作地点固定，无需外勤，在办公室内舒适办公。 （二）任职条件： 1、年龄18-35岁，性别不限，身体健康，无不良嗜好； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能承受一定工作压力； 3、有协作精神，态度端正，责任心强，主动完成工作任务； 4、语言表达清晰，掌握基本沟通技巧。 （三）工作时间： 标准朝九晚六作息（9:00-12:00；14:00-18:00，每日工作8小时） （四）薪资福利待遇： 底薪+提成+绩效奖励 综合收入4000元以上，上不封顶，收入根据个人业绩表现而定