
蔚来汽车售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专汽车客诉处理汽车理赔汽车维修4S店
职位描述:
1. 负责接待到访客户,进行热情问候与引导,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得及时、周到的接待,体现企业专业形象;
2. 主动与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务转化提供有力支持;
3. 熟知公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解品牌服务理念,致力于为用户提供“无忧行驶”的高品质服务体验;
4. 核实用户的维保需求,并结合实际情况制定最优服务方案;
5. 持续维护用户关系,确保每位客户均能享受专业且贴心的售后服务;
6. 全程跟踪车辆维修进度,负责维修期间与用户的沟通协调,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
任职要求:
1. 大专及以上学历
2. 具备2年相关工作经验,有汽车行业内从业经历者优先考虑;
3. 具备良好的销售技巧、客户关系管理能力、谈判水平及问题处理能力;
4. 具有较强的学习适应力和抗压能力;
工作时间:
做六休一,排班制
福利待遇:
入职即缴纳五险一金,薪资面议
五险一金+4S店汽车售后支持(14薪)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车保养汽车配件管理4S店汽车厂家车辆维修资格证事故理赔车辆保险
一、薪资待遇
薪资范围 8K-12K,13薪-14薪,年终奖和薪资面试定
五险一金:入职即缴纳五险一金
发薪日期:每月8号
二、任职要求
1、统招大专及以上学历,年龄在35岁以内;
2、具备C1及以上驾驶证,有2年以上汽车后市场领域工作经验;
3、了解车辆维修保养流程,具备事故理赔及车辆保险相关实操经验;
三、岗位职责
1、掌握公司车辆的功能与使用方法,认同企业服务理念,为用户提供“无忧”服务体验;
2、确认用户实际需求,整合内外部资源制定解决方案,保障维保服务顺利落地;
3、为用户安排车辆或代步车的取送服务,并送达至指定位置;
4、依照公司标准操作流程执行“代客值守”任务;
5、熟练操作公司SSP、SCMS系统;
6、熟悉车间维修作业流程,严格执行接车开单、交车结算等规范动作;
4S店汽车售后维护(直营+年终奖)
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理车辆售后开拓4S店汽车厂家售后接待
岗位职责:
客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在抵达服务区域时第一时间获得迅速且热情的接待,体现企业优质的服务形象;
需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,快速掌握并洞察客户的实际需要与潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
熟悉公司车辆的各项功能与操作方式,深入理解企业服务理念,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
确认用户的维保具体需求,并结合实际情况制定最优服务计划;
负责用户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且富有温度的售后关怀;
全面跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通,保障维修时效、质量达标、交付规范以及整体服务体验。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄不超过35岁,持有有效驾照;
2、具备1年以上客户接待或客户服务相关工作经验;
兼职售后客服
100-200元/天
售后客服经验不限学历不限兼职
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5. 学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
美的售后文员
3000-4000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助1-2人经验不限大专全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
负责接收工单,派单,信息跟踪,结单,对接厂家信息
售后文员
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年本科资料管理公文写作
一、岗位职责
1. 负责公司在海口市住建局驻点的行政事务统筹协调及档案管理,确保驻点日常运作规范有序;
2. 承担各类公文材料的起草、审核与发布工作,如请示、报告、通知、总结、函件、方案、会议纪要等,保证内容准确、格式合规、语言严谨并符合相关政策规定;
3. 对接党政机关及相关单位,处理公务往来沟通、信息传递及资料报送,保障信息传递及时准确;
4. 配合公司驻点团队,参与信息化项目的技术支持与日常运维工作;
5. 完成上级交办的其他行政事务性工作。
二、任职要求
1. 本科及以上学历,行政管理、汉语言文学、文秘、公共管理等相关专业优先考虑;
2. 熟悉党政机关公文写作标准与流程,能独立完成各类公文的撰写、修订与校对,具备扎实的文字表达与逻辑分析能力;
3. 了解党政系统工作运行机制、政策法规及相关办事程序,具有较强的政务沟通与协调能力;
4. 熟练操作 Office 办公软件(Word、Excel、PowerPoint 等);
5. 掌握微信公众号后台的内容编辑、排版与发布操作,熟悉 Markdown 格式者优先;
6. 具备基础的新闻宣传类图片处理与创作能力,能熟练使用图像编辑工具及AI辅助软件,可独立完成内容制作者优先;
7. 具有2年以上行政类岗位工作经验,有在党政机关、事业单位或国有企业党建、行政部门工作经历者优先;
8. 有参与信息化项目经验者优先。
商户对接客户,客户售后服务。
3000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公
岗位职责:负责店铺的日常管理与维护工作,协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新,跟进订单处理进度,确保店铺运营流程顺畅;协助处理客户咨询问题,提升整体服务体验,并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。
任职要求:初中及以上学历,年龄18以上,男女不限;会基本电脑操作,能使用简单Excel表格处理基础数据;工作认真负责,有耐心,具备良好的沟通能力;有相关工作经验者优先,无经验可提供培训。入职即缴纳五险一金。 工资5000~7000
骑行送货员
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
府城周边骑行配送手机配件
计件开支
招聘客服一名,主要工作产品入库出库,接听电话,
临时工
储备实习生,6工作地址:海口市美安科技城九州通园区面议入职前三个月仓库全岗位轮岗,学习药品验收、出入库、盘点、冷链管理、台账登记等仓储全流程业务,熟悉GSP仓储规范。协助带教人员整理业务单据、统计基础数据,配合仓库日常运营。对接各部门做好基础事务沟通,及时反馈工作问题。轮岗结束后结合个人表现定向分配至采购、医院业务岗位进行长期培养。性格外向善于沟通,学习意愿强,吃苦耐劳,服从轮岗安排。,熟练使用基础办公软件,愿意深耕医药物流行业长期发展。全日制本科在读或应届毕业生,药学、中药学、物流管理、市场营销、生物工程等相关专业。
护工包吃1-2人
医院用女护工一名,老爷子有胃管,气贴,下床抱轮椅时,家属帮忙,老爷子130多斤,一天260不管吃,出院跟着回家,一天220管吃,用全活的女护,58岁以下,有劲的,有经验的,电话
商务车司机月结
【召聘信息】诚招私家车司机兼助理。,45岁以下,能吃苦耐劳,有责任心,能出差。【薪资待遇】工资8000左右,有提成。【联系方式】----------------------------就上【】求职招聘就是快更多工作岗位点这里井号小程序:
海南海口招聘宵夜师傅工资面议,需要试菜。要求手艺佳,人品好,有责任心。可以独挡一面。联系方
夜宵师傅
海南海口招聘宵夜师傅工资面议,需要试菜。要求手艺佳,人品好,有责任心。可以独挡一面。联系方式谢总
售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中
员工旅游
中国人寿夏季多岗位招聘:
一.人事助理(无销售要求及任务)
岗位职责及待遇:(25---**岁,大专及以上学历)
1. 通过电话招募合作伙伴(邀约即可,面试有专人负责)
2. 有独立办公室及办公电话
3. 工作时间:正常工作时间(早晨8:30-11:00,下午3:00-5:30,享受双休及正常法定节假日)
4. 薪资待遇:面议
二.售后服务专员(公司提供客户信息,无需自行开展市场)
岗位职责:(高中及中专学历)
1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。
2. 通过电话销售渠道开展业务,为客户提供专业的咨询与解答。
3. 负责新老客户的保单咨询工作;
4. 薪资待遇:上不封顶,享受公司外出培训及表彰等
3.主管招聘:薪资待遇5000---10000有销售经验,组织团队能力
统一任职要求:
1.大专及以上优先,25—45(优秀者可放宽)
2.较好的沟通表达能力,品行端正,工作认真,有责任心。
3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训
五险一金售后客服包食宿
4000-7000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限大专全职年轻化团队月休6-8天正规上市企业集团晋升空间大不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题(含退款、退货、物流异常等),确保服务时效与质量
2.准确传达企业政策与流程,主动维护品牌形象,提升用户满意度与信任度
3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况,定期汇总分析,助力服务流程优化
4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决,保障用户体验一致性
5.严格遵守服务规范与信息安全要求,杜绝销售推广行为,坚守非销售岗定位
任职要求:
1. 年满20周岁,大专及以上学历(学历不限但需提供有效毕业证明)
2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先,销售经验亦可适配
3. 普通话标准,沟通表达清晰,具备较强共情力与情绪管理能力
4.熟练使用办公软件,能快速适应客服系统及内部协作工具
5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化,具备团队协作意识与服务初心
售后服务客服 双休 可摸鱼
5000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班
1.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动服务流程优化
2.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在升级需求
3. 遵守服务规范与公司制度,保障服务质量和品牌形象
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,耐心细致,抗压能力强,情绪稳定
3.学历不限,经验不限,新手小白有人带
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习意愿强
15000元/月 售后客服免费培训、有提成
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职
【岗位名称】养老产业专员/储备主管
【所属行业】银发经济 · 养老服务
岗位亮点:
· 客资保障:公司直接分配精准客户,无需自主开发,专注服务与转化;
· 收入结构:双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金,综合年薪20万起,优秀者破百万;
· 培训体系:面试通过即享系统化岗前培训,无经验可培养;
· 工作时间:8:30-11:30,14:30-17:00,周日单休,兼顾家庭。
任职要求:
· 年龄25-45岁,大专及以上学历(条件优秀可适当放宽);
· 人品端正,诚信务实,有耐心;
· 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。
晋升方向:核心带队成员 → 养老产业接班人,空间无上限。
售后服务
5000-12000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责保险保单的售后咨询与答疑,准确解读条款及保障责任
2.处理客户退保、保全变更、理赔协助等常规服务事项
3. 主动跟进服务进度,及时反馈并协调相关部门解决问题
4.记录并归档客户服务信息,确保数据准确、合规、可追溯
5.配合开展客户满意度回访及服务优化建议收集
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好沟通表达能力与服务意识
2.耐心细致,责任心强,能妥善应对客户情绪与复杂诉求
3.遵守职业操守,严格保护客户隐私与公司信息安全
客服专员
10-20元/天
客服专员客服6-10人月结经验不限学历不限兼职正常工作制倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
1)负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录,
2)将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3)负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4)负责处理客户投诉、售后等问题;
客服专员
4000-9000元/月
电话客服交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职文员销售不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
金融客服
工作内容:电话联系客户 邀约客户上门签单经理谈单得提成
工作时间:早九晚七(午休两小时)固定周六休息 节假日休
薪资福利:底薪3200+500补贴+300全勤
海口10086官方客服纯接听-月休6-7天无加班
4000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全白班福利年假社保
【职位描述;工作内容】
在平台负责接听客户来电,办理相关业务,处理咨询与建议,
如查询话费、流量使用情况等基础服务,
包含业务的开通、关闭、配置等相关操作,
无销售任务,无需主动推广或推销产品;
上班时间为8:00-22:00之间排班,每班8小时,
按班次轮岗,无强制加班情况;
每月安排休息6-7天,
提供无责任底薪,入职即享保底待遇,
平均月收入4k以上,表现优异者上不封顶;
只需会说普通话,掌握基本电脑操作即可,
岗位门槛低,工作内容简单,专注电话接听服务
移动外呼客服专员/长白班/无需经验
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班普通话标准流利
一、薪资与福利
薪资构成:底薪3000元+业务提成+日激励+月激励+月度项目奖金+全勤奖励。
正常出勤人员综合收入可达5k-8k,表现突出者收入上不封顶
社保保障:依法缴纳社会保险,每月15日准时发放工资
二、工作内容
1. 通过电话跟进客户,协助办理运营商相关业务(如套餐调整、宽带报装、信用购机及各类优惠增值业务等)
2. 根据客户实际需求受理对应服务事项
3. 仅需在通话中完成需求沟通,确认后记录客户业务意向即可,后续流程由其他同事衔接处理,工作轻松无需自行跟进多余环节
三、工作时间与休息
固定班制(行政班):上午09:00-12:30,下午14:30-18:00,每天工作7小时,享有2小时午休时间,可充分放松或自主安排个人事务
四、我司提供高品质写字楼办公场所
高端办公环境:位于5A级商务楼宇,办公区域开阔整洁,采光通风良好,配备全套专业办公设备,室内恒温空调全覆盖,无需外出奔波,坐着拨打电话,四季皆宜
客户资源与物资支持:公司统一提供高质量客户名单,无需自行拓客,入职即投入业务推进,无通话时长限制,无拨打数量考核
五、健全的入职保障与培训机制
带薪系统化培训:设立专职培训团队,新员工入职即享带薪学习,内容涵盖业务知识、沟通方法、系统使用等全流程
“一带一”实操指导:安排资深员工作为带教人进行现场手把手辅导,提供标准化沟通话术,零基础也能快速掌握技能,顺利开展工作
六、任职要求
1. 具备良好的语言表达能力,乐于与人交流,能清晰、细致地与客户沟通
2. 身体健康,具备一定抗压能力,能积极面对日常工作中的常规挑战
3. 学历、过往经验不限
七、晋升发展通道
明确晋升路线:话务专员→话务主管→部门负责人,公司重视内部人才培养,管理岗位中95%由内部员工晋升产生,为有潜力、有追求的员工提供广阔成长空间
公司关怀福利:春节、中秋、端午等传统节日发放节日礼品,定期组织团建活动,日常还有不定期下午茶等暖心安排
若你对本岗位感兴趣,希望在稳定平台上实现个人价值,欢迎随时了解咨询,我们期待你的加入!
电销客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、售前支持:产品介绍、回访老用户通知客户行业动态,挖掘用户需求达成交易;
2、售中跟踪:客户订单的发货情况、物流状态、产品激活跟进等;
3、售后服务:客户反馈问题处理,退换货等跟进;
4、完成主管安排的其他事情。
任职要求: 任职资格:
1、有保险、电销或微商等销售经验或客户服务经验者优先
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.口齿伶俐,表达能力强。
3、具备良好的沟通技巧、工作踏实敬业、有责任心、上进心,具备较强执行力、服从管理,有团队合作精神。
4、每天接受100一150通电话量(岗位含销售性质)
工资待遇:
综合底薪4000+提成奖励30一55元/单+社保
1、上班时间:9:00-12:00,14:00-18:30,大小周双休真过瘾
2、7个半小时工作制,法定节假日必须休息。
3、公司提供客户资源,不用外出!
应届生客服/助理3200起
3000-4000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职工作轻松环境优雅正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责公司日常接待及客户信息登记工作
2. 使用公司官方账号添加客户微信,完成精准引流与客群搭建
3.偶尔按照标准话术进行客户回访与需求沟通,提升客户粘性
4.协助维护客户社群,及时响应咨询并同步相关信息
5.配合团队完成基础行政支持类事务
任职要求:
,年龄 17-35岁,学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电话客服、社群运营或后台客服经验者优先,不懂也没关系
3.熟练使用微信等常用办公软件,打字速度快、准确率高
4.性格亲和、耐心细致,具备基本抗压能力
5. 工作时间8小时。能适应晚班,夜班。晚班下午4点-晚上12点3200。夜班晚上12点-早上8点3600。月休4天,无需加班
夜班客服
3000-6000元/月
客服3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
高成功次成交客户。处理平台售前、售中、售后;成交二次客户
任职要求:
有导购经验者或者销售经验者优先。
开朗、活泼、善于沟通,有亲和力。
【不看身高、不看颜值、不看体重】
只要会聊天、情商高
上班时间:能接受上夜班
一班15点-00点
二班-18点至03点
三班班-09点至06点(夜班有补助)
可固定班次,也可轮班
电话客服(接受无经验)
4000-9000元/月
电话客服20人以上月结学历不限
工作内容:通过公司提供的意向客户资源,电话微信邀约客户上门办理业务,坐班无需外出
底薪4000+奖金+提成
早九晚六,中午休息两个小时,周日休,有法定
接受无经验!接受实习生!可开实习证明!
福利:不定时下午茶,团建,生日及节假日福利
客服经理7-12k
7000-12000元/月
客服经理1-2人月结3-5年大专
一)客服经理
1. 岗位基本信息
•岗位名称:客服经理
•所属部门:客服部
•编制人数:1人
•岗位定位:客服部门全面管理,统筹食材配送相关客服工作,保障客户体验与部门高效运转
2. 岗位职责
•统筹规划客服部门整体工作,制定部门年度、月度工作目标、服务标准及考核方案,确保目标达成。
•管理客服团队,负责客服主管及下属所有岗位的培训、指导、考核与激励,提升团队专业素养和服务能力。
•对接公司采购、仓储、配送等相关部门,协调解决客服工作中涉及的食材质量、配送时效、订单异常等跨部门问题。
•负责客户关系管理,定期分析客户反馈、投诉数据,优化客服流程和服务策略,提升客户满意度和忠诚度,降低客户流失率。
•审核客服部门各类报表(订单统计、投诉处理、考勤等),及时向公司上级汇报部门工作情况,提出改进建议。
•处理重大客户投诉及突发客服事件,制定应急处理方案,确保事件得到妥善解决,维护公司品牌形象。
•完善客服管理制度和工作流程,规范服务话术,确保客服工作标准化、规范化开展。
3. 任职要求
•学历要求:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、物流管理等相关专业优先。
•经验要求:3年以上客服团队管理经验,有食材配送、生鲜行业客服管理经验者优先。
•能力要求:具备较强的统筹管理、组织协调和沟通能力,能有效带领团队完成工作目标;具备良好的问题解决能力和应急处理能力,善于处理复杂客户投诉。
•素质要求:责任心强、服务意识强,有耐心、有亲和力,能承受一定的工作压力;熟悉办公软件(Excel、Word、PPT等),具备基础的数据统计和分析能力。
薪酬待遇:7-12k 月休四天 自由调休 五险一金 包工作餐
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海口客服主管招聘信息在线招聘信息,主要招聘海口售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。